Guide du dépannage QuarkXPress 8

LISTE DE VÉRIFICATION DES ERREURS D’IMPRESSION
19 Si Adobe Distiller ne retourne pas d’erreur, pouvez-vous envoyer le fichier
PostScript directement à l’imprimante ?
20 QuarkXPress peut-il exporter le projet en cause dans un fichier PDF ?
21 Si QuarkXPress peut exporter le projet en cause dans un fichier PDF,
celui-ci peut-il être visualisé et imprimé à partir d’Acrobat ?
22 Vérifiez la taille des fichiers suivants :
• le projet en cause
• les fichiers de polices, d’images, PDF et EPS associés
• le fichier PostScript généré à partir du projet en cause
• le fichier PDF généré à partir du projet en cause.
23 Vérifiez la durée des opérations suivantes :
• ouverture du projet dans QuarkXPress
• impression du projet (ou, en cas d’échec, la durée écoulée avant la réception
du message d’erreur)
• exportation du projet dans un fichier PDF (ou, en cas d’échec, la durée
écoulée avant la réception du message d’erreur).
24 Était-il possible d’imprimer une version antérieure du projet sans erreur ?
25 Dans ce cas, quelles modifications ont été apportées au projet entre
l’impression réussie et le message d’erreur ?
26 Si le problème ne constitue pas une erreur empêchant la sortie du projet,
quelle est la nature du problème ?
27 S’il s’agit d’un problème de qualité d’impression, quelle est la différence entre
la sortie attendue et la sortie effective ?
28 Le problème se produit-il régulièrement ou sporadiquement ?
29 Avez-vous découvert une méthode ou technique qui semble limiter
le problème ?
30 Le problème se produit-il avec un projet ou une classe de projet particuliers ?
31 Le problème se produit-il toujours de la même façon, ou différents problèmes
de qualité ou messages d’erreur sont-ils apparus ?
24 | CHAPITRE 3 : IMPRESSION