MEMOIRE D'ALTERNANCE..

3.3.3 - Les MasterSTGA
Pour la 4 ème année consécutive, à l’occasion
des Gastronomades d’Angoulême, la STGA propose
un challenge culinaire dans un bus équipé en
cuisine.
Cette opération permet à la STGA de s’investir
dans l’animation locale en participant à un
événement majeur, attendu tous les ans par le
public Angoumoisin et les touristes. Cette journée
conviviale permet à l’entreprise de se rapprocher
des acteurs locaux en amont grâce à la mise en
place de partenariats et le jour J autour de mets
savoureux. C’est également un moyen pour elle
de se tisser des liens avec ses clients en leur
proposant une animation hors du commun.
En effet, c’est accompagné de ce bus aménagé
qu’elle participe aux Gastonomades depuis 4 ans.
Deux challenges sont proposés à bord de ce bus
atypique. Le premier se déroule le matin autour de
réalisations salées et le second l’après-midi avec
des desserts savoureux. Le matin, ce sont d’abord
deux équipes de deux chauffeurs de bus STGA
qui mettent la main à la pâte. Puis ce sont deux
voyageurs préalablement sélectionnés en fonction
de leurs propositions de recette qui sont mis à
l’honneur.
Tous sont jugés sur leurs créations qui doivent
répondre à des thèmes précis par un jury composé
de professionnels et d’amateurs. Les passants sont
également invités à venir déguster les plats réalisés.
Lors l’organisation des MasterSTGA, j’ai eu
l’occasion de réaliser un certain nombre de tâches
notamment :
• La rédaction du communiqué de presse
• La création d’invitations presse
• Des recherches graphiques et la création du brief
créatif pour l’agence de communication OZE pour
la réalisation des affiches et flyers
• Comme nous l’avons vu précédemment, la
création d’une convention de partenariat et
le démarchage de partenaires (16 partenaires
ont répondu présents) ainsi que leur suivi et
remerciements.
• Puis la création graphique des chèques-cadeaux
et bons repas des partenaires aux couleurs
respectives de différentes enseignes
• Le lancement, suivi et diffusion du concours
de recettes de desserts mobil au chocolat afin de
sélectionner deux voyageurs concurrents
• Les achats, commandes et préparations des
cadeaux et équipements de cuisine
• La création d’un événement Facebook
• La mise en place d’un tirage au sort pour les
visiteurs le jour des MasterSTGA
o Création du visuel de l’urne
o Des coupons de participation
o Rédaction du règlement du jeu
Nous avons précisé les moyens de
communications mis en œuvre lors de cette
manifestation dans un précédent chapitre qui
traitait du dossier de partenariat réalisé à cette
occasion. Nous ne reviendrons donc pas sur ce
point.
Cette action de communication de la
STGA illustre une fois de plus sa stratégie de
positionnement de proximité et met en avant
ses valeurs humaines et sociales. La société de
transports se veut proche de sa clientèle qu’elle
place au centre de toutes ses actions. C’est en
impliquant ses salariés qui sont le reflet de son
image, qu’elle parvient à donner vie à ces valeurs
qui lui sont chères.
Elle se doit de travailler au quotidien pour créer
et entretenir cette atmosphère bienveillante et
familiale qui la caractérise. C’est à travers toutes
ses actions de communication, aussi bien internes
qu’externes qu’elle façonne peu à peu son image.
Et elle porte une attention particulière aux
évènements qui lui permettent de réunir ces deux
types de communication et par la même occasion
ses conducteurs et voyageurs.
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