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Influence et manipulation _ Comprendre et maîtriser les mécanismes et les techniques de persuasion ( PDFDrive )

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acceptèrent, alors qu’aucune véritable explication,

aucune information supplémentaire ne pouvait justifier

leur acceptation. Exactement comme le « tchip-tchip »

du dindonneau déclenche une réaction maternelle

automatique chez la dinde, même s’il est émis par un

putois empaillé, « parce que » déclenchait une acceptation

automatique chez les sujets de l’expérience,

même si l’on ne leur donnait aucune raison véritable.

Clic 4 !

*

D’autres recherches de Langer montrent que le

comportement humain ne fonctionne pas mécaniquement,

sous l’impulsion d’un déclic, dans toutes les

situations, mais l’étonnant, c’est que cela arrive

fréquemment. Ainsi, voyez le comportement étrange

des clients de cette boutique de bijoux qui se précipitent

sur un lit de turquoises dès que leur prix a été

doublé par erreur. Leur comportement n’a de sens que

si l’on pense au déclic fatidique.

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