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j avance
salariés d’ERDF
vont recevoir
le livret et voir
le film.
S. DHOTE/ANDIA
ERDF INFOS I JUILLET-AOÛT 2008
LES GRANDS CHANTIERS
LE PINSSO
Del’esquisse àlaréalité
LE 24 AVRIL, LE PROJET INDUSTRIEL, SOCIAL
ET SOCIÉTAL ÉTAIT PRÉSENTÉ EN AVANT-
PREMIÈRE, À AMIENS, À PLUSIEURS ÉQUIPES
OPÉRATIONNELLES D’ERDF MANCHE MER DU NORD.
Le Projet industriel, social et
sociétal dʼERDF (Pinsso) fait
lʼobjet dʼun partage avec lʼensemble
des salariés. Partout dans
lʼentreprise, des réunions de présentation
et dʼéchanges autour du livret et
du film qui lʼillustrent se multiplient.
Pour sʼassurer que celles-ci répondent
aux questions que chacun se pose sur les
nouvelles perspectives de lʼentreprise, une phase
de test a eu lieu à Amiens, en avril dernier. Sous la
houlette de Didier Cuaz, pour la direction Communication
interne et accompagnement du changement
dʼERDF, et avec lʼappui de Christelle Larchier,
chargée de communication en région, trois
réunions pilotes ont été organisées avec les
équipes locales BERE/MOA Réseau, Ingénierie,
Technique clientèle et Agence dʼexploitation. Ani-
mées par chaque manager dʼéquipe,
elles avaient pour but de recueillir les
réactions des salariés face au film et au
livret explicatif du Pinsso. Après la
projection de la vidéo, un débat sʼest
engagé entre les équipes et leur manager.
Il a permis de mieux cerner les préoccupations
des collaborateurs dʼERDF
face aux changements quʼils vivent (voir ci-dessous).
Un besoin fort de communication autour de
la nouvelle identité, des missions dʼERDF et de la
place de chacun dans lʼentreprise émerge de ces
échanges. Ces réunions ont aussi permis de compléter
le film et le livret, afin dʼarriver à un résultat
qui se veut aussi exhaustif et surtout aussi clair que
possible.
Contact : didier.cuaz@erdfdistribution.fr
LE PINSSO
Les grands thèmes d’interrogation soulevés à Amiens
BERE/MOA RÉSEAU
«Aurons-nous les
moyens de nos
ambitions?»
Véritables planificateurs
du réseau, ces ingénieurs
et chargés d’affaires
s’interrogent sur un
possible changement
des priorités, maintenant
qu’ERDF est une entité
indépendante.
Les impératifs immédiats
de performance et
d’économie ne risquent-
ils pas de prendre
le pas sur une vision de
développement à plus
long terme ? D’autre
part, n’ayant pas la main
sur la fixation du Turpe*,
source de revenus
d’ERDF, ils se demandent
dans quelle mesure
ils auront les moyens
matériels d’atteindre
leurs objectifs.
*Turpe : tarif d’utilisation des
réseaux publics d’électricité.
Des réunions
pour faire
en sorte que
le Pinsso soit
“
le plus clair
possible.
“
GROUPE INGÉNIERIE
«Comment trouver
notre identité?»
Profondément ancrés
dans l’inconscient
collectif comme
« les gens d’EDF dans
leur camionnette bleue »,
les collaborateurs de
l’ingénierie ont du mal
à affirmer leur nouvelle
identité. Très attachés
à leur entreprise
historique, ils ont aussi
le sentiment de faire
la publicité de la
concurrence en
informant les clients
qu’ils rencontrent de leur
possibilité de choisir
parmi les fournisseurs
d’électricité du marché.
Ils expriment vivement
le besoin d’une
valorisation forte
et positive de leur
nouveau rôle et de
leur nouvelle image.
S. L DHOTE/ANDIA