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Les leçons de l'expérience : Étude sur le volet RH des ... - MiHR

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• Le bouche-à-oreil<strong>le</strong><br />

• Bul<strong>le</strong>tins d’information <strong>de</strong> la communauté<br />

• Courriels au bureau <strong>de</strong> liaison avec <strong>le</strong>s Autochtones<br />

• Affichage <strong>sur</strong> <strong>le</strong>s babillards dans la communauté<br />

• Affichage dans <strong>le</strong>s bureaux d’emploi communautaires (aussi appelés bureaux <strong>de</strong> développement économique ou<br />

professionnel) et dans <strong>le</strong>s bureaux <strong>de</strong>s autorités autochtones<br />

Selon <strong>le</strong>s communautés, la fonction d’agent d’emploi communautaire s’avère un très bon moyen <strong>de</strong> diffuser l’information <strong>sur</strong><br />

<strong>le</strong>s emplois disponib<strong>le</strong>s. <strong>Les</strong> communautés observent que la capacité <strong>de</strong> <strong>le</strong>urs membres <strong>de</strong> chercher <strong>de</strong>s emplois en ligne<br />

est très inéga<strong>le</strong>, car el<strong>le</strong> dépend largement <strong>de</strong> <strong>le</strong>ur connaissance <strong>de</strong> l’informatique. De <strong>le</strong>ur côté, <strong>le</strong>s entreprises indiquent<br />

que la communication au moyen <strong>de</strong>s institutions autochtones (souvent <strong>le</strong> bureau communautaire) ou par <strong>le</strong>s Centres d’emploi<br />

communautaires et <strong>le</strong> bouche-à-oreil<strong>le</strong> ont été <strong>le</strong>s moyens <strong>le</strong>s plus efficaces.<br />

<strong>Les</strong> métho<strong>de</strong>s <strong>de</strong> communication pour <strong>le</strong> recrutement varient en efficacité selon <strong>le</strong> type d’emploi. Pour <strong>le</strong>s postes <strong>de</strong> niveau<br />

d’entrée, <strong>le</strong>s annonces dans la communauté (journaux et télévision locaux) s’avèrent efficaces, mais <strong>le</strong>s répondants indiquent que<br />

<strong>le</strong>s annonces dans <strong>le</strong>s journaux nationaux et la presse spécialisée donnent <strong>de</strong> meil<strong>le</strong>urs résultats pour <strong>le</strong>s postes plus qualifiés.<br />

5.3 Recrutement<br />

Métho<strong>de</strong>s <strong>de</strong> recrutement adaptées culturel<strong>le</strong>ment<br />

<strong>Les</strong> entreprises ont utilisé <strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s <strong>de</strong> recrutement traditionnel<strong>le</strong>s<br />

et ainsi que <strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s adaptées culturel<strong>le</strong>ment. Un employeur<br />

indique que l’agent <strong>de</strong> liaison communautaire est présent à l’entrevue<br />

d’embauche, ce qui met davantage à l’aise <strong>le</strong> candidat et as<strong>sur</strong>e que<br />

l’échange est correctement traduit et compris.<br />

Dans un autre cas, <strong>de</strong>s membres <strong>de</strong> la famil<strong>le</strong> du candidat ont été invités<br />

<strong>sur</strong> place pour prendre une décision col<strong>le</strong>ctive <strong>sur</strong> l’offre d’emploi. Le<br />

processus d’embauche était concurrentiel, mais <strong>le</strong>s entrevues ont été<br />

adaptées pour tenir compte <strong>de</strong>s différences culturel<strong>le</strong>s entre <strong>le</strong>s candidats<br />

autochtones et non autochtones. <strong>Les</strong> communautés jugent souhaitab<strong>le</strong><br />

que l’équipe d’embauche comprenne un Autochtone.<br />

<strong>Les</strong> communautés considèrent<br />

que <strong>le</strong>s entreprises agissent<br />

généra<strong>le</strong>ment d’une manière<br />

adaptée culturel<strong>le</strong>ment lors <strong>de</strong><br />

l’embauche initia<strong>le</strong>; cependant,<br />

certaines se <strong>de</strong>man<strong>de</strong>nt si <strong>le</strong><br />

<strong>de</strong>gré <strong>de</strong> sensibilité culturel<strong>le</strong><br />

<strong>de</strong> l’employeur ne diminue<br />

pas avec <strong>le</strong> temps.<br />

Une entreprise indique que son représentant auprès <strong>de</strong>s autochtones a participé à toutes <strong>le</strong>s activités <strong>de</strong> recrutement;<br />

d’autres entreprises ont tenu compte du ca<strong>le</strong>ndrier <strong>de</strong> travail du recruteur autochtone (chasse, pêche, etc.) pour planifier<br />

<strong>le</strong>s entrevues d’embauche.<br />

<strong>Les</strong> communautés considèrent que <strong>le</strong>s entreprises agissent généra<strong>le</strong>ment d’une manière adaptée culturel<strong>le</strong>ment lors <strong>de</strong><br />

l’embauche initia<strong>le</strong>; cependant, certaines se <strong>de</strong>man<strong>de</strong>nt si <strong>le</strong> <strong>de</strong>gré <strong>de</strong> sensibilité culturel<strong>le</strong> <strong>de</strong> l’employeur ne diminue pas<br />

avec <strong>le</strong> temps.<br />

Scolarité et formation<br />

Certaines entreprises disent tenir compte <strong>de</strong> l’expérience et non seu<strong>le</strong>ment <strong>de</strong> la scolarité pour évaluer <strong>le</strong>s compétences<br />

et l’aptitu<strong>de</strong> à l’emploi. Pour <strong>de</strong>s raisons <strong>de</strong> sécurité, une connaissance <strong>de</strong> base <strong>de</strong> l’anglais est exigée, la plupart <strong>de</strong>s<br />

documents au travail étant rédigés dans un anglais <strong>de</strong> huitième année. Certaines entreprises font état <strong>de</strong> l’impossibilité<br />

<strong>de</strong> faire preuve <strong>de</strong> soup<strong>le</strong>sse pour l’embauche dans <strong>le</strong>s corps <strong>de</strong> métier, en raison <strong>de</strong>s exigences rég<strong>le</strong>mentaires concernant<br />

la maîtrise <strong>de</strong> l’anglais.<br />

<strong>Les</strong> <strong>le</strong>çons <strong>de</strong> l’expérience : Étu<strong>de</strong> <strong>sur</strong> <strong>le</strong> vo<strong>le</strong>t <strong>RH</strong> <strong>de</strong>s accords <strong>de</strong> partenariat entre communautés autochtones et sociétés minières<br />

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