profil kesehatan propinsi di yogyakarta tahun 2007 - Departemen ...

pencapaian kepuasan stakeholders yang akan tercermin melalui
optimalisasi pemanfaatan Bapelkes oleh segenap stakeholders, baik
melalui kegiatan pelatihan maupun non pelatihan serta pemanfaatan
fasilitas lainnya.
3. Internal Bussines Perspective
Perspektif ini memberikan gambaran yang telah dan perlu dibangun
untuk melayani customer, guna mencapai manfaat yang optimal dari
hasil interaksi antara Bapelkes dengan stakeholders. Proses interaksi ini
dapat diidentifikasi sebagai upaya manajemen internal Bapelkes
melakukan pengembangan organisasi dan sumber daya manusia,
yang menitikberatkan pada proses operasional internal dan inovasi
Bapelkes.
4. Learning and Growth Perspective
5. Perspektif ini merupakan pemacu untuk membangun kompetensi
sumber daya manusia (SDM) yang ada, prasarana sistem informasi,
dan suasana lingkungan kerja untuk mewujudkan target keuangan,
customer, dan proses bisnis internal Bapelkes. Dengan kata lain,
analisis akan difokuskan pada upaya penciptaan sumber daya
manusia yang berkualitas dan kompeten di bidangnya, serta upaya
peningkatan produktifitas pegawai dan pengembangan sistem
sebagai value dalam mendukung kinerja Bapelkes.
FINANCIAL PERSPEKTIF
Dari perspektif keuangan, Bapelkes telah berhasil melakukan efisiensi
anggaran untuk pos kegiatan rutin dan bagian proyek peningkatan
sumber daya kesehatan dari tahun 2004-2006. Efisiensi anggaran harus
terus dilakukan dengan tetap mengedepankan target kinerja yang telah
ditetapkan. Tingkat penyerapan anggaran yang tidak optimal karena
124