Presentazioni - Agenzia di Sanità Pubblica della Regione Lazio
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I PRINCIPI DELLA FORMAZIONE SUL LUOGO DI LAVORO<br />
Qual è il ns. ruolo come facilitatori <strong>di</strong> questo processo?<br />
Il ruolo principale del facilitatore (leader) è <strong>di</strong> liberare le energie delle<br />
persone nel sistema e <strong>di</strong> gestire i processi per incanalare<br />
quell’energia verso obbiettivi che vadano a vantaggio <strong>di</strong> tutti.<br />
Un facilitatore deve essere in grado <strong>di</strong> sviluppare abilità e atteggiamenti che<br />
facilitino l’appren<strong>di</strong>mento e aiutino a superare le <strong>di</strong>fficoltà:<br />
•Identificare i bisogni <strong>di</strong> appren<strong>di</strong>mento;<br />
•Creare un ambiente positivo per la <strong>di</strong>scussione;<br />
•Deve tollerare gli errori, purchè l’appren<strong>di</strong>mento abbia luogo;<br />
•Riconoscere i risultati ottenuti;<br />
•Fornire i propri consigli da “esperto” quando necessario;<br />
•Essere un buon ascoltatore.<br />
•Essere <strong>di</strong> aiuto nell’identificazione delle <strong>di</strong>fficoltà <strong>di</strong> appren<strong>di</strong>mento e organizzative<br />
e nella ricerca delle relative soluzioni.
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