Imprimante AddressRightMC DA500/DA550 - Pitney Bowes Canada

Imprimante 

AddressRight MC 

DA500/DA550 

Guide d’utilisation

Avis 

L’utilisation de ce document par son détenteur ou d’autres à des fins autres que la réparation, le 

réglage ou l’utilisation d’équipement Pitney Bowes peut constituer une contrefaçon de brevet et/ 

ou une atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Pitney Bowes ou autres. Pitney Bowes 

n’assume aucune responsabilité à l’égard de ladite utilisation 

de ce document. 

À l’exception des dispositions formulées par écrit, dûment signées par un représentant de Pitney 

Bowes, aucune licence, expresse ou implicite, en vertu d’un brevet, de droits d’auteur ou autres 

droits de propriété intellectuelle de Pitney Bowes ou d’une tierce partie, n’est accordée par la 

divulgation du présent document. 

SV61026CF 

Première édition, mai 2003 

© 2003 Pitney Bowes Inc. Tous droits réservés. 

Ce guide ne peut pas être reproduit, en tout ou en partie, de quelque façon que ce soit, ni 

enregistré dans un système d’archivage de quelque type que ce soit, ni transmis par quelque 

moyen que ce soit, électroniquement ou mécaniquement, sans l’autorisation écrite expresse 

de Pitney Bowes Inc. 

Nous avons déployé des efforts raisonnables pour assurer l’exactitude et l’utilité de ce 

guide; toutefois, nous ne pouvons pas être tenus responsables d’erreurs ou d’omissions, 

ni de l’utilisation abusive ou impropre de nos produits. 

Envelope Designer Plus est une marque de commerce et AddressRight+ est une marque 

déposée de Pitney Bowes Inc. Microsoft et Windows sont des marques de commerce ou des 

marques déposées de Microsoft Corporation. 

NOTA : DA500/DA550 

La similarité entre la DA500 et la DA550 permet de décrire leurs caractéristiques et leurs modes 

d‘utilisation dans le même document. La principale différence entre les deux modèles réside dans 

le fait que la DA550 est une adresseuse couleur utilisant à la fois une cartouche d’encre noire et 

couleur. La DA500 utilise uniquement une cartouche d’encre noire. 

Les photos et illustrations présentées dans le présent document s’appliquent à la DA550, mais 

sont représentatives de chacun des modèles.

Table des matières 

Imprimante AddressRight ® DA500/DA550 

SV61026CF · Rév A 

Guide d’utilisation 

Chapitre 1 – Aperçu de l’adresseuse couleur 


Présentation de la DA500/DA550 ............................... 1-2 

Utilisation du guide ..................................................... 1-2 

Exigences du système ................................................ 1-3 

Aide ............................................................................. 1-3 

Aide en ligne ............................................................ 1-4 

Assistance téléphonique ......................................... 1-4 

Avant de téléphoner ................................................ 1-4 

Le Web .................................................................... 1-4 

Options de l’adresseuse ............................................. 1-5 

Commande de fournitures .......................................... 1-5 

Chapitre 2 – Installation de la DA500/DA550 

Déballage de l’adresseuse .......................................... 2-2 

Contenu de l’emballage .......................................... 2-3 

Installation de la DA500/DA550 .................................. 2-4 

Choix de l’emplacement ............................................. 2-5 

Consignes importantes de sécurité ............................ 2-5 

Montage de la DA500/DA550 ..................................... 2-6 

1. Installation du plateau d’alimentation ................. 2-7 

2. Installation du guide coulissant ........................... 2-8 

3. Installation de l’empileur ..................................... 2-9 

4. Connexion du câble parallèle ou série ................ 2-10 

5. Branchement du cordon d’alimentation .............. 2-12 

6. Mise sous tension de la DA500/DA550 ............... 2-12 

7. Installation des cartouches d’encre (couleur et noire) . 2-13 

8. Retrait des cartouches d’encre ........................... 2-15 

Chapitre 3 – Éléments fondamentaux de 

la DA500/DA550 

Caractéristiques de l’adresseuse ................................ 3-2 

Débit ........................................................................ 3-2 

Qualité d’impression ............................................... 3-2 

Polices internes ....................................................... 3-2 

Taille de la police ..................................................... 3-3 

Épaisseur du matériel .............................................. 3-3 

Page i



Page ii 



Format des supports................................................... 3-3 

Types de support approuvés ................................... 3-3 

Préparation d’une tâche.............................................. 3-4 

1. Réglage de l’espace de séparation ..................... 3-7 

2. Centrage du plateau d’alimentation 

sous le matériel ..................................................... 3-9 

3. Réglage de l’angle d’alimentation ....................... 3-11 

4. Positionnement du guide coulissant ................... 3-12 

5. Chargement du matériel ...................................... 3-13 

6. Positionnement de la rampe d’alimentation........ 3-14 

7. Positionnement du levier de réglage en 

fonction de l’épaisseur du matériel ....................... 3-15 

8. Réglage des rouleaux de sortie ........................... 3-16 

9. Impression d’un spécimen .................................. 3-18 

Chapitre 4 – Utilisation de la DA500/DA550 

avec l’ordinateur 

Pilote d’impression ..................................................... 4-2 

Installation du pilote d’impression .............................. 4-8 

Sélection des propriétés de l’adresseuse ................... 4-9 

Utilisation de la fenêtre des propriétés 

de l’adresseuse ........................................................... 4-10 

Sélection de la DA500/DA550 à partir d’une 

application Windows ................................................... 4-19 

Envelope Designer MC Plus ........................................... 4-20 

Chapter 5, Printer Maintenance 

Entretien préventif ....................................................... 5-2 

Nettoyage.................................................................... 5-2 

Problèmes de qualité d’impression............................. 5-2 

Rouleaux de sortie ...................................................... 5-3 

Capteurs ..................................................................... 5-3 

Base et couvercle ....................................................... 5-3 

Chapitre 6 – Dépannage 

Problèmes et solutions ............................................... 6-2 

Problèmes d’alimentation........................................ 6-2 

Problèmes de qualité d’impression ......................... 6-3





Problèmes d’interface ............................................. 6-4 

Diagramme des connexions série ........................... 6-5 

Problèmes mécaniques ........................................... 6-6 

Problèmes de code à barres ................................... 6-6 

Autres problèmes .................................................... 6-7 

Annexe A – Menus du tableau de commande 

Utilisation du tableau de commande .......................... A-2 

Utilisation des menus .................................................. A-3 

Menu principal ............................................................ A-5 

Illustration du menu principal ...................................... A-6 

1. Position de l’adresse ........................................... A-7 

2. Qualité d’impression............................................ A-10 

3. Police de caractères ............................................ A-12 

4. Code à barres ...................................................... A-14 

5. Récupération d’adresses .................................... A-15 

6. Effacement du totalisateur .................................. A-17 

7. Choix de travaux ................................................. A-17 

Menu de configuration ................................................ A-19 

Illustration du menu de configuration ......................... A-20 

1. Papier de fort grammage .................................... A-21 

2. Test d’impression ................................................ A-21 

3. Purge de la cartouche ......................................... A-22 

4. Lignes par adresse .............................................. A-23 

5. Interface .............................................................. A-23 

6. Mode hexadécimal .............................................. A-26 

7. Langue................................................................. A-28 

8. Délai d’alimentation d’enveloppes ...................... A-30 

9. Mode d’éjection d’enveloppes ............................ A-30 

10. Numéro de version ............................................ A-31 

Annexe B – Spécifications 

Fiche technique et spécifications du matériel ............ B-1 

Spécifications du matériél........................................... B-9 

Index 

Index du contenu du guide ......................................... i-1 

Page iii

1 Aperçu de l’adresseuse DA500/DA550 



Contenu du chapitre 


L’imprimante DA500/DA550 de Pitney Bowes est un appareil bureau polyvalent et 

convivial conçu pour des applications d’adressage. 

Ce chapitre décrit le contenu du guide et vous indique comment commander des 

fournitures et obtenir de plus amples renseignements sur l’utilisation de la DA500/DA550. 

Présentation de la DA500/DA550 ..... 1-2 

Utilisation du guide ............................ 1-2 

Exigences du système ...................... 1-3 

Aide .................................................... 1-3 

Options de l’adresseuse .................... 1-4 

Commande de fournitures ................ 1-5 

Page 1-1



Présentation 

de la DA500/ 

DA550 

Utilisation 

du guide 

Page 1-2 



La DA500/DA550 de Pitney Bowes est une adresseuse à 

jet d’encre utilisée pour imprimer des adresses, des 

graphiques et d’autres renseignements en couleur (DA550) 

sur une gamme variée de matériel de taille, de fabrication 

et de composition différentes. La DA500/DA550 vous 

permet de définir la police de caractères, la position, la 

qualité d’impression et le code à barres des adresses. 

Le guide d’utilisation vous indique les éléments suivants : 

• Installation de la DA500/DA550 

• Connexion à l’ordinateur 

• Définition d’un modèle d’adresse 

• Impression d’un spécimen 

• Transmission d’une tâche à l’adresseuse à partir 

d’une application 

Consultez le présent guide pour obtenir des renseignements 

sur la configuration, l’utilisation et le dépannage de 

l’adresseuse. Le guide comporte les chapitres suivants : 

Chapitre 1 – Aperçu de l’adresseuse DA500/DA550 

Aperçu du guide d’utilisation de la DA500/DA550, 

renseignements sur la commande de fournitures et 

ressources d’aide. 

Chapitre 2 – Installation de la DA500/DA550 

Instructions pour monter l’adresseuse. 

Chapitre 3 – Éléments fondamentaux de la DA500/DA550 

Réglage de l’adresseuse en prévision d’une tâche. 

Chapitre 4 – Utilisation de la DA500/DA550 avec l’ordinateur 

Instructions pour installer le pilote d’impression, pour 

sélectionner l’imprimante à partir d’un logiciel et pour 

transmettre une tâche d’adressage à partir de l’ordinateur. 

Chapitre 5 - Entretien de l’adresseuse 

Description des opérations de nettoyage de l’adresseuse 

à des fins de fonctionnement optimal.



Utilisation du 

guide (suite) 

Exigences 

du système 

Chapitre 6 – Dépannage 

Liste de problèmes possibles et des solutions. 



Annexe A – Menus du tableau de commande 

Description du menu principal et des options du menu 

de configuration qu’offre le tableau de commande de la 

DA500/DA550. 

Annexe B – Spécifications 

Fiche technique et spécifications du matériel. L’adresseuse 

atteindra un fonctionnement optimal si vous utilisez du 

matériel conforme aux spécifications. 

Pour que la DA500/DA550 puisse fonctionner 

avec l’ordinateur, le système doit respecter les 

exigences suivantes : 

Processeur Pentium III de 233 MHz ou plus 

Mémoire vive de 64 Mo ou plus 

Système d’exploitationWindows 98/2000/NT/ME/XP 

Câble parallèle Un câble parallèle est fourni avec 

l’adresseuse. Si vous prévoyez 

utiliser un autre câble, veillez à ce 

que le câble ne soit pas plus long 

que 10 pi. 

Ou câble série Pour utiliser le port série, utilisez un 

câble série d’au plus 15 pi. 

Aide Vous aurez peut-être à résoudre un problème d’application 

ou à obtenir de plus amples renseignements sur 

l’utilisation de l’adresseuse. Pitney Bowes vous offre 

plusieurs ressources. 

Page 1-3



Aide (suite) 

Page 1-4 



Aide en ligne 

Le pilote d’impression DA500/DA550 offre un système 

d’aide intégré. Cliquez sur Propriétés dans la boîte de 

dialogue d’impression de Windows. Cliquez ensuite sur 

le bouton d’aide. 

Si vous utilisez des programmes Pitney Bowes, comme 

Envelope DesignerMC Plus ou AddressRightMD +, appuyez 

sur la touche F1 pendant que vous utilisez le programme 

pour afficher des renseignements sur l’écran ouvert. 

Sélectionnez le menu d’aide pour afficher une liste de 

sujets ou pour rechercher un élément. Consultez la 

documentation fournie avec ces programmes pour 

obtenir de plus amples renseignements. 

Assistance téléphonique 

Si vous avez besoin d’assistance technique, communiquez 

avec le Service de soutien technique au : 

(800) 461-9048 

Avant de téléphoner 

Consultez le Chapitre 6 – Dépannage pour obtenir une 

description de problèmes courants et leurs solutions. 

Si vous devez téléphoner, ayez les renseignements 

suivants à portée de la main : 

• Modèle : DA500/DA550 

• Numéro de série : au dos de l’appareil 

• Nature du problème : ce qui se produit et dans 

quelles circonstances 

• Les mesures déjà prises pour résoudre le problème 

et les résultats obtenus 

Le Web 

Nous vous invitons à visiter notre site Web à : 

www.pitneybowes.ca



Options de 

l’adresseuse 

Commande 

de fournitures 



Vous trouverez de récents renseignements sur nos 

produits et services, en plus de questions techniques 

fréquemment posées. 

Pitney Bowes offre plusieurs options pratiques pour la 

DA500/DA550 : 

• Envelope DesignerMC Plus vous permet de 

concevoir une enveloppe d’apparence 

professionnelle en quelques secondes – vous 

n’avez pas à vous préoccuper du pilote 

d’impression ou à effectuer des réglages manuels. 

• Le séchoir à encre W853 aide à éliminer les bavures 

sur du matériel délicat comme le papier glacé. 

• L’empileur électrique W760 peut contenir jusqu’à 

300 enveloppes nº 10. Il contribue à obtenir une 

pile bien alignée en ordre de codes postaux dans 

le cas de longues tâches. 

• Le logiciel SmartMailer permet d’actualiser et de 

trier des listes d’envoi afin d’accélérer la livraison 

de votre courrier aux tarifs les plus avantageux. 

Vous pouvez commander des fournitures pour la DA500/ 

DA550 par l’intermédiaire du Service d’approvisionnement 

P.B. Pour commander, composez le : 

(800) 461-9048 

Vous pouvez aussi visiter notre site Web à : 

www.pitneybowes.ca 

Page 1-5



Commande 

de fournitures 

(suite) 

Page 1-6 



Les fournitures suivantes sont offertes pour la DA500/DA550 : 

• cartouche d’encre noire individuelle 

(711-1) 

• cartouche d’encre couleur individuelle – DA550 seulement 

(660-5) 

• emballage de 4 cartouches d’encre noire 

(660-9)

2 Installation de la DA500/DA550 


Ce chapitre décrit le déballage, le montage et la connexion de l’adresseuse. 




Déballage de l’adresseuse ................ 2-2 

Contenu de l’emballage .................... 2-3 

Installation de la DA500/DA550 ........ 2-4 

Choix de l’emplacement.................... 2-5 

Consignes importantes de sécurité .. 2-5 

Montage de la DA500/DA550 ............ 2-6 

Installation du plateau d’alimentation 2-7 

Installation du guide coulissant ........ 2-8 

Installation de l’empileur ................... 2-9 

Connexion du câble parallèle ou série .. 2-10 

Branchement du cordon 

d’alimentation .................................. 2-12 

Mise sous tension de la 

DA500/DA550................................... 2-12 

Installation des cartouches d’encre .. 2-13 

Retrait des cartouches d’encre ....... 2-15 

Page 2-1



Déballage de 


Page 2-2 



Lorsque vous retirez le contenu de la boîte de la DA500/ 

DA550, vérifiez si toutes les pièces identifiées à la page 

suivante sont présentes. 

1 

2 

3 4 5 6 

(livrée montée) 

7



Déballage de 


(suite) 

Contenu de l’emballage 



1. Adresseuse DA500/DA550 

2. Empileur 

3. Plateau, rampe, rondelle et poignée de verrouillage 

(module d’alimentation) 

4. Guide coulissant (long) 

5. Cordon d’alimentation 

6. Guide coulissant (court) 

7. Câble parallèle 

Not Shown: 

• Pilote d’impression (Envelope DesignerMC Plus) 

• Cartouche d’encre (couleur - DA550 seulement 

et noire – les deux modèles) 

• Guide de configuration rapide 

• Guide d’utilisation de l’adresseuse 

• Guide de formation de l’opérateur 

• Rapport de qualité de l’installation 

• Fiche des consignes de sécurité 

Page 2-3



Installation 

de la DA500/ 

Page 2-4 



Une fois montée, l’adresseuse doit être identique 

à l’illustration ci-dessous. Les pièces à assembler 

sont identifiées. 

DA550 Rampe et 

Alimenteur poignée de 

verrouillage 

Guide 

coulissant 

Empileur 

Consultez cette illustration lorsque vous montez 

l’adresseuse. Suivez les étapes des pages 2-7 à 2-15. 

Les indications suivantes vous seront utiles : 

• L’avant de l’adresseuse comporte l’écran ACL. 

• L’arrière de l’adresseuse comporte le panneau 

de connexion. 

• Le côté gauche comporte le bloc d’entrée. 

• Le côté droit comporte le bloc de sortie.



Choix de 

l’emplacement 

Consignes 

importantes 

de sécurité 



Observez ces directives et consignes de sécurité lorsque 

vous choisissez l’emplacement de l’adresseuse. 

• Placer l’adresseuse sur une table ou sur une autre 

surface stable et à niveau à portée de l’ordinateur 

(câble parallèle d’une longueur maximale de 10 pi – 

câble série d’une longueur maximale de 15 pi). 

• Choisir une surface appropriée. La DA500/DA550 

présente une hauteur de 14,7 po, une largeur de 

16,2 po et une profondeur de 21,7 po sans 

l’alimenteur d’enveloppes. 

• Veiller à ce que la ventilation soit appropriée autour 

de la base et à l’arrière de l’adresseuse. 

• Protéger l’adresseuse contre la chaleur, la 

poussière et l’humidité. Éviter d’exposer 

l’adresseuse à la lumière directe du soleil. 

• Pour prévenir les chocs électriques, brancher 

l’adaptateur c.a. dans une prise correctement mise 

à la terre. NE PAS utiliser d’adaptateur. L’utilisation 

d’un adaptateur peut nuire à la mise à la terre, 

provoquer des chocs électriques ou endommager 

l’équipement en cas de court-circuit. 

• NE PAS retirer la broche de mise à la terre de la 

fiche d’alimentation. 

• Éviter d’utiliser une prise de courant commandée 

par un interrupteur mural. Quelqu’un risque 

d’éteindre l’adresseuse par mégarde. 

• Utiliser la fiche du cordon d’alimentation comme 

principal moyen de couper l’alimentation c.a. La 

prise murale doit être à proximité de l’appareil et 

facilement accessible. 

• NE PAS déposer le cordon d’alimentation sur des 

bords tranchants ni le coincer entre des meubles. 

• Veiller à ce que le cordon d’alimentation ne soit pas trop 

étiré s’il passe entre l’appareil et des murs ou des meubles. 

• Veiller à ce que l’espace devant la prise de courant 

soit exempt de tout obstacle. 

Page 2-5



Consignes 

de sécurité 

(suite) 

Montage de la 


Page 2-6 



• Ne pas retirer les panneaux. Ces derniers 

dissimulent des pièces dangereuses. Si l’appareil a 

été échappé ou si ses panneaux ont été forcés, 

communiquer avec votre technicien Pitney Bowes. 

• Garder doigts, vêtements amples, bijoux et 

cheveux loin des pièces mobiles de l’appareil. 

• Pour réduire les risques d’incendie ou de chocs 

électriques, ne pas tenter de monter l’appareil. 

Communiquer avec un technicien Pitney Bowes 

pour obtenir du service. 

• N’utiliser que les cartouches d’encre et les 

nettoyants fournis et approuvés par Pitney Bowes. 

Lire toutes les instructions avant de faire 

fonctionner l’appareil. 

De plus, respecter toutes les consignes de santé et de 

sécurité au travail en vigueur sur les lieux de travail. 

Une fois que vous avez placé l’adresseuse à un endroit 

approprié, assemblez les composantes dans l’ordre suivant : 

NOTA : Ne branchez pas l’adresseuse dans une prise 

de courant avant d’avoir exécuté les étapes 1 à 4. 

1. Installation du plateau d’alimentation (page 2-7). 

2. Installation du guide coulissant (page 2-8). 

3. Installation de l’empileur (page 2-9). 

4. Connexion du câble parallèle ou série (page 2-10).* 

5. Branchement du cordon d’alimentation et mise 

sous tension (page 2-12). 

6. Installation des cartouches d’encre (page 2-13). 

Les instructions d’installation des composants 

commencent à la page suivante. 

*Utilisez un petit tournevis à lame plate.



Montage de la 


(suite) 

1. Installation du plateau d’alimentation 



1. Accrochez le bord inférieur du plateau 

d’alimentation sous les pattes de la glissière. 

2. Faites pivoter le plateau et insérez la barre 

métallique courbée au bas du plateau dans la fente 

de réglage de la hauteur. Consultez les illustrations 

ci-dessous. 

Barre 

métallique 

courbée 

Bord 

inférieur du 

plateau 

Fente de 

réglage de la 

hauteur 

Pattes 

Levier de 

verrouillage 

Poignée de 

verrouillage 

3. Réglez la hauteur du plateau à 45 degrés environ. 

Tournez la poignée de verrouillage sur le côté de 

la glissière vers la droite pour maintenir le plateau 

en position. 

4. Vous pouvez régler à la fois la hauteur et la position 

latérale du plateau en fonction de la taille et du 

type de matériel utilisé (voir le chapitre suivant). 

Page 2-7



Montage de la 


(suite) 

Page 2-8 

2. Installation du guide coulissant 



La DA500/DA550 est équipée de deux guides – un long et 

un court. Utilisez le guide court pour faire imprimer du 

matériel plus petit que des enveloppes no 10. Utilisez le 

plus long dans le cas de grandes enveloppes. 

Insérez la paroi carrée du guide coulissant dans les fentes 

pratiquées dans la glissière (voir ci-dessous). Le guide 

s’insère dans les fentes et assure un positionnement exact 

en cours d’utilisation. Vous trouverez au chapitre suivant 

les instructions de réglage du guide en fonction de la 

largeur du matériel utilisé. 

Guide coulissant 

en position



Montage de la 


(suite) 

3. Installation de l’empileur 



Le matériel imprimé est déposé dans l’empileur. L’empileur 

peut contenir jusqu’à 150 enveloppes nº 10. Insérez 

l’empileur sous le bloc de sortie de l’adresseuse (voir 

l’illustration ci-dessous) et centrez-le. La position latérale 

(gauche ou droite) de l’empileur varie en fonction du 

format du matériel traité. 

Empileur 

Page 2-9



Connexion de 

la DA500/ 

DA550 à 

l’ordinateur 

Page 2-10 

4. Connexion du câble parallèle ou série 



Utilisez le câble parallèle fourni ou un câble série approuvé 

pour brancher la DA500/DA550 à l’ordinateur. 

Chacune des extrémités du câble parallèle est munie d’un 

connecteur, l’une destinée à l’adresseuse, l’autre à 

l’ordinateur. 

1. Pour brancher le câble parallèle (fourni) à l’adresseuse, 

connectez l’extrémité du câble destinée à l’adresseuse 

dans le port parallèle du panneau de connexion au 

dos de l’adresseuse (consultez l’illustration ci-dessous). 

Interrupteur 

Port série 

Prise 

d’alimentation 

Port parallèle 

Fusible 

2. Fixez le connecteur en refermant les deux crochets 

métalliques sur les tiges correspondantes du 

connecteur, comme illustré.





3. Branchez l’extrémité du câble destinée à 

l’ordinateur dans le port réservé à l’imprimante de 

votre ordinateur. Fixez le connecteur en serrant les 

vis des deux côtés du connecteur. 

4. Pour brancher un port série à l’adresseuse, 

branchez les 25 broches du connecteur mâle du 

câble dans le port série situé du côté gauche du 

panneau de connexion de l’adresseuse. Reliez 

l’autre extrémité du câble série à l’ordinateur 

en vissant les petits boulons des deux côtés 

du connecteur. 

5. Initialisez le port de communication de l’adresseuse 

en expédiant des données au port parallèle ou au 

port série. Lorsque l’ordinateur utilise la connexion 

série, les paramètres de communication de la 

DA500/DA550 doivent être compatibles avec les 

paramètres de l’ordinateur. Configurez l’ordinateur 

en fonction des paramètres de liaison XON/XOFF 

ou DTR pour pouvoir communiquer avec la DA500/ 

DA550. Les sous-menus ci-après permettent de 

changer les communications série de la DA500/ 

DA550 : A. Vitesse (bauds), B. Parité, C. Longueur 

mot et D. Fin de ligne. 

Page 2-11



Branchement 

du cordon 


Mise sous 

tension de la 


Page 2-12 

5. Branchement du cordon d’alimentation 



1. Branchez l’extrémité femelle du cordon 

d’alimentation dans la prise appropriée du panneau 

de connexion. Consultez l’illustration à la page 2-10. 

2. Branchez l’extrémité mâle du cordon d’alimentation 

dans une prise mise à la terre. Consultez les 

consignes de sécurité des pages 2-5 et 2-6. 

6. Mise sous tension 

Une fois que vous avez connecté le câble, mettez 

l’interrupteur à la position de marche (|). L’interrupteur 

se situe près de la prise d’alimentation. 

Lorsque vous allumez l’adresseuse : 

• L’afficheur ACL présente les messages de 

démarrage et d’initialisation. 

• Une fois que le chariot de la tête d’impression s’est 

déplacé vers la droite et s’est arrêté à la position 

d’entretien, l’afficheur indique EN LIGNE.



Installation et 

retrait de la 

cartouche 

d’encre 

7. Installation de la cartouche d’encre 



L’adresseuse utilise des cartouches d’encre pour 

l’impression. Vous devez installer une cartouche d’encre 

noire seulement (DA500), ou des cartouches d’encre noire 

et couleur (DA550) avant de faire imprimer. 

1. Lorsque l’adresseuse est allumée, appuyez sur la 

touche En Ligne jusqu’à ce que le message HORS 

LIGNE apparaisse. 

2. Ouvrez le dispositif de transport de l’adresseuse. 

3. Appuyez sur la touche Cartouche du tableau de 

commande pour faire déplacer le chariot au centre 

de l’adresseuse. 

4. Retirez la cartouche d’encre couleur (DA550 

seulement) ou les cartouches d’encre noire et 

couleur (les deux modèles) de leur emballage en 

enlevant la pellicule supérieure. Veillez à ne pas 

toucher au ruban de cuivre. 

AVERTISSEMENT! L’encre dans la cartouche 

peut être nocive si avalée. Gardez les cartouches 

neuves et vides hors de la portée des enfants. 

Jetez les cartouches vides immédiatement. 

5. Retirez délicatement la bande recouvrant les buses 

d’encrage de la cartouche. Veillez à ne pas toucher 

aux buses de cuivre. 

6. Installez délicatement la cartouche (la cartouche 

d’encre couleur à droite et la cartouche d’encre 

noire à gauche) sur le chariot à environ 20 degrés, 

la bande de cuivre sur la cartouche vers le bas et 

en premier. 

Page 2-13




retrait de la 

cartouche 

d’encre (suite) 

Page 2-14 



7. Fixez la cartouche en place en appuyant vers le bas. 

8. Poussez la cartouche vers l’avant jusqu’à ce 

qu’elle soit bien en place. 

Nota : Les 

illustrations dans 

cette section 

s’appliquent à 


DA550. La DA5000 

ne contient qu’une 

seule cartouche. 

9. Refermez le dispositif de transport. 

10. Le système vous demande si vous désirez rétablir 

le niveau d’encre. Sélectionnez OUI si vous avez 

installé une cartouche neuve. Autrement, 

sélectionnez NON. 

11. Appuyez sur Entrée. Le système affiche le 

message HORS LIGNE.




retrait de la 

cartouche 

d’encre (suite) 



8. Retrait de la cartouche d’encre 

Lorsque vous devez retirer ou remplacer la cartouche 

d’encre, suivez les étapes suivantes : 

1. Lorsque l’adresseuse est allumée, appuyez sur la 

touche En Ligne jusqu’à ce que l’afficheur indique 

HORS LIGNE. 

2. Ouvrez le dispositif de transport de l’imprimante. 

3. Appuyez sur la touche Cartouche du tableau de 

commande. Le chariot se positionne au centre 


4. Pour retirer la cartouche d’encre (couleur ou noire), 

placez votre pouce sur la surface rainurée et 

pressez légèrement vers le bas pour la dégager. 

5. Retirez la cartouche de son support. 

Page 2-15



Page 2-16 



3 Éléments fondamentaux de la DA500/DA550 





Ce chapitre décrit les caractéristiques principales de l’adresseuse DA500/DA550 ainsi 

que les réglages nécessaires pour exécuter des tâches d’adressage. 

Caractéristiques de l’adresseuse ..... 3-2 

Préparation d’une tâche .................... 3-4 

Réglage de l’espace de séparation .. 3-7 

Centrage du plateau 

d’alimentation .................................... 3-9 

Réglage de l’angle d’alimentation .. 3-11 

Positionnement du guide 

coulissant ......................................... 3-12 

Chargement du matériel .................. 3-13 

Positionnement de la rampe 

d’alimentation .................................. 3-14 

Positionnement du levier de 

réglage en fonction de l’épaisseur 

du matériel ....................................... 3-15 

Réglage des rouleaux de sortie ...... 3-16 

Impression d’un spécimen .............. 3-18 

Page 3-1



Caractéristiques 

de l’adresseuse 

Page 3-2 



La DA500/DA550 comporte les caractéristiques suivantes : 

Débit (pièces à l’heure) : 9000 enveloppes nº 10, 3 

lignes, 10 point, noir 

Qualités d’impression : ordinateur, courrier, supérieure 

Polices internes : 13 (14 avec code à barres 

« 3 of 9 ») 

Carte de polices en option : 

Taille de la police : 4 – 30 point 

Épaisseur du matériel : 0,003 à 0,118 po 

Débit 

Le débit se mesure par le nombre de pièces traitées en 

une heure. La DA500/DA550 peut traiter 9000 enveloppes 

nº 10 à l’heure, selon le contenu et la configuration de 

l’adresse. Le débit de l’adresseuse dépend du nombre de 

caractères par ligne, du nombre de lignes, de la taille des 

caractères, de la police, de l’interface, du code à barres, 

du format de matériel et des graphiques. 

Qualités d’impression 

L’adresseuse offre trois qualités d’impression : ordinateur 

(débit le plus rapide), courrier (débit moyen) et supérieure 

(débit le plus lent). 

Polices internes 

Une police est constituée d’un ensemble de caractères 

(lettres, chiffres et symboles) de même style. La DA500/ 

DA550 contient treize polices internes (en plus du code 

à barres « 3 of 9 ») : Courier, Sans Serif, Roman, OCR A, 

Quincy, Springer, Hancock, Alpine, Baxter, Marina, 

Stencil, Windmill et Silicon. Vous pouvez sélectionner 

ces polices à partir des menus du tableau de commande 


Si vous configurez une tâche à partir de l’ordinateur, vous 

pourrez choisir parmi toutes les polices qu’offre votre 

application logicielle.





(suite) 



Taille de la police 

La taille de chaque caractère se mesure en point. La 

DA500/DA550 utilise du 4 à 30 point pour chacune des 

polices internes ou téléchargeables. 

Épaisseur du matériel 

L’épaisseur du matériel que peut traiter l’adresseuse. La 

DA500/DA550 peut traiter du matériel variant de 0,003 à 

0,118 po d’épaisseur. 

Format du matériel 

La DA500/DA550 peut imprimer les formats de 

matériel suivants : 

Largeur Hauteur Épaisseur 

Maximum 317,5 mm 381 mm 3 mm 

(12,5 po) (15 po) (0,118 po) 

Minimum 76 mm 127 mm 0,762 mm 

(3 po) (5 po) (0,003 po) 

Dans le cas d’adressages d’enveloppes, la DA500/DA550 

est compatible avec tout programme de traitement de 

texte ou application de bases de données capable de faire 

imprimer une étiquette postale. 

Types de support approuvés 

L’adresseuse peut être utilisée avec les types de 

matériel suivants : 

• Enveloppes • Cartes postales 

• Brochures - avec ruban-amorce • Envois à découvert 

• Enveloppes à catalogue • Papier 

Toutes les enveloppes doivent être dépourvues de fenêtre, 

vides et non cachetées. Tout matériel plié doit porté un 

ruban-amorce. 

Consultez l’Annexe B – Spécifications pour obtenir de 

plus amples renseignements, y compris des exigences 

précises de la DA500/DA550 relativement à chaque type 

de matériel. 

Page 3-3





(suite) 

Préparation 

d’une tâche 

Page 3-4 



Autres caractéristiques de l’adresseuse : 

• Technologie à jet d’encre équipée d’une tête mobile 

• Interface d’ordinateur compatible IBMMD • Impression de codes à barres POSTNETMC (USPS) 

• Afficheur de menus ACL en sept langues 

• Capacité de mémoire suffisante pour la 

configuration de huit tâches 

• Positions d’impression multiples 

• Impression de graphiques 

La préparation d’une tâche nécessite le réglage de 

l’adresseuse en fonction de la largeur, de la hauteur, 

de l’épaisseur et du poids du matériel. 

Deux éléments déterminent la fiabilité de l’alimentation : 

les réglages et la qualité du matériel. De bons réglages 

contribuent à minimiser les problèmes d’alimentation 

et les bourrages. De plus, l’adresseuse offrira son 

rendement optimal si vous traitez du matériel conforme 

aux spécifications. Consultez l’Annexe B pour prendre 

connaissance des spécifications du matériel. 

Vous trouverez à la page suivante une brève description 

des composants de l’adresseuse. Consultez l’illustration 

de la page 3-6 pour connaître l’emplacement de chaque 

composant. 

1. Séparateurs en « H » 

Réglez les séparateurs en fonction de l’épaisseur du 

matériel. L’espace entre les pattes de séparation et les 

rouleaux d’alimentation doit être tout juste suffisant pour 

permettre à une seule pièce de matériel d’entrer dans 

l’adresseuse.



Préparation 


(suite) 



2. Bloc d’entrée 

L’endroit où vous empilez le matériel en prévision de 

l’adressage. Vous effectuerez la plupart des réglages 

à cet endroit. 

3. Panneau de connexion (non illustré) 

Situé au bas du panneau arrière, le panneau de connexion 

comporte l’interrupteur principal, le port parallèle et la 

prise du cordon d’alimentation. 

4. Plateau d’alimentation 

Ce plateau contient la pile de matériel. Réglez l’angle 

d’alimentation en fonction du poids du matériel utilisé. 

Réglez sa position latérale pour qu’il soit centré sous la pile. 

5. Rampe d’alimentation et poignée de verrouillage 

La rampe sert à incliner légèrement la pile pour favoriser 

l’alimentation. Baissez la rampe jusqu’à ce que le haut de 

la dernière pièce de la pile atteigne le milieu de la rampe. 

Fixez la rampe en place à l’aide de la poignée de verrouillage. 

6. Glissière 

Cette glissière permet de régler latéralement le plateau 

d’alimentation. Fixez la glissière à l’aide du levier de 

verrouillage (voir ci-dessous). 

7. Levier de verrouillage de la glissière (non illustré) 

Fixez la glissière du plateau d’alimentation à l’aide du 

levier de verrouillage. 

8. Guide coulissant 

Ce guide aide à maintenir la pile de matériel en place. 

Réglez le guide en fonction de la largeur du matériel et 

ajoutez un espace de 1/16 po. 

Page 3-5



Préparation 


(suite) 

Page 3-6 



9. Tableau de commande 

Utilisez les touches du tableau de commandes pour accéder 

aux menus, pour définir la tâche d’adressage, pour exécuter 

l’adressage, pour positionner le chariot de la tête d’impression 

et pour allumer ou éteindre l’adresseuse. Consultez l’Annexe A 

– Menus du tableau de commande pour obtenir des 

renseignements détaillés. Si le pilote d’impression DA500/ 

DA550 est chargé dans l’ordinateur, vous pouvez exécuter 

facilement ces opérations à partir de l’application logicielle. 

6 

7 

4 

5 

8 

3 

2 

10. Empileur 

Le matériel imprimé est déposé sur le plateau de l’empileur. 

Le plateau peut contenir une pile de 5 po de hauteur. 

11. Bloc de sortie 

L’endroit où est empilé le matériel imprimé. 

12. Rouleaux de sortie (non illustrés) 

Ces rouleaux guident le matériel vers le bloc de sortie de 

l’adresseuse. Chaque rouleau doit chevaucher le bord du 

matériel de _ po. 

13. Couvercle du dispositif de transport 

Ouvrez le couvercle pour accéder à la cartouche d’encre 

et aux rouleaux de sortie. 

1 

13 12 

11 

10 

9



Préparation 


(suite) 



Vous trouverez aux pages ci-après les étapes nécessaires 

à la préparation d’une tâche. 

1. Réglage de l’espace de séparation 

Lorsque vous changez de type de matériel, vous 

devez régler l’espace entre les séparateurs et le rouleau 

d’alimentation avant de procéder à l’adressage. Pour 

connaître l’espace approprié, consultez l’illustration de 

la page suivante et suivez les instructions ci-dessous : 

1. Desserrez les poignées de verrouillage des trois 

séparateurs en « H ». 

2. Levez les séparateurs à leur plus haute position et 

verrouillez-les. 

3. Placez un spécimen d’enveloppe dans le bloc 

d’entrée. Alignez le spécimen contre la paroi de 

gauche et placez-le entre les pattes de séparation 

(au bas des séparateurs) et le rouleau 

d’alimentation. 

4. Abaissez uniquement les séparateurs en contact 

immédiat avec le spécimen. Veillez à ce que le 

spécimen soit placé entre les pattes de séparation 

et les rouleaux d’alimentation, et que les pattes de 

séparation ne touchent pas directement aux 

rouleaux d’alimentation. 

5. Verrouillez chaque séparateur en place. 

NOTA : Si l’espace entre les séparateurs n’est pas 

réglé correctement, le matériel sera mal alimenté. 

Si l’espace est trop grand, il se produira une 

alimentation de doubles (deux ou plusieurs pièces 

à la fois). Si l’espace est trop petit, le matériel se 

coincera au bloc d’alimentation. Si vous éprouvez 

des problèmes à traiter des cartes postales, 

réduisez l’espace entre les séparateurs et le rouleau 

d’alimentation ou utilisez du matériel plus mince. 

Page 3-7



Préparation 

Réglage de l’espace de séparation 


(suite) Poignée de verrouillage 

des séparateurs en « H » 

Page 3-8 

Placez un 

spécimen 

contre la paroi 

arrière et entre 

les pattes de 

séparation 

et le rouleau 


Plaque de 

support 





Préparation 


(suite) 

Préparation pour des enveloppes nº 10 



Lorsque vous réglez l’espace entre les séparateurs 

pour l’adressage d’une enveloppe nº 10, la largeur de 

l’enveloppe entrera entièrement sous les séparateurs 

intérieur et central, mais seulement à mi-chemin sous 

le séparateur extérieur. 

1. Dans ce cas, retirez le guide coulissant et suivez 

les étapes ci-dessous (consultez l’illustration de 

la page suivante) : 

1. Faites glisser l’enveloppe sous les pattes du 

séparateur extérieur. 

2. Baissez le séparateur extérieur jusqu’à ce qu’il 

entre en contact avec le matériel et verrouillez 

le séparateur. 

3. Lorsque tous les séparateurs sont verrouillés, 

remettez l’enveloppe à sa position initiale. 

2. Centrage du plateau d’alimentation sous le matériel 

1. Placez du matériel dans le bloc d’entrée, contre 

la plaque de support. 

2. Baissez le levier de verrouillage du plateau 

d’alimentation pour dégager la glissière. 

3. Centrez le plateau d’alimentation sous le matériel. 

4. Levez le levier de verrouillage pour fixer le plateau. 

Page 3-9



Préparation 


(suite) 

Page 3-10 

Levier de 

verrouillage 





Préparation 


(suite) 

3. Réglage de l’angle d’alimentation 

L’angle d’alimentation du plateau dépend du type 

de matériel utilisé : 



• Matériel de fort grammage : angle faible 

• Matériel standard : angle à 45 degrés 

• Matériel de faible grammage : angle prononcé 

Réglage : 

1. Desserrez la poignée de verrouillage du plateau 

d’alimentation. 

2. Levez ou baissez le plateau selon le cas. 

3. Serrez la poignée de verrouillage pour fixer le plateau. 

Plateau 


Poignée de 

verrouillage 

Page 3-11



Préparation 


(suite) 

Page 3-12 



4. Positionnement du guide coulissant 

L’adresseuse peut être équipée de deux guides coulissants : 

un long et un court. Utilisez le guide long pour traiter des 

enveloppes nº 10 et du matériel plus grand. Utilisez le 

guide court pour traiter du matériel plus petit que des 

enveloppes nº 10. 

Réglage du guide coulissant : 

1. Placez du matériel dans le bloc d’entrée. 

2. Faites glisser le guide jusqu’à ce qu’il touche 

presque à la pile d’enveloppes. 

3. Veillez à laisser un espace de 1/16 po (l’épaisseur 

d’une pièce 10 cents) entre le guide et la pile. 

NOTA : Cet espace est très important. Si vous pressez 

le guide contre la pile, vous risquez de provoquer 

un ralentissement du système et des bourrages. Si 

l’espace est trop grand, les pièces risquent d’être 

alimentées en biais dans l’adresseuse. 

Guide 

coulissant



Préparation 


(suite) 

5. Chargement du matériel 



Une fois que l’adresseuse est montée, vous pouvez charger 

du matériel et faire imprimer un spécimen. Évitez les 

problèmes d’alimentation en suivant les instructions ci-dessous : 

1. Veillez à ce que le bloc d’entrée soit exempt de 

poussière et d’autres saletés. 

2. Saisissez un nombre raisonnable d’enveloppes 

comme illustré et aérez la pile de tous les côtés 

pour séparer chaque pièce l’une de l’autre. Vous 

réduisez ainsi les risques d’alimentation défaillante. 

3. Alignez parfaitement les enveloppes contre une 

surface plane. 

4. Chargez les enveloppes en décalé dans le bloc 

d’entrée. Chargez les enveloppes, le côté à 

imprimer vers le haut. Les rabats doivent être 

disposés vers le bas et à l’opposé du rouleau 

d’alimentation (vers l’arrière). 

5. Placez le bord droit des enveloppes directement 

contre la paroi arrière. Commencez par quelques 

enveloppes pour vous familiariser avec le système 

et insérez d’autres pièces. Ajoutez ensuite le reste 

de la pile. 

NOTE: Envelope feeding is generally more reliable if 

there are more than just a couple of envelopes in the 

input bin. 

6. Réglez la position de la rampe d’alimentation comme 

l’indiquent les instructions de la page suivante. 

Page 3-13



Préparation 


(suite) 

Page 3-14 



6. Positionnement de la rampe d’alimentation 

Chargez une pile de matériel. 

1. Desserrez la poignée de verrouillage maintenant 

la rampe en place. 

2. Abaissez la rampe jusqu’à ce que le haut de la 

dernière pièce de la pile atteigne le milieu de 

la rampe. 

3. Serrez fermement la poignée de verrouillage 

de la rampe. 

Ensuite, vérifiez de nouveau les réglages : 

Rampe 


• Est-ce que l’espace de séparation est 

correctement réglé? 

• Est-ce que le plateau d’alimentation est centré 

sous le matériel? 

• Est-ce que l’angle d’alimentation est approprié? 

• Y a-t-il un léger espace entre le guide coulissant 

et le bord de la pile?



Préparation 


(suite) 



7. Positionnement du levier de réglage en fonction 

de l’épaisseur du matériel 

Le levier de réglage en fonction de l’épaisseur du matériel 

permet de déterminer la distance entre la tête d’impression 

et le matériel. Utilisez-le selon l’épaisseur du matériel. 

Le levier est situé à l’intérieur de l’adresseuse, sous le 

couvercle du dispositif de transport, comme l’indique 

l’illustration ci-dessous. 

Levier de réglage 

en fonction de 

l’épaisseur 

1. Positionnez le levier selon l’épaisseur du matériel à 

traiter : 

• Vers le haut dans le cas de matériel épais (0,118 po) 

• Vers le bas dans le cas de papier ou de fiche (0,10 po) 

2. Faites imprimer un spécimen (page 3-18) en réglant 

le levier à la position centrale. Si l’adresse est floue 

ou pâle, abaissez le levier; si l’adresse est maculée, 

levez le levier. 

Qualité d’impression 

La DA500/DA550 est conçue pour alimenter et imprimer 

plusieurs types de matériel de surface ou revêtement 

divers. Toutefois, la précision de l’impression peut varier 

entre autres selon la propriété d’absorption de la surface. 

Vous obtiendrez les meilleurs résultats si vous utilisez du 

papier vélin blanc. L’impression est moins précise sur des 

enveloppes Tyvek ou sur du papier recyclé ou glacé. Il est 

aussi possible que l’encre ne sèche pas suffisamment sur 

certains papiers très glacés. Testez toujours le matériel 

très glacé pour ses propriétés d’absorption avant de 

l’acheter en grandes quantités et de procéder à l’adressage. 

Page 3-15



Préparation 


(suite) 

Page 3-16 



8. Réglage des rouleaux de sortie supérieurs 

Réglez les rouleaux de sortie supérieurs pour que leur 

bord extérieur chevauche les bords gauche et droit du 

matériel de _ po. Faites glisser les rouleaux latéralement 

pour effectuer le réglage. 

IMPORTANT : Veillez à ce que les rouleaux 

n’entrent pas en contact avec la surface d’impression 

du matériel. Si cela se produit, les rouleaux agiront 

comme une presse, et l’impression sera de plus en 

plus pâle. Déplacez le ou les rouleaux vers une zone 

non imprimable.



Préparation 


(suite) 



Hauteur de la pile sur l’empileur 

L’empileur peut contenir une pile d’enveloppes de jusqu’à 

cinq pouces de hauteur avant qu’il soit nécessaire de le 

vider. L’empileur W760 en option permet d’accroître la 

capacité à 300 enveloppes nº 10. 

NOTA : Lorsque la hauteur de la pile approche la 

limite de 5 po, il peut se produire des problèmes 

d’empilage (pièces mal empilées les unes sur les 

autres). Cette situation risque de briser la séquence 

des codes postaux sur les enveloppes. 

Page 3-17



Préparation 


(suite) 

Page 3-18 



9. Impression d’un spécimen 

1. Veillez à ce que les enveloppes soient empilées 

correctement. (Vous pouvez aussi utiliser un seul 

spécimen pour vérifier l’exactitude des réglages.) 

2. Allumez l’imprimante. L’interrupteur est situé au 

tableau de commande à l’arrière de l’appareil. 

Attendez que l’étape d’initialisation de l’adresseuse 

soit terminée et que le message EN LIGNE 

apparaisse à l’afficheur ACL. 

3. Appuyez sur la touche En Ligne du tableau de 

commande de l’adresseuse jusqu’à ce que 

l’afficheur indique HORS LIGNE. 

4. Appuyez sur la touche Essai Env. Une seule 

enveloppe sera alimentée et imprimée. 

5. Vérifiez la qualité de l’impression. Si la qualité n’est 

pas satisfaisante, tournez le bouton de réglage en 

fonction de l’épaisseur (page 3-15) à la position 

appropriée et traitez une autre enveloppe en 

appuyant sur la touche Essai Env. du tableau de 

commande situé à l’arrière de l’appareil. 

En 

Ligne 

Afficheur 

Essai 

Env. 

Lorsque vous êtes satisfait des réglages, vous pouvez 

exécuter la tâche. Le chapitre suivant explique l’utilisation 

de l’adresseuse avec l’ordinateur.

4 Utilisation de la DA500/DA550 avec l’ordinateur 





Ce chapitre contient les instructions d’installation et d’utilisation du pilote DA500/DA550 

à partir d’un ordinateur. Il traite aussi brièvement du logiciel de conception d’enveloppes 

Envelope DesignerMC Plus de Pitney Bowes livré avec l’adresseuse. 

Pilote d’impression ............................ 4-2 

Installation du pilote d’impression .... 4-2 

Sélection des propriétés 

de l’adresseuse .................................. 4-9 

Utilisation de la fenêtre des 

propriétés de l’adresseuse .............. 4-10 

Sélection de la DA500/DA550 à 

partir d’une application Windows ... 4-19 

Envelope DesignerMC Plus ............... 4-20 

NOTA : Les illustrations montrant la 

DA550 s’appliquent aussi à la DA500. 

Les illustrations d’écran sont tirées du 

système d‘exploitation Windows 2000. 

Page 4-1



Pilote 

d’impression 

Installation 

du pilote 


Page 4-2 



Avant de pouvoir utiliser l’adresseuse avec votre 

ordinateur, vous devez installer le pilote d’impression 

DA500/DA550 de Pitney Bowes. Le pilote transmet à 

l’ordinateur des renseignements sur l’adresseuse et dicte 

à l’imprimante les paramètres que vous voulez utiliser. 

L’adresseuse fonctionne à l’aide du pilote DA500/DA550 

de Pitney Bowes. Si vous n’avez pas déjà installé le pilote 

d’impression dans l’ordinateur, faites-le maintenant en 

utilisant le CD-ROM Envelope Designer MC Plus livré 

avec l’adresseuse. 

NOTA : Au cours de l’installation du pilote DA500/DA550, 

vous avez le choix d’installer le logiciel Envelope Designer MC 

Plus en plus du pilote. Nous recommandons l’utilisation du 

logiciel Envelope Designer MC Plus pour l’adressage des 

enveloppes (consultez la page 4-20). Toutefois, si vous 

voulez utiliser le logiciel d’adressage d’un fournisseur 

indépendant, ignorez l’option d’installation du logiciel 

Envelope Designer MC Plus. 

1. Insérez le CD-ROM Envelope DesignerMC Plus dans 

le lecteur de l’O.P. Après quelques secondes, l’écran 

ci-dessous apparaît (il s’agit d’un CD-ROM à démarrage 

automatique). Cliquez sur No à la question relative à 

l’utilisation de Envelope Designer MC plus avec une DA900. 

NOTA : Si le CD-ROM ne démarre pas 

automatiquement (si la fonction de démarrage 

automatique de l’ordinateur est désactivé), procédez 

comme suit. Au menu Démarrer, cliquez sur Exécuter, 

entrez : x :\SETUP.EXE (« x » étant la lettre 

correspondant au lecteur de CD-ROM) et appuyez 

sur Entrée.



Installation 

du pilote 


(suite) 



2. Cliquez sur OK à l’écran ADDRESSRight Printing System. 

Une fenêtre d’installation de fichiers apparaît brièvement. 

3. Cliquez sur l’option ADDRESSRight Printer Driver. 

Si vous comptez utiliser le logiciel Envelope 

Designer MC Plus pour concevoir des modèles 

d’enveloppe, cliquez aussi sur l’option Envelope 

Designer Plus. Ne sélectionnez pas les options 

DocuMatch applicables à un autre produit. 

Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé. Une fenêtre 

d’installation de fichiers apparaît brièvement. 

4. S’il s’agit d’une nouvelle installation, passez à l’étape 5. 

Si vous procédez à la mise à jour d’un pilote Envelope 

Designer MC Plus ou DA existant, passez à l’étape 7. 

Page 4-3



Installation 

du pilote 


(suite) 

Page 4-4 

5. Cliquez sur OK pour accepter le répertoire de 

destination par défaut. 



6. Cliquez sur OK pour accepter le dossier de destination 

par défaut Pitney Bowes Printing. Une fenêtre 

d’installation de fichiers apparaît brièvement.



Installation 

du pilote 


(suite) 

7. Cliquez sur Next à l’écran Create a Printer. 



8. Cliquez sur Next à l‘écran Pitney Bowes Add Printer 

Utility Step 1. 

9. Cliquez sur Next pour accepter le port local par défaut 

LPT1 à l’écran Pitney Bowes Add Printer Utility Step 2 

(le logiciel n’offre pas d’option d’utilisation en réseau). 

Page 4-5



Installation 

du pilote 


(suite) 

Page 4-6 



10. Sélectionnez l’imprimante appropriée dans la liste des 

modèles (dans ce cas-ci Pitney Bowes DA500/DA550) 

et cliquez sur Next. 

11. Vérifiez ou éditez le nom de l’imprimante (Pitney 

Bowes DAxxx). Indiquez si vous voulez que cette 

imprimante soit l’imprimante par défaut. Laissez 

l’option de la page de test à No. Cliquez sur Finish. 

NOTA : S’il ne s’agit PAS d’une nouvelle installation 

(ex. : mise à jour d’un pilote Envelope Designer MC Plus 

ou DA existant), passez à l’étape 16.



Installation 

du pilote 


(suite) 



12. La fenêtre Pitney Bowes Envelope Printer Accelerator 

Setup apparaît. Lisez le contenu attentivement et 

cliquez sur Next. 

13. À l’écran 3rd Party Envelope Printing Setup, vous 

devez faire un choix : 

• Si vous prévoyez utiliser Envelope Designer MC 

Plus, pour concevoir des modèles d’enveloppe et 

les faire imprimer, n’installez pas l’application 

Envelope Printer Accelerator, car elle est déjà 

intégrée. Cliquez sur Cancel et passez à l’étape 15. 

• Si vous prévoyez utiliser Envelope Designer MC Plus 

pour concevoir des modèles d’enveloppe 

seulement et les faire imprimer par l’intermédiaire 

d’une autre application comme Word de Microsoft, 

installez Envelope Printer Accelerator. Cliquez sur 

Next pour accepter l’imprimante cible (Pitney 

Bowes DA500/DA550) que remplacera Pitney 

Bowes Envelope Printer Accelerator pour 

l’adressage d’enveloppes. 

Page 4-7



Installation 

du pilote 


(suite) 

Page 4-8 



14. Cliquez sur OK à l’écran Successful Configuration 

confirmant la création de l’imprimante virtuelle (PB 

Envelope Printer Accelerator). 

15. Un écran d’installation apparaît pour créer le raccourci. 

Cliquez sur Yes pour créer un raccourci vers Envelope 

Designer MC Plus au bureau de l’ordinateur client. 

16. L’écran ADDRESSRight Printing System Setup 

apparaît. Cliquez sur OK. L’O.P. redémarrera. N’oubliez 

pas de retirer le CD-ROM après le redémarrage et de 

le placer en lieu sûr à des fins d’utilisation ultérieure.



Sélection des 

propriétés de 




Cette section décrit les propriétés de l’adresseuse ainsi 

que l’utilisation des fenêtres de sélection des options 

offertes. Pour accéder à la fenêtre des propriétés 

principales, suivez les étapes ci-dessous : 

1. Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches et 

sélectionnez Paramètres. 

2. Cliquez sur Imprimantes. La fenêtre des imprimantes 

apparaît. 

3. À l’aide du bouton droit de la souris, cliquez sur l’icône 

Pitney Bowes et, à l’aide du bouton gauche de la 

souris, cliquez sur Propriétés. 

La fenêtre des propriétés s’ouvre et affiche sept onglets, dont 

chacun donne accès à différentes options de l’adresseuse. 

Prenez note que la fenêtre de l’onglet General s’ouvre en 

même temps que la fenêtre des propriétés. 

Pour accéder à une autre option, cliquez sur l’onglet 

approprié à l’aide du bouton gauche de la souris. La 

fenêtre appropriée s’ouvrira. 

Page 4-9



Sélection des 



(suite) 

Utilisation de 

la fenêtre des 



Page 4-10 



NOTA : Vous pouvez aussi obtenir des explications sur 

chacun des onglets en procédant comme suit : 

•À l’aide du bouton droit de la souris, cliquez sur 

un des éléments pour faire apparaître un bouton 

explicatif. 

•À l’aide des boutons droit ou gauche de la 

souris, cliquez sur ce bouton pour afficher des 

renseignements sur cet élément. 

Vous trouverez ci-dessous la description de chacun des 

onglets en commençant par l’onglet General. 

Si l’onglet General n’est pas déjà ouvert, cliquez sur 

l’onglet à l’aide du bouton gauche de la souris. 

Dans la boîte Location, entrez l’emplacement de 

l’adresseuse. Vous pouvez utiliser des caractères 

alphanumériques pour désigner l’emplacement. Par 

exemple, si l’adresseuse se trouve dans l’édifice 27 

du secteur C, vous pouvez entrer « 27/C ».







(suite) 



Utilisez la boîte Comment pour entrer une remarque sur 

l’adresseuse. Par exemple, vous pouvez indiquer l’utilité 

de l’adresseuse et ses heures de disponibilité. 

Si l’adresseuse est partagée, la remarque entrée est 

affichée dans tous les ordinateurs qui l’utilisent. 

Cliquez sur Printing Preferences pour changer les 

paramètres par défaut de l’adresseuse. Parmi ces 

paramètres, on trouve l’orientation et la source du papier. 

Cliquez sur Advanced dans la fenêtre Printing Preferences 

pour accéder à d’autres paramètres comme la qualité 

d’impression et le format de papier. 

Cliquez sur le bouton Print Test Page pour vérifier si 

l’adresseuse est en ligne et fonctionnelle. Si le spécimen 

ne s’imprime pas, et que vous avez accès au Web, cliquez 

sur le bouton Troubleshoot… 

Le site Web de dépannage s’affiche et vous aide à trouver 

une solution au problème. 

Page 4-11







(suite) 

Page 4-12 



À l’aide du bouton gauche de la souris, cliquez sur l’onglet 

Sharing dans la fenêtre des propriétés. 

Pour configurer l’adresseuse en prévision du mode 

autonome, choisissez l’option Not Shared. Seul 

l’utilisateur de l’ordinateur pourra utiliser l’adresseuse. 

La fenêtre illustrée si-dessus est une boîte de dialogue 

standard d’un pilote Windows, non conçu par Pitney 

Bowes ni offert par Pitney Bowes. 

Les paramètres de l’onglet ne doivent pas être modifiés, 

car Pitney Bowes n’offre pas l’utilisation en réseau de ces 

adresseuses.







(suite) 




Ports dans la fenêtre des propriétés. 

La liste affichée indique les ports disponibles, la desc 

ription des ports et les imprimantes qui utilisent les ports. 

Pour ajouter un port à la liste, cliquez sur Add Port. Suivez 

les instructions à l’écran pour identifier et nommer les 

nouveaux ports. 

Pour supprimer un port, sélectionnez le port approprié 

et cliquez sur Delete Port. 

Pour déterminer l’intervalle de réessai, cliquez sur 

Configure Port, entrez le nombre de secondes 

approprié et cliquez sur OK. 

Page 4-13







(suite) 

Page 4-14 



À l’aide du bouton gauche la souris, cliquez sur l’onglet 

Advanced dans la fenêtre des propriétés. 

Pour que l’adresseuse soit disponible jour et nuit, 7 jours 

par semaine, sélectionnez l’option Always available. 

Pour restreindre la disponibilité de l’adresseuse, sélectionnez 

l’option Available from et entrez la période voulue. 

NOTA : Si un document est expédié à l’adresseuse au 

cours d’une période d’indisponibilité, le document est 

mis en file d’attente jusqu’à la période de disponibilité. 

Utilisez la boîte Priority de la fenêtre pour indiquer 

le niveau de priorité du document à imprimer. Les 

paramètres varient de 1 à 99 (1 étant le niveau de 

priorité absolue).







(suite) 



Le nom du pilote installé apparaît dans la boîte Driver. Il 

s’agit généralement du nom de l’imprimante. 

Pour installer un nouveau pilote, cliquez sur New Driver 

pour faire démarrer l’assistant d’ajout d’un pilote. Suivez 

les instructions à l’écran pour installer le nouveau pilote 

d’impression. 

Mise en file d’attente et options d’impression : 

La fonction de mise en file d’attente sert à archiver un 

document sur le disque dur et de l’expédier ensuite à 

l’imprimante. À l’aide du bouton droit de la souris, cliquez 

sur chaque option pour obtenir de plus amples 

renseignements sur son utilité. 

Choisissez les options de mise en file d’attente répondant 

le mieux à vos besoins : 

• Pour faire imprimer le document en arrière-plan, 

sélectionnez l’option Spool print documents so 

program finishes printing faster. 

• Pour veiller à ce que le document entier soit prêt pour 

l’impression, sélectionnez l’option Start printing after 

last page is spooled. 

• Pour lancer l’impression dès que la première page 

d’un document est expédié à l’imprimante, 

sélectionnez l’option Start printing immediately. 

Pour expédier directement le document à l’imprimante 

sans passer par la file d’attente, sélectionnez l’option 

Print directly to the printer. 

Pour demander à l’imprimante de vérifier que ses 

paramètres correspondent à la configuration du 

document, sélectionnez Hold mismatched documents. 

Lorsque vous sélectionnez l’option Print spooled 

documents first, l’imprimante offre son rendement 

optimal en sélectionnant pour l’impression les documents 

préalablement soumis à la file d’attente, peu importe leur 

niveau de priorité. 

Page 4-15







(suite) 

Page 4-16 



Pour demander à l’imprimante de conserver le 

documents imprimés en file d’attente, sélectionnez 

Keep printed documents. 

Pour accéder aux caractéristiques avancées de 

l’imprimante, sélectionnez l’option Enable advanced 

printing features. 

Pour changer les propriétés par défaut : 

1. Cliquez sur Printing Defaults. 

2. Sélectionnez les paramètres par défaut relatifs à 

l’orientation et à la source du papier. 

3. Cliquez sur Advanced pour accéder à d’autres 

paramètres comme la qualité d’impression et le format 

de papier. 

4. Cliquez sur OK pour retourner à la fenêtre des 

propriétés de l’adresseuse. 

Pour changer le processeur d’impression et/ou le type de 

données par défaut : 

1. Cliquez sur Print Processor… 

2. Faites votre choix parmi les options offertes. 


propriétés de l’adresseuse. 

Pour faire insérer une page entre chaque document imprimé : 

1. Cliquez sur Separator Page. 

2. Cliquez sur Browse pour chercher le fichier contenant 

la page de séparation à utiliser. 


propriétés de l’adresseuse.







(suite) 



À l’aide du bouton gauche la souris, cliquez sur l’onglet 

Color Management dans la fenêtre des propriétés. 

Pour que le système choisisse les couleurs optimales 

parmi les profils offerts, sélectionnez l’option Automatic, 

soit l’option recommandée par le fabricant. 

Si vous préférez choisir les couleurs, sélectionnez 

l’option Manual. 

Utilisez la partie inférieure de la fenêtre : 

• pour ajouter ou supprimer des profils 

couleur 

rattachés à l’imprimante; 

• pour changer le profil couleur par défaut. 

Page 4-17







(suite) 

Page 4-18 




Security dans la fenêtre des propriétés. 

Pitney Bowes n’offre pas l’utilisation en réseau. 

Par conséquent, l’ajout ou la suppression de 

permissions ne doit pas être utilisée.







(suite) 




Device Settings dans la fenêtre des propriétés. 

Pitney Bowes recommande que vous laissiez les 

paramètres par défaut du fabricant et exécutiez 

les changements de format d’enveloppes par 

l’intermédiaire de votre application d’adressage. 

Page 4-19



Sélection de 



partir d’une 

application 

Windows 

Page 4-20 



Les étapes suivantes expliquent la façon de sélectionner la 

DA500/DA550 à partir d’une application logicielle Windows. 

Les étapes sont similaires pour la plupart des applications. 

Vous pouvez aussi consulter la documentation relative à 

l’application pour obtenir des instructions précises sur 

l’installation des pilotes d’impression et la sélection 

d’imprimantes. 

1. Démarrer l’application Windows que vous utilisez pour 

l’impression d’enveloppes à l’aide de la DA500/DA550 

et ouvrez le fichier que vous souhaitez utiliser. 

2. Au menu Ficher, sélectionnez Imprimer. La boîte de 

dialogue d’impression apparaît. 

3. Cliquez sur la flèche dans la boîte du nom de 

l’imprimante. Lorsque vous cliquez sur la flèche, une 

liste contenant les noms des imprimantes disponibles 

apparaît. 

The illustration below shows a typical print dialog box with 

the DA550 selected. 

4. Click OK to send the job to the printer. 

4. Cliquez sur OK pour expédier la tâche à l’imprimante.



Sélection de 



partir d’une 

application 

Windows 

(suite) 

Envelope 

Designer MC 

Plus 



Une fois que vous avez fait votre sélection, vos tâches 

d’adressage seront automatiquement acheminées à la 

DA500/DA550 lorsque vous ferez une commande 

d’impression (à condition que l’imprimanteDA500/DA550 

soit l’imprimante par défaut). N’oubliez pas de changer la 

sélection de l’imprimante pour vos autres tâches d’impression. 

Envelope Designer MC Plus de Pitney Bowes est un logiciel 

convivial permettant de créer rapidement des modèles 

d’impression d’enveloppes d’apparence professionnelle. 

Envelope Designer MC Plus vous permet de concevoir et de 

positionner une adresse de destination, une adresse de 

retour, un message à une ligne, un code à barres et des 

graphiques. Le logiciel offre de l’aide en ligne et est 

accompagné d’un assistant guidant l’utilisateur tout au 

long du procédé de conception. 

Envelope Designer MC Plus élimine pratiquement le besoin 

de configurer l’enveloppe manuellement, grâce aux options 

du pilote d’impression ou aux options de menu du tableau 

de commande. 

Pour accéder à Envelope DesignerMC Plus : 

1. Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches. 

2. Sélectionnez Programmes. 

3. Sélectionnez Pitney Bowes Printing et cliquez sur 

Enveloppe Designer Plus à l’aide du bouton gauche 

de la souris. Le programme affiche un spécimen 

d’enveloppe à mettre en forme. 

Page 4-21



Page 4-22 



5 Entretien de l’adresseuse 





Ce chapitre décrit les techniques d’entretien à appliquer régulièrement pour que 

l’adresseuse fonctionne sans problème. 

Entretien préventif ............................. 5-2 

Nettoyage ........................................... 5-2 

Problèmes de qualité d’impression .. 5-2 

Rouleaux de sortie ............................. 5-3 

Capteurs ............................................. 5-3 

Base et couvercle .............................. 5-3 

Page 5-1



Entretien 

préventif 

Nettoyage 

Problèmes 

de qualité 


Page 5-2 



L’imprimante à jet d’encre DA500/DA550 de Pitney 

Bowes est conçue pour fonctionner sans problème et 

exige peu d’entretien. Vous devez nettoyer régulièrement 

les rouleaux d’alimentation, des rouleaux de sortie ainsi 

que le guide inférieur. 

ATTENTION 

Nettoyez à l’eau seulement (fortement recommandé) la tête 

d’impression, la cartouche, les surfaces d’encrage et les couvercles. 

Nettoyez les rouleaux de caoutchouc à l’isopropanol 

dénaturé seulement. 

L’utilisation de tout autre produit nettoyant annulera toutes les 

garanties. Ne pas appliquer de nettoyants à base de pétrole sur les 

pièces en caoutchouc ou en plastique. Tout produit, à l’exception 

de l’alcool, provoquera la rupture prématurée du caoutchouc. 

La tête d’impression exécute périodiquement un 

cycle d’auto-nettoyage. Si la qualité d’impression est 

insatisfaisante, appliquez les directives suivantes : 

• Actionnez le levier de réglage en fonction de 

l’épaisseur du matériel (page 3-15) pour essayer 

d’améliorer la qualité d’impression. 

• Nettoyez la cartouche de la tête d’impression : 

imbibez légèrement un chiffon de coton avec de 

l’eau et essuyez les buses d’impression. 

• Installez une cartouche d’encre neuve (page 2-13). 

• Au menu de configuration, sélectionnez l’option 3 

(purge de la cartouche). Ce procédé permet 

d’éliminer tout dépôt d’encre sur les buses 

d’impression. Souvent, la qualité d’impression 

redevient normale. Consultez l’Annexe A – Menus 

du tableau de commande pour obtenir de plus 

amples renseignements sur ce procédé.



Rouleaux 

de sortie 

Capteurs 

Base et 

couvercle 



Si les rouleaux de sortie de droite et de gauche sont mal 

alignés (s’ils entrent en contact avec les surfaces 

imprimées), des dépôts d’encre peuvent se créer sur les 

rouleaux. Imbibez légèrement un chiffon avec de l’eau et 

essuyez les dépôts d’encre. 

De la saleté et/ou de la poussière peut se déposer sur les 

capteurs et provoquer des problèmes d’alimentation du 

matériel. Levez le couvercle du dispositif de transport et 

utilisez de l’air comprimé pour épousseter les capteurs. 

Des dépoussiéreurs à air comprimé sont offerts chez la 

plupart des fournisseurs d’équipement informatique. 

Capteur 

Essuyez périodiquement le couvercle et la base 

(alimenteur) à l’aide d’un chiffon de coton imbibé 

d’eau seulement. 

Page 5-3



Page 5-4 



6 Dépannage 


Ce chapitre énumère certains problèmes courants et offre des suggestions 

pour les résoudre. 




Problèmes et solutions ...................... 6-2 

Problèmes d’alimentation ................. 6-2 

Problèmes de qualité d’impression .. 6-3 

Problèmes d’interface ....................... 6-4 

Diagramme des connexions série .... 6-5 

Problèmes mécaniques ..................... 6-6 

Problèmes de code à barres ............. 6-6 

Autres problèmes .............................. 6-7 

Page 6-1

6 Dépannage 


Problèmes et 

solutions 

Problèmes 


Page 6-2 



Avant de téléphoner au Centre de service à la clientèle ou 

à un technicien Pitney Bowes, vérifiez si le problème n’est 

pas exposé ci-dessous. Si vous pouvez résoudre le 

problème vous-même, vous pourrez poursuivre votre 

tâche d’impression plus rapidement. 

Problème : Alimentation intermittente 

Raison : Vous n’utilisez pas la rampe d’alimentation 

Solution : Cette rampe sert à incliner légèrement la pile 

pour favoriser l’alimentation. Si vous utilisez la 

rampe, vérifiez l’espace de séparation. De plus, 

veillez à ce que le plateau d’alimentation soit 

centré sous le matériel (page 3-9). 

Raison : Rouleaux d’alimentation sales 

Solution : Nettoyez les rouleaux à l’alcool dénaturé. N’utilisez 

PAS de produits nettoyants ou de détergents. Ils 

risquent d’endommager les rouleaux. 

Raison : De la poussière de papier (dépôts jaunes ou 

blancs) bloque les capteurs d’alimentation. 

Solution : Nettoyez les capteurs avec de l’air comprimé 

(page 5-3). 

Problème : Alimentation de doubles ou en biais 

Raison : Les séparateurs en « H » ne sont pas réglés 

correctement. De plus, le guide coulissant n’est 

pas réglé correctement. 

Solution : Réglez les séparateurs en fonction de 

l’épaisseur du matériel (page 3-7). Vérifiez la 

position du guide coulissant (page 3-12).

6 Dépannage 


Problèmes 

de qualité 


Problème : L’appareil n’imprime pas 

Raison : Cartouche d’encre. 



Solution : Purgez la cartouche d’impression (page 

A-23). Nettoyez les buses de la cartouche 

avec un chiffon de coton et de l’eau 

(dans le sens des couleurs comme 

illustré). Remplacez la cartouche. 

Problème : Impression grisée ou pâle – encre noire 

Couleurs incorrectes ou faible intensité – 

encre couleur (DA550 seulement) 

Raison : Le niveau d’encre est bas. 

Solution : Vérifiez la position du levier de réglage en fonction 

de l’épaisseur (3-15). Si le problème persiste, 

remplacez la cartouche d’encre (pages 2-13 et 2-15). 

Problème : Adresse maculée 

Raison : Le levier de réglage en fonction de l’épaisseur 

du matériel est mal positionné. De plus, il est 

possible que l’encre n’est pas bien séchée sur 

du papier très glacé. 

Solution : Vérifiez si le levier de réglage en fonction de 

l’épaisseur est à la position appropriée (page 3-13). 

Utilisez du papier moins glacé. 

Vérifiez les rouleaux de sortie. 

Problème : Impression floue 


du matériel est mal positionné. Matériel 

inapproprié. 

Solution : Vérifiez si le levier de réglage en fonction de 

l’épaisseur est à la position appropriée (page 3-15). 

L’impression est moins précise si vous utilisez 

du matériel Tyvek, recyclé ou glacé. 

Page 6-3

6 Dépannage 


Problèmes 

de qualité 


(suite) 

Problèmes 

d’interface 

Page 6-4 

Problème : Caractères gras indésirables 



Raison : Le caractère gras est activé au logiciel ou le 

caractère gras est activé au menu de l’adresseuse. 

Solution : Désactivez le caractère gras au logiciel et/ou au 

menu de l’adresseuse. Consultez l’Annexe A 

pour obtenir des instructions. Si le problème 

persiste, communiquez avec Pitney Bowes pour 

obtenir du service. 

Problème : Adresses mal alignées 

Raison : Configuration incorrecte des adresses. 

Solution : Comptez les retours de chariot et les sauts de 

ligne, et réglez le nombre de lignes par adresse 

à la même valeur. Vérifiez aussi la terminaison : 

RC = RC, SL = SL. 

Autres choix : (RC = RC + SL;SL = SL), 

(RC = RC;SL = RC + SL), 

(RC = RC + SL;SL = RC + SL), double interligne. 

Problème : Aucune communication – l’adresseuse 

ne répond pas 

Raison : Pilote d’impression incorrect, câble parallèle 

ou série défectueux, contrôleur d’impression 

défectueux. 

Solution : Utilisez le pilote d’impression DA500/DA550; 

remplacez le câble parallèle ou série. Veillez à 

ce que le câble soit bien branché. Consultez le 

diagramme des connexions à la page suivante. 

Si le problème persiste, communiquez avec 

Pitney Bowes pour obtenir du service. 

Effacez la mémoire (page A-16). 

Réinitialisez l’appareil.

6 Dépannage 


Diagramme des 

connexions 

CHS GND 

TXD 

RXD 

CTS 

DSR 

SIG GND 

DTR 

CHS GND 

TXD 

RXD 

CTS 

DSR 

DTR 

SIG GND 



IMPRIMANTE ORDINATEUR 

DB25 DB25 

1 

2 

3 

5 

6 

7 

20 

1 

3 

2 

20 

7 

5 

6 

DB25 DB9 

1 

2 

3 

5 

6 

20 

7 

Diagramme des connexions série 

2 

3 

4 

6 

8 

5 

CHS GND 

RXD 

TXD 

DTR 

SIG GND 

CTS 

DSR 

RXD 

TXD 

DTR 

DSR 

CTS 

SIG GND 

Page 6-5

6 Dépannage 


Problèmes 

mécaniques 

Problèmes de 

code à barres 

Page 6-6 



Problème : Le moteur tourne, mais le rouleau 

d’alimentation ne fonctionne pas 

Raison : Problème mécanique. 

Solution : Communiquez avec Pitney Bowes pour 

obtenir du service. 

Problème : Le code à barres (coin inférieur droit) ne 

s’imprime pas 

Raison : La fonction d’impression du code à barres n’est 

pas activée. 

Solution : Activez la fonction d’impression du code à 

barres à l’aide de Envelope DesignerMC Plus, 

du pilote DA500/DA550 ou du tableau de 

commande. 

Raison : Code ZIP manquant. 

Solution : Insérez le code ZIP. 

Raison : Format de code ZIP invalide. 

Solution : Vérifiez le code ZIP. Exemple : Le chiffre zéro (0) 

ne doit pas être remplacé par la lettre O. Veillez 

à ce qu’un tiret soit inséré entre le « 5 + 4 ZIP 

Code » conformément au guide DMM. 

Raison : Adresse trop basse. 

Solution : Veillez à ce que le bas de la dernière ligne de 

l’adresse ne soit pas à moins de _ po du bord 

inférieur de l’enveloppe.

6 Dépannage 


Problèmes de 

code à barres 

(suite) 

Autres 

problèmes 

Problème : Adresse trop haute 



Raison : L’adresse est à moins de 1/10 po du bord 

supérieur de l’enveloppe. 

Solution : Positionnez la zone de l’adresse conformément 

aux spécifications du guide DMM. 

Problème : Papier épuisé ou bourrage de papier 

Raison : Le bloc d’entrée est vide. 

Solution : Chargez du matériel dans le bloc d’entrée. 

Raison : Les séparateurs ne sont pas réglés correctement. 

Solution : Réglez les séparateurs en fonction de 

l’épaisseur du matériel utilisé (page 3-7). 

Raison : Un bourrage de papier obstrue la 

circulation du papier. 

Solution : Dégagez le bourrage. 

Raison : Capteur d’alimentation sale. 

Solution : Nettoyez le capteur à l’air comprimé (page 5-3). 

Problème : Chariot coincé 


est mal positionné. 

Solution : Ouvrez le dispositif de transport et réglez le 

levier (page 3-15). 

Raison : Tige inférieure du chariot sale. 

Solution : Nettoyez la tige inférieure. 

Page 6-7

6 Dépannage 


Autres 

problèmes 

(suite) 

Page 6-8 

Problème : Erreur de carte de mémoire 



Raison : La carte a été retirée pendant la lecture. 

Solution : Ne retirez pas la carte pendant le 

fonctionnement de l’adresseuse. Si la 

carte a été retirée, insérez la carte, 

éteignez l’adresseuse et rallumez-la. 

Problème : Mémoire insuffisante 

Raison : L’adresseuse peut manquer de mémoire 

dans le cas de téléchargement de polices 

ou de graphiques. 

Solution : Cela signifie généralement que vous tentez 

d’utiliser un graphique trop grand, que le 

nombre de polices est trop élevé ou que 

la taille de la police est trop grande. Si ce 

message apparaît, réduisez la taille du 

graphique et limitez le nombre et la taille 

des polices. Ensuite, éteignez l’adresseuse 

et rallumez-la.

A Annexe A – Menus du tableau de commande 


SV61026C · Rev A 



Les menus du tableau de commande servent à modifier l’apparence du matériel 

imprimé. Ce chapitre décrit chaque menu et ses options. 

Utilisation du tableau de commande A-2 

Utilisation des menus ........................ A-3 

Menu principal ................................... A-5 

Menu de configuration .................... A-19 

Page A-1




tableau de 

commande 

Page A-2 



Utilisez les touches du tableau de commande pour 

accéder aux menus, pour définir les options d’impression, 

pour exécuter une tâche, pour positionner la cartouche 

d’impression et pour mettre l’adresseuse en ligne ou 

hors ligne. 

Vous pouvez normalement exécuter ces opérations 

à partir de l’application que vous utilisez pour 

configurer les enveloppes. 

Les touches du tableau de commande permettent 

d’exécuter les opérations suivantes : 

Touche Fonction 

En Ligne Pour commuter entre le mode 

En ligne (communication avec 

l’ordinateur) et le mode Hors ligne 

(autonome). Prenez note que les 

fonctions de deux touches (Éject/et 

Cartouche/+) varient selon que 

l’adresseuse est en ligne ou hors ligne. 

Éject./- (moins) Lorsque l’adresseuse est hors ligne, 

appuyez sur cette touche pour 

éjecter de l’adresseuse la dernière 

pièce traitée. Lorsque l’adresseuse 

est en ligne, cette touche permet 

de faire défiler les options de menu, 

de bas en haut.




tableau de 

commande 

(suite) 

Utilisation des 

menus 



Menu Pour faire afficher les options du 

menu principal et du menu de 

configuration. L’adresseuse doit 

être hors ligne pour que vous 

puissiez accéder aux menus. 

Entrée Appuyez sur cette touche pour 

sélectionner l’option de menu 

affichée. 

Cartouche/+ (plus) Lorsque l’adresseuse est hors 

ligne, appuyez sur cette touche 

pour déplacer le support de la 

cartouche d’encre au centre de 

l’adresseuse. Cela facilite le retrait 

de la cartouche. 

Lorsque l’adresseuse est en ligne, 

appuyez sur cette touche pour faire 

défiler les options des menus. 

Essai Env. Pour faire imprimer un spécimen 

d’adresse sur une enveloppe. 

Cela est très utile lorsque vous 

préparez une tâche d’adressage. 

La DA500/DA550 présente deux menus à l’afficheur ACL : 

• Le menu principal sert à modifier l’apparence du 

matériel imprimé. 

• Le menu de configuration sert à configurer 

l’adresseuse pour que cette dernière fonctionne 

correctement avec l’ordinateur. 

NOTA : L’adresseuse doit être hors ligne pour que 

vous puissiez accéder aux options de ces menus. 

Page A-3




tableau de 

commande 

(suite) 

Page A-4 

Pour sélectionner une option : 



1. Appuyez sur la touche En Ligne jusqu’à ce 

que le message HORS LIGNE apparaisse 

à l’afficheur. 

2. Pour accéder au menu principal, appuyez sur Menu. 

3. Pour accéder au menu de configuration, 

maintenez la touche Menu enfoncée pendant 

quatre (4) secondes. 

4. Appuyez sur les touches + ou – pour faire défiler 

les options des menus. 

5. Lorsque l’option désirée apparaît, appuyez 

sur Entrée pour faire afficher les choix 

rattachés à l’option. 

6. Appuyez sur les touches + ou – pour faire 

défiler les choix. Lorsqu’une option comporte 

un astérisque (*), cela signifie que l’option est 

déjà sélectionnée. 

Lorsque vous recevez l’adresseuse, le 

paramètre comportant un astérisque 

correspond généralement à la valeur 

par défaut. 

Lorsque vous appuyez sur Entrée pour définir 

une nouvelle option, un astérisque s’affichera 

vis-à-vis l’option sélectionnée. 

7. Pour quitter le menu, appuyez sur Menu 

plusieurs fois jusqu’à ce que HORS LIGNE 

apparaisse à l’afficheur. Ensuite, appuyez 

sur En Ligne pour faire adresser.



Menu principal Options du menu principal : 

1. Position de l’adresse 

2. Qualité d’impression 

3. Police de caractères 

4. Code à barres 

5. Récupération d’adresses 

6. Effacement du totalisateur 

7. Choix de travaux 



NOTA : Les paramètres que vous définissez 

à l’aide d’une application logicielle comme 

AddressRight MD + ou Envelope Designer MC Plus 

remplacent prioritairement les paramètres 

correspondants que vous choisissez aux 

menus du tableau de commande. 

Page A-5



Menu principal 

(suite) 

Page A-6 

Menu principal Options 

1. POSITION ADRESSE 

2. QUALITÉ IMPRESSION 

3. POLICE CARACTÈRES 

4. CODE À BARRES 

5. RÉCUPÉRER ADRESSES 

6. EFFACER COMPTAGE 

7. CHOIX TRAVAUX 



A. MARGE DE DROITE 

B. MARGE DU BAS 

C. INTERLIGNE 

D. ORIENTATION 

E. CONTR. ORIENTATION 

ORDINATEUR 

SUPÉRIEURE 

COURRIER 

A. TYPE 

B. TAILLE 

C. LARGEUR 

D. GRAS 

E. ITALIQUE 

F. AVEC CONTOUR 

A. POSITION 

B. CODE À 5 CHIFFRES 

C. CODE À 9 CHIFFRES 

A. RECHERCHER ADRESSE 

B. EFFACER MÉMOIRE 

EFFACER COMPTAGE 

ADRESSES? (OUI/NON) 

CHARGER TRAVAIL 

SAUVEGARDER 

NOTA : Pour faire imprimer une liste des paramètres 

qu’offrent le menu principal et le menu de configuration, 

appuyez sur Essai Env. lorsque l’option RÉV. 

ROM apparaît au menu de configuration.



1. Position de 

l’adresse 



Utilisez cette option pour définir la présentation de 

l’adresse sur le matériel imprimé. La largeur imprimable 

se limite à 9,4 po à partir de l’extrémité droite de la 

pièce de courrier. La hauteur imprimable se limite à 

15 po à partir du bas de la pièce. 

Ce menu comporte les options suivantes : 

A. MARGE DE DROITE 

Cette option permet de définir la distance entre le début 

de l’adresse (le côté gauche de l’adresse) et l’extrémité 

droite de l’enveloppe. Dans le cas d’enveloppes nº10, 

cette distance est d’environ 5,5 po. 

Appuyez sur les touches + (plus) ou – (moins) pour 

accroître ou réduire la distance à partir de la droite, en 

pouces ou en millimètres. La marge de gauche correspond 

à la distance entre l’extrémité droite de l’enveloppe et le 

premier caractère imprimable. Appuyez sur Entrée pour 

sélectionner la distance désirée. 

Vers le bas 

De la droite 

Entreprise XYZ 

123, rue Adam 

Touteville, Prov. H1H 1H1 

Page A-7




l’adresse (suite) 

Page A-8 



B. MARGE DU BAS 

Utilisez cette option pour définir la distance entre la ligne 

supérieure de l’adresse et le bas de l’enveloppe. Dans le 

cas d’enveloppes nº10, cette distance est d’environ 2 po. 

Appuyez sur les touches + ou – pour accroître ou réduire 

cette distance, en pouces ou en millimètres. La marge 

inférieure correspond à la distance entre le bord inférieur 

du matériel et la première ligne de l’adresse. La distance 

minimale entre la dernière ligne de l’adresse et le bord 

inférieur du matériel doit être de _ po. Si cette distance 

est inférieure à _ po, le code à barres ne s’imprimera pas 

dans la partie inférieure droite du matériel. Appuyez sur 

Entrée pour sélectionner la distance désirée. 

C. Interligne 

Appuyez sur les touches + ou - pour accroître ou 

réduire l’interligne (ex. : 3, 4, 6, 8 lignes par pouce ou 

automatique). L‘interligne automatique est fonction 

des normes de l’industrie applicables à chaque pas 

d’impression ou style sélectionné. L’adresseuse 

sélectionnera automatiquement le paramètre approprié 

selon la police et la taille des caractères à imprimer. 

D. Orientation 

Les options sont Normale et Inversée. Sélectionnez 

Normale pour la plupart des applications. Cela indique 

à l’adresseuse que le bord inférieur du matériel est 

alimenté en premier, le bord droit aligné contre le côté 

droit de l’appareil. 

L’option Inversée indique à l’adresseuse que le bord 

supérieur du matériel est alimenté en premier. Par 

exemple, sélectionnez cette option pour alimenter 

les enveloppes, les rabats en premier.




l’adresse (suite) 



E. Contr. orientation 

Les options sont Automatique et Manuel. Dans le 

cas de l’option Automatique, l’adresseuse obéit aux 

commandes provenant de l’ordinateur. Dans le cas 

de Manuel, l’utilisateur doit se servir des paramètres 

sélectionnés au tableau de commande. 

Page A-9



1. Position 

de l’adresse 

(suite) 

Page A-10 

Pour utiliser cette option : 



1. Appuyez sur En ligne jusqu’à ce que le message 

HORS LIGNE apparaisse à l’afficheur. 

2. Appuyez sur Menu pour faire afficher le 

menu principal. 


les options du menu principal jusqu’à ce que 

Position adresse apparaisse à l’afficheur ACL. 

4. Appuyez sur Entrée pour sélectionner l’option. 


les options. 

6. Appuyez sur Entrée pour sélectionner l’option 

désirée (A, B, C, D ou E). 

7. Appuyez sur les touche + ou – pour faire défiler 

les choix rattachés à chaque option. 

8. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Menu 

plusieurs fois pour quitter le menu et pour faire 

apparaître le message HORS LIGNE. Appuyez 

ensuite sur En Ligne pour activer l’adresseuse.



2. Qualité 




Utilisez cette option pour sélectionner la résolution des 

adresses à imprimer - supérieure, courrier ou ordinateur. 

NOTA : Les spécifications d’impression couleur ne 

s’appliquent qu’à la DA550. 

A. Supérieure 

Noir – 600 x 600 p.p.p. 

Couleur – 300 x 300 p.p.p. 

Il s’agit de la qualité d’impression la plus foncée parmi 

les trois options. L’adresseuse présente le débit 

d’impression le plus lent, utilise le plus d’encre et offre 

la qualité optimale. Cette qualité est réservée à 

l’adressage d’enveloppes exigeant une apparence 

professionnelle. 

B. Courrier 

Noir – 300 x 600 p.p.p. 


Cette qualité d’impression est utilisée pour les 

enveloppes exigeant une apparence finie et soignée. 

C. Ordinateur (150 p.p.p.) 

Noir – 150 x 600 p.p.p. 


Il s’agit du type d’impression le plus pâle et le plus 

rapide. L’adresseuse traite les enveloppes au débit 

maximal et économise de l’encre. 

Page A-11



2. Qualité 


(suite) 

Page A-12 




1. Appuyez sur En Ligne jusqu’à ce que le message 

HORS LIGNE apparaisse à l’afficheur. 

2. Appuyez sur Menu pour faire afficher le menu principal. 



Qualité impression apparaisse à l’afficheur ACL. 



les options (supérieure, courrier ou ordinateur) à 

l’afficheur ACL. 

6. Appuyez sur Entrée pour sélectionner l’option désirée. 







3. Police de 

caractères 



La DA500/DA550 propose treize polices de 

caractères (une police pour codes à barres) : 

Courier, Sans Serif, Roman, OCR-A, Quincy, Springer, 

Hancock, Alpine, Baxter, Marina, Stencil, Windmill et 

Silicon. Chaque police offre des tailles variant de 4 à 

30 points ainsi que différents styles : ordinaire, gras, 

italique et contour. 

La DA500/DA550 peut aussi accueillir des polices 

téléchargées. Cela signifie que si vous utilisez Windows, 

vous pouvez employer toutes les polices installées dans 

Windows. Cet avantage s’applique aussi aux applications 

DOS capables de télécharger des polices. Les 

options qu’offre ce menu sont les suivantes : Type, 

Taille, Largeur, Gras, Italique et Avec contour. 

A. Type 

L’adresseuse propose les treize polices de caractères 

internes susmentionnées, ainsi qu’une police pour les 

codes à barres. 

B. Taille 

La taille des caractères (interne ou externe) peut 

varier de 4 à 30 points. 

C. Largeur 

Les attributs des caractères sont les suivants : 

normal (100 %), fin (75 %), condensé (50 %), large 

(125 %) ou étendu (150 %). 

D. Gras 

Il s’agit du style d’impression le plus foncé, car la 

largeur du trait des caractères (épaisseur) est accrue. 

Utilisez les caractères gras pour mettre en évidence 

une adresse. 

E. Italique 

Les caractères italiques présentent une largeur de 

trait plus fine, en oblique et légèrement plus pâle que 

les polices normales ou en gras. Utilisez des 

caractères italiques pour mettre en évidence et 

ajouter du style à une adresse exigeant une 

apparence finie et soignée. 

Page A-13



3. Police de 

caractères 

(suite) 

4. Code à barres 

Page A-14 



F. Avec contour 

Utilisez cette option pour faire imprimer seulement le 

contour ou le bord de chaque lettre. Tous les caractères 

imprimés à l’aide de cette option auront un profil creux. 




Police caractères apparaisse à l’afficheur ACL. 


les options de caractères jusqu’à ce que l’option 

désirée apparaisse à l’afficheur ACL. 


(A, B, C, D, E ou F). 




ensuite sur En Ligne pour activer l’adresseuse. 

Utilisez cette option pour faire imprimer un code à 

barres sur les pièces de courrier. La DA500/DA550 peut 

imprimer des codes à barres de 5 ou 11 caractères. Si 

vous désactivez l’option, l’ordinateur émettra un code 

ZIP de 5 caractères et ne fera pas imprimer de code à 

barres; seuls les codes ZIP de 9 caractères et les points 

de destination s’imprimeront. 

Les options de ce menu sont : 

• Position 

• Code à 5 chiffres 

• Code à 9 chiffres



4. Code à 

barres (suite) 



A. Position 

Appuyez sur les touches Entrée et + pour sélectionner 

l’endroit où imprimer le code à barres (en bas à droite, 

au-dessus de l’adresse, en-dessous de l’adresse, 

impression désactivée). 

B. Code à 5 chiffres 

Si vous devez faire imprimer un code à barres de 5 

caractères, sélectionnez cette option pour faire 

imprimer des codes à barres de 5 ou de 11 caractères, 

comme l’exige l’ordinateur. 



Code à barres apparaisse à l’afficheur ACL. 

2. Appuyez sur Entrée pour sélectionner 

cette option. 


les options de code à barres (Position, Code à 

5 chiffres et Code à 9 chiffres) jusqu’à ce que 

l’option désirée apparaisse à l’afficheur ACL. 

4. Appuyez sur Entrée pour sélectionner une 

option. Utilisez cette option pour indiquer 

l’emplacement du code à barres. 

5. Appuyez sur Entrée dans le cas de l’option 

Code à 5 chiffres, et utilisez les touches + ou - 

pour activer ou désactiver l’option. 





Page A-15



4. Code à 

barres (suite) 

Page A-16 



C. Code à 9 chiffres 

Si vous devez faire imprimer un code à barres de 9 

caractères, cette option (activée) vous permet de faire 

imprimer SEULEMENT un code à barres de 9 caractères. 

AUCUN CODE À BARRES DE 11 CARACTÈRES NE 

POURRA ÊTRE IMPRIMÉ. 



Code à barres apparaisse à l’afficheur ACL. 

2. Appuyez sur Entrée pour sélectionner cette option. 


les options de code à barres (Position, Code à 5 

chiffres et Code à 9 chiffres) jusqu’à ce que 

l’option désirée apparaisse à l’afficheur ACL. 

4. Appuyez sur Entrée pour sélectionner une option. 

Utilisez cette option pour indiquer l’emplacement 

du code à barres. 

5. Appuyez sur Entrée dans le cas de l’option Code 

à 9 chiffres, et utilisez les touches + ou - pour 

activer ou désactiver l’option. 







5. Récupération 

d’adresses 



Utilisez cette option pour indiquer à l’adresseuse de 

poursuivre l’impression d’un certain nombre d’adresses 

déjà imprimées lorsqu’une erreur se produit. Les options 

qu’offre ce menu sont les suivantes : 

A. Rechercher adresse 

B. Effacer mémoire 

A. Rechercher adresse 

Sélectionnez cette option après le dégagement d’un 

bourrage pour poursuivre l’adressage à partir du point 

où l’imprimante a dû s’arrêter avant le bourrage. Pour 

récupérer une adresse dans la mémoire tampon, 

appuyez sur Entrée. Les 16 premiers caractères de la 

première ligne d’adresse apparaîtront à l’afficheur ACL. 

Appuyez sur les touches + ou – pour faire défiler les 

adresses. Lorsque l’adresse désirée apparaît, appuyez 

sur Entrée pour faire imprimer cette adresse ainsi que 

les adresses résiduelles dans la mémoire tampon. 

NOTA : Si vous utilisez le système d’exploitation 

Windows NT, seuls les caractères cryptiques 

apparaîtront. 

B. Effacer mémoire 

Cette option doit être sélectionnée avant le début 

d’une nouvelle tâche d’adressage, car la mémoire de 

l’adresseuse pourrait contenir jusqu’à vingt adresses 

de la tâche précédente. 




Récupérer adresses apparaisse à l’afficheur ACL. 


Page A-17



5. Récupération 

d’adresses 

(suite) 

6. Effacement 

du totalisateur 

Page A-18 




les options jusqu’à ce que l’adresse désirée 

(Rechercher adresse ou Effacer mémoire) 

apparaisse à l’afficheur ACL. 


l’option désirée. 





Utilisez cette option pour effacer le nombre de 

pièces d’un lot. 



Effacer comptage apparaisse à l’afficheur ACL. 


3. Appuyez sur les touches + ou – pour sélectionner 

Effac. comptage adresses? 

(+ = oui, - = non). 







7. Job 

Settings 



La DA500/DA550 peut contenir huit tâches 

programmées en mémoire. Cet avantage élimine le 

besoin de changer les paramètres d’adressage à 

chaque tâche. Les options qu’offre ce menu sont : 

A. Charger travail 

B. Sauvegarder 

A. Charger travail 

Sélectionnez cette option pour récupérer les 

paramètres d’une tâche précédente. Appuyez sur les 

touches + (ordre croissant) ou – (ordre décroissant) 

pour accroître ou décroître le numéro de tâche désiré. 

Appuyez sur Entrée pour sélectionner le numéro de 

tâche désiré. 

B. Sauvegarder 

Utilisez cette option pour sauvegarder les paramètres 

d’adressage d’enveloppes (position de l’adresse, 

position du code à barres, nombre de lignes par pouce, 

etc.). L’adresseuse sauvegarde les paramètres dans 

le cadre d’une tâche (1 à 8). Conservez une liste des 

tâches programmées et de leurs numéros respectifs. 

Appuyez sur les touches + (ordre croissant) ou – (ordre 

décroissant) pour choisir le numéro de tâche désiré. 

Appuyez sur Entrée pour sélectionner l’option désirée. 

Page A-19



7. Choix de 

travaux (suite) 

Page A-20 



Utilisez cette option pour indiquer à l’adresseuse de 

charger ou de sauvegarder un programme en lui 

attribuant un numéro. 



Choix travaux apparaisse à l’afficheur ACL. 


3. Appuyez sur les touches + ou – pour sélectionner 

Charger travail ou Sauvegarder. 







NOTA : Si l’adresseuse est reliée à un ordinateur, 

utilisez ce menu pour configurer l’adresseuse 

de façon à ce qu’elle soit compatible avec les 

paramètres entrés dans l’ordinateur.



Menu de 

configuration 



Pour donner accès au menu de configuration, 

l’adresseuse doit être hors ligne. (L’afficheur ACL 

propose alternativement EN LIGNE et HORS LIGNE.) 

Si l’adresseuse est en ligne, appuyez sur la touche 

En Ligne lorsque l’afficheur ACL présente HORS 

LIGNE. Ensuite, maintenez enfoncée la touche Menu 

pendant quatre secondes pour faire afficher le menu de 

configuration. 

Options du menu de configuration : 

1. Papier de fort grammage 

2. Test d’impression 

3. Purge de la cartouche 

4. Lignes par adresse 

5. Interface 

6. Mode hexadécimal 

7. Langue 

8. Délai d’alimentation d’enveloppes 

9. Mode d’éjection d’enveloppes 

10. Numéro de version et relevé du totalisateur 

Page A-21



Menu de 

configuration 

(suite) 

Page A-22 

Menu de configuration Options 

1. Mode papier lourd 

2. Test d’impression 

3. Purge cartouche 

4. Lignes par adresse 

5. Interface 

6. Vidage hexadécimal 

7. Langue 

8. Délai alim. envel. 

9. Mode éjection env. 

10. Nºrévision ROM 


A. Vitesse (bauds) 

B. Parité 

C. Longueur mot 

D. Fin de ligne 

A. Police 

B. Pouce/millimètre 

C. Langue de menu 

NOTA : Pour faire imprimer une liste des 

paramètres qu’offrent le menu principal et le 

menu de configuration, appuyez sur Essai 

Env. lorsque l’option RÉV. ROM apparaît. 




1. Papier de 

fort grammage 



N’activez ce mode que si vous utilisez de longues 

enveloppes de fort grammage. Cette option exige 

davantage d’énergie de l’adresseuse et réduit son 

débit. Cette option est normalement désactivée. 



les options du menu de configuration jusqu’à ce 

que Mode papier lourd apparaisse à l’afficheur ACL. 


3. Appuyez sur les touches + ou – pour 

sélectionner : 

A. Oui 

ou 

B. Non 







Page A-23



2. Test 


Page A-24 



Avant de sélectionner cette option, veillez à ce que le 

matériel soit chargé dans le bloc d’entrée pour pouvoir 

faire imprimer un spécimen. 




que Test d’impression apparaisse à l’afficheur ACL. 


Le message Imprimer un essai apparaîtra à 

l’afficheur ACL. 

3. Appuyez sur la touche + (oui) pour faire imprimer 

un spécimen, ou appuyez sur la touche – (non) 

pour annuler. 

Si vous appuyez sur la touche +, le message 

Attendre svp. Impression en cours apparaîtra. 

L’adresseuse imprimera une ligne diagonale sur 

le matériel. Si la ligne diagonale est discontinue, 

il se peut que la buse d’impression soit bouchée 

et doive être nettoyée. 

4. Appuyez sur Menu pour quitter le menu et 

pour faire apparaître le message HORS LIGNE. 

Appuyez ensuite sur En Ligne pour activer 

l’adresseuse.



3. Purge de la 

cartouche 



Ce procédé permet d’éliminer toute accumulation 

d’encre sur la buse d’impression. Souvent, la qualité 

d’impression redevient normale. 

Pour sélectionner cette option : 



que Purge cartouche apparaisse à l’afficheur ACL. 


3. Pour sélectionner le cycle de purge, appuyez 

ensuite sur Entrée lorsque le message Purge 

cartouche (oui/non) apparaît à l’afficheur. 

Vous pouvez activer cette option en appuyant 

sur la touche + (oui) ou la désactiver en 

appuyant sur la touche – (non). Si elle est 

activée, l’adresseuse affichera le message 

Attendre svp. Purge en cours. 

4. Appuyez sur Menu pour quitter le menu et pour 

faire apparaître le message HORS LIGNE. 



Page A-25



4. Lignes par 

adresse 

Page A-26 



Utilisez cette option pour déterminer un nombre de lignes 

dans la zone de l’adresse. 



que Ligne par adresse apparaisse à l’afficheur ACL. 


3. Le système affiche LIGNES/ADRESSE 

+ (OUI) ou - (NON). 

Vous pouvez sélectionner de 1 à 66 lignes. Réglez 

ce nombre en appuyant sur les touches + (plus) ou 

– (moins). L’adresseuse imprime généralement une 

adresse ordinaire de 3 à 8 lignes. 

4. Appuyez sur Menu pour quitter le menu et pour 

faire apparaître le message HORS LIGNE. 


l’adresseuse.



5. Interface 



La transmission de données entre l’ordinateur et la 

DA500/DA550 se fait par connexion parallèle ou série. 

L’adresseuse reconnaît automatiquement l’interface de 

transmission des données. Lorsque l’ordinateur utilise 

la connexion parallèle de la DA500/DA550, aucun 

paramètre de communication n’est requis. 

Lorsque l’ordinateur utilise la connexion série, les 

paramètres de communication de la DA500/DA550 

doivent être compatibles avec les paramètres de 

l’ordinateur. Configurez l’ordinateur en fonction des 

paramètres de liaison XON/XOFF ou DTR pour pouvoir 

communiquer avec la DA500/DA550. Les sous-menus 

ci-dessous permettent de changer les communications 

série de la DA500/DA550 : 


B. Parité 



NOTA : Pour vérifier si l’ordinateur et la DA500/ 

DA550 communiquent, tapez DIR>PRN et appuyez 

sur Entrée lorsque l’adresseuse est en ligne. 


Sélectionnez une option : 1200, 2400, 4800, 9600, 19 200. 

B. Parité 

La parité détermine l’intégrité des données 

expédiées. Les options sont les suivantes : 

Impaire, Paire ou Aucune. 

Page A-27



5. Interface 

(suite) 

Page A-28 




Les options sont les suivantes : 7 bits de données et 

8 bits de données. 


La terminaison usuelle est RC=RC;SL=SL. Si vous 

utilisez un logiciel spécial, la terminaison peut être 

modifiée. Les options sont les suivantes : 

(RC=RC;SL=SL), (RC=RC+SL;SL=SL), 

(RC=RC;SL=RC+SL) et (RC=RC+SL;SL=RC+SL). 

Pour utiliser le menu Interface : 

1. Appuyez sur En Ligne jusqu’à ce que le 

message HORS LIGNE apparaisse à l’afficheur. 

2. Maintenez enfoncée la touche Menu pendant 

quatre secondes pour faire afficher le menu de 

configuration. 

3. Appuyez sur les touches + ou - pour faire défiler 


que Interface apparaisse à l’afficheur ACL. 


désirée. Continuez à appuyer sur les touches 

Menu, +, - et Entrée pour faire défiler et 

sélectionner les options des autres niveaux.



6. Mode 

hexadécimal 

Les renseignements que propose cette section 

s’adressent aux clients disposant d’aptitudes 

techniques avancées. 



L’option Vidage hexadécimal indique à l’adresseuse 

d’imprimer toutes les commandes et données qu’elle 

reçoit de l’ordinateur en format hexadécimal. Utilisez 

cette fonction pour vérifier l’intégrité des données. 

Lorsque vous activez cette fonction, plutôt que 

d’imprimer une adresse, l’adresseuse reproduit le 

format hexadécimal des données sur le matériel. 

L’adresseuse doit être reliée à un ordinateur. 

1. Appuyez sur les touches + ou - pour faire défiler 


que Vidage hexadécimal apparaisse à l’afficheur ACL. 

2. Appuyez sur Entrée pour sélectionner cette 

option permettant à l’adresseuse d’imprimer en 

format de données brutes ASCII. Cela est très 

utile en cas de dépannage de problèmes 

d’installation de logiciel. Consultez le tableau du 

mode hexadécimal à la page suivante. 

Page A-29



6. Mode 

hexadécimal 

(suite) 

Page A-30 

LSB 

0 

1 

2 

3 

4 

5 

6 

7 

8 

9 

10 

11 

12 

13 

14 

15 

DEC 

HEX 

0 

1 

2 

3 

4 

5 

6 

7 

8 

9 

A 

B 

C 

D 

E 

F 

0 16 32 48 64 80 96 112 

0 1 2 3 4 5 6 7 

NUL DLE SP 0 @ P ` p 

SOH DC1 ! 1 A Q a q 

STX DC2 " 2 B R b r 

ETX DC3 # 3 C S c s 

EOT DC4 $ 4 D T d t 

ENQ NAK % 5 E U e u 

ACK SYN & 6 F V f v 

BEL ETB ′ 7 G W g w 

BS CAN ( 8 H X h x 

NT EM ) 9 I Y i y 

LF SUB * : J Z j z 

VT ESC + ; K [ k { 

FF FS , < L \ l | 

CR GS – = M ] m } 

SO RS • > N ^ n - 

SI US / ? O _ o DEL 


MSB 

Tableau hexadécimal 




6. Mode 

hexadécimal 

(suite) 



EXEMPLE : 

Le A majuscule correspond à la position hexadécimale 

41. Repérez le A majuscule dans le tableau ainsi que le 

chiffre 4 au haut de la même colonne (axe MSB). Sur le 

côté gauche du tableau (axe LSB), repérez le chiffre 1. 

Par conséquent, la position hexadécimale se lit 

MSB=4 et LSB1 = 41. 

Vous pouvez facilement comprendre ce tableau en 

mémorisant cinq codes hexadécimaux : A majuscule 

correspond à 41, les chiffres sont codés dans la 

trentaine (ex. : 0=30, 1=31, etc.), le retour de chariot 

(RC) correspond à 0D, le saut de ligne (SL) se lit 0A et 

le saut de page (SP) se lit 0C. 

Lorsque le mode hexadécimal est désactivé, une 

adresse usuelle s’imprime sur une seule enveloppe. 

Lorsque le mode hexadécimal est activé, la même 

adresse sera imprimée sur plusieurs enveloppes (3 à 

5), car les codes hexadécimaux sont composés de 

deux caractères entre crochets. Comme le A majuscule 

correspond à [41], 

4 éléments sont imprimés pour chaque caractère de 

l’adresse. 

Une fois que vous avez pris connaissance du mode 

hexadécimal, commencez par la fin de l’adresse (les 

codes ZIP sont dans la colonne de la trentaine) et 

comptez à rebours vers le début de l’adresse. 

Comptez le nombre de codes RC [0D] et SL [0A]. 

Veillez à ce que la configuration des adresses dans 

l’imprimante contienne le même nombre de codes RC 

et SL que ceux de l’adresse imprimée. Si le nombre 

des codes RC et SL ne correspond pas, l’adresse doit 

se terminer par un saut de page (SP [0C] - données 

transmises à l’adresseuse). 

Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Menu pour 

quitter le menu et pour faire apparaître le message 

HORS LIGNE. Appuyez ensuite sur En Ligne pour 

activer l’adresseuse. 

Page A-31



7. Langue 

Page A-32 



La DA500/DA550 peut afficher les messages en plusieurs 

langues. Les options du menu Langue sont les suivantes : 

A. Police, 

B. Pouce/millimètre et 

C. Langue de menu. 

A. Police 

La police contient les tables de substitution de caractères 

de l’ISO (Organisation internationale de normalisation) : 

ISO 6 ANSI ASCII 

ISO 69 FRANÇAIS 

ISO 21 ALLEMAND 

ISO 4 R.-U. 

ISO 60 NORV/DAN 

ISO 11 SUÉD/FIN 

ISO 15 ITALIEN 

ISO 17 ESPAGNOL 

ISO 61 NORV/DAN 

ISO 10 SUÉD/FIN 

ISO 16 PORTUGAIS 

ISO CHAR SET 

ISO 8859 

Roman 8 

WINDOWS LATIN 

PC 8 

B. Pouce/millimètre 

Cette option permet de sélectionner l’unité de mesure de 

l’adresseuse (millimètre ou pouce).



7. Langue 

(suite) 



C. Langue de menu 

Cette option permet de changer la langue de l’afficheur 

ACL du tableau de commande. Les langues offertes 

sont les suivantes : français, allemand, anglais, italien, 

espagnol, hollandais et polonais. 




que Langue apparaisse à l’afficheur ACL. 


3. Appuyez sur Entrée pour sélectionner un des 

menus offerts (A, B ou C). 


les options offertes. Appuyez sur Entrée pour 

sélectionner l’option désirée. 


pour quitter le menu et pour faire apparaître 

le message OFF LINE. Appuyez ensuite sur 

En Ligne pour activer l’adresseuse. 

Page A-33



8. Délai 


d’enveloppes 

Page A-34 



Utilisez cette option pour alimenter du matériel très glacé 

ou si le séchage de l’encre exige un délai plus long. Cette 

option réduit légèrement le rendement global de 

l’adresseuse. 




que Délai alim. envel. apparaisse à l’afficheur ACL. 


Vous pouvez régler le délai (de 0 à 30 secondes) 

en appuyant sur les touches + (plus) ou – (moins). 


pour quitter le menu et pour faire apparaître le 

message HORS LIGNE. Appuyez ensuite sur 

En Ligne pour activer l’adresseuse.



9. Éjection 

automatique 

d’enveloppes 



Utilisez cette option pour faire automatiquement éjecter 

la dernière enveloppe de la tâche. 




que Mode éjection env. apparaisse à l’afficheur ACL. 


3. Appuyez sur les touches + (activé) ou – 

(désactivé). 


pour quitter le menu et pour faire apparaître le 

message HORS LIGNE. Appuyez ensuite sur 

En Ligne pour activer l’adresseuse. 

Page A-35



10. Numéro de 

version 

Page A-36 



Cette option est très utile pour connaître la version 

du micrologiciel installée dans l’adresseuse. Elle est 

aussi utile pour déterminer si une mise à niveau de 

l’adresseuse est requise. 

Cette option permet aussi d’afficher le nombre 

d’enveloppes imprimées aux fins de l’entretien de 

l’appareil. Ce renseignement est utile pour déterminer 

les solutions à des problèmes d’impression. 

Pour prendre connaissance de la version du logiciel et 

du nombre d’enveloppes imprimées : 



que Nº révision ROM apparaisse à l’afficheur ACL. 


3. Appuyez sur Menu pour quitter le menu et 

pour faire apparaître le message HORS LIGNE. 


l’adresseuse.

B Annexe B – Spécifications de la DA500/DA550 


Cette annexe contient la fiche technique de l’adresseuse ainsi que les 

spécifications détaillées du matériel qu’elle utilise. 



Page B-1



Fiche technique 

Systèmes 

d’exploitation 

Windows de 

Microsoft 

Page B-2 

Date d’échéance 

de l’assistance 

Microsoft 



Dimensions physiques 

37,3 cm (14,7 po) x 41,2 cm (16,2 po) x 55,1 cm 

(21,7 po) - H x L x P (sans plateau d’alimentation) 

Poids 

20 kg (44,11 lb) – avec cartouches d’impression (noire et 

couleur) et empileur 

Électricité 

Local (DA500/DA550) : 120 V c.a., 60 Hz, 1 A 

International (DA500/DA550) : 220-240 V c.a., 50 Hz, 0,5 A 

Homologations 

UL/cUL/VDE-GS 

Interfaces 

Parallèle Centronics et série. 

Langage de commande 

PCL5, modifié 

Compatibilité avec les pilotes 

Windows 98/NT/ME/2000/XP. Vous trouverez ci-dessous 

un tableau indiquant les systèmes d’exploitation de 

Microsoft actuellement compatibles, ainsi que les dates 

auxquelles Pitney Bowes prévoit cesser d’offrir de 

l’assistance relativement aux pilotes. 

Date à laquelle Pitney Bowes cessera 

d’offrir de l’assistance relativement 

aux pilotes installés avec le système 

d’exploitation Windows pour des 

appareils AddressRight ou DocuMatch** 

Remplacement 

recommandé 

95 31 décembre 2001 30 avril 2003 Windows 2000 Pro ou XP Pro 

98 et 98 (2e éd.) 16 janvier 2004 31 juillet 2004 Windows 2000 Pro ou XP Pro 

Millenium (Me) 31 décembre 2004 31 juillet 2004 Windows 2000 Pro ou XP Pro 

NT 4.0 30 juin 2003 31 juillet 2004 Windows 2000 Pro ou XP Pro 

HP Home 31 décembre 2006 31 décembre 2006 À déterminer 

2000 Professional 31 mars 2007 31 mars 2007 À déterminer 

XP Professional 31 décembre 2008 31 décembre 2008 À déterminer 

* Source : microsoft.com (1/15/03) 

** Les dates peuvent changer en fonction des dates de cessation de l’assistance Microsoft ou si la S.C.P. modifie ses 

exigences. Si les dates changent, elles seront affichées sur notre site Web à www.pitneybowes.ca.




(suite) 



Récupération d’adresses 

La mémoire tampon peut contenir jusqu’à 20 adresses. 

Modes d’impression (résolution) 

Nota : Toutes les spécifications relatives à la qualité 

d’impression couleur ne s’appliquent qu’à la DA550. 

• Ordinateur : 

Noir : 150 x 600 p.p.p. 

Couleur : 300 x 150 p.p.p. 

• Courrier : 

Noir : 300 x 600 p.p.p. 


• Supérieure : 

Noir : 600 x 600 p.p.p. 


Polices 

Polices résidentes 

Courier, Sans Serif, Roman, OCR A, Quincy, Springer, 

Hancock, Alpine, Baxter, Marina, Stencil, Windmill 

Silicon et code à barres Code 39 (la taille de toutes 

les polices peut varier entre 4-30 pt). 

Caractéristiques des polices résidentes 

• Gras 

• Expansé 

• Contour 

• Condensé 

• Italique 

Page B-3




(suite) 

Page B-4 



Polices téléchargeables 

Compatibilité avec les polices téléchargeables en mode point. 

Cartouches de police 

Non requises. Les polices sont téléchargées avec 

les adresses. 

Paramètres définis par l’utilisateur 

• Caractéristiques des polices 

• Positionnement des adresses 

• Caractéristiques du code à barres 

• Qualité d’impression 

Position d’impression du code à barres 

La DA500/DA550 peut imprimer le code à barres 

à trois endroits : 

• Partie inférieure droite de l’enveloppe 

• Au-dessus du bloc d’adresse 

• Au-dessous du bloc d’adresse 

Types d’impression de code à barres 

La DA500/DA550 peut imprimer les codes à 

barres suivants : 

1–Dimensionnel 

• L’adresseuse peut imprimer un code à barres. Tous 

les types de codes à barres sont imprimables, dont 

FIM, « 3 of 9 » et « 4-State » (G.-B., Canada, 

Europe, Australie, etc.). 

• L’adresseuse peut imprimer des codes à barres 

de 5, 9 ou 11 caractères. Le mode d’impression 

de codes de 5 caractères peut être désactivé. 

• Le code à barres du lieu de destination est généré 

par la transmission des trois caractères. 

• L’adresseuse est en mesure d’imprimer le code 

à barres PLANET utilisé pour les services de 

confirmation de livraison.




2 – Dimensionnel 

• L’adresseuse est capable d’imprimer un code à 

barres ainsi que tous les types de codes à barres 

2-D nationaux (G.-B., Canada, Europe, Australie, 

etc.) conformes aux normes établies (consultez 

les normes postales en vigueur). 

FIM (Facing Identification Mark) 

• L’adresseuse peut imprimer un code à barres 

FIM conforme aux normes établies. Le type FIM 

sert à distinguer du courrier de première classe 

de certains types de courrier IBI (à empreinte 

numérique informationnelle). NOTA : Le logiciel 

Envelope DesignerMC Plus de Pitney Bowes ne 

permet pas la création de codes à barres FIM. 

Débit 

Neuf mille (9000) pièces à l’heure, selon le mode 

d’impression, le format du matériel, le nombre de 

lignes d’adresse et l’impression de code à barres. 

Les spécifications ci-dessous relatives au débit 

s’appliquent à des adresses comportant les 

caractéristiques suivantes : enveloppes no 10, 

10 point et 3 lignes par adresse. 

Débit relatif aux adresses de destination 

Trois lignes, 18 caractères par lige, sans code à barres, 

marge de 12,7 cm (5 po), en noir seulement, 

Ordinateur Courrier Supérieure 

9000 8000 7000 

Cinq lignes, 18 caractères par lige, sans code à barres, 

marge de 12,7 cm (5 po), en noir seulement, 

Ordinateur Courrier Supérieure 

5600 5600 4400 


Page B-5



Fiche 

technique 

(suite) 

Page B-6 

Gauche 

Capacité de l’empileur 

Entrée : 200 enveloppes nº 10 

Sortie : 150 enveloppes nº 10 



Surface d’impression 

La largeur d’impression est de 9,4 po à partir de 

l’extrémité droite de l’enveloppe. La hauteur d’impression 

est de 15 po à partir du bord inférieur de la pièce de 

courrier. Consultez l’illustration ci-dessous. 

Bord arrière 

Sens de l’alimentation 

Bord d’attaque (bas) 

Rabat au dos 

Droit 

NOTA : 

1. L’illustration des bords s’applique à la surface frontale du matériel. 

2. Deux zones libres de 0,3 po chacune sont requises sur le matériel 

pour accorder de l’espace aux rouleaux de sortie. 

3. L’impression est permise jusqu’au bord supérieur du matériel; 

toutefois, la qualité d’impression sera inférieure. 

4. Le bord inférieur de 5/8 po sur le matériel est réservé au code à 

barres imprimé en bas à droite (le cas échéant).




(suite) 



Tête d’impression / cartouche d’encre 

Cartouches : remplaçables par l’utilisateur 

Cartouche d’encre 

noire individuelle : 711-1 

Cartouche d’encre 

couleur individuelle : 660-5 (DA550 seulement) 

4 cartouches d’encre noire : 660-9 

Print Position Accuracy 

• Enveloppe no 10 (Acclaim no 10 commerciale ordinaire) : 

Horizontal : +/- 1,5 mm 

Vertical : +/- 1,5 mm 

Écart : +/- 1 degré 

• Autres supports : 

Horizontal :+/- 3 mm 

Vertical : +/- 3 mm 

Écart : +/- 2_ degrés 

Limites environnementales 

• Conditions d’utilisation 

Température d’utilisation : 12 à 35 °C (55 à 95 °F) 

Humidité : 8 à 80 % 

Température isobarique : 27 °C (80 °F) 

• Conditions d’entreposage : 

Température (adresseuse) : 5 à 40 °C (42 à 100 °F) 

Humidité (fournitures) : 10 à 90 % 

Température isobarique maximale : 29 °C (85 °F) 

• Conditions d’expédition : 

Température (adresseuse) : -40 à 60 °C (-40 à 140 °F) 

Humidité (fournitures) : 5 à 100 % 

Température isobarique maximale : 29 °C (85 °F) 

Page B-7




(suite) 

Page B-8 



Niveau de bruit 

Mode veille :



Spécifications 

du matériel 



Supports approuvés 

Les types de papier ci-dessous sont propices à 

l’utilisation avec la DA500/DA550. Prenez note que 

les limites dimensionnelles s’appliquent à tous les 

cas et que les supports (grandes enveloppes, 

enveloppes ordinaires, cartes postales, enveloppes 

à catalogues, etc.) doivent être exempts de fenêtre, 

vides et non cachetés. 

• Papier tissé blanc 

• Papier bond 

• Papier recyclé 

• Papier couché 

• Fiche 

• Papier kraft 

• Papier bulle 

Format et épaisseur du matériel 

Largeur Hauteur Épaisseur 

Minimum 76 mm (3 po) 127 mm (5 po) 0,762mm (0,003 po) 

Maximum 317,5 mm (12,5 po) 381 mm (15 po) 2,99 mm (0,118 po) 

Voir aussi le tableau de la page B-11. 

Renseignements sur le matériel 

Les enveloppes sont munies d’un rabat sur la longueur 

et passent dans l’adresseuse par le bord exempt de 

rabat en premier. Les enveloppes présentent un bord 

diagonal ou droit le long du rabat. 

Les brochures sont des supports de dimensions 

physiques de 6 x 9 po ou plus. Les brochures 

comportent une ouverture sur la longueur, 

recouverte d’un rabat adhésif. 

Page B-9




du matériel 

(suite) 

Page B-10 



Les enveloppes à catalogues présentent une ouverture 

sur la largeur, fermée par un rabat adhésif. 

Les cartes postales ne comportent ni plis ni courbures. 

La surface imprimable peut être plus rugueuse que la 

surface non imprimable. 

Les envois à découvert peuvent comporter des plis 

standard, en accordéon ou simples. Ils ne doivent pas 

excéder l’épaisseur maximale indiquée à la page 

suivante et doivent porter des rubans-amorce 

réglementaires. 

Un catalogue peut comporter plusieurs pages reliées 

par bande adhésive ou par des rubans-amorce sur le 

bord de l’alimentation ou à 90 degrés par rapport à 

l’angle d’alimentation. 

Les feuilles individuelles peuvent être constituées de 

papier bond de 16 à 28 lb ainsi que de papier couché de 

60 à 80 lb. Le format et l’épaisseur doivent respecter les 

restrictions indiquées à la page précédente.



Spécifications du 

matériel (suite) 

Formats des enveloppes 



Nom Style Dimensions (po) Dimensions (mm) 

Hauteur x largeur Hauteur x largeur 

Nº 6-1/4 3-1/2 x 6 89 x 152 

Nº 6-1/2 Carré 6-1/2 x 6-1/2 165 x 165 

Nº 6-3/4 Commercial 3-5/8 x 6-1/2 216 x 165 

Nº 8-1/2 Carré 8-1/2 x 8-1/2 261 x 261 

Nº 4 Baronial 3-5/8 x 5-1/8 92 x 130 

Nº 5 Baronial 4-1/8 x 5-5/8 105 x 142 

Nº 5-1/2 Baronial 4-3/8 x 6-3/4 110 x 171 

Nº 6 Baronial 4-3/4 x 6-1/2 121 x 165 

Nº 7-3/4 Officiel 3-7/8 x 7-1/2 98 x 190 

Nº 7 Officiel 3-3/4 x 6-3/4 95 x 171 

Nº 8-5/8 Officiel 3-5/8 x 8-5/8 92 x 219 

Nº 9 Officiel 3-7/8 x 8-7/8 98 x 225 

Nº 10 Officiel 4-1/8 x 9-1/2 104 x 241 

Nº 11 Officiel 4-1/2 x 10-3/8 114 x 263 

Nº 12 Officiel 4-3/4 x 11 120 x 279 

Nº 14 Officiel 5 x 11-1/2 127 x 292 

Monarch 3-7/8 x 7-1/2 98 x 190 

C 4 Monarch 9 x 12-3/4 229 x 324 

C 5 C4 6-3/8 x 9 162 x 229 

C 6 DIN C4 4-1/2 x 6-3/8 114 x 162 

DL 4-3/8 8-11/16 110 x 220 

Page B-11



Page B-12 



i Index 




Page i-1

i Index 


Code à 5 chiffres A15 

Code à 9 chiffres A16 

Page i-2 

Index 

A 

Adresse maculée 6-3 

Adresses mal alignées 6-4 

Adresse trop haute 6-7 

Aide 1-3, 1-4 

Alimentation de doubles 6-2 

Alimentation défaillante 6-2 

Alimentation en biais 

solution 3-15 

Alimentation intermittente 6-2 

Angle d’alimentation 3-11 

Applications Windows 4-2 

Assistance téléphonique 1-4 

Aucune communication 6-4 

B 

Base et couvercle 

nettoyage 5-3 

Blocage du chariot 6-7 

Bloc d’entrée 3-4 

Bloc de sortie 3-6 

Bourrage de papier 6-7 

Boutons du tableau de commande A-2 

C 

Câble parallèle 2-3 

connexion 2-10 

longueur du câble 2-5 

Câble série 1-3, 2-11 


emplacement 2-5 

longueur 2-11 

Capacité de l’empileur B-6 

Capteur 

nettoyage 5-3 



Caractères gras indésirables 6-4 

Caractéristiques de l’adresseuse 3-3 

Caractéristiques des polices résidentes B- 

3 

Cartouche d’encre 2-3 

installation 2-13 

retrait 2-15 

Cartouches de polices B-4 

Chargement de matériel 3-13 

Choix de l’emplacement de 

l’adresseuse 2-5 

Choix de travaux A-19 

Code à barres 4-4, A-14, A-15 

Code à barres (en bas à droite) ne 

s’imprime pas 6-5 

Commande de fournitures 1-5 

Compatibilité avec les pilotes B-2 

Consignes importantes de sécurité 2-5 

Contenu de l’emballage 

déballage 2-3 

Cordon d’alimentation 2-3 


prise 2-12 

Couvercle 3-6 

D 

Déballage de l’adresseuse 2-2 

Débit 

adresseuse 3-2 

Délai d’alimentation d’enveloppes A-34 

Délai de séchage B-2 

Dépannage 6-2 

adresse floue 6-3 

adresse maculée 6-3 

adresses mal alignées 6-4 

adresse trop haute 6-7 

alimentation de doubles 6-2 

alimentation intermittente 6-2 

aucune communication - l’adresseuse 

ne répond pas 6-4 

blocage du chariot 6-7 

caractères gras indésirables 6-4 

erreur de carte de mémoire 6-7

i Index 


l’appareil n’imprime pas 6-3 

le code à barres (coin inférieur droit) ne 

s’imprime pas 6-6 

le moteur tourne, mais le rouleau 

d’alimentation ne fonctionne pas 6-6 

mémoire insuffisante 6-8 

papier épuisé ou bourrage de papier 6-7 

Dimensions physiques B-2 

Distance de la droite A-7 

Distance du bas A-8 

E 

Effacement de la mémoire A-16 

Effacement du totalisateur 

utilisation du menu A-18 

Éjection automatique d’enveloppes A-35 

Empileur 2-3 

Emplacement du code à barres A-15 

Entretien préventif 5-2 

Envelope Designer MC Plus 4-26 

Épaisseur du matériel 3-3 

Erreur de carte de mémoire 6-8 

Espace de séparation 3-6 

Exactitude de la position d’impression B-7 

F 

Fiche des consignes de sécurité 2-3 

Format des supports 3-3 

Format et épaisseur du matériel B-7 

Formats d’enveloppes 

liste B-7 

Fournitures 

pour commander 1-5 

G 

Glissière 3-4 

Guide coulissant 2-3 

court 2-3 

montage 2-8 

Guide de configuration rapide de 

l’adresseuse 2-3 

Guide d’utilisation de l’adresseuse 2-3 

H 



Hauteur de la pile (empileur) 3-17 

Homologations B-2 

I 

Illustration du menu de configuration A-22 

Impression 

imprécise 6-3 

l’appareil n’imprime pas 6-3 

pâle 6-3 

spécimen 3-18 

Impression de code à barres B-4 

Impression floue 6-3 

Impression maculée 

adresse 6-3 

Impression pâle 6-3 

Installation 

cartouche d’encre 2-13 

Installation de la DA500/DA550 2-4 

Installation de la rampe 2-7 

Installation du pilote d’impression 4-2 

Interface 

Centronics B-2 

fin de ligne A-28 

liaison DTR A-24 

longueur de mot A-28 

parallèle A-24 

parité A-27 

série A-24 

vitesse (bauds) A-27 

XON/XOFF A-24 

Interligne A-8 

L 

L’adresseuse ne répond pas 6-4 

Langage de commande B-2 

Langue A-32 

L’appareil n’imprime pas 6-3 

Levier de réglage en fonction de 

l’épaisseur 3-15, 5-2 

Page i-3

i Index 


Levier de verrouillage de la glissière 3-4 

Lignes par adresse A-26 

Limites environnementales B-7 

Logiciel du pilote d‘impression 2-3 

M 

Matériel 

chargement 3-13 

Matériel de faible grammage 3-11 

Matériel de fort grammage 3-11, A-23 

Matériel glacé 

qualité d’impression 3-15 

Matériel recyclé 


Matériel standard 3-11 

Mémoire insuffisante 6-8 

Menu de configuration 

délai d’alimentation d’enveloppes A-30 

éjection automatique d’enveloppes A-30 

interface A-27 

langue A-28, A-29 

lignes par adresse A-26 

mode hexadécimal A-26, A-27 

numéro de version A-31 

papier de fort grammage A-23 

purge de la cartouche A-25 

test d’impression A-24 

Menu des langues A-29 

Menu des polices A-12, A-13 

Mode hexadécimal A-29, A-30, A-31 

Modes d’impression (résolution 

d’impression) 

compatibles B-3 

N 

Nettoyage 

cadre et couvercle 5-3 

capteur 5-3 

entretien préventif 5-2 

précautions 5-2 

rouleaux de caoutchouc 5-2 

rouleaux de sortie 5-3 

tête d’impression 5-2 

Page i-4 



Nettoyage de la tête d’impression 5-2 

Nettoyants à base de pétrole 5-2 

Niveau de bruit B-8 

Nota sur le matériel B-9 

O 

Options de code à barres 

configuration par menu A-14 

Options de l’adresseuse 1-5 

Options du menu de configuration 

délai d’alimentation d’enveloppes A-30 

éjection automatique d’enveloppes A-30 

langue A-28, A-29 

lignes par adresse A-26 

mode hexadécimal A-26, A-27 

numéro de version A-31 

papier de fort grammage A-23 

purge de la cartouche A-25 

test d’impression A-24 

Options du menu principal 

choix de travaux A-19 

code à barres A-14, A-15 

effacement du totalisateur A-17 

police de caractères A-12, A-13 

position de l’adresse A-7 

qualité d’impression A-10, A-11 

Orientation A-8 

P 

Panneau de connexion 3-4 

Papier de fort grammage 


Paramètres définis par l’utilisateur B-4 

Pile en décalé 3-11 

Pilote d’impression 

installation 4-2 

Plateau d’alimentation 2-3, 3-4 

montage 2-7 

Plateau de l’empileur 3-6 

Poids B-2 

Police 

sélection au menu A-13

i Index 


Polices internes 3-2 

Polices résidentes 

liste B-3 

Polices téléchargeables B-4 

Port parallèle 

emplacement 2-11 

longueur du câble 1-3 

Position de l’adresse 


Pouce/millimètre 


Problèmes d’alimentation 6-2 

Problèmes de code à barres 6-6 

Problèmes de qualité d’impression 5-2, 6-3 

Problèmes d’interface 6-4 

Problèmes et solutions 6-2 

Problèmes mécaniques 6-5 

Processeur recommandé 1-3 

Purge de la cartouche 5-2, A-25 

Q 

Qualité d’impression 3-2, A-11, A-12 


Qualité d’impression courrier A-10 

Qualité d’impression ordinateur A-10 

Qualité d’impression supérieure A-10 

R 

Rapport de qualité de l’installation 2-3 

Recherche d’adresse A-17 

Récupération d’adresses 

fiche technique B-3 


Réglage de l’espace d’alimentation 3-7 

Réglages 

angle d’alimentation 3-11 

espace de séparation 3-7 

guide coulissant 3-12 

hauteur de la pile (empileur) 3-17 

levier de réglage en fonction de 

l’épaisseur 3-15 

plateau d’alimentation 3-9 


rampe d’alimentation 3-14 

rouleaux de sortie 3-16 

Rouleau d’alimentation 

immobile 6-6 

Rouleaux de sortie 3-6, 3-16 

nettoyage 5-3 

S 


Sélection de la DA500/DA550 à partir 

d’une application Windows 4-15 

Séparateurs en « H » 3-4 

Soutien technique 1-4 

Spécimen 3-18 


capacité de l’empileur B-4 

caractéristiques des polices résidentes B-3 

cartouches de polices B-3 

compatibilité avec les pilotes B-2 

débit B-3 

dimensions physiques B-2 

électriques B-2 

exactitude de la position d’impression B-4 

format et épaisseur du matériel B-7 

formats des enveloppes B-9 

homologations B-2 

impression de code à barres B-3 

interface B-2 

langage de commande B-2 

limites environnementales B-4 

modes d’impression (résolution) B-2 

niveau de bruit B-5 

nota sur le matériel B-6 

paramètres définis par l’utilisateur B-3 

poids B-2 

polices B-3 

polices résidentes B-3 

polices téléchargeables B-3 

récupération d’adresses B-2 

supports approuvés B-7 

surface d’impression B-4 

tête d’impression/cartouche d’encre B-4 

usage recommandé B-5 

Page i-5

i Index 


Supports approuvés B-9 

Surface d’impression B-6 

Système d’exploitation 

recommandé 1-3 

T 

Tableau de commande 3-5 

Taille de la police 3-3 

Test d’impression A-24 

Tête d’impression 

test A-21 


Tête d’impression / cartouche d’encre B-7 

Touches du tableau de commande A-2 

Types de support approuvés 3-3 

Tyvek 


U 

Usage recommandé B-8 

Utilisation des menus A-3, A-4, A-5, A-6 

Utilisation du menu de configuration A-21 

Utilisation du tableau de commande A-2 

Utilisation du guide 1-2 

V 

Version du logiciel A-36 

Page i-6 



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