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Les leçons de l'expérience : Étude sur le volet RH des ... - MiHR

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Par exemp<strong>le</strong>, une entreprise indique que ses ERA prévoient <strong>de</strong>s mécanismes <strong>de</strong> me<strong>sur</strong>e d’atteinte <strong>de</strong>s cib<strong>le</strong>s pour tous <strong>le</strong>s<br />

entrepreneurs, avec un suivi approprié. Une autre entreprise déclare que ses ERA récentes prévoient <strong>de</strong>s pénalités – non<br />

précisées – si <strong>le</strong>s objectifs d’emploi ne sont pas atteints (bien qu’il s’agisse d’un engagement au meil<strong>le</strong>ur effort possib<strong>le</strong>).<br />

Certaines communautés soupçonnent l’entreprise <strong>de</strong> ne pas <strong>le</strong>ur dévoi<strong>le</strong>r tous <strong>le</strong>s résultats, ce qui peut entraîner la<br />

perception qu’el<strong>le</strong> n’honore pas ses engagements.<br />

Bourses d’étu<strong>de</strong>s<br />

La plupart <strong>de</strong>s ERA prévoient <strong>le</strong> financement <strong>de</strong> bourses d’étu<strong>de</strong>s. Dans certains cas, <strong>le</strong>s fonds sont gérés par la communauté<br />

autochtone, jugée mieux placée pour connaître <strong>le</strong>s besoins <strong>de</strong>s étudiants. Certaines ERA prévoient la désignation d’un<br />

coordonnateur <strong>de</strong>s bourses dans la communauté pour étudier <strong>le</strong>s <strong>de</strong>man<strong>de</strong>s. Dans tous <strong>le</strong>s cas, <strong>le</strong>s bourses ne visent pas<br />

à orienter <strong>le</strong>s étudiants vers <strong>de</strong>s étu<strong>de</strong>s spécifiques au domaine minier.<br />

Formation<br />

La formation est déclarée d’une extrême importance pour tous – tant dans <strong>le</strong> cadre <strong>de</strong> l’ERA que pour <strong>le</strong>s entreprises, même<br />

si el<strong>le</strong> n’est pas intégrée à <strong>le</strong>ur ERA. Dans certains cas, la formation sert à rehausser <strong>le</strong> niveau <strong>de</strong> scolarité (alphabétisme,<br />

notions <strong>de</strong> calcul, etc.) et à développer <strong>de</strong>s compétences préparatoires au travail (résolution <strong>de</strong> problèmes, communication<br />

efficace, etc.); dans d’autres cas, el<strong>le</strong> est connexe à l’emploi (utilisation d’ordinateurs ou d’équipements miniers, etc.).<br />

Souvent, <strong>le</strong>s entreprises utilisent la phase d’aménagement <strong>de</strong> la mine comme pério<strong>de</strong> <strong>de</strong> formation en milieu <strong>de</strong> travail.<br />

Dans un <strong>de</strong>s cas, <strong>le</strong>s employés embauchés pour <strong>de</strong>s emplois <strong>de</strong> construction ont été inscrits dans une base <strong>de</strong> données en<br />

vue d’une embauche possib<strong>le</strong> pour la phase d’exploitation <strong>de</strong> la mine. <strong>Les</strong> entreprises font souvent appel à un financement<br />

public (par exemp<strong>le</strong>, Ressources humaines et Développement <strong>de</strong>s compétences Canada); dans certains cas, el<strong>le</strong>s confient<br />

la gestion <strong>de</strong>s fonds à la communauté autochtone loca<strong>le</strong>.<br />

<strong>Les</strong> employés terminent souvent <strong>de</strong>s programmes menant à un certificat (premiers soins, sauvetage minier, etc.) et obtiennent<br />

<strong>de</strong>s certificats pour certains types <strong>de</strong> poste, par exemp<strong>le</strong> chef <strong>de</strong> quart. Une <strong>de</strong>s entreprises définit trois niveaux <strong>de</strong> formation :<br />

1) <strong>le</strong> développement <strong>de</strong>s compétences par l’entreprise à la mine (foreur au diamant, cuisinier <strong>de</strong> camp, etc.); 2) la formation à<br />

l’extérieur (opérateur d’équipement lourd, etc.); et 3) <strong>de</strong>s cours plus formels, comme ceux offerts par <strong>le</strong> ministère <strong>de</strong> l’Éducation<br />

et <strong>le</strong>s fournisseurs locaux <strong>de</strong> cours <strong>de</strong> formation. L’ai<strong>de</strong> pour la sé<strong>le</strong>ction <strong>de</strong>s candidats à l’embauche peut être fournie par<br />

<strong>le</strong> personnel approprié dans la communauté loca<strong>le</strong>, comme <strong>le</strong>s conseil<strong>le</strong>rs d’orientation.<br />

Bien que la formation soit intégrée à la plupart <strong>de</strong>s ERA et que <strong>le</strong>s entreprises y attachent une gran<strong>de</strong> importance, certains<br />

représentants <strong>de</strong>s communautés se sont plaints du fait que <strong>de</strong> nombreux rési<strong>de</strong>nts avaient suivi une formation, mais que peu<br />

d’entre eux ont été embauchés. Certains répondants indiquent qu’un manque <strong>de</strong> communication et <strong>de</strong> transparence entre<br />

l’entreprise et la communauté a entraîné <strong>de</strong>s situations où la communauté a formé <strong>de</strong>s rési<strong>de</strong>nts en vue <strong>de</strong> certains emplois,<br />

mais que l’entreprise a embauché <strong>de</strong>s personnes non formées – ce qui est décrit comme « un vaste gaspillage <strong>de</strong> ressources<br />

limitées ». La collaboration est importante pour un bon arrimage entre <strong>le</strong>s activités <strong>de</strong> formation et <strong>le</strong>s besoins d’embauche.<br />

Démarrage d’entreprises loca<strong>le</strong>s<br />

<strong>Les</strong> répondants ont été interrogés <strong>sur</strong> l’inclusion dans <strong>le</strong>s ERA <strong>de</strong> dispositions favorisant <strong>le</strong> démarrage d’entreprises, à cause<br />

<strong>de</strong>s débouchés d’emploi qui y sont associés. La plupart <strong>de</strong>s ententes comportent un vo<strong>le</strong>t <strong>sur</strong> <strong>le</strong> démarrage d’entreprises,<br />

mais il s’agit généra<strong>le</strong>ment d’une section à part intitulée Développement <strong>de</strong>s affaires ou Occasions d’affaires. La présente<br />

étu<strong>de</strong> constate que <strong>le</strong>s communautés qui ont signé plusieurs ERA ont négocié, au-<strong>de</strong>là <strong>de</strong>s considérations d’emploi,<br />

<strong>de</strong>s clauses visant <strong>le</strong> développement <strong>de</strong>s entreprises loca<strong>le</strong>s. Toutefois, la plupart <strong>de</strong>s répondants autochtones connaissaient<br />

moins bien <strong>le</strong> vo<strong>le</strong>t entrepreneurial <strong>de</strong>s ERA que <strong>le</strong>s représentants <strong>de</strong>s entreprises. Par ail<strong>le</strong>urs, l’étu<strong>de</strong> constate que <strong>le</strong>s<br />

clauses <strong>sur</strong> <strong>le</strong> développement <strong>de</strong>s affaires varient quant à <strong>le</strong>ur importance. Dans un cas, <strong>de</strong>s engagements ont été pris<br />

envers <strong>de</strong>s entreprises autochtones loca<strong>le</strong>s i<strong>de</strong>ntifiées comme soli<strong>de</strong>s et uti<strong>le</strong>s.<br />

<strong>Les</strong> <strong>le</strong>çons <strong>de</strong> l’expérience : Étu<strong>de</strong> <strong>sur</strong> <strong>le</strong> vo<strong>le</strong>t <strong>RH</strong> <strong>de</strong>s accords <strong>de</strong> partenariat entre communautés autochtones et sociétés minières<br />

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