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<strong>impresa</strong><br />
informa<br />
SETTEMBRE 2010<br />
La logistica dedicata ai commercianti<br />
“<br />
L’imprenditore Nunzio Tasca: «Dopo 30 anni di attività, di recente abbiamo deciso di<br />
”<br />
trasformare l’azienda in un provider di servizi accessori innovativi per questo settore»<br />
di Alfredo Inserra<br />
Innovativi i servizi di logistica dedicati<br />
ai commercianti proposti dalla<br />
Simeto Logistic Solutions. A spiegarne<br />
i dettagli è il direttore tecnico della<br />
società Nunzio Tasca.<br />
Dottor Tasca, che cos’è “Logistic 4<br />
Shop”, ce ne parla?<br />
«Si tratta di un panel di servizi logistici<br />
“tailor made” per i negozianti, cioè una<br />
varietà di servizi che si adattano alle<br />
esigenze del punto vendita o del network<br />
di negozi. Siamo riusciti a configurare<br />
i nostri servizi orientandoli totalmente<br />
al negozio e, nel pieno rispetto<br />
delle esigenze del singolo punto<br />
vendita, migliorare la sua produttività<br />
e la sua visibilità. Noi facciamo logistica<br />
da 30 anni e dopo tantissimo tempo<br />
abbiamo deciso di trasformare la<br />
nostra azienda in un provider di servizi<br />
logistici che abbina alle attività tradizionali<br />
della logistica anche i servizi accessori<br />
che si incontrano lungo la filiera<br />
distributiva ma che non appartengono<br />
al dna tipico di chi fa logistica. Al<br />
momento ad esempio siamo gli unici<br />
operatori di logistica che, oltre ad occuparsi<br />
di deposito e distribuzione delle<br />
spare-parts (parti di ricambio) di<br />
computer, svolge servizi di swapping<br />
(sostituzione e installazione) di periferiche<br />
hardware. Questo modello consente<br />
ai nostri clienti di interfacciarsi<br />
con un solo fornitore, in quanto non vi<br />
è la necessità di rivolgersi ad un logistico<br />
o a un tecnico».<br />
In cosa consiste Logistic 4 Shop?<br />
«Il negoziante terziarizza la gestione<br />
delle sue scorte a professionisti che<br />
operano esclusivamente per far crescere<br />
e migliorare le sue performance».<br />
Come?<br />
«Riceviamo le merci al posto del negozio,<br />
effettuiamo il controllo di qualità,<br />
la corrispondenza fisico-contabile e informiamo<br />
nel caso di divergenze. Inoltre,<br />
codifichiamo le merci inserendo i<br />
movimenti sul nostro gestionale e, attraverso<br />
una messaggistica automatica<br />
di sms, avvisiamo il cliente che sono<br />
arrivate nuove spedizioni o lo aggiorniamo<br />
sullo stato dei suoi ordini (il<br />
software è una nostra procedura sviluppata<br />
appositamente da una software<br />
house che opera in partnership con<br />
noi). Infine esportiamo i dati di magazzino<br />
sul web e, con un sistema protetto<br />
da password e chiavetta (come<br />
quello utilizzato dalle banche, per intenderci),<br />
mettiamo il cliente nelle condizioni<br />
di collegarsi tramite Internet al<br />
suo “magazzino on line” per verificare<br />
le disponibilità di magazzino e ordinare<br />
le merci per il rifornimento al suo<br />
negozio (o network se ne ha più di<br />
uno). Tutto questo, grazie ad un pc e<br />
ad una connessione a Internet può essere<br />
fatto da casa propria, dalla macchina<br />
o dal punto vendita».<br />
Il software ha dunque un ruolo cardine<br />
nel progetto?<br />
«Vero, ma non è il solo aspetto importante.<br />
Cominciamo dalle risorse umane:<br />
in azienda ho professionisti seri<br />
che costituiscono una squadra affiatata<br />
a cui piace fare questo mestiere, aspetto<br />
questo che, al giorno d’oggi, non è<br />
così facile da trovare. Poi ci sono le attrezzature<br />
hardware, in linea con le<br />
tecnologie più moderne: wi-fi in ma-<br />
gazzino per gli scanner che leggono i<br />
codici a barre e a breve un sistema di<br />
“voice picking” per ottenere errori<br />
prossimi allo 0% in fase di composizione<br />
dell’ordine da evadere. Automezzi<br />
di tutte le dimensioni permettono di<br />
contenere i costi, migliorare la nostra<br />
competitività e consentire una grande<br />
flessibilità organizzativa. Pensi che se il<br />
cliente ha necessità consegniamo tra le<br />
2 e le 12 ore lavorative dall’ordine - anche<br />
il sabato, la domenica e i festivi».<br />
Chissà però quanto costa avere tutto<br />
questo?<br />
«Sappiamo benissimo che oggi il negoziante<br />
soffre maledettamente flessioni<br />
delle vendite e noi abbiamo a cuore<br />
questo aspetto. I nostri servizi sono alla<br />
portata di tutti proprio perché si pagano<br />
solo nel caso in cui si chiedono<br />
e si configurano così come vuole il singolo<br />
cliente - una vera e propria logistica<br />
“pay per use”».<br />
Per maggiori informazioni si può visitare<br />
il sito www.simetosrl.it oppure<br />
contattare la sede che si trova al blocco<br />
Palma 2 della zona industriale di Catania<br />
(tel. 095 291577 - 095 291589,<br />
cell. 393 9772797), referente è la dottoressa<br />
Valeria Castro.<br />
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