Profil Internet Indonesia 2012 (INDONESIA)
Profil Internet Indonesia 2012 (INDONESIA)
Profil Internet Indonesia 2012 (INDONESIA)
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
PROFIL PENGGUNA INTERNET <strong>INDONESIA</strong> <strong>2012</strong><br />
Alasan Tetap Mempertahankan<br />
Penyelenggara Jasa <strong>Internet</strong> yang<br />
Saat Ini Digunakan<br />
<strong>Internet</strong> sudah menjadi bagian penting<br />
masyarakat saat ini. Survei menunjukkan,<br />
internet yang memiliki koneksi akses yang<br />
cepat itulah yang akan dipertahankan<br />
pemakaiannya.<br />
100<br />
Alasan Mengganti<br />
Penyelenggara Jasa<br />
<strong>Internet</strong><br />
Masalah biaya yang mahal dan koneksi sering<br />
putus yang menjadi faktor pertimbangan<br />
pengguna internet terhadap penyelenggara<br />
jasa internet yang digunakannya.<br />
Akses/koneksinya<br />
cepat<br />
Biaya/tarif murah<br />
Jaringan luas<br />
49,1<br />
43,9<br />
26,8<br />
50<br />
40<br />
30<br />
38,8<br />
36,8<br />
35,4<br />
Koneksi sering terputus<br />
Loadingnya lama/aksesnya<br />
lambat<br />
Biayanya mahal<br />
20<br />
Koneksinya stabil<br />
12,7<br />
10<br />
Aksesnya mudah<br />
Loadingnya cepat<br />
Pelayanannya memuaskan<br />
Sinyalnya kuat<br />
Sudah lama menggunakan<br />
provider ini<br />
Banyak yang menggunakan<br />
6,8<br />
5,7<br />
5,6<br />
4,8<br />
4,5<br />
3,4<br />
8,2<br />
5,9<br />
3,0<br />
Tidak bisa dipindah-pindah/<br />
tidak praktis<br />
Jaringannya kurang luas<br />
Tidak unlimited<br />
Ada gratisan/banyak<br />
memberikan bonnus<br />
2,5<br />
2,4<br />
1,8<br />
Biayanya tidak tentu<br />
Customer Service<br />
kurang memuaskan<br />
* Pada survei ini, responden bisa memberikan lebih dari satu alasan<br />
50<br />
Asosiasi Penyelenggara Jasa <strong>Internet</strong> <strong>Indonesia</strong>
Change language