MEMOIRE D'ALTERNANCE..
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La journée du transport public le samedi<br />
17 septembre 2016 fut également l’occasion pour<br />
le GrandAngoulême de faire découvrir le bus à de<br />
nouveaux usagers en offrant à tous les voyageurs<br />
une journée de gratuité sur tout le réseau. La<br />
STGA a communiqué sur cette action via des<br />
affiches disposées dans les bus, au Kiosque Place<br />
Bouillaud et au Centre bus. Des codes girouette et<br />
des drapeaux “Journée du transport public” étaient<br />
aussi visibles sur les bus durant toute la journée.<br />
La société a profité de cette journée pour réaliser des<br />
enquêtes de satisfaction aux arrêts importants.<br />
Les hôtesses chargées de cette action offriraient<br />
ensuite des goodies STGA aux voyageurs.<br />
Lors de cet évènement exceptionnel, la STGA<br />
a également impliqué ses salariés en les<br />
encourageants à participer au Challenge de<br />
la Mobilité. Elle a ensuite réalisé un pot de<br />
remerciement pour tous les participants et leur a<br />
remis un diplôme de la mobilité. L’e n t r e p r i s e<br />
est finalement arrivée 2ème lors du Challenge de la<br />
mobilité du 22 Septembre dans la catégorie 100 à<br />
499 salariés. 14% des salariés de la STGA ont essayé<br />
un autre moyen que la voiture personnelle pour<br />
aller au travail<br />
Cette semaine particulière a permis de<br />
mettre en place des animations pour les enfants<br />
au Kiosque et de lancer un concours de dessin.<br />
Un quizz d’une vingtaine de questions divisé en<br />
deux thèmes a aussi été proposé (sur le thème<br />
de la mobilité des transports et l’environnement).<br />
Chaque question était accompagnée de trois<br />
propositions de réponse, puis d’une explication<br />
avec des éléments intéressants à expliquer. Le<br />
nombre de bonnes réponses correspondrait à un<br />
palier de cadeaux à remporter par les enfants.<br />
Un livret de mobilité était aussi offert à chaque<br />
enfant qui se rendrait au Kiosque pendant la<br />
semaine de la mobilité. À l’intérieur se trouvait<br />
différentes informations portant sur la STGA, la<br />
mobilité des transports et des jeux.<br />
La semaine de la mobilité fut aussi une<br />
occasion pour Mobili’cycle de proposer des essais<br />
de vélos et un atelier de prévention sur la sécurité<br />
le 17 septembre 2016. Un tirage au sort permettait<br />
de gagner des lots Mobili’cycle.<br />
Cet événement montre la manière dont la<br />
STGA sait se saisir de certaines manifestations pour<br />
réaliser à la fois des actions de communication<br />
internes et externes afin d’impliquer les chauffeurs<br />
et les voyageurs en faveur d’une même cause. Nous<br />
verrons par la suite qu’elle va encore plus loin dans<br />
cette démarche en brisant les frontières entre ces<br />
deux types d’actions. Ce qui la conduit à mettre en<br />
place des animations à la fois internes et externes<br />
pour rapprocher ses salariés et ses clients. C’est<br />
la cas lors de l’organisation des MastersSTGA que<br />
nous allons détailler en suivant.<br />
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