CoGRH
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Communiquer et informer : La formulation des<br />
critiques<br />
àMéthode 3 : le langage en « je »<br />
Pour formuler une critique :<br />
Eviter les formules impersonnelles et le ton accusateur.<br />
Parler en « je ».<br />
Exemple : « C’est inadmissible ! Tu me remets toujours tes rapports<br />
en retard ! On dirait que c’est fait exprès ».<br />
ð J « Je suis en colère lorsque je reçois ton rapport en retard. J’ai<br />
parfois l’impression que je ne suis pas entendu lorsque je fixe une<br />
échéance. »<br />
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