Asiakastutkimus: Lapuan keskustan liikkeet

More documents

Recommendations

Info

30 Liite 3 Luettelo 5. Luettelo syistä, miksi vastaajat tekevät useimmiten viikonlopun elintarvike- ja päivittäistavaraostokset valitsemistaan liikkeistä. Halpa-Halli: – Asun samalla paikkakunnalla – Edullinen (3) – Edulliset hinnat, kaikkea mitä tarvitaan. – Edullisin, oma työpaikka – Edullista – Halpa-Hallissa käydään tottumuksesta – Halpa ja saa kaiken. – Halpaa ja laadukasta – Hyvä sijainti – Hyvät hinnat, tuttu paikka – Hyvät tuotevalikoimat – Hyvät tuotevalikoimat, edullinen hintataso, paras liike. – Hyvät tuotevalikoimat, edullista – Hyvät valikoimat – Kiva käydä, edullinen – Lähellä työpaikkaa (2) – Lähimpänä – Löytyy kaikki – Monipuolinen, hintataso sopiva – On tili Halpa-Hallissa, saa kaiken tarvittavan – Paras valikoima, hinta-laatusuhde kohtuulli- nen. – Samalla vaatteet – Se on paras. – Siellä on hyvät ruokavalikoimat – Tarjoukset – Tottunut käymään siellä. – Tuttu kauppa (4) – Tykkää käydä, tuttu paikka – Vaatteet, monipuolinen – Vakioasiakas – Valikoima laajempi. S-market: – Asiakasomistajuus, hyvät parkkitilat – Bonukset ja plussat, hyvät tarjoukset ja tuotevalikoimat – Bonus, Halvat hinnat, helppous. – Bonuskortti (2) – Edullinen, tuore tavara – Edullisia tarjouksia molemmissa – Edullista – Ei suurta valikoimaa. – Etukortti – Gluteenittomat edullisia – Halvin vaihtoehto, tottumiskysymys – Helppo asioida – Helppo asioida, hyvät tarjoukset – Helppo käydä. – Henkilökunta hyvä. – Hyviä tarjouksia, laaja valikoima – Hyvä hintataso – Hyvä kauppa, tarjoukset – Hyvä valikoima. lähellä – Hyvä valikoima: K-marketissa vihannekset, S- marketissa edullisemmat tuotteet. – Hyvät ruokatavarat, hyvä asia kun uudistui. – Hyvät tarjoukset – Hyvät valikoimat, miellyttävä ilmapiiri, vastaa tarpeita – K-market lähellä kotia. – Kanta-asiakas – Kanta-asiakas, kauppa on lähellä kotia. – Kanta-asiakas, tarjoukset – Liike lähellä kotia – Lähellä (4) – Lähellä kotia, valikoima hyvä. – Lähellä, edullinen – Lähellä, hyvä keskittää(bonus). – Lähellä. – Lähikauppa, kanta-asiakkuus – Lähin – Lähin kauppa, matkan varrella. – Lähin liike – Olen kanta-asiakas, hyvä valikoima – Olen kanta-asiakas, perinne, ollaan aina käyty – Paras kauppa Lapualla. – Periaate – S-market on halpa. – S-marketin kanta-asiakas – Se on halpa. – Se on lähellä – S-market: käy huvin vuoksi! – Sopivat hinnat – Suuremmat valikoimat kuin K-marketissa. – Tuotevalikoima ja tuoreus hyvä – Tuttu henkilökunta, edulliset ostokset – Tuttu tavarajärjestys, kanta-asiakas – Valikoima – Väljyys, uutuus viehättää. K-Supermarket Lapua: – Asiantunteva henkilöstö, lihatiski, hyvä park- kipaikka, helppo asioida – Ei muita kauppoja – Etukortti – Halpa-Hallissa muutakin kuin ruokaa, Simp-
31 Liite 3 siöntorilla lihatiski. – Helppo kulkea kärryjen kanssa, monipuolinen valikoima. – Hyvä asiakaspalvelu, siistit tilat, hyvä lihatiski. – Hyvä kauppa – Hyvä laatu ja hinta – Hyvä palvelu, hyvä valikoima ja hyvä lihatiski. – Hyvä valikoima (2) – Hyvä, tuttu kauppa – Hyvät tarjoukset – Hyvät tuotevalikoimat – Hyvät tuotevalikoimat, tuttu kauppias/myyjä – Kanta-asiakas (4) – Kanta-asiakas, helppo tulla. – Kanta-asiakkuus – Lihatiski – Lihatiski, hyvät valikoimat, tuttu, hinnat edulliset – Lähellä (3) – Lähellä, hyvä palvelu – Lähin liike – Löytyy kaikki. – Olen kanta-asiakas – Paras valikoima, edulliset hinnat. – Paras ja laajin valikoima – Pirkka-tuotteet edullisia, plussaa – Pitkään ollut asiakkaana. – Plussakortti – Sokos uusi kauppa, lähimpänä kotia – Tapa – Tottumus – Tottunut käymään, Plussa-asiakas – Tottunut käymään. – Tuotteet hyviä, plussaa ostoksista – Tuttu kauppa (2) – Tuttu kauppa, etukortti – Tuttu kauppa, hyvä valikoima. – Tuttu liike (2) – Tuttu, tietää missä tavarat on. – Vaimon tottumus – Valikoimat suuret Spar: Prisma: K-Extra: – Lapset asuu Seinäjolla – Lempikauppa; tilava, avara, löytyy kaikki – Plussakortti – Saa kaiken kerralla. – Samalla kertaa käydään kylässä. – Mukava henkilökunta, tarjoukset, tuttu. – Ollut joskus töissä siellä – Tuttu kauppa – Tuttu&lähellä. – Bonusta – Eepeeläinen – Matkan varrella – Olen kanta-asiakas – S-bonus – Sieltä löytää saman katon alta kaiken – Sopiva etäisyys, mukava kauppa – Tuttava käy töissä siellä – Usein menee ohi, etukortti – Helppo käydä, ei kassajonoja. Minimani: Anttila: – Hyvät tarjoukset – Hyvät tarjoukset, laaja valikoima. – Hyvät tarjoukset Lidl: – Edullinen – Edullisin hintataso, parhaat tuotteet – Halpaa&hyvää – Hyvät mehut – Lähikauppa, lähellä City Market: – Bonukset – Hyvä tuotevalikoima. – Hyvät tuotevalikoimat – Käyty aina
Page 1 and 2: SEINÄJOEN AMMATTIKORKEAKOULU LIIKE
Page 3 and 4: 3 1 JOHDANTO Seinäjoen ammattikork
Page 5 and 6: 5 2.3 Tutkimusaineiston tilastollin
Page 7 and 8: 7 Ulkopaikkakuntalaisista haastatel
Page 9 and 10: 9 3.4 Muut asiointikohteet ostosmat
Page 11 and 12: 11 3.5 Ostoaikomukset ostosmatkalla
Page 13 and 14: 13 3.7 Mistä elintarvikkeet ja pä
Page 15 and 16: 15 Taulukko 9. Vastaajien asuinpaik
Page 17 and 18: 17 3.9 Tuoteryhmittäin todennäkö
Page 19 and 20: 19 3.10 Ostospaikan valintaan vaiku
Page 21 and 22: 21 Taulukko 11. Vastaajien asuinpai
Page 23 and 24: 23 Liite 1 HAASTATELTAVA ITSE TÄYT
Page 25 and 26: 25 Liite 2 - Muovilaatikot - Muovil
Page 27 and 28: 27 Liite 2 - Lidl (6) - Marimekko,
Page 29: 29 Liite 3 K-Supermarket Lapua: - 5
Page 33 and 34: 33 Liite 3 Taulukko 12. Taustatieto
Page 35 and 36: 35 Liite 3 Taulukko 17. Vastaajien
Page 37 and 38: 37 Liite 3 Taulukko 21. Tutkimuksee

Asiakastutkimus: Lapuan keskustan liikkeet

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?