Choix et découverte en toute liberté ALFA MiTo VOLVO X60 JAGUAR XF RANGE ROVER SPORT NUDANT AUTOMOBILES 1 ter, rue Antoine-Becquerel CHENÔVE - 03.80.515.000 1996304 1996304
L’éco <strong>de</strong>s territoires/ Développement Côte-d’Or Tourisme accompagne les professionnels Ai<strong>de</strong>r les p r e s tata i re s touristiques à renforcer leur visibilité et à suivre l’é v o l u t i o n <strong>de</strong> leur m a r c h é est la d o u b l e mission <strong>de</strong> Cô t e-d’Or To u r i s m e. À <strong>de</strong>ssein, cette a g e n c e <strong>de</strong> développement t o u r i s t i q u e a m i s en place un g r a n d n o m b r e d’o u t i l s. Côte-d’Or Tourisme permet aux prestataires touristiques d’avoir une vraie visibilité, entre autres grâce au site internet généraliste www.cotedor-tourisme.com. Les touristes sont <strong>de</strong>s consommateurs <strong>de</strong> plus en plus exigeants. Puisqu’ils ont l’embarras du choix, ils se montrent souvent difficiles quand il est question du rapport qualité/prix. En conséquence, les professionnels du tourisme doivent offrir <strong>de</strong>s prestations <strong>de</strong> qualité, mais pas seulement. Pour rester attractifs, il leur faut constamment être à l’écoute du marché et <strong>de</strong> ses évolutions, mais aussi chercher le meilleur moyen <strong>de</strong> se faire connaître, <strong>de</strong> « faire la différence ». Côte-d’Or Tourisme est là pour les ai<strong>de</strong>r à remporter ce double défi. Le prési<strong>de</strong>nt Jean-Pierre Rebourgeon, par ailleurs vice-prési<strong>de</strong>nt du Conseil Général <strong>de</strong> la Côte-d’Or, rappelle que cette agence <strong>de</strong> développement touristique a pour mission <strong>de</strong> « conseiller les porteurs <strong>de</strong> projets lors <strong>de</strong> leur phase <strong>de</strong> création d’équipement touristique et <strong>de</strong> valoriser les richesses touristiques <strong>de</strong> la Côte-d’Or ». Concrètement, Côte-d’Or Tourisme a mis en place un certain nombre d’outils à disposition <strong>de</strong>s prestataires touristiques. Au premier rang <strong>de</strong>squels se trouve le site www.monespacetourisme.com. Une base <strong>de</strong> données départementale à l’ai<strong>de</strong> <strong>de</strong> laquelle Côte‐d’Or Tourisme alimente <strong>de</strong> nombreux sites internet *. Chaque prestataire possè<strong>de</strong> un espace personnalisé dans lequel il peut renseigner les champs propres à son activité (lire encadré). 2 850 offres ont ainsi été recensées en 2008. Parallèlement, Côte-d’Or Tourisme propose d’autres outils d’accompagnement aux professionnels du tourisme. Lorsqu’ils se trouvent dans une phase <strong>de</strong> création, les porteurs <strong>de</strong> projets disposent ainsi <strong>de</strong> données <strong>de</strong> tous types sur la fréquentation touristique ou sur l’état du marché ainsi que <strong>de</strong>s enquêtes ponctuelles. En 2008, Cote-d’Or Tourisme a, par exemple, procédé à une vaste enquête qualitative sur les étrangers qui se ren<strong>de</strong>nt en Côte-d’Or en séjours marchands (hôtellerie <strong>de</strong> tourisme, gîtes ruraux, chambres d’hôtes, campings…). « Il nous semblait important <strong>de</strong> nous pencher sur cette clientèle étrangère car elle représente 40 % <strong>de</strong>s touristes qui <strong>de</strong>scen<strong>de</strong>nt en hébergement marchand en Côted’Or », explique Jean-Pierre Rebourgeon **. La collection Internet La Route Touristique <strong>de</strong>s Grands Crus <strong>de</strong> Bourgogne rejoint Côte-d’Or Tourisme Afin <strong>de</strong> promouvoir et <strong>de</strong> valoriser la Route Touristique <strong>de</strong>s Grands Crus <strong>de</strong> Bourgogne, une association du même nom a été créée en 1995. Portée par les <strong>CCI</strong> <strong>de</strong> Côte-d’Or, elle regroupe aujourd’hui 37 communes <strong>de</strong> Dijon à Santenay. Depuis 2005, elle s’est dotée d’un site internet (www.route-grands-crus-bourgogne.com) sur lequel tous les prestataires touristiques situés sur cet itinéraire peuvent se faire connaître. Trois ans après son lancement, ce site a été visité par 200 000 visiteurs. Et, <strong>de</strong>puis décembre 2008, il est alimenté par la base <strong>de</strong> données <strong>de</strong> Côte-d’Or Tourisme en matière d’informations sur les prestataires touristiques et bénéficie notamment <strong>de</strong> nouveaux outils comme la géolocalisation. 25 N° 16 Janvier Février 2009