synergos
2aZuJZ2
2aZuJZ2
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
• hArri nikkAnen, BeemrAy oy<br />
Maailmassa on enemmän dataa kuin<br />
koskaan. Ongelmana on se, että data on<br />
siiloutunutta, eikä sen tehokkaaseen yhdistämiseen<br />
aina löydy keinoja.<br />
Harri Nikkaisen mielestä on päivänselvää,<br />
että tulevaisuudessa ihmisille<br />
välitetään entistä enemmän<br />
reaaliaikaista ja relevanttia tietoa<br />
yksilöllisiin tarpeisiin räätälöitynä.<br />
kuva: jari runsas<br />
City Track<br />
• tampereen yliopiston johtama, elinkeinoelämän<br />
kanssa yhteistyössä tehtävä projekti, jossa rakennetaan<br />
avoin uusien digitaalisten palvelujen testausympäristö.<br />
• projektissa tutkitaan ja pilotoidaan erityisesti sisätilapaikannuksen<br />
hyödyntämistä kaupan- ja liikkumisen<br />
uusissa palveluissa Tampereen asemanseudulla.<br />
Asiakkaan<br />
• palvelupilotit (s-ryhmä, kesko, Finnpark ja tampere-talo)<br />
on suunniteltu niin, että ne skaalautuvat kansainväliseksi<br />
liiketoiminnaksi.<br />
• projektipartnereina s-ryhmä, kesko, Finnpark, tampere-talo,<br />
Tredea, Here ja Beemray.<br />
ymmärtäminen<br />
luo uutta bisnestä<br />
• here tarjoaa projektille paikannusratkaisun.<br />
• Beemrayn roolina on tarjota ratkaisua paikkatietopohjaiseen<br />
markkinointiin ja asiakassegmentointiin.<br />
• projektin esiselvitys tehtiin keväällä ja itse projekti käynnistyi<br />
kesäkuussa. Projektille on haettu Tekes-rahoitusta.<br />
u <strong>synergos</strong>views<br />
VUoNNA 2014 perustetulla<br />
suomalaisella Beemraylla on selkeä<br />
visio auttaa brändejä puhuttelemaan<br />
paremmin asiakkaitaan.<br />
Se tarkoittaa relevanttia, asiakkaalle<br />
merkityksellistä viestintää<br />
massamarkkinoinnin sijaan.<br />
Beemrayn teknologialla kerätään<br />
verkkosivustoilta ja mobiiliapplikaatioista<br />
käyttäytymisdataa,<br />
joka analysoidaan<br />
algoritmien avulla. Näin kohderyhmät<br />
pystytään tunnistamaan<br />
ja segmentoimaan entistä<br />
tarkemmin. Paikkatiedon avulla<br />
viestit voidaan esittää oikeassa<br />
kontekstissa oikeaan aikaan.<br />
– Markkinointiviestintä on<br />
edelleen suurelta osin massoille<br />
suunniteltua. Jokainen meistä on<br />
kuitenkin yksilö ja kokee kuuluvansa<br />
johonkin pienempään kohderyhmään.<br />
Olennaista on, että<br />
brändin lähettämät viestit ovat<br />
sellaisia, joita vastaanottaja haluaa<br />
saada, ja silloin ne on pystyttävä<br />
kohdentamaan tarkasti oikean<br />
ihmisjoukon kontekstiin. Se antaa<br />
pohjan uudelle bisnekselle, sanoo<br />
Beemrayn operatiivinen johtaja<br />
Harri Nikkanen.<br />
Käytännön esimerkkinä Nikkanen<br />
kertoo isosta mediatalosta,<br />
joka voi illalla lähettää kuluttajalle<br />
linkin kustantamansa lehden<br />
artikkeliin sen perusteella, mitä<br />
yhtiön radiokanavaa asiakas on<br />
heidän applikaatiostaan päivällä<br />
kuunnellut. Usein klassista<br />
kanavaa kuuntelevalle voidaan<br />
siis kohdistaa vaikkapa sinfoniaorkesterin<br />
kapellimestarin<br />
tai maassa vierailevan tenorin<br />
mielenkiintoinen lehtihaastattelu.<br />
Kohuotsikoinnin sijaan klikkauksen<br />
aktivoijana toimii tarkka spesifiointi<br />
henkilön mielenkiinnon<br />
kohteista.<br />
TUOTEKEHiTYS<br />
SUOMESSA<br />
Suomesta löytyy teknistä huippuosaamista<br />
ja Beemraynkin<br />
tuotekehitys tehdään suurelta<br />
osin kotimaassa. Myynti ja liiketoiminnan<br />
kehitys sijaitsevat<br />
yrityksen tämän hetken päämarkkina-alueilla<br />
Espanjassa ja Englannissa.<br />
Beemrayn teknologiaa<br />
hyödyntäviä applikaatioita on jo<br />
liki 200 maassa ja näistä kerättyjä<br />
lokaatiopisteitä on yrityksen<br />
tietokannassa yli 700 miljoonaa.<br />
Yrityksessä uskotaan, että käyttäjämäärät<br />
50–100-kertaistuvat<br />
tämän vuoden aikana.<br />
– Asiakkainamme on mediataloja,<br />
verkkokauppoja sekä<br />
urheilun ja vähittäiskaupan toimijoita.<br />
Urheilupuolella yksi<br />
ensimmäisistä asiakkaistamme<br />
oli koripallon Euroleague. Neuvottelut<br />
muutamien merkittävien<br />
eurooppalaisten jalkapalloseurojen<br />
ja -liigojen kanssa ovat myös<br />
pitkällä. Seuroille fanit ja heidän<br />
sitouttamisensa ovat vähintään<br />
yhtä tärkeä asia kuin yrityksille<br />
asiakkaat, Harri Nikkanen toteaa.<br />
Alkuvaiheessa myös matkailu<br />
oli mukana yhtenä toimialana.<br />
Yrityksen yksi ensimmäisistä<br />
piloteista oli Madridissa yhdessä<br />
Googlen ja YK:n World Tourism<br />
-organisaation kanssa toteutettu<br />
hanke, jossa Beemrayn teknologian<br />
avulla pystyttiin Google<br />
Glass -älylaseihin toimittamaan<br />
lisätietoa kaupunkikohteesta juuri<br />
sillä hetkellä kun lasien käyttäjä oli<br />
lähellä kohdetta. Nyt turismi on<br />
kuitenkin jäänyt toimialana vähemmälle<br />
ja tällä hetkellä media<br />
ja verkkokauppa ovat Beemrayn<br />
tärkeimpiä asiakasryhmiä.<br />
– Näihin uskomme kuin vuoreen.<br />
Mediasektorilta saimme<br />
aivan äskettäin erittäin ison ”voiton”,<br />
kun iso-Britannian suurin sanoma-<br />
ja aikakauslehtikustantaja<br />
valitsi Beemrayn kumppanikseen<br />
lokaatiopohjaisten, dynaamisten<br />
kohderyhmien luomiseen ja<br />
näille viestimiseen. Kun teemme<br />
asiamme oikein, meidän tärkein<br />
tehtävämme on kasvun hallinta.<br />
Eli sen varmistaminen, että<br />
tekniikkamme ja prosessimme<br />
kestävät käyttäjämäärien moninkertaistumisen.<br />
OiKEA TiETO<br />
OiKEAAN AiKAAN<br />
Beemrayn teknologiaa on mahdollista<br />
hyödyntää brändien vahvistamisen<br />
lisäksi myös monessa<br />
muussa yhteydessä – esimerkiksi<br />
julkisten palvelujen kehittämisessä.<br />
– Kaikessa missä puhutaan<br />
käyttäjäohjauksesta vaikkapa<br />
fyysisesti johonkin paikkaan tai<br />
pyrittäessä välttämään tiettyjä<br />
paikkoja tai muutoin kun<br />
halutaan lähettää oikea viesti<br />
oikeaan aikaan. Yliopiston kanssa<br />
käynnistetty City Track -hanke<br />
on erittäin mielenkiintoinen,<br />
koska siihen liittyy sekä tamperelaisten<br />
asukkaiden että tänne<br />
jollain liikennevälineellä tulevien<br />
ihmisten palvelun parantaminen.<br />
Heidät pystytään ohjaamaan<br />
pysäköintitaloon, jossa on vapaita<br />
paikkoja tai heitä voidaan ohjata<br />
välttämään ruuhkaisia alueita.<br />
Kaupungin liikennevirtojen sujuvuuden<br />
kannalta voidaan saada<br />
aikaan isoja vaikutuksia, Harri<br />
Nikkanen visioi.<br />
Yhtenä hankkeen visiona on<br />
esimerkiksi Tampere-talon konserttiasiakkaan<br />
palvelu niin,<br />
että hänet voidaan applikaation<br />
avulla ohjata omalle penkilleen<br />
asti ja samalla antaa tietoa illan<br />
konsertista tai sen esiintyjistä.<br />
KAUPUNKiKESKUS<br />
UUDiSTUU<br />
Teknologian tarjoamat mahdollisuudet<br />
ovat lähes rajattomat.<br />
Ympäristönäkökulmasta voidaan<br />
ihmisten toimintaa ohjata esimerkiksi<br />
siten, että käyttäjätiedon<br />
avulla tunnistetaan minkälaisella<br />
autolla ajat ja minkälaiset ovat<br />
autosi hiilidioksidipäästöt. Pysäköintiapplikaatiolla<br />
voidaan<br />
tarjota keskustan pysäköintiä<br />
edullisemmin niille, joiden autot<br />
ovat vähäpäästöisempiä. Samalla<br />
tapaa voitaisiin toteuttaa vaikkapa<br />
tietullit ja hillitä näin kaupunkikeskustojen<br />
päästöongelmia.<br />
– Tarvitaan vain riittävän ennakkoluulotonta<br />
ja laaja-alaista<br />
ideointia. On päivänselvää, että<br />
tällainen on tulevaisuuden tapa<br />
kommunikoida ihmisten kanssa.<br />
Emme ole tältä osin nähneet vielä<br />
edes jäävuoren huippua, Harri<br />
Nikkanen muistuttaa.<br />
Älykäs kaupunki on teema, jonka<br />
ympärillä tapahtuu nyt paljon.<br />
ilahduttavasti Suomi on tässä<br />
teemassa hyvissä ajoin liikkeellä.<br />
Mutta kuinka lähellä olemme sitä<br />
hetkeä, jolloin tiedolla pystytään<br />
ohjaamaan, johtamaan ja palvelemaan<br />
kaupungin asukkaita?<br />
– Henkilökohtainen näkemykseni<br />
on, että muutos on<br />
todennäköisesti nopeampi kuin<br />
uskommekaan. Siihen liittyy<br />
monia asioita, mutta liikenteen<br />
mullistus on varmasti yksi suurimmista.<br />
Kaupunkikeskukset<br />
voivat kymmenen vuoden päästä<br />
olla hyvin erilaisia kuin tänään,<br />
Nikkanen sanoo. p<br />
6 7<br />
u <strong>synergos</strong>views
Change language