25.11.2014 Views

Profil Internet Indonesia 2012 (INDONESIA)

Profil Internet Indonesia 2012 (INDONESIA)

Profil Internet Indonesia 2012 (INDONESIA)

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

PROFIL PENGGUNA INTERNET <strong>INDONESIA</strong> <strong>2012</strong><br />

Alasan Tidak Melakukan Belanja Online<br />

Kegiatan berbelanja dengan mendatangi pembeli dan melakukan transaksi tatap muka<br />

secara konvensional masih menjadi pilihan utama pengguna <strong>Internet</strong>. Meski jarak<br />

dan waktu sesungguhnya menjadi relatif dalam komunikasi <strong>Internet</strong>. Kekhawatiran<br />

terjadinya penipuan tidak hanya terjadi di dunia nyata tatap muka, dalam dunia<br />

komunikasi internet, kekhawatiran penipuan merupakan hambatan utama pengguna<br />

<strong>Internet</strong> untuk percaya transaksi online.<br />

Faktor penghambat kedua, ibarat membeli kucing dalam karung, bagi sebagian<br />

pengguna <strong>Internet</strong>, menyentuh atau melihat barang yang akan dibeli adalah hal yang<br />

mutlak. Hal ini tak bisa dielakkan dalam kegiatan belanja online yang hanya bisa<br />

memberikan deskripsi barang lewat detil spesifikasi atau foto produk.<br />

Alasan Tidak Melakukan Belanja Online<br />

5,2%<br />

Tidak praktis<br />

6,0%<br />

Tidak tahu<br />

caranya<br />

9,3%<br />

Kualitas belum<br />

terjamin<br />

4,0%<br />

Barang tak sama<br />

dengan gambar<br />

4,7%<br />

Barang tak<br />

sesuai<br />

21,5%<br />

Tidak<br />

berminat<br />

4,1%<br />

Tak sesuai<br />

keinginan<br />

21,5%<br />

Harganya mahal<br />

2,4%<br />

Prosesnya lama<br />

34,6%<br />

Takut ditipu<br />

21,5%<br />

Tidak bisa dilihat<br />

langsung barangnya<br />

sumber foto: http://office.microsoft.com<br />

54<br />

Asosiasi Penyelenggara Jasa <strong>Internet</strong> <strong>Indonesia</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!