en Wallonie - Union Wallonne des Entreprises

Sommaire 06/2007Dynamisme Wallon,le mensuel de l’UnionWallonne des Entreprises,est édité par laMaison des EntreprisesWallonnes asblChemin du Stockoy 3B-1300 WavreTel: +32 (0)10.47.19.40Fax: +32 (0)10.45.33.43dynamisme.wallon@uwe.bewww.dynamismewallon.beRédactionThierry DeclouxMadeleine Dembourprenom.nom@uwe.beConseil de RédactionLuc De CordierJean de LameMadeleine DembourThierry DevillezDidier PaquotVincent ReuterJean-Jacques WesthofMise en pageInterlignes Etienne DelméeImpressionImprimerie Vase FrèresRégie PublicitaireAlliance MediaTel : +32 (0)10.40.13.12info@alliancemedia.beEditeur ResponsableJean de LameChemin du Stockoy 3B-1300 WavreAbonnement annuel(11 numéros) :30 € à verser sur le comptede la Maison des EntreprisesWallonnes 360-1149184-31Toute reproduction, mêmepartielle, des textes et desdocuments de ce numéroest soumise à l'approbationpréalable de la rédaction.02 EDITORIALÇA BOUGESuccès wallons II I-Movix, Ortmans, Ramboll Management…04 La BD II Manager, mode d'emploi05 Actuel II «Le second déclin de la Wallonie» : ouvrir les yeux ! Vite !II La communication en question(s)II Unité TVA : enfin applicable en BelgiqueII La Wallonie en force au BourgetII Gros plan sur le côté «cœur» de l'entreprise13 A lire II Chiffres clés de la Wallonie, le CWATUP expliqué, la «mal info»EN COUVERTURE14 Brabant wallon : pourquoi cette province « cartonne »Effet « Bruxelles » conjugué à la présence universitaire, la province du Brabantwallon ne cesse de nous étonner. Dynamisme wallon décrypte ce succès etanalyse le phénomène de «réseautage», particulièrement bien établien Brabant wallon.LES CARNETS DE L’UWE25 II Un administrateur de sociétés sur trois est une femmeFOCUS27 International : les bons tuyaux pour se lancerNos journalistes font le tour des outils, notamment financiers, destinés à facilitervotre internationalisation : SBI, Sofinex, Ducroire, Awex…LES RUBRIQUES39 Environnement II Que faire du plastique recyclé ?40 Fiscalité II S’étendre à l'étranger : quelles conséquences fiscales ?41 Manager positif II Entreprises virtuelles et réalités stratégiques42 Mobilité II Des «Passeports Mobilité» pour votre personnel43 Recherche II L'Europe vous donne des ailes !44 Stages européens II Un peu d’Europe dans votre entrepriseJ.-Y. Huwart>> 05J.P. Courtois>> 25O. De Laet >>43ISSN 0776-1716EN SEPTEMBRE DANS DYNAMISME WALLON• Finances : PME admises ?• Transport-Logistique : ça bouge en Wallonie !Réservez dès à présent vos espaces publicitaires auprès de notre régie Alliance Média au 010/40.13.12(fax : 010/40.13.15, e-mail : info@alliancemedia.be).Plus d’infos sur www.dynamismewallon.beDynamisme wallon Juin 20073

ÇA BOUGE || LA BDDynamisme wallon Juin 2007Le Rapport d'activités 2005-2006 del'UWE peut être commandé en lignesur www.uwe.be (rubrique«Publications > Etudes»)4

ÇA BOUGE || ACTUELDiagnostic sévère mais pas sans espoirOuvrir les yeux ! Vite !Jean-Yves Huwart est journaliste à Trends-Tendances.Il vient de sortir un livre intitulé «Le second déclin de la Wallonie».Rencontre avec un jeune trentenaire qui ne manie pas la langue de bois.Propos recueillis par Madeleine DEMBOURPourquoi «second déclin» ? Jean-YvesHuwart situe comme tout le monde lepremier déclin à la fermeture des charbonnages,à l’affaiblissement de lasidérurgie. Mais… cela remonte à desdécennies. Et depuis lors, rien n’achangé ! Le taux de chômage est toujoursaussi élevé, le système éducatiffonctionne sur les mêmes bases etl’économie wallonne s’est appauvrie.En cause ? L’anarchie, l’esprit de clocher,l’amateurisme... Ces années perduesqui constituent le «second déclin».L’intérêt de la démarche de Jean-YvesHuwart est de proposer une excellentesynthèse consistant à réunir en 160pages l’histoire économique régionalede ces 20 dernières années. Tout enrestant très «politiquement correctes»,ces pages sont toutefois sans complaisancequand elles retracent le fil deserreurs, des mécompréhensions et deslaisser-aller multiples qui, selon l’auteur,caractérisent la gestion économique dela Wallonie au cours des deux dernièresdécennies. On garde en bout de courseun goût amer d’énorme gâchis et demédiocrité généralisée.Pas d’attaques «ad hominem»… Toutle monde est concerné ! "La situationéconomique chancelante de laWallonie est due aux Wallons.Uniquement aux Wallons", écrit leNamurois, qui s’est prêté avec nousau jeu des questions-réponses.Dynamisme Wallon : Nous avonstout pour réussir, écrivez-vous. Maisalors, c’est quoi finalement, le problèmede la Wallonie ?Jean-Yves Huwart : Nous sommestrès bons pour poser les diagnostics etfaire les analyses. Une série de grandscongrès – notamment «La Wallonie auFutur» – a réuni tout le gratin à demultiples reprises et ce déjà au milieudes années 80. Quand on relit tout ça,les constats posés à l’époque sonttoujours bons. Le problème, c’estquand il faut passer à l’acte. Dès qu’ils’agit de mettre en œuvre, on y vabeaucoup trop timidement ! En pluson s’arrête au premier obstacle :intérêts divergents, multiplicité desacteurs, morcellement institutionnel…Vous prôneriez une simplification ?Par exemple via la fusion de laCommunauté française et de laRégion wallonne ?C’est un moyen et pas un objectif.Notre vrai problème, c’est l’absencede projet commun et de réel leadership,et aussi le manque de culturedu résultat. On est tout content parcequ’on a dispensé autant de milliersd’heures de formation, mais on nes’inquiète pas de savoir si ces gensretrouvent du boulot.Vous écrivez qu’une fédérationd’entreprise ou une chambre decommerce justifie son existence parles services qu’elle procure à sesmembres. Et que, grâce aux subsideswallons, ces prestations restentabordables. Selon vous tout le mondey gagne, sauf l’indépendance…Oui, c’est un de nos gros problèmes,cette hyper-dépendance aux subsides.Cela inhibe tout le monde et, parconséquent, il n’y a plus aucun contrepouvoir.Les messages des organisationspatronales, par exemple, sontsouvent tièdes et pour finir le grandpublic ne s’y retrouve absolument plus,puisqu’il ne peut se raccrocher à aucuneopinion contradictoire. Il n’a aucuneidée de la situation socio-économiqueet il ne comprend pas quand on dit queles choses ne vont pas bien.Que suggérez-vous ?De distinguer beaucoup plus clairementles missions de lobby/sensibilisationde celles de services et de cogestiond’organismes parapublics. Ce sontdeux choses différentes, qui doiventêtre gérées séparément, avec desresponsables distincts. Sinon on restedans une nappe de brouillard.Dans la conclusion, vous soulignezles raisons d’espérer : "la volonté deredresser la Wallonie n’a jamais étéaussi forte. Tout est là pour refaire decette Région un espace pionnier enEurope". Vous y croyez vraiment ?J’essaie de mettre en lumière que rienne manque aujourd’hui en Wallonie.Tout est là. Deux éléments risquentd’agir comme des effets de leviers :le fait qu’il y ait une pression très fortede la Flandre pour nous faire avancer,et aussi que le phénomène de mondialisations’accentue continuellement.C’est le sens de la préface, rédigéepar deux journalistes indiens ?J’ai voulu donner un peu de perspectives,en rappelant aux lecteurs que laWallonie est d’une taille microbienne àl’échelle planétaire. Si on ne regardpas l’Inde, de toute façon c’est elle quinous regardera. Elle le fait déjà… ||Réagir ?Jean-Yves Huwart : "Nous sommes trèsbons pour poser les diagnostics et faireles analyses. Mais dès qu’il s’agit demettre en œuvre, on y va beaucoup troptimidement !"Vos réactions sont les bienvenues sur leblog de l’auteur : www.seconddeclin.beRéférence :«Le second déclin de la Wallonie. En sortir»,Jean-Yves Huwart, Editions Racine.Dynamisme wallon Juin 20075

ÇA BOUGE || ACTUELLa communication en question(s)Sarko-Ségo : le B.A.-Ba en débatTout le monde, à son niveau, doit communiquer.La responsabilité de la communication ne se sous-traite pas.Cet article vous donne quelques clés pour mieux rédiger, convaincre, vendre, motiver, demander, exiger, séduire, discourir.Par Pierre GUILBERTDynamisme wallon Juin 20076Le débat Sarkozy-Royal reste dans lesmémoires. En plus devingt millions de Français,directement concernés,nous avons été 500.000Belges à ne pas en perdreune seconde. Souvenonsnousque globalement chacuna trouvé son championmeilleur que l’autre. Lesoir même, un sondage duFigaro mettait en évidenceque 53% des Françaisavaient trouvé que c’étaitSarkozy qui avait gagné ledébat. 53%... N’est-ce pasjustement le score qu’ildevait emporter quatrejours plus tard dans le scrutin réel ?Est-ce à dire que le débat a convaincuces 53% d’électeurs ? Non. Çadémontre bien plus qu’en tant quetéléspectateurs nous avons été actifs,que nous avons agi avec nos a priori,notre feeling, notre parti pris. Peud’entre nous étaient neutres. Tout ceque disait l’une ou l’autre était perçu,non pas comme des mots chargés deleur seul sens, isolés ou aseptisés,mais bien comme un messageempreint fortement de l’image que,à priori, nous avions déjà de son émetteur.Et de l’affection ou l’émotion quenous ressentons à son égard.Le chercheur californien AlbertMehrabian a été un des spécialistes dela communication non verbale, c’est-àdirecelle qui ne passe pas par lesmots, mais bien par le corps et la voix.Il hiérarchise l’importance relativede l’impact des différents langagesà notre disposition, les mots, l’intonationde la voix et le langage ducorps (sourires, gestes, regards, etc.)Ces chiffres ont de quoi étonner :• Mots : 7%• Intonation : 38%• Langage du corps : 55%Durant le débat Sarkozy-Royal, peu d'entre nous étaient neutres. Notreperception était fortement empreinte de l'image que, à priori, nous avionsdéjà de son émetteur.Même s’ils font l’objet de remises encause courantes, ils affichent une tendanceclaire, qui privilégie le non verbal.J’ajouterais pour ma part, commeévoqué ci-dessus, le sentiment etl’émotion, la sympathie que l’on a,à priori, pour l’orateur.Faut-il s’inquiéter de cette prééminencedu non rationnel ? Non. D’unepart, parce que quand bien même onlutterait contre, ça ne changerait rien.C’est comme ça. Nous sommescomme cela. Depuis des millénaires.D’autre part, parce que c’est justementdans ce peu de crédit que l’onaccorde aux seuls mots que l’on sepréservera de toute possibilité réellede manipulation. Dans notre feeling,se trouve notre «vraie vérité».Quelqu’un nous parle. Jamais on ne val’écouter comme un robot vierge detoute interprétation. Jamais on ne vaprendre ses mots pour de l’argentcomptant. Au fond de nous, une petitevoix nous chuchotera des mises engarde ou des encouragements. "Causetoujours, mon vieux…" ou "Oui, oui, çame fait plaisir que tu dises cela…"Cette petite voix est finalement unealliée, celle qui garantit notre liberté.Parce qu’elle est en connexion réelleavec la vérité de celui quinous parle. On «sent» cettevérité plus qu’on ne l’entend.Coup de sonnette.C’est un vendeur d’aspirateurque vous n’avez pasappelé. Bien sûr vous pouvezlui dire que non vousn’avez absolument pasbesoin d’un nouvel aspirateur.Mais admettons quevous lui accordiez cinqminutes. Ce n’est pasgagné pour lui évidemment.Qu’a-t-il à sa dispositionpour vous convaincred’acheter un aspirateur dontvous n’avez pas besoin ?Des mots ? Non, à coup sûrce sera insuffisant. Alors son attitude,ses gestes, ses sourires, sa sympathie.Mais bien sûr vous n’êtes pasidiot : vous n’allez quand même pas luiacheter un aspirateur pour lui faireplaisir. Son comportement non verbaldevra donc servir à vous convaincreque vous ferez une excellente affaire,parce que le vendeur, lui, il y croit.C’est donc cela : le non verbal communiquerala sincérité, l’adéquation entreles mots et l’adhésion de celui qui lesprononce à leur valeur. Tout le monde aperçu que le sourire de Ségolène Royaln’était pas confirmé par son regard.Tout le monde a constaté à son regardfuyant que Nicolas Sarkozy craignaitl’affrontement. Au-delà de leurs mots.Et c’est en premier lieu ces sensationsque nous avons perçues. Bien plus queles mots.Les mots, on peut les travailler, lessoupeser, les modifier, les choisir.La sincérité non.Négliger ces aspects nous amènerait àmal communiquer. Parce qu’en facede nous il y a des humains, dont lecerveau ne s’arrête pas sous prétextequ’il ne doit plus qu’écouter, ou lire.Que du contraire. Le cerveau desrécepteurs de nos communications ne

ÇA BOUGE || ACTUELDepuis le 1 er avril 2007Unité TVA : enfin applicable en Belgique !Déjà applicable de longue date dans de nombreux Etats membres de l’Union européenne, l’unité TVA l’est (enfin !)en Belgique depuis le 1 er avril 2007 (1) .Les objectifs sont clairs : améliorer la compétitivité de la Belgique, éviter les délocalisations d’activités etencourager les investisseurs étrangers à localiser leurs activités en Belgique.Par Constant DIMITRIOU, KPMG Conseils Fiscaux et JuridiquesDynamisme wallon Juin 20078Qu’est-ce-qu’une unité TVA ?L’unité TVA consiste à considérerplusieurs (au moins 2) assujettis TVAindépendants d’un point de vue juridiquemais liés au niveau financier,économique et organisationnel commeun seul et même assujetti TVA. Cecipermet une simplification administrativeet surtout certains avantagesfinanciers.Qui peut constituer une unité TVA ?Peuvent constituer une unité TVA,tous les assujettis TVA établis enBelgique (sociétés belges et établissementsbelges de société étrangères)et qui sont liés au niveau financier(notamment lorsqu’il existe un lien decontrôle direct ou indirect, en droit ouen fait), économique (notammentlorsque l’activité principale desmembres est de même nature) etorganisationnel (notamment lorsqueles membres agissent sous une directioncommune) sans avoir égard àl’étendue de leur droit à déduction deTVA. Peuvent donc en faire partie, dessociétés opérationnelles, des sociétésde management, des sociétés immobilières,des sociétés financières, desholdings actifs, etc. Ne peuvent pascontre pas en faire partie, notammentles holdings passifs dans la mesure oùils ne sont pas considérés comme desassujettis au sens de la TVA.Comment ça marche ?Les grands principes de fonctionnementd’une unité TVA peuvent êtresuccinctement résumés comme suit :• il s’agit d’un système optionnel àdeux niveaux. Premièrement, lesassujettis TVA répondant aux conditionsprécitées n’ont pas l’obligationde constituer une unité TVA.Deuxièmement, bien qu’un assujettiTVA détenu à plus de 50% par unmembre d’une unité TVA soit enprincipe tenu d’intégrer celle-ci, ilpeut en être exclu moyennant justification;• un représentant désigné par lesmembres accomplit toutes les obligationsTVA pour le compte del’unité TVA ;• l’unité TVA a sa propre dénominationet son propre numéro d’identificationà la TVA, chaque membreconservant son propre numéro deTVA (sous-numéro) ;• les opérationsinternes (opérationsentre lesmembres) sonthors champ d’applicationde la TVA.Aucune TVA n’estdonc due sur lesopérations entreles membres ;• pour la déterminationdu droit àdéduction de l’unité TVA, il ne doitêtre tenu compte que des opérationsexternes (opérations vis-à-visde tiers) à l’exclusion des opérationsinternes ;• la durée de vie d’une unité TVA ainsique la participation d’une entité dugroupe à celle-ci sont de minimum 3 ans.Il est à noter que des circulaire administrativespréciseront ces principes defonctionnement ainsi que les conditionsd’application du régime et apporteront,du moins nous l’espérons, des éclaircissementssur certaines zones d’ombre.Quels en sont les avantages/les opportunités ?L’unité TVA permet tout d’abord unesimplification administrative, à savoirnotamment une seule déclaration TVApour l’ensemble des membres et unseul compte courant TVA. Cette simplificationapparaît dès lors limitéeOutre une simplificationadministrative limitée,l’unité TVA permetde procurer certainsavantages financiers àde nombreux groupes.de l’unité TVA devra toujours tenir sapropre comptabilité TVA (comptabilitédécentralisée) et d’autre part, bien queles opérations internes ne donnent paslieu à l’application de la TVA, celles-cidevront être constatées par un document(pas une facture) reprenantcertaines mentions.Par ailleurs, l’unité TVA procure notammentles avantages financiers suivants:• l’absence de préfinancement de laTVA pour les opérationsinternes. Ceci peutconstituer un avantagenon négligeable lorsqu’ily a de nombreuses(re)facturations de bienset services entre lesmembres;• l’évitement des limitations/exclusionsdu droit àdéduction de la TVA. Ceciest notamment le cas lorsqu’ily a des (re)facturationsde frais de véhicules entre lesmembres (limitation en cascade dudroit à déduction à concurrence de50%) ou lorsqu’un groupe compte enson sein une société immobilière oufinancière. A titre d’exemple, si unesociété immobilière achète unimmeuble avec TVA (immeuble neuf)qu’elle donne en location à deux sociétésopérationnelles du groupe, la TVAgrevant l’acquisition ne peut êtredéduite car la location immobilière estexemptée de TVA. De par la constitutiond’une unité TVA, la TVA grevantl’acquisition de l’immeuble pourra êtredéduite entièrement ou partiellement,selon que les activités réalisées par lessociétés opérationnelles vis-à-vis destiers sont entièrement ou partiellementsoumises à TVA ;• la suppression du risque lié à unequalification TVA incorrecte ou l’applicationincorrecte d’un taux de TVAdans le cadre d’opérations internes.puisque d’une part, chaque membre (1) Suite à l’adoption de l’arrêté royal n° 55 du 9 mars 2007 (M.B. 15/03/2007)

Quels en sont les désavantages ?L’unité TVA n’emporte en soi pas réellementde désavantages si ce n’estque les membres sont solidairementresponsables des dettes TVA del’unité.ConclusionOutre une simplification administrativerelativement limitée, l’unité TVA permetégalement de procurer certainsavantages financiers à de nombreuxgroupes. Leur étendue dépendra de lastructure du groupe, de la nature desactivités des membres, de l’ampleurdes (re)facturations au sein du groupe,etc. Certains groupes ne retirant aucunavantage financier de la mise en placed’une unité TVA mais uniquement unesimplification administrative hésiterontà recourir au mécanisme, ceci comptetenu de la responsabilité solidaire desmembres de l’unité TVA et des formalitésde mise en œuvre. Le recours àl’unité TVA suppose donc une analysepréliminaire à la lumière des futurescirculaires administratives.Affaire à suivre… ||............................................................................................................................Bureau d'étude...............................Namur..............................................................La société Ramboll Management SA ,...............................filiale belge du groupe danois Ramboll...............................Management A/S déjà présent à...............................Bruxelles, a franchi une étape importante...............................de son développement en Belgique avec...............................l’implantation d’un second bureau à...............................Namur. Cette antenne namuroise permettraune plus grande proximité avec les..............................................................clients wallons de la société, et de tenir...............................compte de la réalité institutionnelle de la...............................Belgique. Elle s’inscrit dans le prolongementde partenariats de longue date avec..............................................................les nombreux clients du bureau d’étude...............................en Wallonie. L’ambition est d’occuper...............................5 consultants à temps plein fin 2007 et de...............................devenir l’un des trois bureaux conseil les...............................plus actifs auprès des autorités publiques...............................en Région wallonne. Bureau d’études et...............................de conseil au secteur public, spécialisé...............................dans le management, les études, les...............................enquêtes, et l’IT (solutions informatiques),...............................Ramboll Management emploie 350 consultantspermanents et 150 consultants..............................................................temporaires (stagiaires, étudiants)..............................................................................................Dynamisme wallon Juin 20079

|| PUBLIREPORTAGENaissance de SD&AKKAConseil et Ingénierie en hautes technologiesSD&AKKA, spécialiste du Conseil et de l’Ingénierie en hautes technologies, accompagne sesclients tout au long des différentes étapes de leurs projets, de la conception à l’industrialisationjusqu’à la production série.d’instrumentations de turboréacteurs,le pilotage de projets d’équipementsmécaniques complexes en titane etaluminium, l’ingénierie électrique,mécanique et automatisation de bancd’essais de turboréacteurs, …Stratégie à l’internationalSD&AKKA dispose actuellement dedeux centres techniques : un enWallonie à Braine-le-Château et un enFlandres à Zaventem. Pour répondreà la demande croissante des grandsacteurs industriels de pouvoir toujoursmieux les accompagner sur leursprojets nationaux et transnationauxpar une présence sur la quasi-totalitéde leurs sites, le Groupe a mis l’accentsur son développement en terme detaille et géographique en France (unedizaine d’agences) et à l’international(Belgique avec SD&AKKA, Allemagne,Royaume-Uni, Suisse, Italie). Cettestratégie permet à SD&AKKA d’offrir,à ses clients internationaux basés enBelgique et au Luxembourg, des technologies,compétences, méthodes, …développées dans les autres pays surles autres sites de ces mêmes clientsen intégrant des experts internationauxdu Groupe dans ses projets.L’international passe aussi par les paysémergents. SD&AKKA a développéune organisation qui lui permet degérer des projets complets (partie offshoreaussi bien que la partie conseil)en créant il y a déjà trois ans, unbureau d’études en Bulgarie complétéaujourd’hui par deux autres implantations(Maroc et Roumanie) du Groupe.Contactez-nous pourtous vos projets industriels.Dynamisme wallon Juin 200710Issue de la fusion récenteentre SD&A Group et les activitésbelges d’AKKA Technologies,SD&AKKA est devenu avec sesquelques 250 collaborateurs, un acteurmajeur du Conseil et de l’Ingénieriesur le marché belge et luxembourgeois.Avec son intégration au sein du GroupeAKKA Technologies (qui compte plusde 3.000 ingénieurs et techniciensmultidisciplinaires en Europe occidentale),SD&AKKA développe dessynergies avec les différentes entitésdu Groupe pour offrir à ses clients, latotalité des expertises métiers sur l’ensembledes secteurs industriels dontcelui de l’aéronautique. Preuve de cedynamisme : sa présence sur le standbelge du Salon international del’aéronautique au Bourget du 18 au24 juin prochain ainsi que sa participationau projet SKYWIN.Mission de SD&AKKAAujourd'hui, les enjeux des entreprisesindustrielles sont de réduire le tempsde mise sur le marché de leursproduits, d’intégrer des technologiesde plus en plus complexes, d’adapterleurs process de fabrication, le toutdans une logique d’optimisation descoûts et d’innovation.Pour répondre à ces attentes du marché,SD&AKKA accompagne les industrielssur la totalité du cycle de vie deleurs produits : la Conception (analysede besoins, conception, développement,calcul et simulation),l’Industrialisation (définition, mise enplace et optimisation) et la Productionvie série (amélioration du produit, desqualités et des performances).Offre multi-expertisesPour réaliser ses projets,SD&AKKA déploie desexpertises métiers ens’appuyant sur quatrepôles d’Ingénieriecomplémentaires :• l’IngénierieMécanique(Conceptionet étude de structuresmécaniques surCatia…, calcul et simulation mécanique /thermique sur Samcef / Ansys /Patran…, gestion de plan qualité,rédaction de spécifications, suivi d’achats,pilotage et management de projet) ;• l’Ingénierie Process (Génie des procédés,génie électrique sur Autocad Electrical…,études piping 3D/2D sur Mesh-Q, gestionde projets, logistique, automatismeet robotique, pilotage de travaux etmise en service, méthodes industrielles,implantation d’usines, qualité);• l’Ingénierie Informatique Industrielleet Systèmes (Informatique scientifique /industrielle / embarquée, électroniquenumérique / analogique / de puissance,systèmes d’information ERP);• l’Ingénierie Documentaire (Gestionde projets documentaires et logistiques,mise en oeuvre de systèmesde données, rédaction, illustration etproduction d’informations techniques)SD&AKKA aime citer quelques bellesréalisations en aéronautique : l’ingénieriede structures aéronautiques (étude, calcul, …),l’industrialisation de composants deturboréacteur (pilotage du projet, programmationNC, méthodes industrielles,conception des équipements, suivi desfabrications, …), l’ingénierie documentairede systèmes embarqués dans les cockpits(manuels d’utilisation, IPC,…), lemaquettage 3D de différentes versionsSD&AKKA s.a.Zoning industriel 10AB-1440 BRAINE-LE CHATEAUExcelsiorlaan 17 – B-1930 ZAVENTEMTel. : 0032/2.712.60.00Fax : 0032/2.712.60.01E-mail : mail@sdakka.beWeb : http:\\www.sdakka.be

ÇA BOUGE || ACTUELLe rendez-vous mondial de l’aéronautiqueLa Wallonie en force au BourgetAvec 2.000 exposants et plus de 200.000 visiteurs professionnels attendus, le Salon international de l'aéronautique et del'espace de Paris-Le Bourget, plus connu sous le nom de Salon du Bourget, ou sous le sigle SIAE, et qui se tient cetteannée du 18 au 24 juin, confirme son caractère incontournable.Par Arnaud COLLETTELe SIAE (Salon international del'aéronautique et de l'espace) est unedes plus importantes manifestationsinternationales de présentation dematériels aéronautiques et spatiaux, sedéroulant à l’aéroport du Bourget, aunord-est de Paris. Il est organisé tousles deux ans, les années impaires, enalternance avec le Salon deFarnborough, en Angleterre, qu’il précèdedans la hiérarchie mondiale de cesecteur. Le Bourget comprend desjournées réservées aux professionnelset des journées ouvertes au grandpublic. Les constructeurs présententsouvent leurs aéronefs les plus récentsdans des démonstrations en vol.Comme chaque édition, cet événementest un des points d’orgue duprogramme d’actions de l’Agencewallonne à l'Exportation et auxInvestissements étrangers – Awex.Et avec une quarantaine d’entreprisessur une délégation belge de quelque65 sociétés, la Wallonie prouve labonne santé de son secteur aéronautique.En effet, située principalementsur deux bassins (Charleroi et Liège),l'aéronautique belge est aux deux tiersune industrie wallonne.La preuve en quelques chiffres : 7.000emplois directs et indirects, un chiffred’affaires dépassant le milliard d'eurosdont 85% à l’exportation, des investissementsde 18 millions d'euros, l’absorptionde 6% des budgets européensconsacrés au spatial, une progressionattendue de 4% annuels pour les vingtprochaines années… Dire que l’industrieaéronautique est un des fleurons del’économie wallonne relève de l’euphémisme.De plus, l’aéronautique, commele spatial d’ailleurs, connaît une croissanceen moyenne double de celles desautres secteurs industriels, tout en sebasant sur de grands programmes quis’étendent sur 15 ou 20 ans.L’Awex a évidemment perçu depuislongtemps l’intérêt de supporter cesecteur. Outre le Bourget, l’agence wal-lonne a également dans son programme2007 une mission en Inde(stand collectif à Aero India), et soutientSkyWin Wallonie dans ses actions enAllemagne (Aircraft Interiors,Hambourg), aux Emirats arabes unis(salon aéronautique de Dubaï) et enFrance (Aerosolutions à Bordeaux).Cette excellente santé sectorielle anaturellement installé l’aéronautiqueparmi les pôles de compétitivité crééspar le gouvernement wallon dans lecadre du plan «Marshall». C’est ainsiqu’est né, en juillet 2006, de deuxsecteurs déjà organisés en clusters– Ewa et Wallonie Espace –, SkyWinWallonie, qui se décrit comme «unecombinaison d’entreprises, de centresde formation et d’unités de recherchepubliques et privées engagés dansune démarche partenariale destinée àdégager des synergies autour de projetscommuns au caractère innovant».Revenons au Bourget : des décideurschiliens, argentins et coréens sontattendus au chalet wallon.Lors de la journée belge, le 20 juin,une rencontre entre les clusters aéronautiqueswallon et rhône-alpin estorganisée, ainsi qu’une table rondeentre des entreprises wallonnes,néerlandaises et québécoises. Notonsencore, durant le salon, notammentDire que l’industrie aéronautique est un desfleurons de l’économie wallonne relève del’euphémisme : 7.000 emplois directs et indirects,un chiffre d’affaires dépassant le milliard d'eurosdont 85% à l’exportation, des investissements de18 millions d'euros, l’absorption de 6% desbudgets européens consacrés au spatial, uneprogression attendue de 4% annuels pour lesvingt prochaines années…les visites du pôle de compétitivitémondiale français Aerospace Valley,de Avic (Chine), Swedish Space ouencore Alcatel Cannes.A noter également : un partenariatentre SkyWin Wallonie et l’EFI(Enterprise Florida Inc), structure qui apour mission principale la promotiondes investissements, le support audéveloppement international et leséchanges commerciaux entre lessociétés de l’Etat de Floride et lessociétés européennes, ce qui impliquela réponse aux demandes d’entrepriseseuropéennes à la recherche defournisseurs spécifiques aux USA. LaFloride organisant son propre stand auSalon du Bourget, l’EFI souhaite proposerun service «Company Matching»avec l’aide de SkyWin Wallonie, ceprogramme permettant de mettre encontact entreprises de Floride etentreprises wallonnes. ||Plus d'infos ?www.skywin.beDynamisme wallon Juin 200711

ÇA BOUGE || ACTUELSolidarité, diversité et famille en points de mireGros plan sur le côté «cœur» de l'entrepriseLa saison des prix, concours, bourses… bat à nouveau son plein. Dynamisme Wallon met en exergue deux d'entre eux,dans lesquels l'Union Wallonne des Entreprises est particulièrement impliquée, et qui ont en commun la particularité depermettre à l'entreprise de se montrer sous un autre jour...Par Thierry Decloux«Prix de l'Entreprisecitoyenne»Le «Prix de l'entreprise citoyenne»récompense les entreprises, privéesou publiques ayant une politiqueexemplaire, originale ou encourageanteen faveur des personnes handicapées.L'objectif de cette opération est devaloriser les initiatives prises par cesentreprises envers les personnes ensituation de handicap. Mettre enexergue leurs démarches intégrativespermettra de sensibiliser les uns et deconforter les autres dans cesexemples à méditer et à suivre.Ces Prix comptent trois catégories :• Emploi : pour les initiatives prises envue de créer ou maintenir despostes pour des travailleurs handicapésou de promouvoir ceux-ci dansl'entreprise;• Accessibilité : pour les initiativesvisant à rencontrer les besoins despersonnes handicapées (employésou clients) en termes d'adaptation etd'accessibilité des espaces et desservices de l'entreprise;• Solidarité : pour les initiatives prisespar l'entreprise qui soutiennent ledéveloppement de projets visant àpromouvoir la participation des personneshandicapées.Le Concours est ouvert à toute entreprisequelle que soit sa forme juridiqueet sa taille, ayant au moins un sièged'exploitation en Communauté françaiseet dont le développement duprojet présenté au jury concerne cettemême Communauté. ||>> Le dossier de candidature, à rentrer avant le29 juin 2007, est disponible sur www.cap48.be.«Prix EntreprisesFamilles admises»A côté des mesures mises en placepar les pouvoirs publics pour permettreaux familles de concilier vieprofessionnelle et vie familiale, lesentreprises rivalisent d’ingéniositécréative pour favoriser cette conciliationharmonieuse chez les travailleursqu’elles emploient.En organisant, avec le soutien del'UWE, l'UCM, HEC-Université deLiège et le Communauté français, le«Prix Entreprises Familles Admises»(PEFA), la Ligue des familles veutmettre à l’honneur les entreprises quiont décidé d’innover en ce domaine,valoriser leurs efforts et encouragertoutes les entreprises à privilégier larecherche de la meilleure conciliationtravail-famille dans le respect et l’équilibredes intérêts de chacun.Le PEFA sera attribué pour la premièrefois en décembre 2007 à l’entreprisequi se sera distinguée en développantsoit un cadre de travail globalementfavorables aux familles, soit desmesures spécifiques et innovantesdans le but de contribuer au bien-êtrefamilial de ses travailleurs, que ce soitpar le biais d’avantages financiers,de services ou d’une meilleureconciliation des temps. ||>> Le formulaire de participation, à rentreravant le 15 septembre 2007, est disponible surwww.liguedesfamilles.be (onglet «PEFA»).L'inscription en ligne y est également possible.Dynamisme wallon Juin 200712Les autres concoursRetrouvez toutes les infos relatives à ces concours sur www.uwe.be(mot-clé «Prix, concours»)• Prix belge de l'environnement >> Deadline : 30 juin 2007• Prix de l'innovation technologique en Wallonie >> Deadline : 2 juillet 2007• Caius (mécénat culturel) >> Deadline : 2 octobre 2007

................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................La Mal Info – Enquête sur desconsommateurs de médiasL’auteur constate qu’il y a de plus en plus de médias qui donnentde l’information (radio, journaux TV, journaux gratuits, newslettersur internet,…) et de moins en moins de médias qui prennent position.A l’ère du fast news, l’info brève est la plus crédible. Certesquand on l’interroge, le médiaconsommateur a les titres en tête, etil est capable de réciter le dernier flash. Mais derrière ces infosbrèves, que s’est-il vraiment passé sur tel ou tel sujet, le pourquoi,le comment, qui sont les acteurs, le contexte, les conséquencespour la suite, brefs les tenants et aboutissants ? Impossible derépondre. C’est la mal info.Si l’audience des médias «d’information générale» baisse, c’est auprofit des médias «spécialisés». Faute de trouver dans un média global des clés pour................................................comprendre le monde, le médiaconsommateur cherche refuge dans des médias sectoriels.................................................L’avenir est à ces médias spécialistes qui donnent accès – ne serait ce que partiellement –................................................à un point de vue particulier et intelligible du monde.................................................>> Denis Muzet, Editions de l’aube, Diffusion SeuilLe CWATUP expliqué – 3 eéditionLe champ d'application du CWATUP (Code Wallon del'Aménagement du Territoire, de l'Urbanisme et du Patrimoine) estextrêmement vaste et son contenu ne peut être ignoré, tant ilconcerne actuellement tout acteur de la vie économique (architectes,entreprises, autorités publiques, avocats et notaires, …) parles contraintes qu'il impose. Ce code a subi, depuis sa création(1984), des réformes fondamentales, dont les dernières en daterésultent du décret RESA (Relance Economique et de SimplificationAdministrative) du 3 février 2005 et du décret APAW (ActionsPrioritaires pour l'Avenir Wallon) du 23 février 2006. Y sont notammentapparus des amendements substantiels touchant aux dispositionsexistantes, mais aussi de nouveaux instruments (périmètre de remembrement urbain,déclaration urbanistique, zone d'aménagement différé…) Il était donc nécessaire de réaliser...............................................un commentaire des nouvelles réglementations en la matière. C'est dans cette optique que................................................Michel Delnoy a réalisé cette 3e édition de l'ouvrage. De surcroît, l'auteur met à disposition................................................du lecteur plusieurs outils qui lui permettront de retrouver aisément les principales dispositions................................................et explications qu'il recherche.................................................>> Michel Delnoy, Edipro (www.edipro.info)Les chiffres-clés de la WallonieLa septième édition des «Chiffres-clés de la Wallonie» publiée parl'Institut wallon de l'Evaluation, de la Prospective et de laStatistiques (IWEPS) propose les dernières évolutions en matièrede créations d´entreprise et de formation, deux axes prioritaires duPlan Marshall. Ont également été actualisées les données relativesà l´environnement, la mobilité, la gouvernance et la simplificationadministrative, entre autres.>> IWEPS, 0800-1 1901, info@iweps.wallonie.be,http://statistiques.wallonie.be..............................................................................................................................................................................................................ÇA BOUGE || À LIRE.............................................................................................Chaudronnerie...............................Liège......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................Transport exceptionnel dans la soirée du...............................2 mai dernier : une cuve en inox de 20...............................mètres de haut et 120 tonnes quittait le...............................zoning industriel «Les Plénesses» de...............................Thimister Clermont à destination de...............................l'Allemagne. L'appareil, d'une capacité de...............................135.000 litres, fabriqué par la société...............................Ortmans, est destiné à être implanté...............................sur un complexe agro-alimentaire pour...............................réaliser la séparation et l'extraction des...............................différentes matières contenues dans les...............................oléagineux par des opérations de...............................séchage et de brassage. Les substances...............................ainsi récupérées seront utilisées dans la...............................fabrication d'huile végétale, d'additif pour...............................les biocarburants et de denrée alimentaire...............................pour le bétail. Depuis novembre 2006,...............................plusieurs équipes de chaudronniers se...............................sont succédées pour mener à bien la........................fabrication de ce projet complexe,...............................totalisant quelques 8.000 heures de main...............................d'œuvre. Pour l'entreprise liégeoise de...............................45 personnes, cette cuve représentera...............................une part non négligeable de son chiffre...............................d'affaires 2007.............................................................................................................................Nouvelles technologies...............................Hainaut..............................................................Le 10 mai, le Ministre-Président de la...............................Région wallonne, Elio Di Rupo, a remis...............................un coq en cristal à la société montoise...............................I-Movix, qui s'est illustrée récemment sur...............................la scène internationale en participant au...............................NAB à Las Vegas – le plus grand salon...............................consacré aux technologies de l'image et...............................du son – à l'occasion duquel il lui a été...............................décerné le Prix de l'Innovation technologiquede la presse spécialisée. L'objet de..............................................................cette distinction ? L'invention par I-Movix...............................d'un procédé permettant de capter entre...............................3.000 et 5.000 images par seconde en instantané(les systèmes actuels plafonnent..............................................................à 90 images par seconde !), ce qui permet...............................d'obtenir un ralenti particulièrement précisdans le déroulé d'un mouvement tout..............................................................en présentant une qualité d'images...............................exceptionnelles. Créée en 2005, I-Movix...............................occupe 8 personnes................................ 13..............................................................Dynamisme wallon Juin 2007

EN COUVERTUREUn dossier de Madeleine DEMBOUREffet «Bruxelles» conjugué à la présenceuniversitaire, la province du Brabant wallonne cesse de nous étonner. Dynamismewallon décrypte ce succès etanalyse le phénomène de«réseautage», particulièrementbien établi en Brabantwallon.BrabantDynamisme wallon Juin 200714• Stéphane Roumieux,notre invité du mois >> 14• Quelques chiffres >>18• Un Flamand en Wallonie >> 19• Le Cercle du Lac >> 20• Les réseaux en action >> 22• Une province, 2 visages >> 23• APM >> 41• Euro Heat Pipes : l'Europe luidonne des ailes >> 43© Fxxxxxxxxxxxxxxxxx

|| BRABANT WALLONConcrètement, peu de choses ont changé. Noussommes toujours 14 personnes, actifs dans le géomarketing.Le fait d’être englobé depuis novembre 2006 dans un grandgroupe de 12.500 personnes nous apporte par contre lapossibilité de développer le triangle magique : consultancetechnologie-données.Nous étions très pointus sur les deuxpremiers aspects, et Experian nous permet d’accroître fortementnotre offre de données. Cela représente pour nous unénorme potentiel de développement pour continuer à proposerà nos clients une meilleure connaissance des comportementsde consommation et des marchés, et les aider dansleurs décisions tactiques et stratégiques.La naïveté des chercheursQuand nous avons créé la société en 1990, avec RaphaëlAmory, l’idée était d’appliquer la micro-électronique audomaine agricole. Nous avions très peu de moyens àl’époque, 100.000 francs belges chacun et le soutien moralde l’université… La naïveté des chercheurs ! On s’est trèsvite rendu compte qu’il n’y avait pas de quoi faire vivre uneentreprise, et nous nous sommes alors orientés vers les systèmesd’informations géographiques. Un marché davantageporteur, mais essentiellement tourné vers les marchéspublics, difficiles à aborder sans surface financière. Le secteurprivé gelait ses investissements, nous étions en pleineguerre du Golfe… Fin 1991, nous croisons Henri Mestdaghqui se montre intéressé par notre logiciel, mais surtout parl’étude qui l’accompagne. Le déclic : nous nous engageonsdans la voie du géomarketing : la cartographie numériqueprend tout son sens, en permettant par exemple à un groupede distribution de mieux comprendre sa zone de chalandise.wallon pourquoicette province «cartonne»Nous connaissons une croissance importante en 1997, lorsd’un projet effectué pour les franchises de GIB Group. Nousparvenons à modéliser les marchés et les potentiels, ce quiintéresse non seulement la distribution, mais aussi des secteurscomme l’automobile, les banques, les assurances, lesStéphane Roumieux, notre invité du moisC’est aujourd’hui une PME de 14 personnes, installéedans le parc scientifique de Louvain-la-Neuve…Une entreprise née de la volonté de deux copains depromotion, Stéphane Roumieux et Raphaël Amory.Sortis de l’université en 1986, les deux «bioingénieurs»(surnom donné à l’époque auxingénieurs agronomes du génie rural) avaienttoujours imaginé «monter une boîte». Après avoirpassé 4 ans sur différents projets de rechercheappliquée, ils créent Adhoc Solutions en 1990.D’abord établie dans le sous-sol familial à Bruxellesavant de déménager à Louvain-la-Neuve, l’activitése base sur les systèmes d’informations géographiqueset de cartographie numérique associés à la rechercheopérationnelle et à la modélisation mathématique.Devenu en un peu plus d’une décennie un acteur-clédu géomarketing, Adhoc Solutions a rejoint ennovembre 2006 le groupe Experian, côté à la Boursede Londres. Jouissant d’une notoriété et d’unereconnaissance internationales, la «boîte» de nosdeux compères opère désormais sous le nom de«Experian Business Strategies».A près de 47 ans, Stéphane Roumieux est un parfaitreprésentant de cette génération qui tisse, jour aprèsjour, le tissu entrepreneurial brabançon, constituéd’une multitude de PME actives dans le secteur desservices à haute valeur ajoutée. Comme ancienprésident de l’Udel (Union des entreprises deLouvain-la-Neuve) et membre coopérateur duCercle du Lac, il est également très actif dans lephénomène de «réseautage». Un réseau qu’il étendau delà de la province, via ses mandatsd’administrateur à l’Union Wallonne des Entrepriseset au Conseil de Direction d’Agoria-Wallonie.Dynamisme wallon Juin 200715

EN COUVERTUREJ’ai toujours voulu mobiliser des moyens financiers belgespour mon projet, et finalement ce sont des anglo-saxonsqui ont reconnu notre savoir-faire.services publics (les services de secours par exemple). En2001 nous prenons pied en France par l’établissementd’une filiale.Le «gros dos» avant la reconnaissance2002 et 2003 sont des années très difficiles. La conjoncturen’est pas bonne, nous faisons «le gros dos» pour restersur le marché et conserver notre personnel. C’est unchallenge que rencontrent les sociétés à haute valeur ajoutéeen matière grise : il faut continuer à alimenter la boutique,tout en finançant les ingénieurs qui assurent les produitsde demain. Je considère que ces enjeux touchentl’Europe entière. C’est pourquoi le thème de l’innovationrevient toujours comme une pisteà développer au maximum.L’innovation, ce sont la connaissanceet la curiosité combinéesdans un même cerveau. La curiositéest très dense chez les enfants : ilfaut l’attiser au lieu de vouloir lafondre dans un moule ou un formatpré-défini. C’est mon credo, en attisantla curiosité dès le plus jeuneâge, automatiquement la connaissanceet la créativité produiront unegénération innovante…Puis le groupe anglo-saxon Experian nous a fait part de sonprojet de se développer sur le marché belge, qui les intéressecar il représente un carrefour des cultures d’une trèsgrande richesse. Ils étaient intéressés par nos outils technologiqueset notre connaissance des clients. Nous avonsrejoint le groupe en novembre 2006 et nous avons vécucette étape comme une reconnaissance de notre savoirfaireet l‘occasion de nousdévelopper à traverstoute l’Europe,mais aussipotentiellementl’Asie et lesEtats-Unis.En attisant la curiosité dès le plusjeune âge, automatiquement laconnaissance et la créativitéproduiront une générationinnovante…Nous continuerons à agir comme une PME au sein d’ungroupe.Louvain-la-Neuve : une réelle technopolePersonnellement je suis très attaché à Louvain-la-Neuve,qui véhicule une réelle image de technopole à l’international.Pour l’anecdote, quand j’étais président de l’Udel, il aété un moment question de ne plus octroyer le code postal1348 (ndlr : celui de Louvain-la-Neuve) aux entreprisestoutes proches de Mont-Saint-Guibert. Un centre de«knowledge management» réputé mondialement a toutsimplement menacé de délocaliser !De ce passage à la présidence de l’Udel, de 2003 à 2006,je garde une certaine déceptionface au manque de synergies entreles entreprises et l’université, lesidées préconçues circulant au sujetdes uns et des autres. Le manquede communication et de connaissancemutuelle en est très certainementune raison importante.C’est vrai : le monde académiquese situe encore à des annéeslumièresdu quotidien des entrepreneurs.Une illustration se retrouvedans la dimension «temps» : c’est ànous, entrepreneurs, de nous calquer sur le calendrier universitaire,avec ses 8 mois de travail effectifs. Noussommes loin de la Californie où le rythme est drôlementplus soutenu, notamment quand on voit tout ce qui sortdes unifs. Une initiative comme le Cercle du Lac (voir page20), situé en plein cœur de l’université, devrait permettrede changer un peu les choses.Mon parcours m’a aussi appris qu’il y avait un réel «travaild’hyperlien» à faire au niveau du marché belge du capital àrisque. J’ai toujours voulu mobiliser des moyens financiersbelges pour mon projet, et finalement ce sont des anglosaxonsqui ont reconnu notre savoir-faire. Chez nous, lalogique d’entreprise est encore bien trop éloignée de lalogique financière. Question de mentalité… ||Dynamisme wallon Juin 2007Un petit dessin vaut mieuxqu’un long discours : cette cartedressée par l’équipe d’ExperianBusiness Strategies montre que 80%des Belges résident à moins de 5 minutes d’unsupermarché. Voilà le genre d’analyses que permetle géomarketing.Retrouvez prochainement Stéphane Roumieux sur lesantennes de BFM, la radio d’infos continue (émissiondisponible sur www.uwe.be/chroniqueBFM.html)16

EN COUVERTURENivelinvest20 ans et des ambitions renouveléesPhilippe Remy(Nivelinvest) : "A notremission «classique»sont venus s’adjoindrede nouveaux métiers :l’assainissement, d’unepart, et le soutien àl’innovation, d’autrepart"L’année 2007 marque les vingt années d’existencede l’invest brabançon, et est donc un peu particulière…"Notre métier a fortement évolué en deux décennies,remarque Philippe Rémy, administrateur délégué. Lors denotre création en 1987, la logique d’intervention étaitessentiellement une action de reconversion post sidérurgie.A cette mission «classique» sont venus s’adjoindrede nouveaux métiers : l’assainissement, d’une part, et lesoutien à l’innovation, d’autre part".Premier nouvel axe, donc : l’assainissement. Un des grosproblèmes actuels du Brabant wallon est le manque deterrains industriels. Via ses filiales Nivellease et SARSI,en partenariat avec d’autres opérateurs, l’invest exerceune action en matière d’assainissement de sites industrielsdésaffectés et les «remet dans le circuit économique».Un exemple très spectaculaire de ce type d’actionest visible sur un site abandonné de Clabecq, où desbâtiments jouxtant la nouvelle plateforme multimodalesont actuellement en rénovation.L’autre nouvel axe a trait à la création d’entreprises innovanteset ce via le fonds «Start Up» de Nivelinvest. Doté defonds supplémentaires grâce au Plan Marshall, cette sociétéspécialisée bénéficie de l’appui scientifique d’experts del’UCL et de l’ULB pour valider les projets. D’autre part, cefonds est également actionnaire de Vives, qui est destiné àfavoriser les spin-off issues de l’UCL, et de BAMS AngelsFund, un réseau de Business Angels qui a pour vocation desoutenir financièrement les projets innovants.Et le futur ? "Selon moi l’avenir des invests, dans les prochainesannées, passera par une implication de plus enplus importante du secteur privé, tant au niveau de l’actionnariatque des moyens financiers et de la stratégied’investissement, souligne Philippe Remy. C’est vrai quenotre rayon d’action – le Brabant wallon – bénéficie d’unecroissance économique et d’un dynamisme supérieur à lamoyenne wallonne. C’est la raison pour laquelle nousavons une sorte de devoir, celui d’aller de l’avant enexplorant d’autres stratégies adaptées à l’évolution denotre tissu économique".Dynamisme wallon Juin 200718

|| BRABANT WALLONUnifiedPost à GenvalUn Flamand (heureux) en WallonieLe témoignage qui suit s’inscrit dans la série «Patron Flamand qui investit en Wallonie».UnifiedPost est une société en pleine croissance (30 personnes) installée à Genval.Fondée en 2000, elle a pu s'assurer l'investissement de la SRIW, qui détient 26% desactions via sa filiale CD Technicom.Spécialisée dans la gestion documentaire et la facturationélectronique, UnifiedPost a doublé son chiffre d'affaires2006 pour passer à 3,5 millions d'euros, et vise les5 millions pour 2007. Parmi ses clients, de grands nomscomme Reuters, The Economist, HP, The Wall StreetJournal, DowJones ou TNT, mais également de grandscomptes belges comme Rossel, Promedia ou AxaAssistance. Rencontre avec Hans Leybaert, son CEO.Hans Leybaert, vous êtes originaire de Flandre(Waesland) et êtes venu vous installer en Brabantwallon. Pourquoi ?Hans Leybaert : Notre croissance découlant de CDTechnicom, nous étions en fait déjà présents dans leBrabant wallon. Et à aucun moment, nous n’avons eu l’intentionde quitter la province. Malgré l’origine flamande del’entreprise, nous avons toujours été fortement soutenuspar la Région wallonne. Nous sommes par exemple hébergésdans un bâtiment de la Région. Ces dernières années,nous avons reçu plusieurs subsides parmi lesquels lefinancement de 100.000 euros pour une étude de faisabilitéet un prêt subordonné de 300.000 euros pour un projetde recherche. Ce soutien a été primordial pour notrecroissance. J’ai l’impression qu’il n’est pas aussi évidentd’obtenir rapidement des fonds en Flandre, même s’il yexiste de nombreuses initiatives. Nous entretenons descontacts réguliers avec les administrations et avons lesentiment qu’elles souhaitent vraiment nous aider àcroître.Vous êtes parvenu à attirer l’attention d’un capitalrisqueurwallon. Quels ont été vos arguments pour leconvaincre ?La SRIW n’a examiné que notre business et sa croissance.Elle poursuit avec notre entreprise une vision à long termeclaire et nous suit dans sa concrétisation. De ce fait, laSRIW n’est pas un capital-risqueur classique mais uninvestisseur qui planifie à long terme, possède un ancragewallon et a une vue sur la croissance de l’emploi.Je pense que la SRIW a remarqué que nous évoluons dansun secteur offrant quantité d’opportunités. Le flux depapier devient toujours plus numérique, nous le remarquonsdéjà aujourd’hui par des concepts comme la factureélectronique. Nous disposons d’une plate-forme qui peutaider les organisations à gérer efficacement leur flux dedocuments, que ce soientdes documents papiers ounumériques. Avec l’aide dequelques banques, Isabel arécemment lancé Zoomit,une solution grâce à laquelleles consommateurs peuventHans Leybaert : "Nousentretenons des contactsréguliers avec lesadministrations et avons lesentiment qu’elles souhaitentvraiment nous aider à croître".recevoir et conserver toutes sortes de documents électroniques(factures, fiches de paie,…) via leur applicationd’Internet banking. Nous sommes, dans ce cadre, le premierpartenaire d’Isabel et un interlocuteur pour les entreprisesafin de les aider à mettre leurs documents à dispositiondans l’Internet banking.Forts de très belles références de clients, nous nourrissonségalement une ambition internationale évidente.Dès que nous aurons davantage encore consolidé notreposition en Belgique, nous explorerons de nouveauxmarchés. Nous sommes déjà actifs au Luxembourg, oùnous enregistrons une forte croissance. La France et lesPays-Bas devraient certainement être envisageables àl’avenir.Aujourd’hui, le Brabant wallon est principalementconstitué de sociétés de service. Vous en êtes unbel exemple. Comment voyez-vous l’avenir de cetteprovince dans un horizon de 10 ans ?La tendance vers davantage de sociétés de services sepoursuivra de toute façon. Aujourd’hui, le web permettout. Le Brabant wallon connaît déjà un solide ancrage desociétés de services technologiques et cela perdurera probablement.Les sociétés se concentreront toujours davantagesur leurs métiers de base et sous-traiteront tout cequi tourne autour. UnifiedPost ne sera pas la seule à profiterde cette tendance.Afin de continuer à réagir aux nouvelles évolutions du marché,une région devra surtout créer un climat permettantle déploiement d’idées sans trop de barrières et de risquespersonnels. La flexibilité nécessaire reste un élément crucialcar les sociétés doivent pouvoir réagir toujours plusvite. Pour ce faire, une région doit aussi créer un climatéconomique favorisant la flexibilité afin que les entreprisespuissent continuer à innover et à s’adapter aux conditionsdu marché. Je perçois pour cela une dynamique évidentedans le Brabant wallon. ||Dynamisme wallon Juin 200719

EN COUVERTUREUn nouveau Cercle d’AffairesLe Cercle du Lac vise les 400 membresCréé en novembre 2005, le Cercle du Lac est un nouveau carrefour de rencontres.Avec pour devise «Vouloir entreprendre», l’accent est résolument dynamique.Après un an et demi de fonctionnement, le pari semble réussi. Rencontre.Un nouveau «Cercle» ? En Brabant Wallon ? Dans la provincevraisemblablement la plus réseautée de Wallonie (voirles multiples associations d’entreprises en page 22), l’idéeaurait pu apparaître saugrenue. Ce serait mal connaître lespromoteurs du projet, au premier rang desquels on retrouveSerge Verhaegen (Bedimo), Jean Martin (BSB), Alain Mahaux(Newton 21) et Baudouin Dubuisson (Eryplast).Cherchant à établir des passerelles entre les milieux académiques,politiques et économiques, la «bande desquatre» a convaincu 31 coopérateurs de capitaliser unestructure et d’arrimer le projet à celui de l’Aula Magna, ceprestigieux bâtiment érigé en bordure du Lac de Louvainla-Neuve,en plein cœur de la cité universitaire.Ouvert en novembre 2005, avec un nom tout trouvé, leCercle du Lac a pour objectif de rassembler des décideurs,qu’ils viennent de la sphère académique ou du monde del’entreprise. La volonté affichée est de jouer un rôle moteurde réseau, développeur d’affaires et creuset entrepreneurial.Eviter l’esprit de ghettoUn an et demi après le lancement, où en est-on ? "Nouscomptons à ce jour 342 membres, et visons le cap des 400pour la fin d’année", détaille Eric van der Schueren, Directeurdu Cercle du Lac. L’homme connaît son sujet, ayant passéprès de 20 ans de sa vie à animer différents réseaux, que cesoit au sein du monde des Cercles bruxellois (Gaulois,Lorraine, Sainte-Anne, le Cercle des Nations…), ou deréseaux d’anciens comme les alumni de l’UCL, ou encore destructures sportives, le golf en particulier.Rassembleur et communicatif, Eric van der Schueren saitdonc parfaitement ce que c’est de recruter et de conserverdes membres et ce que c’est d’animer un club. "Nousvoulons des membres polyvalents pour éviter l’esprit deghetto. Et bien sûr des membres qui participent. Ceux quiviennent pour écouter sans partager ne sont pas vraimentnotre cible".La situation géographique exceptionnelle, au centre de laville (avec un parking gratuit, là où tous les autres sontpayants…), est extrêmement pragmatique : on peut facilementy rencontrer quelqu’un sur le temps de midi sans ylaisser filer le reste de la journée… "Oui, nous aimons cetesprit pratique et novateur, qui transparaît aussi dans lecadre architectural de grande qualité, face au Lac. LesBruxellois y trouvent leur compte, ils sont chez nous en 20minutes, et les Wallons sont contents de ne pas devoiraller jusque Bruxelles et ses embouteillages".Dynamisme wallon Juin 200720

|| BRABANT WALLONAprès un an et demi de fonctionnement, SergeVerhaegen (Président) et Eric van der Schueren(Directeur) ont réussi à faire du «Cercle du Lac»un lieu incontournable en Brabant wallon.Un micro-climatAutre particularité : l’université. "Nous avons choisi d’être surle site universitaire, et non pas à côté. C’est excellent pour lebrassage d’idées. Par exemple, nous avons prévu une cotisationréduite pour les étudiants ; ils sont très enthousiastesd’entrer en relation avec les gens qui seront peut-être leuremployeur ou avec qui ils traiteront plus tard. Au niveau dumonde académique, je déplore certes une certaine frilosité,un effet «tour d’ivoire», mais nous comptons quand même22 personnes membres du Cercle. Toutes les convictionsphilosophiques ont leur place chez nous, nous ne sommespas le cercle des «catho», mais plutôt le porte-drapeau del’académisme en général".Tables d’hôtes, buffets contacts, déjeuners débat, lunchsà thèmes… Au total 230 activités ont déjà été proposéesdepuis le lancement fin 2005. "Il y a un espèce de microclimaten Brabant wallon : les gens sont extrêmemententreprenants, liants et spontanés. Ils ont le goût d’entreprendreet de se rencontrer". ||Plus d’infos ?www.cercledulac.comCotisation annuelle : 750 €(étudiants et jeunes diplômés 125 €).Un Cercle ouvert aux femmes…Ouvert aux Femmes? "J'accueille bien sûr cette idée avec enthousiasme. Je vois le Cercle du Laccomme un lieu ouvert aux Entrepreneurs qui veulent réfléchir et dialoguer sur leurs vision et projetsde demain. Homme ou femme, la remise en question est d'autant plus riche qu'elle peut êtreouverte à des profils de tout horizon". Spécialiste en management des ressources humaines ausein du bureau Pré-Face, Anne-France Wéry, apprécie la vitalité du Cercle brabançon : "Dès monarrivée, j'y ai ressenti un réel esprit d'entreprendre. C’est un réseau dynamique, proche des préoccupationsdes décideurs. J'ai très rapidement constaté un partage vrai, direct, pragmatique, aucœur de nos réalités. Je retrouve ici la même convivialité de réseau que ce que je vis à Liège(ndlr : implanté en région liégeoise, Pré-Face étend ses activités en Brabant Wallon) : la proximité,la multidisciplinarité et la richesse des partages d'expériences. J'y apprécie également la qualité dela tribune et les thèmes de réflexions abordés".… et aux jeunesC’est sous les conseils de son papa que Nathalie Caron, en 2 e Maîtrise en Sciences économiques,a franchi les portes du Cercle du Lac : "La première fois, ne connaissant personne, jeme demandais ce que je faisais là. Je me suis rapidement dirigée vers une personne qui m’aprésenté à d’autres. Je n’ai pas arrêté de parler, d’apprendre des choses sur le monde professionnel.J’ai eu l’occasion de poser des questions, de débattre de divers sujets. Je n’ai pas vu lasoirée passer. D’ailleurs, je constate que les adultes se font un plaisir de discuter avec un jeune.C’est un espace d’apprentissage et une opportunité pour nos études et nos orientations futures !Passer une telle soirée est à mon avis aussi enrichissant que d’aller voir un film au cinéma…"Pour Arnaud Vanhonacker, étudiant en philosophie, c’est une conférence en relationavec son sujet de mémoire qui a joué le rôle de déclic : "Je venais un peu par hasardmais j’ai directement été reçu à bras ouverts et intégré comme un membre à part entière.L’ambiance très amicale m’a permis d’être très rapidement à l’aise. Ce type de rencontresme permet de côtoyer la réalité du monde des entreprises (ces contact sont trop rares durantnos études), et surtout des parcours de vie d’entrepreneurs. Cela m’inspireénormément, tant au niveau personnel que pour mon avenir professionnel. Mais aussi,les conférences y sont très intéressantes, j’y apprends souvent bien plus que dans les auditoires.De plus, les activités «détente» nous font rencontrer des personnes à responsabilité,mais avant tout dans leur dimension humaine, voir humaniste. Les entrepreneurs sont aussitrès curieux de connaître les nouveautés du monde académique, même philosophique".Dynamisme wallon Juin 200721

EN COUVERTURETrès nombreux en Brabant wallonLes réseaux en actionDire que le phénomène de «réseautage» est particulièrement bien établien Brabant wallon n’est pas une vue de l’esprit.Les lieux de rencontre foisonnent. Tour d’horizon.Les parcs d’activités du Brabant wallon (ici le Parcdes Collines à Wavre) accueillent ensemble 660entreprises employant près de 17.500 personnes.Dynamisme wallon Juin 2007"Alors qu’à Bruxelles, la réussite passe par l’échec desautres, en Brabant wallon, elle passe par la rencontre et lepartage avec les autres", note Bertrand Cotard, OfficeAgency chez Cushman & Wakefield. De fait, les lieux derencontre foisonnent, le dernier né étant le Cercle du Lac,qui se positionne comme la plaque tournante entre lesmondes académique et économique (voir page 20). Cedynamisme trouve différentes explications : la présencede l’université à Louvain-la-Neuve, qui attire non seulementétudiants et professeurs, mais aussi beaucoup dePME à haute valeur ajoutée, elles-mêmes attirées parquelques grands «noms» comme IBA, Iris, GlaxoSmith-Kline, Lhoist, Carmeuse, etc.Les parcs d’activités captent également du monde : 660entreprises employant près de 17.500 personnes sontlocalisés dans 8 parcs d’activités. Gérés par l’Intercommunaledu Brabant wallon (IBW), ces parcs sont établisà Saintes, Hain, Nivelles Nord et Nivelles Sud, WavreNord, Ottignies-Louvain-la-Neuve, Perwez et Jodoigne.Certaines associations locales issues de ces zonings ontdonné naissance à des projets concrets destinés à mieux«cohabiter» : c’est le cas de Nivelles où une nouvellenavette de bus a vu le jour grâce à l’action des entreprisesréunies au sein de Nivelles Industrie. A Saintes, 10 entreprisesont décidé de gérer collectivement leurs déchets(un projet mené sous la houlette de l’UWE, voirDynamisme Wallon de mars 2007, page 40).C’est à Wavre, à un jet de pierre de Louvain-la-Neuve,qu’est établi le siège de l’Union Wallonne des Entreprises(UWE). Représentant les entreprises de toute la Wallonieauprès des instances politiques, l’UWE accueille en sesmurs une multitude de réunions tout au long de l’année.Mais celle qui a le plus de succès est indubitablement lecocktail de janvier. Organisé extra-muros – au Château duLac de Genval, seul hôtel 5 étoiles de Wallonie – cet évènementaccueille chaque année plus de 1000 personnes !La Fondation pour la Jeune Entreprise : 3 ans déjà !Dans l'impossibilité de lister tous les groupements etassociations (une tentative ci-contre), nous proposons unpetit focus particulier sur la Fondation pour la JeuneEntreprise qui tenait le 22 mai dernier sa séance plénière.Très originale, la FJE est une initiative purement privée initiéeil y a 3 ans par un groupe d’entrepreneurs de Wavre :92 porteurs de projet ont été accueillis en 2006 et 44 projetssont actuellement en cours d’accompagnement. Pourrappel, la FJE vise l’accompagnement de porteurs de projetpar des parrains et des experts expérimentés, qui sonteux-mêmes des chefs d’entreprise. L’accompagnementest généraliste – de la spin-off à des activités plus courantes– et vise tous les publics : "universitaires, demandeursd’emplois, jeune et vieux qui ont un projet pour s’ensortir, des personnes qui ont des idées, veulent les réaliser…des projets au stade de l’idée, comme d’autres déjàlancée…", a rappelé le Président Christian Francart.La FJE collabore avec les autres structures d’accompagnementet de développement, comme les Centre d’Entrepriseet d’Innovation (Cap Innove, le CEI de Louvain-la-Neuve,IDE Saintes), la Sopartec, les Business Angels, les organismesde financements et de caution (la Socam), lescoopératives d’activités et couveuses (Azimut, Job’In) …Afin d’accroître cette politique de synergies, des liens sontnoués avec «Wallonie Entreprendre», projet très similairede parrainage soutenu par l’Union Wallonne desEntreprises, qui a commencé à Liège et tout récemmentsur Namur, et va à présent s’étendre en Brabant Wallonavec la FJE comme relais."Toutes ces compétences bénévoles fédérées à longterme dans un projet où l’accompagnement n’est pas unmot vide, mais une réalité augmentent de manière significativele taux de chance de réussite des projets accompagnés.Nous sommes convaincus que la FJE est une bonneréponse, que son approche pragmatique répond à unenécessité", souligne Christian Francart. ||Plus d’infos ?• ADE Wavre - Association des entreprises de Wavre :www.adewavre.com• ABE - Association brainoise des entreprises : www.abe-braine.be• BAMS – Business Angels Matching Services : www.bamss.com• CCIBW – Chambre de Commerce et d’Industrie du Brabant wallon :www.ccibw.be• Cercle du Lac : www.cercledulac.com• FJE - Fondation pour la Jeune Entreprise : www.fje-asbl.be• Guibert.com - association des entreprises et indépendants deMont Saint-Guibert : www.guibertpointcom.be• IBW - Intercommunale du Brabant wallon : www.ibw.be• Nivelles Industries : www.nivelles-industries.be• Nivelinvest : www.nivelinvest.be• LLN Science Park – le Parc scientifique : www.parc.ucl.ac.be• UDEL - Union des Entreprises d’Ottignies-Louvain-la-Neuve :www.udel.be• UED - Union des entreprises pour le développement de l’ouest duBrabant wallon : www.ued.be• UWE – Union Wallonne des Entreprises : www.uwe.be• WLBA – Waterloo-Lasne Business Association : http://wlba.be22

|| BRABANT WALLONImmobilierUne province, deux marchésBertrand Cotard : "Desimplantations près de Brainel’Alleudet Louvain-la-Neuvecommencent à être fortdemandées, en raison desfuturs arrêts du RER".La réussite du Brabant wallon résulte-t-elle d’un débordement de Bruxelles, ou est-elle intrinsèque à son propredéveloppement ? Plutôt que de disserter sur le sujet pendant des heures, un rapide coup d’œil sur le marché del’immobilier d’entreprises permet de valider… les 2 hypothèses."Très atypique, le Brabant wallon se scinde clairement endeux zones : l’ouest qui prolonge Bruxelles, et l’est s’arrimantà l’université", constate Bertrand Cotard, OfficeAgency chez Cushman & Wakefield.Ce grand acteur de l’immobilier vient de boucler une étudesur le Brabant wallon. Celle-ci confirme bien qu’avec laproximité du ring, l’ouest de la province (Waterloo, Brainel’Alleud, La Hulpe…) est clairement considéré comme uneprolongation de Bruxelles : la majorité (77%) des entreprisesqui s’y implantent sont d’origine étrangère et lesloyers, bien qu’attractifs, restent tout de même élevés(jusqu’à 160 euros par m 2 par an, pour une moyenne de280 euros à Bruxelles). De grands noms comme Fedex,Kodak ou Ipsos Belgium s’y sont installés récemment.A l’est, le long de la E411, la situation est très différente.Les entreprises sont en majorité (70%) d’origine locale, etleur motivation à s’implanter autour de Louvain-la-Neuve,sans doute conduite par des motifs financiers (135 euros le m 2 ),réside principalement dans la présence de l’université etd’une main d’œuvre hautement qualifiée. Résultat : cettezone attire des spin-offs, des centres de recherche, desorganisations non gouvernementales, mais aussi desacteurs de niche dans des secteurs de haute valeur ajoutée.Unisys, Citobi (tous deux dans l’informatique) et CarlsonWagonlit (call center) en sont des illustrations récentes.Ces arrivées sont accueillies avec soulagement en Brabantwallon, venant contrecarrer les grosses pertes d’emploienregistrées ces derniers mois par les départs de«grandes pointures» comme Ely Lilly et Arjo Wiggins, respectivement330 et 147 emplois.Dans toute la province, les projets s’échelonnent : àNivelles le Parc de l’Alliance continue de croître, Wavre-Colline débute une nouvelle phase de 10.000 m 2 , l’AxisParc de Mont-Saint-Guibert rencontre un énormément desuccès… "Des implantations près de Braine-l’Alleud etLouvain-la-Neuve commencent à être fort demandées, enraison des futurs arrêts du RER. N’oublions pas qu’un bailsigné aujourd’hui dure en moyenne 6 ans. En 2013, le RERsera pratiquement terminé", souligne Bertrand Cotard. ||Dynamisme wallon Juin 200723

EN COUVERTURELa nouvelle équipeinstallée à l'Axis ParkHudson | DeWitte&Morel s’installe en WallonieLa «guerre des talents» n’est pas un fantasme !Déjà présent à Courtrai, Gand, Anvers, Hasselt etBruxelles, le groupe Hudson|DeWitte&Morel (250 personnesemployées en Belgique) vient de s’installer enBrabant wallon. "Actif dans le conseil en ressourceshumaines, nous estimions important d’avoir une présenceen Wallonie ; en outre nous avons ressenti uneforte demande en ce sens auprès de nos clients", soulignePhilippe Meysman, Director Recruitment &Selection. "Nous exerçons un métier de proximité, où lerelationnel et le networking sont très importants, c’estpourquoi nous voulions être physiquement présents",confirme Jean-Luc Laurent, responsable du nouveaubureau situé dans le flambant neuf Axis Parc de Mont-Saint-Guibert. Comme l’explique sa collaboratrice LindaDamiani, cette implantation s’imposait, comme "unexemple de cette Wallonie moderne que nous prônons,axée sur le futur et les technologies…"Hudson|DeWitte&Morel effectue ce pas dans un marchétrès tendu au niveau des ressources humaines. Un fantasme,cette «guerre des talents» dont on parle tant ?"Absolument pas. Tous les jours, nous rencontrons desdirigeants qui n’arrivent pas à recruter les personnesqu’ils souhaiteraient engager. On nous demande mêmed’aller recruter des ingénieurs dans les pays de l’est !Pour fluidifier le marché, nous proposons une démarcheinnovante, basée sur une approche globale et intégrée.Nous essayons de bien cerner la demande (le recrutementest-il vraiment utile ?) et de définir un niveau derémunération en phase avec le marché (sur base d’uneenquête annuelle réalisée auprès de 1000 entreprisessur 200 fonctions-clé)".Appuyé par un département R&D de 20 personnes situéà Bruxelles, le bureau wallon dispose d’une panoplied’outils et de méthodologies pour aider les entreprises.Un exemple ? Une équipe de 3 personnes travaille uniquementà gérer l’importante base de données de CV."Parfois les talents se situent dans l’entreprise et nousdevons les détecter et aussi ouvrir les yeux des responsables.Nous aidons aussi les entreprises à se vendrecar le nombre de candidatures spontanées diminue fortement",constate Jean-Luc Laurent, qui regrette toutefoiscette habitude belge de la rémunération à l’ancienne, quiconstitue à ses yeux un handicap dans certains recrutements.A la place, il suggère une rémunération basée surles compétences. Mais là, c’est toute une mentalité quireste à changer…Dynamisme wallon Juin 200724

LES CARNETS DE L'UWEDe quoi renverser tous les clichés !Un administrateur de sociétés sur trois est une femmeCoface Belgium vient de réaliser une étude sur le profil des administrateurs de sociétéscommerciales en Belgique : 417.000 administrateurs actifs au sein de 290.000 sociétés sont passésau crible.Rencontre avec Jean-Paul Courtois, administrateur délégué.Par Madeleine DEMBOURL’exercice auquel vient de se livrerCoface Belgium concerne 290.000sociétés belges : 90.000 SA et200.000 SPRL . Ces sociétés sontadministrées par 417.000 individus :172.000 en SA et 245.000 en SPRL (1) .Les ordinateurs ont tourné et retournécette masse de données suivant unesérie de critères : les répartitions parrégions, par provinces, par âge et parsexe ont ainsi pu être extraites.Percée indienneL’analyse a par exemple permis d’établirle «Top 15» des pays les plus représentésparmi les administrateurs étrangers :ainsi, sur les 32.000 administrateursétrangers, on ne s’étonnera pas deretrouver les Français, Hollandais etAllemands en tête du hit-parade…Comme on s’y attend, ces administrateursétrangers sont en majorité originairesde pays européens, avecquelques «percées» extra-européennes: les Etats-Unis, Israël, leCanada, le Japon … et même l’Indeavec 154 administrateurs !Mais le plus étonnant est incontestablementle nombre élevé de femmes(élevé par rapport aux idées reçues) :dans les sociétés anonymes, un administrateursur 3 est une femme, la proportionétant de 1 sur 4 dans les SPRL !"Cela nous a surpris, concède Jean-Paul Courtois. Pour en avoir le cœurnet, nous avons affiné l’analyse pourvoir si les proportions se vérifient entenant compte de la taille des entrepriseset du chiffre d’affaires. D’unemanière générale le constat tient laroute, même s’il est vrai que plus lastructure grandit, plus la proportiond’administratrices diminue pour tournerautour de un dixième dans lestoutes grosses entreprises (plus de1.000 personnes et 50 millions d’eurosde chiffre d’affaires)". ||150.000100.00050.0000200.000150.000100.00050.0000(1) Les sociétés coopératives, asbl, activités personnes physiques,et sociétés non commerciales sont exclues du champ de l’analyse.SA : Un administrateur sur trois est une femmeNombred'administrateursFemmeSPRL : Un administrateur sur quatre est une femmeNombred'administrateursFemme56.35458.170HommeHomme116.231Sur 172.606 administrateurs actifs dans les sociétésanonymes, 32,6% sont des femmes (21 administrateurs nesont pas identifiés dans le graphique).Jean-Paul Courtois (Coface Belgium) : "Dans lessociétés anonymes, un administrateur sur 3 est unefemme, la proportion étant de 1 sur 4 dans les SPRL".187.578Sur 245.827 administrateurs actifs dans les SPRL, 23,7% sontdes femmes (79 administrateurs ne sont pas identifiés dansle graphique).Plus d’infos ?L’analyse complète (Power Point) «Profil desadministrateurs des sociétés commerciales enBelgique» est disponible sur simple demandeauprès de la rédaction :madeleine.dembour@uwe.be.Source : Coface BelgiumSource : Coface BelgiumDynamisme wallon Juin 200725

FOCUSCellule Marketing International de l’UWEExporter en «grappes»Par Madeleine DEMBOURSi vous recherchez de nouveaux débouchés à l’exportation et que vous appréciez l’approche en équipe,la démarche de l’UWE est faite pour vous.Inscrivez-vous dans une des 10 grappes déjà constituées.Cela vous permettra de toucher des interlocuteurs de haut niveau.Depuis sa création en février 1998, la Cellule MarketingInternational de l’UWE poursuit sa mission de dynamiser lecommerce extérieur wallon en se basant sur l'aide techniqued'une série d’entreprises wallonnesleader dans leur domaine.La méthodologie UWE pour amenerles PME à l’exportation consiste àidentifier des entreprises comme fournisseursde biens et de services pourun secteur d'activités. Après un screeningapprofondi de leurs compétences,ces PME forment une «grappe» d'entreprises: ce système leur offre denouveaux débouchés à l’exportation, qui seraient probablementrestés inaccessibles si elles avaient joué «perso». Dixgrappes sont désormais constituées par l’UWE : cimenterie,environnement, équipements pour l'industrie alimentaire,ingrédients alimentaires, mines et carrières, pétrochimie,pharmacie, sidérurgie, sucrerie et verre.Depuis la création de la Cellule, 38 pays ont été visités, eten moyenne, 8 entreprises ont participé à chaque mission.Par ailleurs, une des suites les plus concrètes des missionsde la Cellule est l’ouverture de bureaux collectifs de représentationpour assurer le suivi de missions organisées dansun pays, garder le contact avec les entreprises visitées,remettre des offres, démarcher d’autres clients potentielset assurer la veille du marché.Inscrivez-vous dans une des 10grappes déjà constituées. Celavous permettra de toucher desinterlocuteurs de haut niveau.Des bureaux collectifs de représentation sont actifs à Sofia,Belgrade, Téhéran et Curitiba (Brésil). Animé par MichelVreysen, un bureau «itinérant» pour la sidérurgie vientégalement d’être créé.Une autre suite donnée aux missionsconsiste à accueillir en Wallonie, avecl’appui de l’Awex, une délégation desentreprises visitées afin d leur montrerles ateliers de nos entreprises.En résumé, la méthodologie de laCellule permet aux entreprises de seprésenter de façon complémentaire àdes interlocuteurs de haut niveau, d’améliorer leurs produitset leurs méthodes de travail par cette expérience hors desfrontières, d’établir des contacts qui seront à la based’éventuelles collaborations transnationales. L’exportationreprésente ainsi pour ces entreprises un passage obligépour maintenir et étendre leur marché potentiel. ||Plus d'infos ?Etienne Collin, Guillaume de Gaiffier, Thierry Muschang, Guy Torfs,Jacques Van Eetvelde, Bénédicte Verhaeghe, Chantal WallezTél. 010/47.19.73, marketing@uwe.be,www.uwe.be/marketinginternational.htmlLa Cellule Marketing International a son propre budget defonctionnement, alimenté par l’AWEX et appuyé techniquement par dessponsors privés : Arcelor, ING Belgium, Carmeuse, CBR, CCB ItalcementiGroup, Holcim, CMI, Electrabel, Fortis, Glaverbel, GlaxoSmithKline (GSK),Lhoist, Solvay, Tractebel, UCB, Umicore.La méthodologie mise au point par l'équipe de l'UWEpermet aux entreprises de se présenter à l'étranger àdes interlocuteurs de haut niveau.Dynamisme wallon Juin 200730

Sur internet|| INTERNATIONALS’internationaliser : les principaux organismes officiels• www.wallonia-export.beSite portail de l’AWEX destiné aux entreprises et acteurs économiques wallons. Accès notamment à la plate-forme d’informationsur les activités de l’AWEX et les marchés étrangers (www.awex.be), au site des programmes européens (www.wbri.be/prog-eur)et à un outil d’auto-formation au commerce extérieur (www.eur-export.com)• www.wallonia-international.beSite portail de l’AWEX destiné au public international. Accès notamment à la base de données d’entreprises wallonnes exportatrices(www.directory.wallonia-export.be), et au site de l'Office for Foreign Investors (OFI), la division «Investissements étrangers»de l'AWEX (www.investinwallonia.be).• www.ducroire.beTableau synthétique des analyses de risques par pays, possibilité de s’inscrire à une newsletter de veille économique.• www.abh-ace.orgAgence pour le Commerce extérieur : fichier des exportateurs en ligne, statistiques, foires, publications, études…• http://mkaccdb.eu.intSite carrefour «exportation» de la Commission européenne, donnant accès à de nombreuses bases de données et présentant lesdernières décisions concernant la stratégie européenne.• http://diplobel.fgov.beCompétences du Service Public Fédéral : Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au développement. Guide etstructure, politique étrangère, Belgique et Union européenne, commerce extérieur, postes diplomatiques, coopération internationale....• www.wbri.beLe Commissariat Général aux Relations Internationales est l’instrument, sur la scène internationale, de la Communauté françaiseWallonie-Bruxelles : présentation, bourses, postes à l’étranger, candidatures, contact, etc.Exporter en pratique• www.uwe.be/marketinginternational.htmlExportez grâce aux grappes d’entreprises de la Cellule Marketing International de l’UWE (plus de 100 missions dans 38 paysdifférents depuis sa création en 1998).• www.belgiumexports.comProlongement électronique de l’annuaire ABC contenant 8.500 entreprises exportatrices de Belgique et du Luxembourg.• www.interex.bePropose 5.000 pages d´informations sur 80 pays, 5.000 études de marchés, tendances et informations sectorielles nouvelleschaque semaine et plus de 50 services très concrets pour vos opérations à l’international.• www.exportservice.beInformations et conseils sur les marchés germanophones (en particulier vers le marché allemand) : stratégies les plus appropriées,personnes ressources, bibliothèque spécialisée…• www.lemoci.comLe Moniteur du commerce international est l’hebdomadaire français du commerce international, une référence en la matière.Dynamisme wallon Juin 200731

FOCUSNi cher ni compliquéS’assurer contre les impayés quand on est une PMEPar Madeleine DEMBOURChère et administrativement lourde : telle est l’image de l’assurance-crédit auprès des PME.Le constat risque toutefois de changer avec l’approche «PME» lancée par la SA Ducroire.Dynamisme wallon Juin 200732Sortir des sentiers battus ne va passans risques. Le risque commercial– faillite, arbitraire de l’acheteur – existeà la grande exportation comme sur lemarché proche. Assurer ce risque de nonpaiement est le job des sociétés d’assurance-crédit.En lançant une police d’un genre nouveau,la SA Ducroire vise les PMEbelges (dont le chiffre d’affaires annuelest inférieur à 10 millions d'euros)actives à l’exportation. DynamismeWallon a rencontré son «CEO», YvesWindelincx.Dynamisme Wallon : Vous avez lancéil y a quelques semaines une formuled’assurance-crédit destinée aux PME ?En quoi cette nouvelle formuleinnove-telle ?Yves Windelincx : Les PME jugent lesassurances-crédit traditionnelles chèreset administrativement lourdes, la SADucroire commercialise D|cover au prix plancher de 0.13%du chiffre d'affaires assuré. Cette assurance est en outresimple à gérer : une analyse annuelle unique de la solvabilitéde tous les clients en portefeuille, une aide importante aurecouvrement de créances et une assurance claire en cas denon-paiement des factures.Profil type d’une PME appeléeà bénéficier des avantages de D|cover :• son chiffre d’affaires est inférieur à 10 millions d’euros ;• ses 5 plus gros clients représentent moins de 50% de sonchiffre d’affaires assurable ;• elle vend en Belgique et exporte vers les pays membres del’Union européenne et/ou la Suisse et la Norvège ;• elle offre des facilités de crédit à ses clients entreprisesjusqu’à 180 jours ;• son taux de sinistralité (pertes définitives) a été inférieurà 0,20% du chiffre d’affaire annuel assurable au cours des3 dernières années ;• son secteur d’activité est différent de l’horeca, du commercede détail en textile ou de la chaussure.Yves Windelincx (Ducroire) : "Peu de PME ont unedémarche suffisamment préventive en s’assurantcontre le risque d’impayé : seules 10% d’entreelles ont une police d’assurance".Est-il important pour une PME dese couvrir contre les risques commerciaux? Sont-elles nombreuses à lefaire ?La PME est de plus en plus régulièrementamenée à consentir du crédit à sesclients afin de gagner des contrats face àses concurrents. Elle court alors le risqueque certains de ces clients ne la paientpas, soit parce qu’ils font faillite, soitparce qu’ils résilient leurs commandesen cours d’exécution.Le risque de faillite est loin d’être anodinen Belgique puisque 8.000 entreprisesdéposent leur bilan chaqueannée. Dans un cas sur cinq, la faillited’une entreprise est due au défaut depaiement de ses propres clients. Pourautant, on ne peut pas dire que les PMEont une démarche suffisamment préventiveen s’assurant contre le risqued’impayé : seules 10% d’entre elles ontune police d’assurance. Par comparaison,30% des grandes entreprises protègent leur bilan contrece risque. Un des facteurs explicatifs de cette situation estque la PME ne trouvait pas «chaussure à son pied» parmil’offre existante des assureurs-crédit ; d’où l’idée du lancementde D|cover, une assurance ni chère ni compliquée.Concrètement combien coûte cette police ?Pouvez-vous nous donner un exemple ?C’est simple, la prime s’élève à 0.13% du chiffre d’affairesassuré par l’entreprise. Notez que le tarif moyen d’une assurance-créditentreprise tourne autour de 0.22%... Cette prime de0.13% est garantie durant la première année du contrat. LeDucroire s’engage à maintenir un taux de prime identique l’annéequi suit pour autant que les éventuels sinistres subis restenteux aussi inférieurs à 0.13% du chiffre d’affaires assuré. Dans lecas contraire, la prime pourrait passer à maximum 0.26%.En pratique, notre collaboration avec la PME commence par uneradioscopie de son portefeuille clients, une analyse répétée unefois par an. Nous fixons alors une limite de crédit uniforme pourtout le portefeuille (une approche individuelle est possible pourles clients importants), y compris pour les futurs clients que laPME ne manquera pas de contacter en cours d’année. Si leclient ne paie pas, dès que le sinistre dépasse 5% du montantde la limite de crédit, D|cover entre en action. ||L'UWE est représentée au Conseil d'Administration du Ducroirepar Jean-Jacques Westhof (jean-jacques.westhof@uwe.be)

|| INTERNATIONALEt le fédéral ?La régionalisation du commerce extérieurdate de 1988. Toutefois, certains domainesrestent de la compétence fédérale etnotamment l’octroi de garanties contreles risques à l’exportation, à l’importationet à l’investissement. L’Office Nationaldu Ducroire et Finexpo sont compétentsen ces matières. Ce dernier est en faitun comité d’avis, créé en 1997, et qui apour objectif d’assurer le soutien financierdes exportations de biens d’équipementset de services belges en réduisant ou enstabilisant les taux d’intérêt des créditsoctroyés pour financer les exportations.A côté de la stabilisation des tauxd’intérêt qui est un instrument à caractèrecommercial, on trouve 4 instruments àcaractère concessionnel : les prêtsd’Etat à Etat, les bonifications d’intérêt,les bonifications d’intérêt et donscomplémentaires, les dons purs etsimples.Chaque projet est examiné non seulementen fonction de critères internes tels quel’importance économique du projet, laconcurrence, les répercussions budgétaires,mais aussi pour les instruments à caractèreconcessionnel selon l’effet sur ledéveloppement du pays bénéficiaire, lesaspects environnementaux.8.000 entreprises déposent leurbilan chaque année. Dans un cassur cinq, la faillite est due audéfaut de paiement de sespropres clients.Dynamisme wallon Juin 200733

FOCUSAu delà de l’exportationDes outils pour financer l’internationalisationPar Stanislas MIKOLAJCZAK, SBIPour capter un marché, il est parfois nécessaire de dépasser l’approche «import-export» en étant présent sur place, eninvestissant dans une filiale ou dans une unité de production… Les trajets d’internationalisation sont nombreux etmultiples. Qui sont les acteurs et quels sont les outils mis à la disposition des entrepreneurs wallons ?Dynamisme wallon Juin 200734L’ouverture des économiesest généralementaccompagnée par une forteprogression des échangesinternationaux. Or, c’estaujourd’hui l’activité de productionà l’étranger desentreprises qui participe leplus activement à l’internationalisationdes économies.Ces investissements àl’étranger sont souvent lerésultat d’un processus, parfoiss’étalant sur plusieursannées : les débuts à l’exportationsont suivis d’uneprésence modeste surplace, puis arrive ensuite uninvestissement en vue de lavente/commercialisation/distributiondes produitsconcernés pour enfin, danscertains cas, aboutir à l’investissementdans des unitésde production locales.Philippe Suinen préside le Comitéde crédit de Sofinex : "Etre présentsur un marché nécessite dedépasser l’approche import-export.Nous aidons les entreprises às’enraciner localement, à trouverdes débouchés, à développer desapproches stratégiques".Qui sont les acteurs et quels sont les outils mis à la dispositiondes entrepreneurs wallons désireux de parcourir ce trajetd’internationalisation?Les acteurs : la Sofinex et la SBI…Au côté de l’Agence Wallonne à l’Exportation et auxInvestissements Etrangers (AWEX), la Sofinex et la SBI s’inscriventen tant que partenaires des entreprises wallonnespour les investissements à l’étranger.• La Sofinex (Société de financement de l’exportation et del’internationalisation des entreprises wallonnes) est unesociété anonyme publique régionale créée en 2003 sousl’impulsion du gouvernement wallon et dont les actionnairessont l’AWEX, la Sowalfin et la SRIW. Elle est chargéede gérer les instruments dédiés à l’exportation et à l’investissement.• La SBI (Société Belge d’Investissement International) estune société anonyme d’économie mixte créée en 1971dont le capital est détenu majoritairement par des institutionspubliques fédérales (Société Fédéral de Participationet d’Investissement (SFPI) et la Banque Nationale deBelgique) et des entreprises privées dont les banquesFortis et ING Belgique.Parmi les instruments aujourd’hui gérés par la Sofinex, ontrouve une convention de collaboration entre l’Awex et la SBIpermettant à cette dernière de disposer d’une dotation dansle but de financer, conjointement avec des entreprises privéeswallonnes, des opérations d’investissements durablesréalisées dans les pays d’Europe centrale et orientale (PECO)et dans les pays en voie de développement (PVD). Pour lesautres pays étrangers, soit industrialisés, soit en développement,en voie d’industrialisation ou «en transition», la SBI etla Sofinex peuvent indépendamment intervenir dans le cofinancementdu projet.A l’heure actuelle, la SBI est active dans 30 projets dans 23pays différents.Asie 37%EuropeOccidentale 5%EuropeCentraleet de l'est 20%Amérique 26%Afrique 12%La missionLa mission de la Sofinex et de la SBI au niveau de la régionwallonne est le co-financement de projets de sociétésprivées wallonnes à l’étranger pour autant que ces investissementsaient des retombées favorables sur l’économie et– in fine – sur l’emploi en Wallonie. Il ne s’agit nullement definancer des projets de délocalisation de l’activité wallonne.Dans bien des cas, l’existence d’une filiale à l’étrangers’avère nécessaire pour pouvoir y développer ses activitéset/ou capter le marché et permettre à l’entreprise wallonnede maintenir ou de créer de l’emploi en Région wallonne.Les entreprises viséesLes entreprises visées concernent toutes les entrepriseswallonnes dont l’actionnariat est majoritairement belge, de laPME familiale à la société cotée en bourse.Le champ sectoriel des interventions est très large. Uneattention particulière est portée aux entreprises qui, sur leplan technique et managérial, sont suffisamment développéespour soutenir une expansion internationale ainsi qu’auxgroupes industriels belges déjà présents à l’étranger, et quis’orientent vers des nouveaux marchés et/ou vers des nicheset des segments de marché à haut potentiel.

|| INTERNATIONALSecteur de laconstruction 11%Secteurmétallique 12%Secteurchimique 13%Secteur Biotechnologique9%Service 14%Secteur agro23%Secteuralimentaire18%Les opérations éligibles peuvent consister en :• la création d’entreprises nouvelles ou «greenfields»,• l’acquisition, la réorganisation ou l’extension d’entreprisesexistantes,• la création d’une entreprise conjointe ou «joint venture»avec un partenaire local.Une longue expérienceOutre les moyens financiers, les entreprises wallonnes peuventbénéficier de l’expérience de la SBI. Un rôle de conseil,justifié par plus de 35 ans d’expérience en matière d’investissementsinternationaux (300 projets dans plus de 50 pays),qui peut être crucial pour les entreprises qui entament unprocessus d’internationalisation ou envisagent d’opérer dansdes pays nouveaux pour elles mais dont la SBI a déjà uneexpérience pratique.L’intervention de la SBI peut prendre la forme d’intermédiationafin d’obtenir au bénéfice des entreprises wallonnes lesavantages prévus par certains organismes internationaux(programmes de la Commission Européenne, EuropeanFinancial Partners, etc.) L’intermédiation peut également servirà l’entrepreneur wallon dans les négociations avec lesautorités locales et/ou le partenaire local. Enfin, en tantqu’institution semi publique, la SBI crée un climat deconfiance propice au partenaire wallon vis-à-vis par exempledes autorités locales.Des modes d’intervention très souplesLes modes d’interventions sont très souples et consistentprincipalement en une prise de participation en capital dans lasociété à l’étranger, et des crédits sous diverses formes(convertibles, participatifs, subordonnés) au niveau de lasociété à l’étranger ou dans certains cas au niveau de lasociété mère en Belgique.L’intervention de la Sofinex/SBI se veut être complémentaireà d’autres sources de financement. Ainsi elle ne peut excéderla moitié des ressources financières mobilisées dans lecadre du projet, l’essentiel du financement devant être réalisépar des capitaux privés (apport des actionnaires ou autofinancementde la part de l’entreprise wallonne, crédits bancaires,etc.).Le montant d’intervention se situe entre 150.000 et 2,5 millionsd'euros. Le rôle catalyseur de la SBI dans l’obtention definancements complémentaires, parfois nécessaires, de lapart de ses homologues européens (Groupe EDFI –«European Development Finance Institutions»), de la part defonds confiés par l’Etat fédéral belge, ou de la part de fondsinternationaux (China-Belgium Direct Equity InvestmentFund) peut créer un important effet de levier et augmentersubstantiellement le plafond de l’intervention de la SBI.La Sofinex peut également octroyer d’autres modes d’interventionfinancière à long terme (y compris l’octroi de garanties)adaptés aux caractéristiques de chaque opération considérée.En cas d’intervention en capital, la participation de laSofinex/SBI sera minoritaire et temporaire. Un mécanisme desortie (put/call) variant de 5 à 10 ans étant négocié dès l’entréedans le capital sera établi selon une formule prédéterminéeet acceptée de part et d’autre. En cas d’intervention encrédit, la durée variera également entre 5 à 10 ans, avec 1 ou2 années de grâce, tenant compte des caractéristiques duprojet.Concrètement…Une solution sur mesure sera recherchée pour chaque casspécifique. L’intérêt suscité par l’entreprise wallonne donnelieu à une présentation sommaire (preliminary screening) duprojet au conseil d’administration de la SBI. Dans le cas d’uneacceptation, une étude plus approfondie suivra, qui seconcentrera sur :• une analyse de la situation financière de la société belge,• une analyse macroéconomique du secteur dans lequell’entreprise belge évolue• une analyse globale du projet à l’étranger (analyse du pland’affaires, examen du site et/ou du partenaire local,contacts avec les autorités locales,…).Cette étude sera soumise au conseil d’administration pourdécision finale. Le délai entre la première entrevue avec l’entreprisewallonne et la décision finale de la SBI varie en généralde 3 à 4 mois. En cas de décision favorable, la SBI procéderaà la rédaction de la documentation juridique (conventionde participation/crédit et autres contrats satellites), en principeendéans le mois. Une fois les conditions préalablesfixées dans les conventions satisfaites, les montants serontmis à la disposition de l’entreprise wallonne. ||Dynamisme wallon Juin 200735

FOCUSL’expérience de Schréder en HongrieDepuis 1983, le Groupe Schréder GIE, spécialiste dans le domaine de l'éclairage public et urbain, possède une unité de productionet de commercialisation d’éclairage public en Hongrie. Actionnaire majoritaire du capital social de Tungsram-Schréder depuis 1999,le Groupe Schréder prend la décision de rationaliser ses activités hongroises, dispersées à Budapest et aux alentours, en leslocalisant ensemble dans un bâtiment neuf existant de 6.000 m 2 dans une petite ville localisée à 25 km au nord de la capitalehongroise. La production et l’assemblage des luminaires sont réalisés par une trentaine d’ouvriers. Le coût total de cet effort derationalisation de l’outil de production et commercial est estimé à BEF 180 millions (4,46 millions d'euros).Le Groupe Schréder propose à la SBI d’intervenir à concurrence de 793.000 euros. En contrepartie, la SBI devient actionnaire del’entité hongroise. En vertu des conventions signées, le Groupe Schréder s’engage à racheter au terme de 5 à 9 ans la participationde la SBI. Le Groupe Schréder désire impliquer la SBI dès le début dans le projet afin de pouvoir, non seulement, bénéficierde l’expérience de la SBI mais également pour avoir plus de poids dans ses discussions avec le partenaire et le management localen vue de réaliser le processus d’intégration envisagé, le pôle hongrois étant actuellement réparti sur trois sites de production etdeux sites commerciaux.Afin de donner tout son poids à l’intervention de la SBI vis-à-vis du management local, le groupe Schréder est également favorableà une intervention de la Région wallonne chacune respectivement pour la moitié du montant, c’est-à-dire 396.500 euros. Les relationsavec la SBI sont excellentes et se sont renforcées au cours des années de confiance mutuelle et de contacts réguliers. Legroupe Schréder a bénéficié du caractère semi-public de la SBI ainsi que de ses relations avec les institutions européennes.Plus d'infos ?• SBI 02/776.01.00, www.bmi-sbi.be• Sofinex 04/237.01.69, www.sofinex.beD’une manière générale, la Sofinex peut apporter son concours à tout projetà caractère international d’une entreprise wallonne. Le mécanisme communSofinex/SBI présenté dans cet article en est une illustration. Mais laSofinex dispose d’une palette plus large d’instruments financiers : garantiesde crédits bancaires, financements, participations en capital, subventions,etc. Tout renseignement à ce sujet peut être obtenu auprès de Jean-Jacques Westhof (UWE), qui siège au comité de crédit de Sofinex :010/47.19.44, jean-jacques.westhof@uwe.be.xxxxxxxxxxxxDynamisme wallon Juin 200736

|| INTERNATIONALEtude de cas en Rhône-AlpesSe connecter aux pôles de compétitivité françaisPar Eric de LAME, Attaché Economique et Commercial AWEX LyonA l’instar de la France, la Wallonie s’est lancée dans une politique de «pôles de compétitivité». Quoi de plus logique, dansce cadre, de connecter les pôles d’un même secteur au-delà des frontières ? L’enjeu : une nécessaire visibilité européenne.Récit d’une expérience menée en Rhône-Alpes.Un laboratoire wallon peut-il faire partied’un pôle de compétitivité français,participer activement à l’un de ses projetslabellisés et profiter ainsi de ses sourcesde financement régional et national ? Oui,la preuve par l’exemple d’un laboratoireR&D particulièrement dynamique deSeneffe au sein du pôle Axelera, un des 3pôles à vocation mondiale de Rhône-Alpes, dont les travaux se focalisent sur laChimie Environnement.Une société wallonne peut-elle exposerdans un stand du cluster «ami» rhônalpinlors d’un salon international du secteurde référence ? Oui, et toujours la preuvepar l’exemple d’une PME wallonneconceptrice d’un nouveau co-générateurd’énergie sur le stand collectif du cluster Rhône-Alpes Eco-Energies au salon Eco-Batir à Lyon en février 2007.Nouvelle dynamique des PME à l’internationalCes 2 exemples n’auraient certes pu voir le jour si un travailde maillage n’avait été accompli entre les animateurs desclusters correspondants wallons et rhônalpins mais ils illustrentavant tout une nouvelle dynamique de développementdes PME à l’international : le co-développement de produit etEric de Lame (Awex Lyon) : "Il faut surfer sur lavague du moment, celle de l’internationalisationprogressive des pôles de compétitivité. Le but ?Nous intégrer rapidement dans ces réseaux deréseaux technologiques"la distribution croisée de produits à uneéchelle européenne.Cette démarche leur permet une optimisationnécessaire des ressourceshumaines, technologiques et financièresde nature à les rendre compétitivesà moyen terme dans le contexteglobal. En effet, il ne s’agit plus aujourd’huipour une PME exportatrice de selimiter à une série d’opérations ponctuellesde livraison d’un pays européenà un autre mais bien d’établir un partenariattechnico-commercial durableavec des «correspondants» localisés auNord aussi bien qu’au Sud de l’Europeainsi qu’à l’Est aussi bien qu’à l’Ouest.La stratégie commerciale de toute PMEexportatrice est devenue de facto continentale pour bénéficiercertes d’une nécessaire visibilité européenne mais surtoutacquérir une stature suffisamment solide pour affronterla compétition globale, et assurer ainsi sa prospérité à longterme. Pour répondre à la fois à cette double exigence dequalité et complexité de son service ou produit qui en fait unfournisseur incontournable, celle-ci aura donc la grandesagesse de s’intégrer activement dans les pôles de compétitivitéd’autres régions d’Europe.Dynamisme wallon Juin 200737

FOCUSConnecter les pôles de compétitivité entre euxL’AWEX joue évidemment son rôle de soutien utile danscette démarche d’interclustering européen et le nouveau rôleassigné aux Attachés Economiques et Commerciaux est defaire connaître avant tout les pôles de compétitivité wallonscomme facteur d’attractivité du territoire mais également destimuler des relations entre pôles correspondants du mêmesecteur pour faciliter la mise en relation d’affaires des PMEexportatrices, membres de ces pôles.Tout un programme déjà bienentamé en Rhône-Alpes qui a laparticularité d’être localiséecomme plateforme commercialemiroir de la Wallonie vers l’Europedu Sud et d’avoir pratiquement lamême répartition sectorielle desclusters et pôles de compétivité.Ceux-ci se sont d’ailleurs créésquasi-simultanément en Rhône-Alpes et en Wallonie soulignant lasimilarité de leur structure industrielle et de culture d’entreprenariat.Il ne s’agit plus aujourd’hui pourune PME exportatrice de se limiterà une série d’opérations ponctuellesmais bien d’établir un partenariattechnico-commercial durableC’est ce que se sont dit Jean-Louis Gagnaire, Vice-président duConseil Régional de Rhône-Alpes et Jean-Claude Marcourt,Ministre de l’Economie wallonne, tous deux en charge de lamise en œuvre des clusters et pôles dans leur région respectivelors du récent sommet mondial des clusters à Lyon, en octobredernier.Six mois plus tard, le bilan est déjà très positif :• Pierre-Manuel Jacob, du pôle de compétitivité SkyWinWallonie, est venu livrer son expérience d’aîné lors du lancementde l’aérospace Cluster à Lyon ;• Eddy Beauraing, du cluster Eco-construction wallon, estvenu tenir le même discours au lancement du clusterRhône-Alpes Eco-Energies en présence du Ministre Lutgenau dernier salon Pollutec à Lyon ;• Les PME wallonnes ont pu parallèlement êtremises en contact avec leurs homologues rhônalpineslors de conventions d’affaires organiséespar ERAI (équivalent à l’AWEX en Rhône-Alpes) et le bureau AWEX Lyon à Pollutec ennovembre et Biosquare en février.Rien n’est toutefois acquis de par cette relationinter-régionale privilégiée entre laWallonie et Rhône-Alpes car celle-ci fait déjàpartie d’autres réseaux inter-européens. C’estpourquoi, parallèlement, l’AWEX Lyon identifieau quotidien des partenaires technico-commerciaux locaux lors decolloques, salons commerciaux ou réunions internes de cluster.En conclusion, il faut surfer sur la vague du moment, celle del’internationalisation progressive des pôles de compétitivité depar l’Europe pour nous intégrer rapidement dans ces réseauxde réseaux technologiques. L’interclustering ainsi en marchen’est rien moins qu’un état d’esprit permanent d’innovation etd’entreprenariat à une échelle européenne, condition sine quanon de réussite dans le contexte de globalisation actuel. ||Dynamisme wallon Juin 200738

RUBRIQUE || ENVIRONNEMENTVisite de 2 fleurons du recyclageQue faire du plastique recyclé ?En Belgique, Fost Plus récolte 42.000 tonnes de bouteilles en plastique chaqueannée. Et puis ? Qu’en fait-on ? Il est possible de fabriquer des produits fortdifférents à partir de cette matière première. C'est ce que Dynamisme Wallona constaté en allant visiter deux fleurons italiens du recyclage.Par Olivier CAPPELLINQuatre-vingt pour cent : c’est lepourcentage de déchets d'emballagesménagers recyclés sur une année enBelgique, ce qui place le pays au premierrang en Europe, mais aussi auniveau mondial.Une grosse partie de recyclageconcerne les bouteilles en PET (polyéthylènetéréphtalate). En Belgique,Fost Plus récolte 42.000 tonnes de bouteillesPET chaque année (le chiffre estde 800.000 tonnes pour l’Europe occidentale).Quand on sait qu'une bouteilleen PET pèse environ 35 grammes…La qualité des balles de PET issuesdes centres de tri belges est reconnueà l'échelle internationale. Le fait que laBelgique produise des flux homogènesd'une qualité appréciable et constantedepuis de nombreuses années a permisde trouver des débouchésdurables. Alors que vers la fin desannées 90 il fallait payer pour évacuerdes déchets de plastiques, à l'heureactuelle, les balles de PET sont rachetéespar les recycleurs à un prix quiavoisine les 250 euros/tonne. Ce prixest fonction de la qualité du produitmais fluctue également en fonction decelui de la matière première neuve.Et ces dernières années, le prix decette matière première a fortementaugmenté, entraînant par la mêmeoccasion une hausse des prix du PETrecyclé.Polars, moquette…Les différents recycleurs transformentles bouteilles en paillettes propres(appelées «flakes»), qui doiventrépondre à des exigences de qualitéclairement définies pour être venduessur le marché mondial. Principaleapplication ? La fabrication de fibrestextiles tissées (polars, industrie automobile,…)ou non tissées (filtres dehottes, moquette,…). Mais on peut enretrouver dans d'autres applicationscomme la fabrication de feuilles enPET, de cerclages pour les palettes, debouteilles,…Si la conversion de bouteilles plastiquesen paillettes PET est un processusrelativement standardisé dans lemonde du recyclage, il est possible defabriquer des produits fort différents àpartir de cette même matière première.C'est ce que Fost plus a voulunous montrer en nous invitant à visiterdeux fleurons du recyclage des bouteillesen PET.Aliplast alimente lesthermoformeursSituée au cœur du parc naturel dufleuve Sile (Italie), Aliplast a débutéses activités en 1982 et occupeactuellement près de 250 personnes.L'usine d'Istrana produit depuis 2004des feuilles de PET qui sont ensuiteutilisées dans de nombreuses applicationsdont la production par thermoformagede nouveaux emballages en PETtels que ceux utilisés par les secteursdu cosmétique, de la bijouterie, de laquincaillerie,…Spécialisée dans la récupération, lerecyclage et la régénération dematières plastiques, Aliplast disposed'installations d'une capacité de traitementde 80.000 tonnes/an et produit50.000 tonnes de produits transforméspar an. L’usine traite ainsi chaqueannée 40.000 tonnes de PET et lemême tonnage de PEHD (polyéthylènehaute densité).Les plastiques qui y sont traités proviennentà 50% des entreprises et à50% de la collecte chez les habitants.Cette entreprise est d'ailleurs trèsintéressée par les produits issus deBelgique car ceux-ci répondent à 3 critèresfondamentaux : une fournitureen continu de grandes quantités et dequalité homogène.Les paillettes de PET produites parAliplast sont soit regranulées et revenduessur le marché international, soitdirectement utilisées sur le site, c'està-direfondues par extrusion et transforméesen feuilles de PET. Ces filmsissus du recyclage des bouteilles dePET sont au final revendus à des«thermoformeurs» qui vont s'en servirpour la fabrication d'emballages deproduits de consommation pour lespiles, les ampoules,…Freudenberg Politex fournitla constructionCette entreprise, membre d'un groupeinternational occupant plus de 32.000travailleurs dans 53 pays, est présenteà Novedrate (Italie) depuis 1972 et lapremière ligne de production de recyclagede PET y a été implantée en1994. Le site de Novedrate, d'unecapacité de traitement maximale de40.000 tonnes par an, traite à l'heureactuelle environ 34.000 tonnes de PETet est spécialisé dans la fabrication deproduits PET non tissés, pour lesquelselle détient un brevet.Le produit fini est ici un matériau dehaute technologie utilisé en constructioncomme renforcement de produitsbitumineux (constituée de fibres polyesternon tissées) utilisés à des finsd'étanchéité, de résistance à la transmissionde vibrations, d'isolationacoustique, de protection contre lesoleil, de retardateur de flamme,...En 20 ans, cette entreprise a produitenviron 6 milliards de m 2 de membranesen polyester non tissé pourl'isolation du bâtiment. ||Plus d'infos ?• Aliplast : www.alisplastspa.it• Freudenberg Politex : www.freudenbergpolitex.comCellule des Conseillers en Environnement• Tél. 010/47.19.43• E-mail : conseillers@uwe.be• www.uwe.be/conseillersenvironnementDynamisme wallon Juin 200739

RUBRIQUE || FISCALITÉQuelles conséquences fiscales ?Etendre ses activités à l'étrangerEtendre ses activités à l’étranger n’est pas sans implications fiscales.Au travers d’un cas d’espèce, Dynamisme Wallon illustre pour vous certaines de ces conséquences en matière d’impôtdes sociétés et de TVA.Par Charles CARLIER, Deloitte Conseils FiscauxDynamisme wallon Juin 200740Du point de vue de l’impôt dessociétés, mener des activités à l’étrangerpeut entraîner la reconnaissanced’un «établissement stable» (1) par lesautorités fiscales du pays dans lequelles activités sont exercées. La reconnaissanced’un établissement stableaura comme conséquence principalel’imposition à l’étranger des revenusqui sont réalisés à l’intervention de cetétablissement ainsi que diverses obligationsdéclaratoires à l’étranger. Dupoint de vue de la TVA également,diverses obligations découleront del’activité exercée à l’étranger.Prenons le cas d’une entreprise wallonnespécialisée dans la conceptionet la commercialisation de feuxouverts destinés aux particuliers (sansinstallation et montage des feuxouverts). L’entreprise en forte croissancedécide de créer les conditionsd’une exportation de ses produits versla France. Nous examinons les conséquencesfiscales potentielles des différentesphases de conquête du marchéétranger.Phase 1 : Etude du marché étrangerL’entreprise va tout d’abord envoyerde manière ponctuelle un de ses vendeursen France, celui-ci regagnantson domicile en Belgique le soir dechacun de ses déplacements. La missionde cet employé sera de recueillirun maximum d’informations sur lesclients potentiels, leurs exigences,ainsi que de recenser les concurrentsfrançais que pourrait avoir l’entreprisesur ce marché. Dans cette premièrephase, les autorités fiscales françaises,conformément à la conventionconclue entre la Belgique et la France,ne seront pas en mesure de reconnaîtreun établissement stable sur leterritoire français. Aucun revenu nesera donc taxable en France. Demême, en matière de TVA, cette situationn’aura aucun impact pour l’entreprise.Phase 2 : Promotion des produits àl’étrangerSur base de l’étude de marché réalisée,il est décidé d’envoyer ponctuellementcertains employés en Franceen vue de promouvoir les produits etde prendre contact avec les premiersclients potentiels au travers de la participationà diverses expositions etfoires durant lesquelles aucune commanden’est enregistrée ou négociée.Les clients français prennent directementcontact en Belgique avec l’entreprisebelge, les commandes enregistréesen Belgique sont transportéessur place par l’entreprise belge avecdes véhicules lui appartenant. A cestade, un établissement stable enFrance ne saurait être reconnu et lesrevenus éventuellement tirés descommandes enregistrées ne sauraientêtre taxées en France dans la mesureou de simples activités auxiliaires oupréparatoires à la vente sont exercéesen France. En matière de TVA, la situationse complique. En vue de l’organisationdes foires, des marchandisessont envoyées de Belgique vers laFrance. A l’issue de la foire, les produitsreviennent en Belgique. Ce typed’opération est qualifié pour lesbesoins de la TVA de«non–transfert» (2) . L’administrationbelge de la TVA impose, dans ceshypothèses, de consigner les envoisdes marchandises et leur retour dansun registre spécifique, appelé«registre des non-transferts» . Cettesituation n’a pas d’autre influence surles obligations déclaratives en matièrede TVA de la société en Belgique.Phase 3 : Développement desactivités à l’étrangerSuite à ses actions de promotion et depublicité, la clientèle française prendune ampleur telle que l’entreprisebelge expatrie un de ses employés enFrance qui y dispose d’un appartementloué par l’entreprise ainsi que de lacapacité d’engager l’entreprise et doncd’enregistrer et négocier des commandes.A ce stade, les autoritésfiscales françaises pourront faire valoirl’existence d’un établissement stableen France tant au niveau matériel(existence d’une base fixe) que personnel(présence d’un employé disposanthabituellement du pouvoir deconclure des contrats au nom de l’entreprise).Il sera dés lors notammentrequis de tenir une comptabilité spécifiquedes activités françaises et dedéclarer en France les revenus netsrecueillis à l’intervention de l’employésur place qui y seront imposés. Cesrevenus déclarés et taxés en Franceseront corrélativement exonérés àl’impôt des sociétés en Belgique.Cette situation, outre le coût des formalitésqu’elle engendre, peut cependantêtre fiscalement défavorable sipar exemple l’entreprise belge disposaitde pertes fiscales utilisables (3) .En matière de TVA, l’employé belgesera considéré dans cette situationcomme constituant un établissementdepuis lequel certaines prestationssont rendues pour les besoins de laTVA. Par conséquent, les opérationsréalisées avec les clients de l’entreprisebelge en application des contratsconclus par l’employé en Franceseront rattachés (de manière générale)à cet établissement stable.L’entreprise belge devra s’identifierpour les besoins de la TVA en France,y déposer des déclarations périodiquesà la TVA et appliquer de la TVAfrançaise sur ces mêmes opérations. ||(1) Selon les conventions préventives de double imposition conclues entre laBelgique et la plupart des pays étrangers, un «établissement stable» désigne uneinstallation fixe d’affaires à l’étranger où l’entreprise exerce tout ou partie de sonactivité. Les conventions conclues par la Belgique sont accessibles via l’adresseinternet suivante : www.fisconet.fgov.be(2) Voyez les articles 23 et 24 de l'arrêté royal no1 du 29 décembre 1992,www.fisconet.fgov.be(3) Il convient de noter que l’entreprise pourra, sous certaines conditions, éviter lareconnaissance d’un établissement stable si elle fait par exemple appel à un commissionnaireindépendant agissant en son nom propre pour le compte de l’entreprisepour exercer en France l’activité exercée par son employé.

Un thème du club APM «Bruxelles Waterloo»Entreprises virtuelles et réalités stratégiquesRUBRIQUE || MANAGER POSITIFPour générer du profit, une entreprise doit convaincre ses clients de payer pour son offre plusqu’elle ne lui coûte. La performance durable repose donc sur la capacité de l’entreprise àélaborer une chaîne de valeur, dont les maillons (achats, production, logistique, marketing,vente, etc.) génèrent une valeur supérieure à leur coût.Par Frédéric FRERY, Expert APM, Professeur de Stratégie, ESCP-EAP European School of Management, ParisConcevoir une stratégie, c’est configurerune chaîne de valeur difficilementimitable par ses concurrents. Rien n’impliquecependant que les maillons decette chaîne de valeur soient possédéspar l’entreprise. Pourquoi ne pas lesexternaliser ? Cela présente en effetune série de d’avantages :1. Effet de levier élevé : en utilisantdes ressources et des compétencesque l’on ne possède pas, on peutbâtir à moindre frais sa chaîne devaleur.2. Forte flexibilité : en remplaçant desfrais fixes par des frais variables, onabaisse le seuil de rentabilité et onpeut dégager un profit quelle quesoit la conjoncture.3. Simplification du calcul des coûts :en remplaçant des coûts indirectspar des coûts directs, le coût dechaque activité se réduit essentiellementaux factures payées auxprestataires.4. Evitement de certaines contraintessociales : en substituant au doit dutravail le droit commercial, on peuts’affranchir de contraintes juridiquesou réglementaires.5. Possibilité de construire une chaînede valeur optimisée, en mobilisant àchacune des étapes un prestatairespécialisé, motivé en tant que fournisseuret non en tant que salarié.6. Amélioration mécanique du retoursur capitaux investis, indicateur deplus en plus souvent utilisé pourdéterminer la performance desmanagers et des dirigeants.Mais il existe un inconvénient majeur :comment contrôler une chaîne devaleur que l’on ne possède pas ?Plusieurs approches permettent deréduire ces risques :1. Développer une marque valoriséepar les clients et déconnectée del’offre elle-même. Les sous-traitantsn’ont alors aucun intérêt à se retirerdu réseau, car sans la marque, leursproduits ou services perdraient l’essentielde leur attractivité (Benetton,Nike ou Calvin Klein ont adopté cemode de contrôle de leurs prestataires).2. Superviser l’essentiel des transactionsau sein du réseau : en étantsoit le principal client, soit le principalfournisseur des différents intervenants,on maîtrise leur trésorerie,ce qui confère un pouvoir presqueaussi important que si l’on possédaitleur capital (exemple desconstructeurs automobiles ou de lagrande distribution).3. Recourir à des individus qui entretiennentdes relations de confianceallant au-delà de simples interactionséconomiques : membresd’une même communauté professionnelle,amis, voire parents (ventede bétail ou négoce de diamants).Les entreprises virtuelles soulèvent desquestions stratégiques stimulantes.Constituent-elles un nouveau moded’organisation ? Après tout, la constructiondes cathédrales du Moyen-Age oules expéditions vers les Indes de laRenaissance ont été menées par desorganisations de ce type. Jusqu’oùpeut-on virtualiser ? Jusqu’à diluer lecœur de compétence de l’entrepriseentre de multiples prestataires, à moinsque ce cœur de compétence nedevienne justement la capacité à coordonnerau mieux des transactions entredes intervenants externes ?Au total, les entreprises virtuellesnous conduisent à nous interroger surla définition même de l’entreprise : seréduit-elle aux actifs qu’elle possèdeou recouvre-t-elle un périmètre pluslarge incluant certains fournisseurs,clients ou sous-traitants ? Le débat estloin d’être clos, mais il est fécond pourcelles et ceux qui s’interrogent sur lesens de leur action en tant que managersou dirigeants. ||La confiance : au centrede la chaîne de valeurPablo Rauwers est administrateurdirecteurde «Rauwers Contrôle»,entreprise de distribution de produitspour professionnels de la route (tachygraphespour camion, équipement designalisation pour véhicules de police,informatique embarquée, système degestion de stationnement …).Son entreprise témoigne de l’importancede la valeur immatérielle et en fait lapreuve par sa pérennité (l’entreprise familialeapproche les 100 ans avec la troisièmegénération au poste de pilotage)."Je suis convaincu que ce sont les entreprisesqui ont une vue à long terme quise portent le mieux. Cela permet la stabilité,rassure. La preuve : notre entreprisecompte en dizaine d’années ses relationsavec ses fournisseurs: 60 ans de collaborationavec le plus ancien !". ChezRauwers, la confiance est au centre de lachaîne de valeur. "Et la confiance, poursuitson directeur, c’est à la fois notre marqueet notre réseau. Nous jouons la franchiseet nous sommes toujours prêts à donnerun coup de pouce, au-delà de nos obligationslégales, à un collaborateur, un agentcommercial ou même un sous-traitant quiest en difficulté. Cette confianceconstruite au fil des années est unevaleur bien plus importante que tout«actif». Evidemment, conclut PabloRauwers, ce n’est pas inscrit dans lebilan, ce n’est jamais acquis et cela semérite au jour le jour". Mais c’est bienune base incontournable pour une entrepriseà vocation commerciale.APM (Association Progrès du Management)L’APM est le réseau des 4000 dirigeants quitravaillent ensemble à l’amélioration de leurmétier, convaincus que le progrès dumanager, c’est le progrès de l’entreprise.• Tél. : 04/232.10.36• E-mail : apm.belux@skynet.be• www.apmbelux.orgDynamisme wallon Juin 200741

RUBRIQUE || MOBILITESemaine de la Mobilité en septembreDes «Passeports Mobilité» pour votre personnelComme chaque année la Semaine de la Mobilité se déroulera en septembredans toute l’Europe (du 16 au 22 septembre 2007).Le thème central de cette année, «Reclaiming streets for people»(Ensemble…réinventons la rue !) incite à restituer les rues aux citoyens.Par Grégory FALISSEEn Wallonie, cette 8 e édition de laSemaine de la Mobilité portera, d’unepart, sur la promotion des mesuresmises en place par les pouvoirs locauxafin de favoriser une mobilité plusdurable et plus conviviale et, d’autrepart, sur la promotion générale desmodes de transport alternatifs à la voitureparticulière au travers duPasseport Mobilité.Cet outil qui se présente sous la formed’un petit carnet contiendra de l’informationdétaillée sur les différentsmodes de transport ainsi que des incitantsà valoir partout en Wallonie (réductionssur l’utilisation des transports encommun ou sur les abonnements carsharing,des avantages pour encouragerle covoiturage, l’usage du vélo, ...).Le Passeport Mobilité sera largementdiffusé à partir du 1 er septembre 2007.Cette diffusion est prévue surdemande, notamment au travers dusite www.semaine.mobilite.wallonie.be.Toute entreprise désireuse de promouvoiret de diffuser le Passeport auprèsde son personnel, peut dès à présent lefaire savoir à la Cellule Mobilité del’Union Wallonne des Entreprises etréserver un lot de Passeports Mobilitéqui peuvent être distribués gratuitementaux membres de son personnel. ||Le Passeport se présente sous la formed’un petit carnet avec des infos sur lesdifférents modes de transport ainsi quedes incitants à valoir partout enWallonie. Vous pouvez le diffusergratuitement auprès de votre personnel.Cellule Mobilité de l’UWESamuël Saelens et Grégory Falisse• Tél. 010/48.94.08• E-mail : mobilite@uwe.be• www.uwe.be/mobiliteInscrivez-vous au nouveau Groupe de Travail«Transport & Logistique» de l’UWEDynamisme wallon Juin 200742Riquier Mathieu,Traffic Managerchez Magotteaux,a accepté laprésidence duGroupe de Travail.Les 19 avril et 14 juin se sont tenues les deux premières réunions du nouveauGroupe de Travail «Transport & Logistique» de l’UWE. La vingtaine de personnesprésentes a fixé les modalités de fonctionnement du Groupe et dressé un panoramades thèmes que les participants voulaient voir abordés lors des prochaines réunions :les subsides et aides aux différents modes de transport, le futur appel à projet duPôle de compétitivité ou encore les impacts des nouvelles législations (temps deconduite, cabotage, douanes, libéralisation du rail,…).L’ambition d’un tel Groupe est de permettre aux entreprises («chargeurs») de seretrouver entre elles pour évoquer les dossiers importants du secteur et leurs retombéespour les entreprises. Le Groupe de Travail se conçoit également comme un dialogueentre les entreprises et l’UWE où, d’une part, celle-ci pourra y fournir des informationsqu’elle aura collectées à différents niveaux et où, d’autre part, les avis des entreprisespourront être rassemblés afin de permettre à l’UWE de les représenter au mieuxdans les lieux où elle est en le porte-parole sur ces matières.Cette initiative de l'UWE s'inscrit dans la dynamique créée par la mise en place duPôle de compétitivité Transport et Logistique tout en ayant sa légitimité propre et sescomplémentarités.>> Les chargeurs intéressés par ce Groupe de Travail sont invités à se manifesterauprès de l’UWE (Didier Paquot 010/47.19.44 ou didier.paquot@uwe.be)

RUBRIQUE || RECHERCHEL'expérience d'Euro Heat PipesL'Europe vous donne des ailes !Dans le cadre 6 e PCRD (6 e Programme-cadre de Recherche et Développement), la PME brabançonne Euro Heat Pipesparticipe au projet «COSEE», dont l'objectif est de développer une solution technique alternative aux ventilateurs pourle refroidissement de l’électronique utilisée pour les passagers (vidéos, jeux…) des avions. Histoire d'un succès richeen perspectives…Par Isabelle TREUTTENSFondée en 2001 par l’externalisationdes activités spatiales de contrôle thermiquede la SABCA, Euro Heat Pipes(EHP) se profile comme le leader européendes systèmes diphasiques detransfert thermique, une technologie utiliséeà bord des satellites pour transférerla chaleur produite par des composantsélectroniques et sous-ensembles versdes radiateurs. Installée à Nivelles, EHPemploie 24 personnes et réalise unchiffre d’affaires de 2.376.000 euros(2006). Olivier De Laet, CEO, nous parlede l'expérience de son entreprise, impliquéedans projet «COSEE» (Cooling ofSeat Electronic Box and Cabin Equipment)du 6 e PCRD.En quoi consiste le projet COSEE,financé sous le 6 e Programme-cadrede Recherche et Développement ?Olivier De Laet : De plus en plus deservices électroniques sont offerts àbord des avions, comme la vidéo oul’internet. La plupart de ces systèmesmultimédias en vol (In FlightEntertainment) sont installés en cabineou sous les sièges des passagers.Aujourd’hui, le refroidissement de ceséquipements se fait par des ventilateurs.Il y en a deux par siège, ce quipose un problème de maintenance.L’objectif du projet «COSEE» est dedévelopper et d’évaluer une solutiontechnique alternative aux ventilateurs.Cette solution est basée sur un systèmede «boucle diphasique» qui seraintégré à l’intérieur du siège passageret utilisera la structure métallique dusiège comme source froide évacuantla chaleur. Avec ce système, il n’y apas de panne ou de dégradation possible,pas de consommation électriquesupplémentaire et pas de nuisancepour le passager (bruit et courantd’air).Olivier De Laet : '"Nous n’aurions jamais purassembler directement autour de la table tousles acteurs liés au déploiement de notre projet".Comment êtes-vous entré dans ceprojet européen ?Nous étions en contact avec ThalèsAvionics, qui est le coordinateur de ceprojet. Nous avions ciblé un besoin aveceux, à savoir trouver une solution pourréguler la température autrement quepar un ventilateur. Pour nous, le faitd’être entrés dans ce projet est unebonne manière de partager un risque dedéveloppement, qui entre dans notrestratégie de transfert de techniques spatialesdans le domaine non spatial. Ceprogramme concrétise notre pénétrationdu marché aéronautique, en diversifiantnos compétences de conception, demodélisation et de fabrication récurrentedes boucles diphasiques.En quoi est-il intéressant de participerà un projet de recherche européen ?Dans le cas de COSEE, les utilisateursfinaux font partie du consortium. Pournous, il est donc très important de setrouver dans ce consortium, qui comportedes acteurs majeurs tels queAirbus, Dassault et trois fabricants desièges d’avions, à savoir Avio Interiors,Recaro et Britax, qui représentent plusde 50% du marché. Il s’agit là d’acteursclésque l’on peut convaincre avant quele produit soit fini. Les gains potentielsenvisagés sur les activités de maintenancesont un puissant incitant car notresolution ne coûtera pas plus cher que lasolution actuelle (ventilateurs).Auriez-vous pu développer ce projetsans le 6 e PCRD ?Il n’y a pas beaucoup de sociétés quifont ce que nous faisons et nousavons une très bonne réputation, maisnous n’aurions jamais pu développerce projet sans notre participation au 6 ePCRD. C’était une opportunité uniquepour nous de faire partie du projet«COSEE», car nous n’aurions jamaispu rassembler directement autour dela table tous les acteurs liés audéploiement de cette solution.Qu’attendez-vous de votre participationà ce projet ?Notre objectif à long terme est de présentersur le marché un prototype avecl’espoir que le client final l’achète. Unetelle solution de refroidissement n’ajamais été utilisée à bord d’avions. Larecherche, le design et l’évaluation d’unnouveau type de boucle capable defonctionner dans différentes positionset soumises aux accélérations, vibrationset chocs de l’avion est un objectiftechnique innovant et prometteur pourles futures applications aéronautiques.L’objectif commercial visé par EuroHeat Pipes est d'atteindre 25% du marchéAIRBUS dans un délai de 5 ansaprès «COSEE», ce qui représente uneproduction potentielle de 6.000 à10.000 systèmes par an. Mais d’autresapplications peuvent s’avérer intéressantes,notamment au sein de l’aviation,où l’électrique se développe deplus en plus. Or, qui dit électrique ditélectronique et donc problématique dedissipation thermique. Et qui connaîtdes dissipations thermiques… appelleradésormais Euro Heat Pipes ! ||NCP-Wallonie• Tél. : 010/48.50.39• E-mail : ncp-wallonie@uwe.be• www.ncpwallonie.beDynamisme wallon Juin 200743

RUBRIQUE || RECHERCHEProgramme EurodysséeUn peu d’Europe dans votre entreprisePlus de 400 entreprises wallonnes ont accueilli des stagiaires dans le cadre duprogramme Eurodyssée. Pourquoi pas la vôtre ? Ce programme permet auxentreprises d’accueillir des jeunes diplômés âges de 18 à 30 ans, et ce pour unedurée de 5 mois.Par Noémie JACQUETDynamisme wallon Juin 200744Provenant d’une des 20 autresrégions d’Europe qui, à l’instar de laWallonie, ont adhéré au programmeEurodyssée, les jeunes stagiaires présententdes profils de formation extrêmementvariés. Chez nous c’estl’Union Wallonne des Entreprises quiest chargée de trouver les entreprisessusceptibles d’accueillir un jeuneEuropéen. Parmi ces entrerprises, lesAteliers Bodart et Vange, de Seraing.Spécialisée dans la conception et lafabrication de cloisonnettes pourespace paysagers, cette entreprise dela région liégeoise a accueilli plusieursstagiaires. "Leur «fraîcheur» alliée àleur origine culturelle différente etcombinée à leur volonté d’expatriationleur confère dès le départ une qualitéà laquelle ABV est sensible", confieMarc Thill, qui accueille les stagiairesau sein du Bureau d’Etudes.Quelle expérience retirez-vous del’accueil d’un stagiaire européen ?Marc Thill : Les 3 derniers stagiairesont participé au développement desproduits, à la création de certainsaccessoires et à la mise en scène dephotos pour de nouveaux catalogues.Entre les phases où leur participationVous aussi vous souhaitez accueillir un stagiaireEurodyssée dans votre entreprise ?• Tous types d’entreprises et de tous secteurs d’activités• Stage de 5 moisMerci aux entreprises qui accueillentactuellement un stagiaire Eurodyssée :• Statut du stagiaire : boursier non rémunéré• Age des candidats : de 18 à 30 ans• Bourse mensuelle versée par le programme au stagiaire de 740 Euros• Frais pour l’entreprise : cotisation exceptionnelle de 1250 Euros en guise desoutien à l’opération Eurodyssée.• L’assurance responsabilité civile sur le lieu de travail incombe à l’entreprise>> Contact : Bureau Eurodyssée : 04/221.42.74, uwe.eurodyssee@skynet.be, www.eurodyssee.netétait requise dans un encadrementbien défini, ils ont eu tout le loisir des’investir dans des recherches baliséespar l’entreprise. Ces recherchesn’ont pas abouti à des créations maiselles ont plutôt permis d’éliminer certainespistes de réflexion et d’enouvrir d’autres. Aussi la méthode derecherche ou le choix des pistes deréflexion sortait souvent des sentiershabituellement suivis par le Bureaud’Etude.Altech, Alterface, Artechno, Assist PC, Ateliers Bodart et Vange, Bang Studio, Bemis,Bureau d’études Concept, Certech, Coala, Dow Corning, Eecom Conseils, EricFontinoy Ebéniste, Euromi, Galactic, Géodiagnostic, Globule Bleu, Holiday Inn, HôtelIbis Namur, Hôtel Mercure, Idéal Intérim, Image Consult, Imprimerie Vase, La CourteEchelle, La Cristallerie du Val Saint-Lambert, La Grange, Laboratoire Ortis, LansmanEditeur, Les Machiroux, Linalux Equin, Magetra, Maison Wallonne de la Pêche,Martine Constant et Partners, Naos atelier, Ondeo Industrial Solutions, Open Engineering,Opéra Café, Opéra Royal de Wallonie, Palais des Expositions, Parc Paradisio, Produweb,PFS Web, Revatech, Sine Qua Non, Technifutur, Techno-High-Technology, TotalPetrochemicals Feluy, VDV Ferronnerie, Versus Production, VirellesNature, Wetlands Engineering, Zentech.Spécialisés dans la conception et lafabrication de cloisonnettes pour espacepaysagers, les Ateliers Bodart et Vangeont accueilli plusieurs stagiairesComment intégrez-vous le jeuneaux activités de la société ?Dans les premiers jours, on luidemande de participer aux différentscycles de fabrication afin de comprendrel’entreprise par son «savoirfaire».Pendant cette période d’approche,on demande aussi au stagiaireun regard neuf pour éventuellementaméliorer le «comment faire ?».Etant donné qu’ABV participe régulièrementà des salons à l’étranger, nousprofitons généralement de l’opportunitéd’un salon pour intégrer le stagiairedans l’univers qui est le nôtre,celui de notre marché et celui de nosconcurrents.Une anecdote, un mot-clé,…pourdécrire cette expérience ?C’est le responsable de l’administrationcommerciale, un Catalan qui vit àLiège depuis une quinzaine d’année,qui a perfectionné le français de la dernièrestagiaire espagnole! Ce fut toutbénéfice pour la stagiaire et ceci agrandement facilité son intégration. ||