synergos
2aZuJZ2
2aZuJZ2
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
• jAni rAhjA, siltA oy<br />
Kuva: Päivi Eskelinen<br />
Henkilöstöstä on nykyisin saatavissa erilaista dataa<br />
enemmän kuin koskaan aikaisemmin. Sitä yhdistämällä ja<br />
analysoimalla yritys voi huolehtia henkilöstöstään ennakoivasti<br />
ja yksilöllisellä tavalla.<br />
Analytiikka uudistaa<br />
työhyvinvointia<br />
u <strong>synergos</strong>views<br />
ANALYTiikkA ja digitalisaatio<br />
ovat päivän termejä myös yritysten<br />
hr-toiminnoissa. tätä trendiä<br />
seuraten palkanlaskentaa sekä<br />
hr-palveluja yrityksille tarjoava<br />
Silta Oy täydensi viime syksynä<br />
liiketoimintaansa uudella People<br />
Analytics -palvelulla.<br />
– Suomessa vielä melko tuntematon<br />
People Analytics on perinteistä<br />
raportointia selkeästi monipuolisempaa<br />
ja tehokkaampaa.<br />
sen ideana on liittää hr-dataa<br />
yrityksen liiketoimintadataan, jolloin<br />
aineetonta pääomaa voidaan<br />
tarkastella yrityksen tuloskunnon<br />
osana, johtaja Jani Rahja kertoo.<br />
Yrityksen toimintojen digitalisoiduttua<br />
henkilöstöstä on<br />
saatavissa dataa enemmän<br />
kuin koskaan aiemmin. Tämä<br />
asettaa odotuksia myös hr:n<br />
johtamiselle. rahja uskoo, että<br />
hr saa uutta painoarvoa ja samat<br />
kehittämismahdollisuudet kuin<br />
talous ja myynti, jotka tulkitsevat<br />
tunnuslukujaan viikoittain.<br />
– Kun henkilöstödataa yhdistetään<br />
yrityksen liiketoiminnan<br />
tunnuslukuihin, sisällöllisesti<br />
hieman sumea työhyvinvointi<br />
muuttuu numeroiksi ja voidaan<br />
viedä tilinpäätöksissä viivan alle.<br />
Se voi johtaa jopa yrityskulttuurien<br />
vallankumoukseen, hän<br />
ennustaa.<br />
Silta Oy:lle uuden palvelun tarve<br />
valkeni erään asiakastapauksen<br />
seurauksena.<br />
– Asiakkaallamme, noin tuhannen<br />
hengen yrityksellä, oli kolme<br />
eri työterveyshuollon toimittajaa,<br />
jotka raportoivat kaikki erikseen.<br />
Tietoa henkilöiden sairauspoissaoloista<br />
ja niiden kustannusvaikutuksista<br />
kertyi hurjasti. Tämän<br />
faktan äärellä aloimme pohtia,<br />
miten yritys hyötyisi, jos näitä<br />
tietoja yhdistettäisiin toisiinsa.<br />
Sittemmin dataa rikastettiin yhdistämällä<br />
siihen muun muassa<br />
henkilöstötutkimusten ja liiketoiminnan<br />
dataa, rahja selvittää.<br />
WATSON TEKEE<br />
MiTÄ KÄSKETÄÄN<br />
Tietojen hakeminen, yhdisteleminen<br />
ja muokkaaminen on<br />
nykyisin helppo ja edullista. Dataa<br />
on saatavilla lähes rajattomasti ja<br />
yhdistämällä sitä voidaan synnyttää<br />
uutta tietoa.<br />
Sillan People Analytics -palvelu<br />
soveltaa iBM:n Watsonia,<br />
tehokasta tekoälyä, joka kykenee<br />
laskemaan suuria määriä<br />
järjestelemätöntä tietomassaa,<br />
big dataa. Watson valmistelee<br />
aineiston, poimii esille toivotut<br />
asiayhteydet ja esittää tulokset<br />
ymmärrettävässä muodossa.<br />
Silta luo analyysimalleja asiakasyrityksessä<br />
tunnistettuihin<br />
tiedon tarpeisiin. Eräässä tapauksessa<br />
yritykselle luotiin sairastavuusprofiili.<br />
Analyysista kävi ilmi,<br />
että miesten sairauspoissaolot<br />
kasvoivat tasaisesti iän myötä,<br />
mutta naisten sairastaminen<br />
tuplaantui viidenkymmenen ikävuoden<br />
korvilla.<br />
– Tulos johti miettimään syitä.<br />
Voisiko esimerkiksi johtamisesta<br />
löytyä yhteys viisikymppisten<br />
naisten korostuneeseen sairastavuuteen?<br />
löydökset eivät ole<br />
aina mieluisia, mutta niiden avulla<br />
päästään asioiden ytimeen, rahja<br />
sanoo.<br />
Sillan analytiikkatiimi selittää<br />
ja avaa tuloksia sekä auttaa yritystä<br />
kehittämispolulla alkuun.<br />
Analyysilla autetaan asiakasta<br />
pääsemään liiketoimintansa<br />
kriittisen tiedon lähteelle, mutta<br />
paras tieto tarpeellisista toimista<br />
on yrityksillä itsellään.<br />
– Analyysien avulla voidaan<br />
esimerkiksi kohdentaa erilaisia<br />
työhyvinvoinnin toimia eri työntekijäryhmiin.<br />
– On tavallista, että yrityksessä<br />
noudatetaan esimerkiksi yhteistä<br />
työhyvinvointiohjelmaa kaikille<br />
jaettavalla, yhtä suurella liikuntasetelillä.<br />
Tutkimusten mukaan<br />
seteliä käyttävät kuitenkin aktiivisimmin<br />
henkilöt, jotka liikkuvat<br />
paljon. Tässäkin tapauksessa<br />
voitaisiin tiedon avulla suunnata<br />
panoksia osuvammalla tavalla.<br />
DATA TUKEE<br />
KEHiTTÄMiSTÄ<br />
– Parhaat hyödyt analytiikasta<br />
saavat yritykset, joissa kehittämiselle<br />
on mietitty selkeät<br />
suuntaviivat, ja jotka ovat tarpeeksi<br />
suuria, jotta niistä saadaan<br />
tilastollisesti kyllin vahvaa tietoa,<br />
jani rahja sanoo.<br />
Anal ytiikkapalvelulla voidaan<br />
tehostaa ja vauhdittaa merkittävästi<br />
esimerkiksi henkilöstötutkimuksia,<br />
joihin isoissa yrityksissä<br />
vierähtää helposti useita kuukausia<br />
suunnittelusta toimien<br />
toteuttamiseen.<br />
– Kuukausien mittaiseksi venyvä<br />
tutkimus on niin pitkä, että<br />
sen aikana voi nykyisin tapahtua<br />
melkein mitä tahansa. Jos iso<br />
tutkimus halutaan säilyttää, sen<br />
lisäksi kannattaa tehdä nopeita<br />
henkilöstön työkykyä, osaamista<br />
ja motivaatiota mittaavia analyyseja<br />
esimerkiksi kvartaaleittain.<br />
– Yksilöity tieto henkilöstön<br />
hyvinvoinnista helpottaa myös<br />
esimiehen työskentelyä. Hän voi<br />
kohdentaa tukea tarpeiden mukaan<br />
ja auttaa näin henkilöstöä<br />
nykyaikaisen organisaatiokulttuurin<br />
mukaisessa itsensä johtamisessa,<br />
rahja sanoo. p<br />
USCO luo uskoa<br />
digitalisaation hyötyihin<br />
Silta Oy osallistuu viiden muun yrityksen kanssa Tampereen<br />
yliopiston ja laurean ammattikorkeakoulun johtamaan<br />
usCo-hankkeeseen (using digital Co-Creation for<br />
Business development), jossa edistetään organisaatioiden<br />
digitaalista liiketoimintaa. Tampereen yliopistosta mukana<br />
on Kirsi Heikkilä-Tammen johtama työhyvinvoinnin ryhmä,<br />
jonka tehtävänä on selvittää johtamisen ja työhyvinvoinnin<br />
roolia yritysten digitalisaatiokehityksessä.<br />
– Silta toivoo projektista vahvistusta omaan kehitystyöhönsä,<br />
mutta myös tukea yritysten yleiseen digimuutokseen.<br />
Työhyvinvointi on tässä kehityksessä tärkeä<br />
elementti. Fyysisen toimintakyvyn ylläpitämisen lisäksi me<br />
ymmärrämme sen työntekijän sitoutumiseksi ja motivaatioksi.<br />
Näiden kaikkien edistämiseksi esimiehet tarvitsevat<br />
kohdennettua dataa, jani rahja sanoo.<br />
8 9<br />
u <strong>synergos</strong>views