Types de ressorts ondulés - Smalley Steel Ring Co.

Informations générales
Service à la clientèle
Smalley est déterminé à vous procurer en permanence le service le plus réactif, efficace et économique
possible. Nous formons continuellement notre personnel à tous les aspects importants de nos activités. Nous
pouvons fractionner les livraisons pour les adapter à vos besoins « juste-à-temps » (JIT). Nous vous offrons
des prix inférieurs pour vos commandes annuelles à plus forte rotation. Pour de plus amples renseignements
et découvrir comment vous pouvez acheter de façon économique, contactez-nous directement.
Informations générales de ventes
Description:
Les descriptions de produits de ce catalogue ont pour but de fournir à l’utilisateur des informations pratiques pour la sélection
des applications. Comme il n’est pas possible d’inclure les détails complets de toutes les pièces, contactez Smalley si vous avez
besoin d’informations ne figurant pas dans les descriptions et qui peuvent s’avérer essentielles pour une application spécifique.
Devis:
Nous vous fournirons des devis, sur simple demande.
Retours:
Les pièces qui ne sont pas de stock et doivent être fabriquées spécialement ne peuvent être
retournées à moins d’un accord spécial ; par ailleurs elles donneront lieu à des frais d’annulation.
Les pièces catalogue peuvent être retournées moyennant des frais standard de reprise.
Tous les retours de pièces catalogue doivent être effectués dans les 30 jours de la date
de réception du matériel.
Livraison:
Les pièces maintenues normalement en stock seront expédiées dans les 48 heures de réception de la
commande. Les pièces spéciales sont normalement livrées dans les 3 semaines (si aucun processus
particulier n’est nécessaire) ou à une date établie d’avance.
Certifications:
Un certificat de conformité standard sera fourni gratuitement. Des certificats matière et autres pour
protection anti-corrosion, courbe de charge, etc. seront fournis en accord avec le devis.
Transport:
Selon spécification du client. En l’absence d’instructions, nous choisirons le mode d’expédition.
L’assurance sera fournie exclusivement à la requête du client.
Conditions:
1/10/NET 30. Pour demander l’ouverture d’un compte, les clients doivent fournir des
renseignements bancaires et au moins 3 références de crédit commercial.
Consultez www.smalley.com pour les termes et conditions de vente.
F.O.B.:
Usine, Lake Zurich, Illinois, États-Unis
Emballage:
Les anneaux et les ressorts d’un diamètre approximatif de 34 mm et en dessous sont
emballés en vrac. Les bagues et les ressorts d’un diamètre de 35 mm et plus sont en règle
générale emballés en tubes, en longueurs de 250 mm à 450 mm.
Smalley est fier d’avoir été désigné « Fournisseur
de l’année » par GM.
PIÈCES SPÉCIALES SANS FRAIS D'OUTILLAGE www.smalley.com 9