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Lien<br />

Comment rédiger <strong>une</strong> lettre?<br />

Vous trouverez <strong>dans</strong> notre puits de connaissances<br />

DirectPoint des modèles de lettres<br />

pour chaque occasion: www.poste.ch/<br />

echantillons-de-lettres. Un chapitre complet<br />

du DirectGuide <strong>est</strong> également consacré à<br />

la<br />

rédaction des mailings. www.poste.ch/<br />

directguide.<br />

4 Ne pas oublier le PS<br />

Le post-scriptum (PS) indique à coup sûr que<br />

la lettre <strong>est</strong> publicitaire, c’<strong>est</strong> pourquoi il <strong>est</strong><br />

plutôt recommandé de ne pas l’utiliser <strong>dans</strong><br />

<strong>une</strong> correspondance personnelle sans caractère<br />

publicitaire. Par contre, il y a de grandes<br />

chances qu’il soit lu. Utilisez cet emplacement<br />

pour recommander <strong>une</strong> succursale,<br />

mentionner votre adresse Internet ou présenter<br />

<strong>une</strong> pr<strong>est</strong>ation complémentaire, comme<br />

par exemple l’envoi d’échantillons gratuits.<br />

Les bons trucs du marketing direct<br />

Vous avez choisi!<br />

Dans la dernière édition de DirectNews, des professionnels ont<br />

dévoilé leur meilleur truc pour réussir son marketing direct. Les<br />

spécialistes ont <strong>est</strong>imé que les astuces d’Alex Schmid, Guido Wietlisbach<br />

et Jakob Nef étaient les plus pertinentes. Et vous, qu’en avez-vous<br />

pensé? 27 % des participants à l’enquête ont donné leur voix à Rinaldo<br />

<strong>Die</strong>ziger, de Supertext: «Un maximum de direct, un minimum de<br />

marketing! Tout ce qui ressemble de prime abord à du marketing part<br />

directement <strong>dans</strong> la corbeille à papier. C’<strong>est</strong> pourquoi il faut rechercher<br />

un contact direct: envoyer un message personnel, le signer, relancer et<br />

appeler personnellement ou encore ajouter son interlocuteur comme<br />

ami sur Facebook.».<br />

Cours en ligne<br />

L ’ABC du marketing<br />

direct<br />

DirectTip<br />

Comment mettre à profi t tout le potentiel du marketing direct? Quelles<br />

sont les étapes de planifi cation auxquelles il faut penser en montant<br />

<strong>une</strong> opération? A quoi faut-il être attentif lorsqu’on la conçoit et la réalise?<br />

C’<strong>est</strong> à ces qu<strong>est</strong>ions, parmi de nombreuses autres, que répond <strong>une</strong><br />

formation en ligne en cinq sessions consacrée à ce thème: «L’ABC du<br />

marketing direct». Le cours débute par <strong>une</strong> introduction à la thématique,<br />

de l’analyse de la situation à la planifi cation budgétaire et temporelle,<br />

en passant par les groupes cibles et l’éventail d’offres. La deuxième<br />

partie <strong>est</strong> consacrée à la planifi cation. Dans la troisième, on parle de<br />

conception, création, adresses, production, Lettershop et envoi. La quatrième<br />

met l’accent sur la g<strong>est</strong>ion des réponses, alors que la cinquième<br />

et dernière partie montre les tendances en marketing direct et fait place<br />

aux avis d’experts et aux exemples. Chaque session <strong>est</strong> clairement<br />

rédigée, orientée vers la pratique et agrémentée de précieuses astuces.<br />

Un qu<strong>est</strong>ionnaire fi nal permet de t<strong>est</strong>er ses connaissances. Informations<br />

et inscription sous www.poste.ch/dm-onlinekurse.<br />

DirectNews 1 | 2010<br />

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