Terpengaruh oleh <strong>HIV</strong>/<strong>AIDS</strong> — dia atau seseorang yang dikenalnya positif <strong>HIV</strong>Selama pembicaraan, Martha tiba-tiba dan secara sukarela mengungkapkan bahwa dia positif <strong>HIV</strong>. Maka, tidak siap untukberita tersebut — Anda mungkin tidak tahu apa yang harus dikatakan. Peran pertama Anda adalah mendengarkan dansebisa mungkin memberikan rasa nyaman. Tidak ada bedanya dengan seseorang yang memberi tahu Anda mereka atauanggota keluarga mereka menderita penyakit serius lainnya. Ucapkan terima kasih pada Martha atas kepercayaannya danyakinkan dia bahwa Anda akan merahasiakan semua informasi tersebut. Pertimbangkan bahwa WAD mungkin sulitbaginya, dan tanyakan apakah dia memerlukan dukungan pada hari itu. Dalam keadaan apa pun di sepanjang pembicaraan,Martha tidak boleh merasa dipaksa untuk berpartisipasi. Selanjutnya perlakukan Martha dengan cara yang sama sepertisebelum dia mengungkapkan statusnya.Kebijakan <strong>Tempat</strong> kerja <strong>HIV</strong>/<strong>AIDS</strong> di Seluruh Dunia LS&CO. menyatakan bahwa karyawan yang hidup dengan <strong>HIV</strong>/<strong>AIDS</strong>akan, setidaknya, ditangani setara dengan karyawan yang menderita penyakit kronis lainnya, dalam hal kebijakanketenagakerjaan dan tunjangan, termasuk tetapi tidak terbatas pada ketidakhadiran, penilaian, akomodasi pekerjaan,tunjangan kecacatan, dan cuti.Keyakinan budaya atau agamaKarena Martha baru di Perusahaan, mungkin bermanfaat untuk memberi tahu bahwa LS&CO. mendukung masalah<strong>HIV</strong>/<strong>AIDS</strong> pada tahun 1980-an, dan melanjutkan dukungannya melalui upaya-upaya seperti pendidikan karyawan, aktivitasmasyarakat, penggalangan dana, dan pemberian oleh perusahaan. Langkah selanjutnya dari komitmen jangka panjangPerusahaan adalah peluncuran <strong>Program</strong> Pencegahan, Pengobatan, dan Perawatan <strong>HIV</strong>/<strong>AIDS</strong> untuk karyawan dantanggungan mereka pada tahun 2007, dan peluncuran Kebijakan <strong>Tempat</strong> <strong>Kerja</strong> <strong>HIV</strong>/<strong>AIDS</strong> di Seluruh Dunia pada bulanApril 2008. Beri tautan ke situs tim Thread kepada Martha agar dia dapat mempelajari lebih lanjut <strong>Program</strong> tersebut:http://lsportal/sites/hiv/ep/default.aspx.Kesadaran di seputar Hari <strong>AIDS</strong> Sedunia adalah perluasan yang wajar dari komitmen Perusahaan pada masalah <strong>HIV</strong>/<strong>AIDS</strong>dan didukung oleh LS&CO. di seluruh dunia. Beritahu Martha bahwa program toko ini bukan tentang menggunakankondom, tetapi mempromosikan kesadaran <strong>HIV</strong>/<strong>AIDS</strong>. Sampaikan bahwa akan bermanfaat bagi persatuan staf eceran jikadia berpartisipasi dalam kampanye kesadaran tersebut. Tanyakan kepada Martha apakah ada hal tertentu yang akanmembuat dia merasa nyaman pada hari itu. Jaga percakapan ini agar tetap terbuka dan tidak konfrontatif — dalamkeadaan apa pun Martha tidak boleh merasa dipaksa untuk berpartisipasi.Jika Martha tetap merasa tidak nyaman berpartisipasi, sarankan untuk bertukar giliran kerja dengan karyawan lain yangtidak berpikiran seperti Martha. Selain itu, tergantung pada suasana di toko, Anda mungkin ingin membuat perubahan lainpada rencana Anda untuk kampanye Hari <strong>AIDS</strong> Sedunia.• Jika Anda berencana meminta staf penjualan membagikan kondom kepada pelanggan, pertimbangkan untuk menyediakankeranjang kondom yang dapat diambil sendiri oleh pelanggan. Sebelum melakukannya, tanyakan kepada operasi ecerandan penyelenggara WAD eceran di seluruh dunia untuk memastikan apakah cara pemberian kondom ini dapat diterima.• Pertimbangkan tindakan lain, selain membagikan kondom kepada pelanggan, yang dapat dilakukan staf selamakampanye; misalnya, membagikan literatur alih-alih kondom, melayani pelanggan, atau menghitung stok.Tanggapan Studi Kasus didasarkan pada kebijakan LS&CO. secara umum. Perhatikan bahwa kebijakan,praktik, atau hukum setempat mungkin berlaku dan memerlukan tanggapan yang berbeda. Selain itu, Andadapat menghubungi perwakilan SDM setempat untuk meminta bantuan, serta mencari informasi di situs timPencegahan, Pengobatan, dan Perawatan: http://lsportal/sites/hiv/ep/default.aspx. Ingatlah, jikamendiskusikan masalah kesehatan/medis dengan SDM atau anggota manajemen lain, penting untukmenerima izin dari karyawan yang bersangkutan sebelum diskusi.- 22 -
Lampiran: Akomodasi — Pilihan untuk<strong>Di</strong>pertimbangkanIstilah “Akomodasi” digunakan dalam Kebijakan <strong>Tempat</strong> <strong>Kerja</strong> <strong>HIV</strong>/<strong>AIDS</strong> di Seluruh Dunia LS&CO. Dalam konteks ini,istilah tersebut berarti perubahan yang wajar dalam tugas atau cara menyelesaikan pekerjaan yang memungkinkankaryawan atau pelamar untuk menjalankan tanggung jawab utama pekerjaannya dan menikmati tunjanganketenagakerjaan yang setara. LS&CO. menyediakan akomodasi secara wajar apabila pelamar atau karyawan memilikikondisi medis yang membatasi apa yang dapat dilakukannya dalam pekerjaan atau bagaimana pekerjaan itu dijalankan.Apakah akomodasi dapat diberikan atau tidak tergantung pada situasinya, kebutuhan bisnis, dan apakah tugas-tugas utamaakan terus dijalankan. Karyawan dengan penyakit serius, termasuk <strong>HIV</strong> atau <strong>AIDS</strong>, mungkin dapat terus bekerja tetapimemerlukan beberapa penyesuaian dalam pekerjaan mereka — atau, “akomodasi” — agar dapat melakukannya. Seringkali, akomodasi khusus tersebut perlu diubah dengan berjalannya waktu. Para manajer harus mendiskusikan perubahanakomodasi tersebut dengan karyawan apabila kebutuhan karyawan berubah.Seorang karyawan mungkin wajib mengungkapkan kondisi medisnya ketika meminta akomodasi. Para manajer harusmerahasiakan diskusi dan dokumen tentang kondisi medis tersebut, dan harus menyimpan dokumen apa pun yang terkaitdalam berkas medis yang terpisah. <strong>Di</strong>skusi tentang akomodasi harus didokumentasikan.Pertanyaan yang perlu dipertimbangkan termasuk:• Apakah fungsi utama dari pekerjaan tersebut?• Apakah batasan fisik atau mental yang dimiliki oleh pelamar atau karyawan tersebut? Apakah batasan ini sementaraatau terus berlanjut?• Bagaimana batasan ini mempengaruhi pelamar atau karyawan dan kemampuannya untuk menjalankan tanggung jawabpekerjaannya atau menikmati tunjangan ketenagakerjaan?• Tugas khusus pekerjaan atau tunjangan ketenagakerjaan apa yang menimbulkan masalah dalam kaitannya denganbatasan tersebut?• Apakah ada batasan jumlah jam karyawan tersebut dapat bekerja atau apa yang dilakukannya selama jam kerja?• Penyesuaian alternatif apa yang ada dan praktis untuk memungkinkan karyawan atau pelamar mencapai tingkat kinerjayang sama atau menikmati tunjangan ketenagakerjaan yang sama dengan rata-rata karyawan LS&CO.?• Akomodasi manakah yang lebih disukai pelamar atau karyawan dan mengapa?• Akomodasi manakah yang melayani kebutuhan LS&CO. dengan lebih baik?• Apakah akomodasi itu diperlukan untuk mengurangi hambatan bekerja atau diminta sebagai preferensi pribadi atauuntuk kepentingan pribadi?• Seberapa sulitkah akomodasi ini untuk LS&CO.? Para manajer harus berkonsultasi dengan Sumber Daya Manusiasebelum menolak akomodasi karena terlalu sulit atau mahal.- 23 -