Université Paris-Est Créteil Val de Marne Faculté ... - boularbah.com
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Jalal Jalal Jalal Jalal BOULARBAH<br />
BOULARBAH<br />
BOULARBAH<br />
BOULARBAH<br />
I<strong>de</strong>ntification du projet<br />
• Objectifs du projet<br />
» Le projet possè<strong>de</strong> ses objectifs propres, que l'on<br />
discutera avant <strong>de</strong> les entériner. Ils relèvent <strong>de</strong><br />
trois ordres:<br />
• les objectifs explicitement formulés par les<br />
<strong>com</strong>manditaires.<br />
– C'est en quelque sorte la raison d'être du<br />
projet;<br />
• les objectifs implicites, non directement formulés,<br />
mais « cachés» dans les propos <strong>de</strong>s<br />
<strong>com</strong>manditaires;<br />
• les objectifs <strong>com</strong>plémentaires, que l'on peut<br />
proposer « en plus », et qui souvent sont issus <strong>de</strong><br />
l'analyse générale <strong>de</strong> situation.<br />
» Ainsi un projet <strong>de</strong> mise en place d'un site Web<br />
marchand (objectif explicite) pourra être<br />
l'occasion <strong>de</strong> définir <strong>de</strong> nouveaux outils <strong>de</strong><br />
pilotage <strong>de</strong> l'activité <strong>com</strong>merciale (objectif<br />
induit), voire <strong>de</strong> rajeunir l'image <strong>com</strong>merciale si<br />
l'analyse <strong>de</strong> situation a mis en évi<strong>de</strong>nce la<br />
perception surannée <strong>de</strong> celle-ci (objectif<br />
<strong>com</strong>plémentaire).<br />
» Les objectifs ainsi recensés peuvent être<br />
quantitatifs ou qualitatifs.<br />
» Les objectifs quantitatifs <strong>de</strong>vront être le plus<br />
concrets possible (nature, résultat, délai) et être<br />
traduits sous forme d'indicateurs <strong>de</strong> réussite avec<br />
leurs modalités <strong>de</strong> mesure associées.<br />
» On s'efforcera également <strong>de</strong> définir <strong>de</strong>s<br />
indicateurs pertinents et mesurables pour les<br />
objectifs plus qualitatifs.<br />
Les projets <strong>de</strong> SI<br />
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