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IFTM Daily - Day 1

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16 SPECIAL FEATURES :: DOSSIER SPECIAL<br />

Good Sense to Go Green<br />

Sustainable tourism more and more popular with travellers<br />

Cathy Bou<br />

Social responsibility<br />

& sustainable development consultant<br />

:::: Consultante en responsabilité sociale<br />

& développement durable<br />

The field of sustainable tourism is gaining ground with travellers<br />

and therefore with vendors. More and more companies are taking<br />

steps to ‘go green’, but as Cathy Bou – Social responsibility and<br />

sustainable development consultant – explains, there is still<br />

room for improvement…<br />

I would distinguish between what<br />

HAS BEEN and what COULD be done.<br />

The management of brochures is an<br />

example. Some agencies already<br />

give them to city administrations<br />

for recycling but a big national<br />

campaign could be launched. People<br />

can also act on water consumption,<br />

on switching off display lights at<br />

night. From a business point of view,<br />

agents should be trained to prioritise<br />

certified products. Financial surplus<br />

could also be used to support<br />

charities located near to tourist<br />

locations.<br />

Is sustainability becoming an<br />

essential criterion for travellers?<br />

It is indeed becoming important. The<br />

proof is in the good results seen for<br />

responsible tour operators. I believe<br />

that the consumer has little choice<br />

and so TOs and travel agencies must<br />

offer the right product, one which will<br />

be sustainable for both human kind<br />

Le tourisme éco-responsable est de plus en<br />

plus populaire auprès des voyageurs<br />

Le domaine du tourisme durable gagne du terrain auprès des voyageurs<br />

et donc aussi chez les vendeurs. De plus en plus d'entreprises prennent<br />

des mesures pour « passer au vert » mais, comme l'explique Cathy Bou<br />

– consultante en responsabilité sociale et développement durable –, il y a<br />

encore des choses à améliorer…<br />

Je ferais la distinction<br />

entre ce qui se fait et ce qui<br />

pourrait être fait. Prenons<br />

la gestion des brochures par<br />

exemple. Certaines agences<br />

de voyages les font recycler<br />

mais je pense qu’une grande<br />

campagne pourrait être<br />

lancée au niveau national.<br />

On pourrait aussi agir sur<br />

la consommation d’eau<br />

ou éteindre les vitrines<br />

la nuit. Côté business, il<br />

faut former les agents pour<br />

qu’ils proposent d’abord des<br />

produits certifiés. Enfin,<br />

l’arrondi de caisse pourrait<br />

être utilisé pour soutenir<br />

des associations caritatives<br />

aux activités proches<br />

des lieux visités par les<br />

touristes.<br />

L'éco-responsabilité<br />

devient-elle un critère de<br />

choix essentiel dans une<br />

décision de voyage ?<br />

Tout à fait. Il n’y a qu’à<br />

regarder la bonne situation<br />

économique des touropérateurs<br />

déjà engagés.<br />

Pour moi, le consommateur<br />

subit l’offre, donc c’est aux<br />

T.O. et agences de voyages<br />

d’offrir le bon produit, c’est<br />

à dire celui qui est sain pour<br />

l’Homme et la planète, donc<br />

pour le voyageur et pour les<br />

populations locales.<br />

Quels sont aujourd’hui<br />

les destinations ou les<br />

produits modèles ?<br />

Je parle du tourisme<br />

durable de masse, celui de<br />

niche se porte très bien<br />

et son éthique n’est plus<br />

à discuter mais à imiter.<br />

and planet earth, that is both for the<br />

traveller and the local population.<br />

What are the model destinations or<br />

products today?<br />

I speak of sustainable mass tourism;<br />

niche is doing very well and the<br />

ethics of niche tourism are not to<br />

be discussed but imitated. Let’s<br />

TOs AND TRAVEL<br />

AGENCIES MUST<br />

OFFER THE RIGHT<br />

PRODUCT, ONE WHICH<br />

WILL BE SUSTAINABLE<br />

FOR BOTH HUMAN<br />

KIND AND PLANET<br />

EARTH<br />

Travaillons ensemble<br />

pour le même objectif :<br />

permettre un tourisme<br />

qui donne à chaque pays<br />

l’opportunité de garder<br />

son patrimoine et non de<br />

devenir la copie d’un monde<br />

insipide. Une réussite ? Les<br />

Baléares, icône du tourisme<br />

de masse, qui ont réussi<br />

leur virage écologique<br />

avec l’intégration de l’agrotourisme<br />

ou d’hôtels normés<br />

green globe.<br />

Quel soutien et quelles<br />

initiatives sont pris par<br />

<strong>IFTM</strong> Top Resa envers le<br />

tourisme durable ?<br />

<strong>IFTM</strong> Top Resa est déjà<br />

bien engagé dans ce<br />

mouvement. Chaque année<br />

des économies sont faites<br />

et qui dit économies dit<br />

écologie. J’espère pouvoir<br />

en faire la démonstration<br />

très prochainement et<br />

permettre à <strong>IFTM</strong> Top<br />

work together for the same target:<br />

to allow tourism activity that gives<br />

each country the opportunity of<br />

preserving its heritage and not just<br />

be a copy of a vapid world. I would<br />

qualify the Balearic Islands as a<br />

success. Previously an icon of mass<br />

tourism, they became a sustainable<br />

destination by integrating agrotourism<br />

and green globe hotels.<br />

What initiatives have been<br />

implemented by <strong>IFTM</strong> Top Resa<br />

towards sustainable tourism?<br />

<strong>IFTM</strong> Top Resa is already well<br />

engaged in that movement. Savings<br />

are made every year which are de<br />

facto ecological measures. I hope<br />

to demonstrate this very soon and<br />

help <strong>IFTM</strong> Top Resa to communicate<br />

around it. They are initiatives such as<br />

reusable stands, washable carpets<br />

and raising awareness among<br />

exhibitors about sorting rubbish<br />

and the use of recyclable furniture.<br />

The most delicate issue concerns<br />

garbage management. A study is<br />

conducted this year with measures<br />

to be taken for 2015.<br />

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::<br />

Passer au vert, une bonne idée !<br />

… C’EST AUX<br />

T.O. ET AGENCES<br />

DE VOYAGES<br />

D’OFFRIR LE BON<br />

PRODUIT, C’EST À<br />

DIRE CELUI QUI<br />

EST SAIN POUR<br />

L’HOMME ET LA<br />

PLANÈTE<br />

Resa de communiquer<br />

sur ces points. Il y a aussi<br />

des initiatives comme<br />

des stands réutilisables,<br />

une moquette lavable et<br />

durable et la sensibilisation<br />

des exposants au tri et<br />

au mobilier durable. Le<br />

problème le plus sensible<br />

concerne la gestion des<br />

déchets. Une étude est en<br />

cours cette année et des<br />

mesures en découleront<br />

pour 2015.<br />

<strong>IFTM</strong> <strong>Daily</strong> • Tuesday 23 th September 2014<br />

www.iftmdaily.com

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