MARCO LUIGI BELLANI [PDF - 554.12 kbytes - Istituto Superiore di ...
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VALUTAZIONE COUNSELLING TELEFONICO<br />
• PROBLEMATICHE<br />
‣ Primo progetto italiano<br />
‣ Tipologia dell’intervento <strong>di</strong> counselling<br />
‣ Eterogeneità dell’utenza e dei bisogni espressi<br />
‣ Diverse modalità <strong>di</strong> organizzazione dei servizi<br />
‣ Operatori e loro formazione<br />
‣ Sistema <strong>di</strong> valutazione
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