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Les soins en collaboration au sein des équipes d'infirmières

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Lignes directrices sur les pratiques<br />

exemplaires pour les milieux<br />

de travail sain<br />

32<br />

Caractéristiques de la <strong>collaboration</strong><br />

• les efforts de coopération;<br />

• les efforts de participation;<br />

• la participation <strong>au</strong> processus de planification et de prise<br />

de décision;<br />

• la reconnaissance et la transmission <strong>des</strong> compét<strong>en</strong>ces;<br />

• les relations interpersonnelles non hiérarchisées et<br />

mutuellem<strong>en</strong>t respectueuses.<br />

“<br />

58<br />

La <strong>collaboration</strong> est le processus qui permet de travailler <strong>en</strong>semble afin<br />

d'établir un cons<strong>en</strong>sus sur les buts communs, sur les approches ainsi que<br />

sur les résultats att<strong>en</strong>dus. Elle requiert une bonne compréh<strong>en</strong>sion <strong>des</strong> rôles<br />

de chacun, un respect mutuel <strong>en</strong>tre les participants, un <strong>en</strong>gagem<strong>en</strong>t à<br />

atteindre les buts communs, le partage de la prise de décisions, <strong>des</strong> relations<br />

où les communications sont efficaces et l'obligation de r<strong>en</strong>dre <strong>des</strong> comptes.<br />

57<br />

Graham, J. G. & Barter, K.<br />

59<br />

Principales caractéristiques de la <strong>collaboration</strong><br />

•<br />

•<br />

•<br />

la contribution active et dynamique de chacune <strong>des</strong><br />

parties concernées;<br />

la réceptivité et le respect de la contribution de l'<strong>au</strong>tre<br />

partie;<br />

les processus de négociation qui ti<strong>en</strong>n<strong>en</strong>t compte <strong>des</strong><br />

élém<strong>en</strong>ts de la contribution <strong>des</strong> deux parties <strong>en</strong> vue de<br />

créer une nouvelle manière de conceptualiser le problème.<br />

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