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ère<br />
partie<br />
1<br />
> les clés de<br />
> le lancement du MMS<br />
Dès janvier <strong>2003</strong>, <strong>Mobistar</strong> donne accès au service MMS<br />
à l’ensemble de ses clients. Le service MMS (Multimedia<br />
Messaging Services) est accessible en Belgique ou depuis<br />
l’un des 41 pays avec lesquels <strong>Mobistar</strong> a conclu des accords<br />
de roaming MMS. Il ajoute une dimension multimédia au<br />
service SMS en autorisant l’utilisateur à envoyer des images<br />
et des extraits sonores.<br />
> code de conduite SMS/MMS<br />
Face au développement des services d’informations et<br />
de divertissement par SMS et MMS, <strong>Mobistar</strong> a présenté un<br />
code de conduite à l’attention des fournisseurs de ces<br />
services. Ce code éthique présente un ensemble de règles<br />
et de recommandations dont l’objectif est d’offrir aux clients<br />
des opérateurs mobiles une meilleure information et une<br />
meilleure protection. Ce code est désormais annexé aux<br />
contrats conclus entre les opérateurs et les fournisseurs<br />
de services.<br />
> GSM recyclés<br />
En <strong>2003</strong>, <strong>Mobistar</strong> s’est associé à la société Shields<br />
Environmental afin de prendre en charge le recyclage des<br />
vieux GSM. Toute personne peut désormais apporter son<br />
téléphone portable en état de fonctionnement dans un<br />
<strong>Mobistar</strong> Center, où il recevra en contrepartie une<br />
réduction de 20 euros sur l’achat d’un nouveau GSM. Les<br />
téléphones ainsi récupérés seront confiés à Shields<br />
Environmental qui s’occupe de les recycler.<br />
> le réseau 3G de <strong>Mobistar</strong><br />
En octobre <strong>2003</strong>, l’IBPT a validé le réseau 3G de<br />
<strong>Mobistar</strong>. Le réseau 3G expérimental mis en place par<br />
<strong>Mobistar</strong> en collaboration avec Alcatel et Nokia est<br />
constitué de trois antennes externes et d’une série<br />
d’antennes internes. Il couvre une zone de quelques<br />
dizaines de km 2 sur le territoire bruxellois (répartis sur les<br />
communes de Schaerbeek, Laeken, St Josse-ten-<br />
Noode, Neder-over-Heembeek, Woluwe St-Pierre et<br />
Evere). <strong>Mobistar</strong> a ainsi respecté le délai imposé<br />
par l’Institut Belge des Postes et Télécommunications<br />
(IBPT) pour l’introduction de la technologie de troisième<br />
génération mobile.<br />
<strong>2003</strong><br />
> <strong>Mobistar</strong> lance les jeux Java<br />
Depuis ses débuts, <strong>Mobistar</strong> a toujours proposé à sa<br />
clientèle la possibilité d’utiliser son GSM également pour<br />
d’autres applications que celle d’appeler et de recevoir des<br />
appels. Le jeu est une de ces applications. En <strong>2003</strong>,<br />
<strong>Mobistar</strong> s’est branché sur la technologie Java pour<br />
proposer en exclusivité une nouvelle gamme de jeux, de<br />
qualité exceptionnelle.<br />
> tarifs de terminaison en baisse<br />
De nouveaux coûts de terminaison des appels vers<br />
<strong>Mobistar</strong> sont d’application depuis le 1er novembre <strong>2003</strong>.<br />
Les nouveaux tarifs résultant d’une analyse effectuée par<br />
l’IBPT représentent une baisse moyenne de 6% (hors<br />
inflation). <strong>Mobistar</strong> a décidé de concentrer cette baisse<br />
sur les heures pleines.<br />
> <strong>Mobistar</strong> Home<br />
Alors que de plus en plus de Belges souhaitent<br />
abandonner leur ligne fixe au profit du GSM, <strong>Mobistar</strong><br />
facilite la substitution du fixe par le mobile en lançant<br />
<strong>Mobistar</strong> Home. <strong>Mobistar</strong> Home complète les forfaits<br />
<strong>Mobistar</strong> existants et permet d’appeler en Belgique<br />
durant 4 heures vers les lignes fixes pour seulement 16<br />
euros.<br />
> le fixe et le mobile pour les entreprises<br />
<strong>Mobistar</strong> a lancé une offre aux entreprises qui combine de<br />
façon unique la téléphonie fixe et mobile. Si les entreprises<br />
ne sont pas encore prêtes à abandonner totalement la<br />
téléphonie fixe au profit du GSM, une tendance claire se<br />
dessine : la gestion des coûts de la téléphonie dans une<br />
entreprise doit intégrer de plus en plus l’élément mobile.<br />
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