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Les soins en collaboration au sein des équipes d'infirmières

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Objectif et champ d'application<br />

Objectif<br />

G<br />

Ce docum<strong>en</strong>t de lignes directrices sur les pratiques exemplaires se conc<strong>en</strong>tre sur les <strong>équipes</strong> de <strong>soins</strong> infirmiers et sur les<br />

processus qui favoris<strong>en</strong>t la mise <strong>en</strong> place de milieux de travail sains. Le point c<strong>en</strong>tral de l'élaboration de ce docum<strong>en</strong>t de<br />

lignes directrices concerne les <strong>soins</strong> <strong>en</strong> <strong>collaboration</strong> <strong>au</strong> <strong>sein</strong> <strong>des</strong> <strong>équipes</strong> de <strong>soins</strong> infirmiers. Toutefois, nous sommes<br />

consci<strong>en</strong>ts qu'il peut s'agir d'une première étape dans la réalisation d'un processus complexe, qui permettra par la suite,<br />

d'élaborer <strong>des</strong> lignes directrices interprofessionnelles. Un milieu de travail sain pour le personnel infirmier est un <strong>en</strong>droit<br />

qui favorise la santé et le bi<strong>en</strong>-être <strong>des</strong> infirmières, les résultats de qualité pour le pati<strong>en</strong>t et un r<strong>en</strong>dem<strong>en</strong>t<br />

organisationnel. Pour les organisations de santé, l'efficacité du travail d'équipe du personnel <strong>en</strong> <strong>soins</strong> infirmiers est<br />

ess<strong>en</strong>tielle.<br />

1.<br />

2.<br />

3.<br />

<strong>Les</strong> <strong>soins</strong> <strong>en</strong> <strong>collaboration</strong> <strong>au</strong><br />

<strong>sein</strong> <strong>des</strong> <strong>équipes</strong> <strong>d'infirmières</strong><br />

Le panel d'experts a élaboré les questions suivantes afin d'appuyer l'évaluation <strong>des</strong> données probantes liées <strong>au</strong>x <strong>soins</strong> <strong>en</strong><br />

<strong>collaboration</strong> <strong>au</strong> <strong>sein</strong> <strong>des</strong> <strong>équipes</strong> de <strong>soins</strong> infirmiers :<br />

Quels sont les processus utilisés et les caractéristiques <strong>des</strong> <strong>équipes</strong> de <strong>soins</strong> infirmiers qui appui<strong>en</strong>t la mise <strong>en</strong> œuvre<br />

<strong>des</strong> milieux de travail sains?<br />

Quels sont les effets <strong>des</strong> processus collectifs et de la formation d'<strong>équipes</strong> de travail sur l'efficacité du travail d'équipe?<br />

Est-ce que la communication, la coordination et la <strong>collaboration</strong> <strong>au</strong> <strong>sein</strong> de l'équipe de <strong>soins</strong> infirmiers ainsi que la<br />

mise <strong>en</strong> place de milieux de travail sains permett<strong>en</strong>t d'obt<strong>en</strong>ir les résultats att<strong>en</strong>dus pour les pati<strong>en</strong>ts, le personnel<br />

infirmier, l'organisation et le système de santé?<br />

Champ d'application<br />

L'élaboration de ces LDPE a été réalisée <strong>en</strong> fonction <strong>des</strong> meilleures données probantes existantes et lorsque la quantité de<br />

données probantes était limitée, les recommandations sur les pratiques exemplaires ont été élaborées <strong>en</strong> fonction d'un<br />

cons<strong>en</strong>sus qui ti<strong>en</strong>t compte de l'opinion <strong>des</strong> membres du panel d'experts. <strong>Les</strong> LDPE ont été conçues pour aider le<br />

personnel infirmier, les gestionnaires <strong>en</strong> <strong>soins</strong> infirmiers, les <strong>au</strong>tres professionnels de la santé et les <strong>équipes</strong> de cadres<br />

supérieurs à accroître les résultats positifs pour les pati<strong>en</strong>ts, le personnel infirmier et les organisations .<br />

Le prés<strong>en</strong>t docum<strong>en</strong>t de lignes directrices sur les pratiques exemplaires (LDPE) précise :<br />

les pratiques exemplaires <strong>en</strong> matière de <strong>soins</strong> <strong>en</strong> <strong>collaboration</strong> et de travail d'équipe;<br />

la culture organisationnelle, les valeurs, les relations, les structures et les processus nécessaires permettant la mise <strong>en</strong><br />

place et le mainti<strong>en</strong> de milieux où le travail d'équipe <strong>en</strong> <strong>soins</strong> infirmiers est efficace.<br />

Problématiques décisionnelles et recommandations traitées dans ce docum<strong>en</strong>t :<br />

Le docum<strong>en</strong>t de lignes directrices sur les pratiques exemplaires traite <strong>des</strong> élém<strong>en</strong>ts suivants :<br />

le pati<strong>en</strong>t, l'infirmière, les caractéristiques systémiques et organisationnelles, qui ont <strong>des</strong> effets sur le travail d'équipe<br />

et les structures et processus systémiques ainsi qu'organisationnels qui ont <strong>des</strong> effets sur le travail d'équipe ;<br />

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