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ère<br />
partie<br />
1<br />
> table des matières<br />
Les clefs de <strong>2003</strong> page 7<br />
Lettre aux actionnaires page 9<br />
Management et Contrôle page 10<br />
Les performances de l’action <strong>Mobistar</strong> page 13<br />
Les ressources humaines page 14<br />
Le marché des télécoms page 16<br />
Produits et services: résidentiel page 19<br />
Distribution et vente page 20<br />
<strong>Mobistar</strong> Business Solutions page 22<br />
Le réseau et les opérations page 24<br />
Responsabilité sociétale page 27<br />
5