La préparation de la prospection - Source - Akeo
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Livre B<strong>la</strong>nc AKEO Télécom – <strong>La</strong> préparation <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>prospection</strong><br />
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pour pouvoir appeler. De même pour un client ayant <strong>de</strong>s enfants, <strong>la</strong> ligne illimitée en VoIP pourra leur être<br />
réservée, ce qui permettra <strong>de</strong> continuer à recevoir les appels ou d’appeler sur <strong>la</strong> ligne en analogique.<br />
Les inconvénients :<br />
L’ADSL simple avec <strong>la</strong> ligne analogique a un prix plus élevé.<br />
L’offre ne permet pas <strong>de</strong> téléphoner en illimité vers l’international (sauf si l’option VoIP secon<strong>de</strong> ligne a été<br />
souscrite).<br />
AVANTAGES<br />
Aucun changement pour le client<br />
Fiable<br />
Compatible avec les fax, terminaux <strong>de</strong><br />
paiement, transmetteurs d’a<strong>la</strong>rme<br />
N’est pas liée à l’offre ADSL<br />
Fonctionne sans passer par le mo<strong>de</strong>m<br />
Toutes les prises <strong>de</strong> téléphone fonctionnent<br />
INCONVENIENTS<br />
Prix plus élevé<br />
Ne bénéficie pas <strong>de</strong>s offres illimitées<br />
internationales<br />
Un professionnel <strong>de</strong> santé peut utiliser un accès ADSL AKEO pour effectuer <strong>la</strong><br />
télétransmission <strong>de</strong>s données à condition <strong>de</strong> disposer d’un logiciel agréé SESAM Vitale<br />
1.40. Néanmoins, si le logiciel utilisé impose <strong>de</strong> passer par R.S.S (Réseau Santé Social), le<br />
client <strong>de</strong>vra conserver un accès complémentaire en bas débit et s’abonner à R.S.S.<br />
A2cac- Procédure <strong>de</strong> changement <strong>de</strong> fournisseur d’accès<br />
En cas <strong>de</strong> souscription à l’offre ADSL simple ou ADSL + secon<strong>de</strong> ligne numérique, <strong>de</strong>ux possibilités sont à<br />
envisager :<br />
- Si le client était en 100% numérique chez son ancien opérateur, le client <strong>de</strong>vra résilier son<br />
abonnement, réouvrir une nouvelle ligne auprès <strong>de</strong> France Télécom et ensuite remplir un contrat avec<br />
AKEO Télécom.<br />
- Si le client était en ADSL simple chez son ancien opérateur, le client <strong>de</strong>vra résilier son contrat et en<br />
souscrire un nouveau avec AKEO Télécom.<br />
Dans tous les cas, le client doit respecter <strong>la</strong> procédure <strong>de</strong> résiliation <strong>de</strong> son fournisseur d’accès actuel. Il doit<br />
en outre respecter les CGV <strong>de</strong> son ancien opérateur en ce qui concerne un éventuel engagement et/ou<br />
d’éventuels frais <strong>de</strong> résiliation.<br />
Si le client était chez NOOS Numéricâble, le client <strong>de</strong>vra <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r au préa<strong>la</strong>ble l’ouverture d’une ligne<br />
téléphonique chez France Télécom.
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