Dossier Cina n° 002

Il ruggito del Dragone
Manrico Casagrande,
titolare della Audio 4.
to, naturalmente! Oggigiorno, la quasi totalità
dei prodotti in bella vista sugli scaffali
dei tipici retailer audio-video proviene
dall’estremo oriente. Questo vale anche,
importante ricordarlo, per nomi insospettati
e insospettabili, come quelli
americani o inglesi. Non potendoci, anche
noi, sottrarre a questa imprescindibile
realtà, abbiamo pensato bene di ritagliarci
un piccolo spazio di quell’immenso
scaffale adottando uno slogan, che
più di uno slogan è un surrogato di fatti,
molto semplice e immediato: qualità è
prezzo in un binomio inscindibile. Realizzarlo
non è poi così facile! Glielo assicuro!
Il link diretto con i migliori manufacturers
taiwanesi e di Honk Kong è sicuramente
una delle risposte più vicine a soddisfare
la curiosità di molti. Ciò che non è assolutamente
di così facile intuibilità è raggiungere
quest’obiettivo. È evidente che
anche il consumatore europeo benefici
di questi importanti e straordinari vantaggi,
non crede?
Per quanto riguarda la questione dei
vantaggi oggettivi a cui lei fa giustamente
riferimento nella sua domanda,
posso aggiungere che uno di quelli importanti
riguarda, e mi sento di affermarlo
con grande soddisfazione, la customizzazione,
se mi è concesso di usare
questo termine, del prodotto sulla base
dei gusti e delle preferenze dell’utente
finale nel proprio territorio di appartenenza.
Mi spiego: non credendo minimamente
di aumentare la conoscenza
di alcuno nell’affermare che la maggior
parte dei prodotti d’elettronica, o di
consumo in genere, è prodotta con in
mente il “cliente tipo” americano. Del resto
è del tutto ragionevole, se si considera
la questione sulla singola base del
potenziale di vendita. Ciò nondimeno,
tutto questo a cosa conduce? Ebbene,
nella maggior parte dei casi, a un prodotto
con poca fruibilità da parte di
molti! Con Aeron e con tutti gli altri marchi
di casa Audio 4, vedasi TPRogress,
Quiet, Noiz , abbiamo, se non altro, superato
questo fastidioso ostacolo.
Parlando di difficoltà, ci può raccontare
quali possono essere i maggiori
ostacoli nella gestione di un prodotto
di provenienza asiatica?
La prima volta che mi recai in Estremo
Oriente fu circa 26 o 27 anni fa. Ricordo
che mi fermai per oltre un mese: in quell’occasione
mi trovavo a Taiwan! Mi ci
dovetti recare anche perché, a quel tempo,
fatto salvo per il Giappone, Taiwan
era un centro molto importante in campo
internazionale e una delle poche fonti
per l’elettronica d’intrattenimento. A
quest’esperienza ne seguiranno molte
altre che, con gli anni, andranno a profilare
il tono e la timbrica della Audio 4 &
C di oggi. Ho avuto con la Cina un rapporto
che mi vede, ormai, cittadino onorario
cinese. A dirla proprio tutta, negli
ultimi anni, la mia presenza in Asia ha
rappresentato più del 50% del mio tempo.
Non poco direi! Naturalmente, in tutti
questi anni ho avuto l’opportunità di relazionarmi
con numerose aziende del
settore; e non è stato solo a Honk Kong o
a Taiwan. A proposito della Cina! Sapevate
che la Cina ha un territorio cinquantadue
volte più esteso dell’Italia? Avete
mai provato l’estenuante esperienza di
individuare un buon fornitore in Italia, il
nostro Paese?
Le difficoltà sono indubbiamente molte,
anche se è possibile raggiungere risultati
interessanti se si vuole. È certo che si devono
assicurare delle posizioni inderogabili
che, tra le tante, non possono escludere:
un’ottima conoscenza del territorio
e delle sue leggi; l’infrastruttura commerciale
e il trade internazionale; una sede
fissa, anche se piccola, con personale (Audio
4 possiede una sede a Shangai con
dipendenti locali); laboratorio di ricerca
con personale qualificato; strumentazione
per il controllo della qualità, ecc.
Per concludere, quale e quanta influenza
ricopre l’Oriente nella demistificazione
del product mix dell’Audio
4 & C. srl.?
Sarò banale! Così come in Brasile esistono
le banane e in Africa gli ananas, in
Estremo Oriente esiste l’elettronica. È difficile
prescindere da questa consapevolezza!
Ciò nonostante sono ancora in
molti a non considerare quanto, per produrre
elettronica, sia divenuta assolutamente
necessaria la presenza di fonti certe
sia per il reperimento delle materie
prime sia per la trasformazione dei semilavorati.
Senza quest’ultimi l’assemblaggio
del prodotto finito non può che rimanere
una sterile ed utopica concezione.
Non parliamo poi dei prezzi!
Il perseguimento di alcune semplici seppur
rilevanti regole può aiutare a condurre
un’azienda ad esercitare una corretta
politica di prodotto, salvaguardando sia il
prezzo sia la qualità intrinseca. Ci auguriamo
di potere essere un riferimento importante
per la soddisfazione dei desideri
tecnologici di molti!
l’affair ci parla sì di un paese che
ha raddoppiato le esportazioni negli
USA nell’arco degli ultimi cinque
anni ma che riesce ad investire
in ricerca scientifica in un anno la
stessa somma che spende la sola
Siemens europea (10.7 miliardi di
dollari). Per questo la Cina è anche
terra di conquista degli investimenti
stranieri (oltre 53 miliardi
di dollari) mentre nessuna delle
multinazionali del paese riesce ad
entrare nella top 500 mondiale!
Riportando il discorso all’interno
degli ambiti più consoni a questa
rivista, va detto che uno dei risvolti
positivi del processo industriale
cinese, specialmente per
quello che riguarda l’economia
delle aree legate alla zona di Honk
Kong e dunque alla produzione di
elettronica di consumo, è l’apparizione
di marchi e prodotti orgogliosamente
e originalmente cinesi,
nati in fabbriche che nulla hanno
da invidiare all’occidente.
Un’azienda come la Jinlang Audio
è indiscutibilmente tra i migliori
produttori in assoluto di elettroacustica
in Cina. La finitura dell’ebanisteria
come anche l’attenzione
al dettaglio e al quality control
è totalmente fuori discussione,
come la grande passione audiofila
del management .
C’è da aggiungere che il prodotto
Jinlang è il frutto comunque di interfaccia
creativa con partner occidentali
di consolidata esperienza
e dunque decisamente non rientra
nel campo dei “tarocchi” o come
si dice a Roma, delle “sòle”.
Un altro produttore di tutto rispetto,
benché coinvolto nell’affaire
Lector, è la Xindak, nata nel 1988
e che praticamente da subito ha
saputo creare prodotti di tipo originale
(anche nel design) oltre a
sviluppare per terzi. La linea di
amplificazione dell’ultima generazione
della casa è contraddistinta
da un design originale, da una topologia
circuitale forse non originale
ma non palesemente copiata
e da prestazioni di tutto rispetto in
relazione al prezzo, in omaggio al
detto di Henry Ford…
QUANDO C’È
VERO PROGRESSO?
Ritorniamo dunque alle parole del
presidente della più grande multinazionale
mondiale nel campo degli
autoveicoli: è il tempo di tirare
delle conclusioni almeno momentanee,
e pur non tirandomi indietro
(e lungi dal voler tirare un colpo al
cerchio e uno alla botte) non posso
che perorare in parte la causa di
ciascuno dei contendenti: come
spesso accade nessuno ha ragione e
tutti hanno ragione.
Di certo c’è che la proprietà intellettuale
va difesa e che in Cina dovranno
imparare a farlo; di certo
c’è che la possibilità di produrre a
basso costo (ma con quale qualità?)
ha attratto gli investitori occidentali:
hanno poi questi riversato
parte delle economie così ottenute
sul consumatore finale?
Di certo, ancora, c’è che quella parte
propositiva dell’industria cinese,
quella cioè che vuole vivere di vita
propria e non di luce riflessa, ha
sfornato prodotti forse dal ridotto
appeal estetico, forse dal nome improbabile
ma certamente dal rapporto
qualità/prezzo interessantissimo
(vedi i casi di Vincent e Aurum
Cantus e le positive prove apparse su
questo giornale) in omaggio alle parole
di Henry Ford.
Piuttosto mi sembra importante sottolineare,
proprio in ragione dell’inevitabile
successo presente e futuro
del prodotto made in China, che
la partita, la grande sfida globale si
sposterà sul fronte della qualità intesa
come elemento determinante
di un prodotto.
Il basso costo, pur importante sempre,
è l’elemento decisivo in quei
prodotti dove la qualità non è un elemento
chiave; esattamente al contrario
accade lì dove l’elemento
qualitativo determina la natura del
prodotto. In parole più semplici il
mercato si dividerà (e si sta dividendo)
in prodotti economici di bassa
qualità e prodotti di alta qualità relativamente
costosi. Le chance dei
produttori che non possono competere
con le capacità produttive a basso
costo cinesi sono tutte là, nel produrre
prodotti in cui il fattore “qualità”
traspare.
A noi consumatori poi la possibilità
di decidere, con l’ultima parola: o
di qua o di là!
SUONO • dicembre 2003 39