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Au-delà de la qualité des soins...Lorsque l’on évoque la qualité au sein d’un établissement de santé, on pense avant tout à la qualitéassociée aux soins.Cette démarche est guidée au moyen d’une politique institutionnelle et d’un projet d’actions quiprivilégient une vision globale et interactive de l’ensemble des activités de l’hôpital.Qu’est ce que la démarche qualité à l’hôpital?A l’hôpital, le patient doit être bien soigné certes, mais il doitégalement être accueilli, renseigné, dirigé, pris en charge dela meilleure manière possible.Déclinée dans un programme d’amélioration de la qualité etde la sécurité des soins (PAQSS), la mise en œuvre de ladémarche qualité au CH Esquirol a pour objectif de veillerà la qualité et à la sécurité des soins tout en améliorant lesprestations d’un point de vue organisationnel.Ce programme d’amélioration de la qualité est réactualisérégulièrement et de nouvelles actions d’amélioration sontajoutées en fonction des besoins (résultats des visites decertification, d’audits, d’enquêtes de satisfaction auprès despatients et des remarques des représentants des usagers).Elle vient d’ailleurs d’engager un travail destiné à évaluerla culture de la sécurité des soins des professionnels del’hôpital.Les grands axes du programme d’améliorationde la qualité sont :Chaque action d’amélioration est menée par un ou desprofessionnels identifiés, selon une méthodologie partagéeavec un échéancier réaliste d’actions à mettre en oeuvre.Qui définit les orientations du programmed’amélioration de la qualité?Elles sont définies lors des réunions de la Commission deCoordination des Vigilances et d’Amélioration de la Qualitéet de la Sécurité des Soins ( CCVAQSS ).Le programme prend également en compte les contributionsde la Commission des Soins Infirmiers, de Rééducation etMédico-Techniques ( CSIRMT ) et de la Commission desRelations avec les Usagers et de la Qualité de la Prise EnCharge ( CRUQPEC ), qui participent aussi à la réalisationdes actions déclinées dans le PAQSS.La CRUQPEC a par exemple donné son avis sur la nouvelleversion du questionnaire de sortie, remis aux patients aprèsune hospitalisation.La CSIRMT s’intéresse aux thématiques liées au rôle dessoignants comme la délivrance de l’information qu’ilconvient de donner à chaque patient, précisanten particulier le contenu et la forme de cetteinformation.18Le programme d’amélioration de la qualité estconsultable sur le site intranet de l’hôpital( rubrique informations - Qualité - Gestion des risques )
Naissances05/01/2012Maxence Eliott de Sandrine FABRE,Infirmière DE08/01/2012Joakim Diego de Céline MASSELIN,conseillère éco,Fami,Socialeet Julien MASSELIN, Infimier DE14/01/2012Gabriel d’Amélie BONNEL,Assistante Socio Educ21/01/2012Baptiste de Renaud FAUCHER, AEQ24/01/2012Maelys d’Amelie PEYRATOUT,Infirmière DE25/01/2012Lily de Perrine VILLOUTREIX,Infirmière DE22/01/2012Inès de Marie MARCHAND, Infirmière DE26/01/2012Dimitri de Cyrille DESCHAMPS, ASHQ02/02/2012Clara de Lydia OTMANI,Infirmière DE07/02/2012Julia de Benoit PY,Infimier DEet Karine RICARD,Infirmière DE08/02/2012Nathan de Germaine PALADE,Aide Soignante12/02/2012Judith de Coralie LAULIAC-MONBUREAU,Assistant Spécialiste des Hôpitaux26/02/2012Ulysse de Pierre BRICMONT, Infimier DE08/03/2012Roxane d’Arnaud LOMBERTIE, Infimier DEet Elodie GALINON, Infirmière DE30/03/2012Alhena de Vincent ALBERT, Informaticien09/04/2012Nina d’Elodie FRAILE, Infirmière DE04/04/2012Amanda de Isabelle STRULOVICI,Psychologue03/04/2012Zoé d’Anne DESCORPS,psychomotricienne11/04/2012Alice de Stéphanie LAVAL, ASQ30/04/2012Jean-Baptiste de Matthieu PARNEIX,Interne de Spécialités07/05/2012Nolhan de Cyriel FARNIER, ASQet Frédéric FARNIER, AEQ07/05/2012Gabriel de Delphine MAISSANT,Assistante Socio Educ26/05/2012Rémi de Delphine CATILLON,Infirmière DE31/05/2012Erika de Fanny BALLANDRAS,Infirmière DE13/05/2012Eliot de Loïc MOGNAT, Infimier DE09/06/2012Agathe de Gaêlle BOYER, Infirmière DE12/06/2012Jeanne de Guillaume CHANDON,Praticien Hospitalier17/06/2012Oscar de Florence PARTHONNAUD,Infirmière DE01/07/2012Adèle de Mathilde LEMEUNIER, Infirmière DELouis de Stanley BORDE,Praticien Attaché,02/07/2012Flavio de Julia ROUGERIE, Infirmière DE13/07/2012Antonin d’Anne-Laure METZ,Ergothérapeuthe26/07/2012Louisia de Céline GALVANI, Infirmière DE26/07/2012Lucas de Nelly ROUGIER,Aide Soignante06/08/2012Hugo de Marie-Elise MOURIER,Aide Soignante17/08/2012Salomé d’Elodie PAJOL, Psychologue18/08/2012Ethan d’Aurélia MARSAUDON,Infirmière DEMariages - PACS05/01/2012Anne-Lise MOURIER, Aide Soignante05/01/2012Anastasia VILLECHAISE, Infirmière DE30/03/2012Emmanuel LEURET, Informaticien14/04/2012Marie-Laure BOIRAT, Aide soignante,née Pouyadoux28/04/2012Céline LASSELLE,Assistante Socio-Educative, née Da Costa14/05/2012Aurélie BARET, Infirmière DE02/06/2012Marie MOREAU, Infirmière DE02/06/2012Stéphane BESSE, Infirmier DEetSabine BESSE, Infirmière DE, née Metayer02/06/2012Coralie RICHER, Ergothérapeuthe09/06/2012Estelle QUERON,Infirmière DE, née Cathalifaud16/06/2012Nathalie CHARPANTIER, Aidesoignante, née Catinaud30/06/2012Mathieu ESPICIER, Aide soignantet Jennifer ESPICIER, ASHQ,née Pommier30/06/2012Marie FARRANDO, Infirmière DE,née LENFANT07/07/2012Lény DARGENTOLLE, Infirmier DE12/07/2012Nathalie DARDEAU, Aide soignante,16/07/2012Sandra LEGER, Infirmière DE28/07/2012Charlotte YEM, Infirmière DE, née Nadeau31/07/2012Awen NICAUD, Infirmier DE04/08/2012François ESCANDE, Adjoint des cadres04/08/2012Sophie MAZEAUD-LAURENT,Conseillière Economique Sociale et Familiale13/08/2012Marie-Christine BOULE,Psychomotricienne25/08/2012Aurore TRIMOUILLAS,Infirmière DE, née Courcelaud25/08/2012Gaëlle ROULAND, Psychologue,née Charrier28/08/2012Sharmily DEVJE, Infirmière DE08/09/2012Sylvie GODEY, AMP20/09/2012Franck MAURY,Aidesoignantet Florence TEILLET,Infirmière DE19
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