Asiakastutkimus: Lapuan keskustan liikkeet
Asiakastutkimus: Lapuan keskustan liikkeet
Asiakastutkimus: Lapuan keskustan liikkeet
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
20<br />
KA<br />
Runsas tuotevalikoima<br />
44<br />
47<br />
7<br />
1<br />
4,3<br />
Hyvä palvelu<br />
36<br />
53<br />
8<br />
21<br />
4,2<br />
Korkealaatuiset tuotteet<br />
38<br />
49<br />
11<br />
2<br />
4,2<br />
Edullinen hintataso<br />
32<br />
46<br />
20<br />
2<br />
4,1<br />
Asiantunteva henkilöstö<br />
23<br />
53<br />
21<br />
2<br />
4,0<br />
Liikkeessä nopea asioida<br />
29<br />
45<br />
23<br />
3<br />
4,0<br />
Liikkeen sijainti<br />
omalla paikkakunnalla<br />
39<br />
35<br />
18<br />
6<br />
2<br />
4,0<br />
Edulliset tarjoukset<br />
22<br />
42<br />
26<br />
9<br />
1<br />
3,7<br />
Saan kaiken tarvitsemani<br />
samasta paikasta<br />
24<br />
37<br />
28<br />
8<br />
3<br />
3,7<br />
Mukava asioida perheen<br />
kanssa<br />
15<br />
43<br />
27<br />
10<br />
5<br />
3,5<br />
Tuttu kauppias/myyjä<br />
22<br />
28<br />
30<br />
15<br />
5<br />
3,5<br />
Kanta-asiakkuus<br />
21<br />
27<br />
30<br />
11<br />
10<br />
3,4<br />
Mainonta<br />
8<br />
19<br />
43<br />
19<br />
11<br />
2,9<br />
0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %<br />
Erittäin paljon Paljon Jonkin verran Vähän Erittäin vähän<br />
Kuva 3. Eri tekijöiden tärkeys vastaajille ostospaikan valinnassa asteikolla 1-5, jossa 1=erittäin<br />
vähän,…, 5=erittäin paljon (% vastaajista, n=243).
Change language