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Magazine spécialisé R&M CONNECTIONS no. 64
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Success<br />
Olympus pose<br />
un nouveau jalon<br />
050.7312<br />
En pleine pandémie, Olympus a décidé de faire construire à Coimbra l’un des plus<br />
grands centres de réparation d’appareils médicaux en Europe. R&M et son partenaire<br />
portugais GAP ont fourni une contribution majeure à la réussite de ce projet.<br />
Le centre a été inauguré en septembre 2022.<br />
Le groupe japonais Olympus concentre ses<br />
activités de réparation d’appareils médicaux<br />
à Coimbra, au cœur du Portugal, dans l’un des<br />
plus grands centres de ce type en Europe.<br />
La construction de ce nouveau bâtiment,<br />
d’une superficie de 15 500 m 2 , a pris quatre<br />
ans et coûté 32 millions d’euros. À elle seule,<br />
l’installation solaire se monte à deux millions<br />
d’euros. Pour Olympus, cette réalisation<br />
est un investissement à long terme et un<br />
jalon de sa politique commerciale érigeant la<br />
notion de service au rang de positionnement<br />
stratégique.<br />
La demande pour des services de réparation<br />
d’appareils médicaux est en hausse. Actuellement,<br />
le centre de Coimbra répare environ<br />
15 000 appareils par an. Selon les prévisions,<br />
ce chiffre devrait doubler d’ici à 2024.<br />
La technique médicale instaure<br />
la référence<br />
Le centre de réparation de Coimbra répond<br />
aux normes industrielles applicables aux<br />
conditions spéciales de la technique médicale,<br />
notamment en matière d’assurance-qualité,<br />
d’efficience, de traitement des données, de<br />
respect des délais et de sécurité. Dans son<br />
nouveau centre, Olympus est en mesure<br />
d’optimiser l’ensemble de ses process, ce qui<br />
accroît la qualité des réparations et réduit les<br />
temps de traitement.<br />
Un solide réseau de données<br />
La direction du projet exigeait un réseau de<br />
données robuste, capable de prendre en<br />
charge les multiples contraintes et prestations<br />
d’un centre de réparation. Le futur réseau<br />
devait en outre satisfaire d’autres critères :<br />
– Fonctionnalité : Olympus entend fédérer<br />
sur le LAN non seulement les fonctions<br />
de traitement des données, d’assurancequalité,<br />
ERP et les applications Internet,<br />
mais aussi d’autres fonctionnalités et<br />
applications, telles que la vidéosurveillance,<br />
ou encore la commande d’équipements<br />
techniques et d’applications industrielles.<br />
« Mener à bien ce projet en pleine pandémie de Covid-19<br />
a été un tour de force logistique, sanitaire et humain. Le partenariat<br />
entre DST, DTE et GAP a fonctionné à la perfection,<br />
grâce au soutien de R&M et d’Olympus, notre client. »<br />
Alexandre Pacheco, CEO et partenaire de GAP LDA<br />
Pourquoi R&M ?<br />
– Solution d’infrastructure globale, d’un seul tenant<br />
– Coopération avec des planificateurs et des<br />
installateurs locaux<br />
– Expérience et engagement<br />
– Adaptabilité aux changements de plan<br />
– Assistance et conseils techniques sur place<br />
– Capacité de livraison malgré la pandémie<br />
et les restrictions<br />
– Qualité<br />
– Garantie système de 25 ans<br />
18 | <strong>CONNECTIONS</strong> 04|2023–<strong>64</strong>