ITALIA - LUI Magazine

SOCIETà
Non troppo differente l’adozione del mobile banking: anche in
questo caso l’India ottiene la percentuale più alta con il 76%, seguita
dalla Cina con il 70%. La Germania con il 24% e il Canada
con il 18% mostrano invece la percentuale più bassa. L’Italia,
con il 42%, si piazza in mezzo alla classifi ca.
A questo punto la domanda nasce spontanea: “Il mobile sostituirà
i sistemi tradizionali di banking e payment”?
Non ancora. Secondo il sondaggio anche se il mobile è
il mezzo preferito da alcuni gruppi di consumatori per
servizi di payment e banking, non è comunque il solo
metodo utilizzato.
Gli Smartphonatic sono più disposti a sperimentare
nuovi approcci di mobile payment e banking rispetto
al consumatore tradizionale. Non proprio dello stesso
parere il president global markets and services di
ACI Worldwide, Ralph Dangelmaier, che dichiara:
“I consumatori si aspettano di poter effettuare le transazioni
ovunque si trovino e in qualunque momento,
e questo rende il mobile l’area a cui le istituzioni fi nanziarie,
i processors e i retailers dovrebbero mostrare
una particolare attenzione. Queste organizzazioni –
continua l’intervistato - devono pensare al mobile come
una parte fondamentale della propria strategia di canale,
al pari di ATM, POS e on-line banking. Le aziende che stanno
riscuotendo maggiore successo sono quelle che stanno ottimizzando
i propri sistemi di banking e payment, per implementare
soluzioni mobile innovative. In questo modo, possono anche abbattere
i costi e il time to market”.
Insomma, da oggi in poi il telefonino acquisisce una funzione in
più: quella di carta di credito.
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