Profil Internet Indonesia 2012 (INDONESIA)
Profil Internet Indonesia 2012 (INDONESIA)
Profil Internet Indonesia 2012 (INDONESIA)
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
PROFIL PENGGUNA INTERNET <strong>INDONESIA</strong> <strong>2012</strong><br />
Faktor Penting dalam Penggunaan <strong>Internet</strong><br />
Seiring dengan pertumbuhan jumlah pengguna internet, bertumbuh pula peluang bisnis<br />
penyelenggara jasa internet baik nasional maupun lokal.Berbagai penawaran paket secara<br />
agresif ditawarkan dengan mengusung pernyataan sebagai penyelenggara jasa terbaik.Ini<br />
terutama terjadi pada persaingan antar penyelenggara jasa internet selular.<br />
Dalam upaya untuk mengatasi ketidaknyamanan konsumen tersebut, penyelenggara<br />
jasa internet dituntut untuk mau tidak mau melakukan perbaikan, atau dengan kata lain<br />
investasi, guna mengembangkan kapasitas jaringannya. Namun hal ini di sisi lain kemudian<br />
menjadi dilema bagi Penyelenggara Jasa <strong>Internet</strong>. Sebab, di satu sisi investasi yang<br />
dibutuhkan untuk mengembangkan jaringan tersebut tinggi, di sisi yang lain tren Average<br />
Revenue per User atau ARPU konsumen nyatanya malah semakin menurun.<br />
Penyelenggara Jasa <strong>Internet</strong> perlu memperhitungkan consideration<br />
factor atau faktor pertimbangan pengguna internet ketika memilih<br />
jasa <strong>Internet</strong> yang ingin dibeli. Penempatan strategi bisnis dan<br />
strategi investasi dengan memperhitungkan consideration factor<br />
ini akan menjadikan strategi investasi penyelenggara jasa internet<br />
diprioritaskan pada aspek-aspek yang prioritas dan lebih strategis.<br />
Wicaksono<br />
Pertumbuhan pengguna internet<br />
yang cukup pesat di <strong>Indonesia</strong> ini<br />
menjadi tantangan serius untuk para<br />
Penyelenggara Jasa <strong>Internet</strong>.<br />
Sebabnya, dengan pertumbuhan<br />
pengguna, kapasitas jaringan akan<br />
semakin padat. Tak pelak, banyak keluhan<br />
muncul dari para pengguna terkait<br />
masalah kualitas jaringan yang semakin<br />
buruk.<br />
Faktor Pertimbangan dalam Memilih Penyelenggara<br />
Jasa <strong>Internet</strong><br />
93,9<br />
Biaya akses internetnya murah/terjangkau<br />
79,7<br />
Koneksi tidak sering putus saat digunakan<br />
31,9<br />
Banyaknya orang yang menggunakan<br />
28,6<br />
Paket layanan yang ditawarkan<br />
18,6<br />
Harga Modem<br />
6,8<br />
Mudah pemasangan/instalasinya<br />
sumber foto: beritateknologi.com<br />
Pertumbuhan pengguna, biaya akses<br />
murah serta akses <strong>Internet</strong> cepat masih<br />
merupakan faktor pertimbangan yang<br />
terpentingbagipenggunadalammemilih<br />
sebuah Penyelenggara Jasa <strong>Internet</strong>.<br />
* Pada survei ini, responden bisa memberikan lebih dari satu alasan<br />
48<br />
Asosiasi Penyelenggara Jasa <strong>Internet</strong> <strong>Indonesia</strong>
Change language