La Professione di Psicologo n. 1/2006 - Ordine Nazionale Psicologi

Professionalismo e psicologidice Deontologico degli Psicologi Italiani che stabiliscenorme comportamentali sia per quanto attiene airapporti con l’utenza-clientela e la committenza sia perquanto attiene ai rapporti con i colleghi sia infine perquanto attiene ai rapporti con la comunità sociale.Esaminando più approfonditamente i tre pilastri delprofessionalismo rispetto alla professione di psicologovediamo che si manifestano alcune criticità.In primo luogo la conoscenza e la competenza specialistichesono messe in discussione. A tutt’oggi il titolodi laurea in psicologia non è esplicitamente contestatoquale requisito minimo per la acquisizione delle conoscenzepsicologiche di base (che sono in sé peraltro specialistiche)ma rischia di essere svuotato in parte diquesta specificità. La modifica dell’iter formativo universitariocol percorso cosiddetto tre più due, anche seoggi in fase di superamento, ha aperto la strada a pericolosederive. Quale è il pericolo? Il pericolo è che lecompetenze psicologiche vengano in qualche modoconsiderate aspecifiche e trasversali e appannaggio didiverse altre professionalità, consolidate o emergenti.Analogamente si evidenziano delle criticità anche perquanto riguarda l’accesso regolamentato e riconosciutoalla professione. E’ questo un punto di estrema criticità.Il nostro Ordine non si è mai connotato come organismofortemente caratterizzato sul piano corporativo, soprattuttoper quanto riguarda l’accesso alla professione.Una professione in crescita come la nostra non avrebbeavuto del resto nessun interesse a caratterizzarsi in questomodo. Oggi però la situazione potrebbe cambiare.L’enorme numero di studenti iscritti ai Corsi di Laureain Psicologia, oltre a porre un importante questione sullaqualità della formazione, porterà a breve un problemadi sovrapproduzione di laureati con la conseguentemarginalizzazione di un grosso numero di psicologi dispostiad accettare lavoro a qualsiasi condizione. In diversisettori questo già accade. E’ evidente che una situazionedi questo tipo rischia di minare alla base unodei pilastri della professione.Il terzo punto è infine quello dell’etica pratica ed istituzionalepunto sul quale, a giudizio dei teorici delprofessio-nalismo, si giustifica l’esistenza stessa delleprofessioni regolamentate. Il professionalismo vedequindi la conoscenza e la competenza disciplinate comefinalizzate al raggiungimento di un bene pubblico socialmentee istituzionalmente riconosciuto.I principi deontologici che guidano la nostra professionesono, insieme ad una epistemologia comune, ilcardine della professione.La specificità e la peculiarità dell’operare dello psicologosta nella centralità che nel suo operare assume ilcliente/utente. Il nostro Codice Deontologico riconosceche l’attività professionale ha un ruolo e una funzionesociale generale il che comporta da parte dei professionistila osservanza di norme comportamentali chetutelino innanzitutto appunto il fruitore della prestazione.Il Codice contiene alcuni fondamentali imperativideontologici che definiscono questi rapporti e rimandaquindi alla necessità di una attenzione costantealle esigenze del cliente/utente, alle istanze comunitariee alla dimensione organizzativa all’interno dellaquale si svolge l’attività professionale.Le cose non sono però neppure nell’ambito etico cosìlineari e prive di criticità. Una delle situazioni più criticheè quella, sempre più frequente, nella quale un professionistaha rapporti con il cliente/utente all’internodi un mandato professionale il cui committente è diversodal cliente, il quale committente potrebbe avereinteressi anche contrastanti con quest’ultimo. A chi rispondeil professionista? Il nostro Codice è abbastanzachiaro al riguardo ma il solo richiamo a normedeontologiche non è sufficiente a risolvere il problemadella salvaguardia della autonomia professionale rispettoagli interessi della committenza.La logica che dovrebbe guidare il professionista è diversaper esempio da quella del manager. Si tratta di logicheche possono e devono in diverse situazioni trovareuna mediazione ma sono diverse, l’una, quella del professionista,legata ad un bene pubblico, l’altra, quella delmanager, a logiche economiche o burocratiche. Nel momentoin cui queste logiche divergono sarebbe obbligoper il professionista attenersi al rispetto della sua logicama quanto questo può ragionevolmente avvenire?E’ pensabile che l’etica istituzionale possa esser l’unicocollante che tenga insieme interessi differenti: interessedei singoli professionisti, interesse della categoria,interesse del committente e interesse pubblico?E’ evidente che la dimensione dell’etica istituzionale,pur basilare, debba essere integrata con altri strumenti.Ma quali?8La professione di psicologo n. 01/06