Pratiques relatives aux dépenses des employés de l'OLG (Rapport ...

12Rapport spécialles demandes accompagnées par des reçus détaillés,nous avons remarqué que le coût de certainsrepas servis dans des restaurants chers équivalaità plus du triple du tarif dîner de 21 $ stipulé dansla politique sur les frais de déplacement. Danscertains cas, OLG avait également payé les boissonsalcoolisées consommées lors de ces repas.Jusqu’en mai 2009, le coût des boissonsalcoolisées consommées lors des réunions depersonnel d’OLG était remboursable, à conditiond’avoir été approuvé par le vice-président de ladivision. C’était une des différences entre la politiqued’OLG et la directive du Conseil de gestion dugouvernement applicable à la fonction publique del’Ontario, qui interdit le remboursement des boissonsalcoolisées.Réunions d’entreprise et de divisionOLG tient des réunions d’entreprise et de divisionpériodiques afin d’encourager les employésà s’aligner sur les priorités stratégiques et depromouvoir les interactions en face-à-face, ledéveloppement de l’esprit d’équipe et la formation.En l’absence de lignes directrices ou de politiquesd’entreprise dans ce secteur, les gestionnaires dedivision d’OLG pouvaient déterminer eux-mêmessi des réunions étaient nécessaires et choisir le lieuet le site appropriés, à condition de ne pas dépasserleur budget. OLG dépensait plus de 1 million dedollars par an pour ses réunions d’entreprise et dedivision. Certaines de ces réunions se tenaient horssite. Elles incluaient le congrès annuel de l’industriedu jeu, les réunions stratégiques et de leadership àl’intention des cadres supérieurs, ainsi que d’autresréunions liées aux ventes, au marketing et à la gestiondes ressources humaines.Nous avons remarqué que, dans bien des cas, cesréunions n’étaient pas organisées de façon économique.Par exemple, depuis 2006, le congrès annuelpour environ 250 cadres supérieurs de l’industriedu jeu coûte entre 551 000 $ et 710 000 $ par an ensus des frais de déplacement. Ce congrès comprendhabituellement des réunions, des séances de formationet un dîner de reconnaissance des employés.Le congrès de 2009 a duré quatre jours et s’esttenu dans un des casinos de villégiature. Les coûtsse répartissaient comme suit : 312 000 $ pour lesrepas, l’hébergement et les installations de réunion;154 000 $ pour l’organisation des activités et lesdivertissements; 85 000 $ pour les cours et séancesde formation. Le coût des aliments et boissons parpersonne s’élevait en moyenne à 140 $ par jour.Environ le tiers des dépenses associées au congrès2009 de l’industrie du jeu se rapportaient àl’organisation des activités et aux divertissements.Jusqu’en 2009, OLG payait un consultant environ130 000 $ par an pour qu’il planifie le congrèsannuel de l’industrie du jeu. Nous avons constatéque ces services avaient été confiés à un fournisseurunique pour trois des quatre dernières années.Cette personne recevait aussi un paiement anticipésubstantiel (100 000 $) à la signature du contrat,mais les factures subséquentes ne détaillaient pasle travail réalisé. OLG a depuis adopté un processusd’appel d’offres concurrentiel pour les services deplanification d’événements.Nous avons également noté que certainesréunions avaient eu lieu dans des sites coûtantentre 200 $ et 300 $ par personne par jour, ce quiincluait non seulement les repas et l’hébergementmais aussi l’utilisation d’installations non liéesaux affaires, comme des terrains de golf et desremonte-pentes. OLG a aussi organisé des activitésde développement de l’esprit d’équipe dans un complexede jeux d’arcade, des centres de villégiature etdes spas, à bord d’une croisière et dans un camp depaintball.AccueilL’accueil englobe la prestation de servicesd’alimentation, d’hébergement, de transportet autres à des personnes non employées parOLG, dont les représentants de gouvernements,d’entreprises et d’autres administrations et fournisseursde loteries et de jeux. La politique d’OLGstipulait que l’accueil devait être offert de manière