La documentazione sanitaria e sociale in RSA - Provincia di Mantova

L’attività di vigilanza viene programmata annualmente ed è estesa a tutte le unità
d’offerta.
La vigilanza viene effettuata:
• Sugli aspetti amministrativi (completezza della domanda, adeguatezza della documentazione,
requisiti soggettivi del legale rappresentante, godimento immobile,
esistenza procedure fallimentari...)
• Sugli aspetti tecnici (verifica presenza e permanenza dei requisiti di autorizzazione,
accreditamento – standard strutturali, gestionali, tecnologici, organizzativi...)
• Sugli aspetti organizzativi (carta dei servizi, contratto d’ingresso, piano di assistenza
individualizzato e fascicolo socio-sanitario, linee guida e protocolli, debito informativo,
customer satisfaction, scheda struttura.
1.4.2. I controlli di appropriatezza
Con la Circolare n. 22 del 22.06.2004 la Regione Lombardia ha introdotto una nuova
forma di vigilanza: il controllo di appropriatezza sulle prestazioni rese dai servizi socio
sanitari accreditati: residenze sanitario assistenziali (RSA), residenze sanitarie disabili
(RSD) e Consultori Familiari.
La stessa Circolare prevede che la verifica dell’appropriatezza delle prestazioni deve
essere fatta sul 10% delle cartelle dei nuovi utenti presi in carico nell’anno che abbiano
usufruito di prestazioni sociosanitarie ad elevata integrazione sanitaria (per i
consultori familiari), la coerenza della classificazione SIDI o S.OS.I.A. con i contenuti
del fascicolo sociosanitario e del programma individualizzato per le RSA e per le RSD
sul 10% dei nuovi ospiti che hanno effettuato l’ingresso nelle strutture nell’arco
dell’anno. La DGR n. 8496/2008 ha esteso i controlli di appropriatezza su tutte le
unità d’offerta sociosanitarie accreditate: RSA, RSD, CDD, CSS, Consultori familiari
pubblici e privati, Sert, Servizi residenziali e semiresidenziali per le dipendenze, IDR,
Hospice, CDI e voucher sociosanitari.
In modo specifico il controllo di appropriatezza si riferisce all’utenza, alle prestazioni,
al processo operativo, al funzionamento organizzativo.
GLI OBIETTIVI QUINDI SONO
LA VERIFICA DEL LIVELLO
DI ADEGUATEZZA
E DI QUALITÀ DELLE PRESTAZIONI
EROGATE
RISPOSTE APPROPRIATE
ALLE DOMANDE
DI ASSISTENZA ESPRESSE
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