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CORSO DI FORMAZIONE SUL TURISMO CULTURALE<br />

MODULO 3 - MARKETING STRATEGICO NEL TURISMO<br />

CULTURALE<br />

• viaggi ricreativi e di piacere<br />

• visite amici e parenti<br />

• viaggio di lavoro<br />

• viaggi avventurosi, viaggi esperienziali e, naturalmente,<br />

• viaggi per interessi culturali<br />

Queste tipologie si differenziano in termini di durata del soggiorno, intensità del<br />

viaggio, preferenza di alloggio, predisposizione a spendere soldi e scelta generale di<br />

attività.<br />

I mercati di riferimento possono quindi essere ulteriormente suddivisi con metodi<br />

specifici per il settore turistico, basati sull’analisi dei dati demografici, psicografici e<br />

dei modelli o comportamenti di spesa. Guarda il sondaggio fatto tra i visitatori nelle<br />

pagine seguenti!<br />

Le metodologie di segmentazione del mercato sono spesso combinate per creare<br />

profili di visitatori più ricchi e più sfumati che consentono un marketing e uno<br />

sviluppo del prodotto ancora più mirato. In altre parole, più gli operatori di<br />

marketing conoscono l'esperienza desiderata, più devono perfezionare i loro prodotti<br />

e la pubblicità per soddisfare i desideri, i bisogni e le aspettative di un visitatore.<br />

Ecco un esempio: Backer Spielvogel Bates Advertising ha sviluppato tre settori di<br />

mercato che consistono in qualità demografiche, psicografiche e comportamentali:<br />

VALORI CONDIVISI<br />

VANTAGGIO DEL<br />

PRODOTTO<br />

RICERCATO<br />

ARCHIVIATORE ECOLOGICO SACRIFICALE<br />

Materialismo<br />

Carriera<br />

Ricerca del meglio<br />

Qualità dellaa vita<br />

Vantaggi preferiti<br />

Massaggio dell’ego<br />

Sensazioni<br />

Indulgenza<br />

Auto ricompensa<br />

Valore ecologico<br />

Conservazione<br />

DEMOGRAFIA Giovani adulti 35-54<br />

Meno figli<br />

educati<br />

Simbiosi con la<br />

natura lontano dalla<br />

folla<br />

Nuovi luoghi<br />

Osservare la natura<br />

selvaggia<br />

Viaggio di 2 fine<br />

settimana<br />

Lavoro, vita familiare<br />

Realismo, amarezza<br />

Oppressione,<br />

solitudine<br />

Fuga dalla noia<br />

Amicizia, amore<br />

Energia fisica<br />

Strategie per tener<br />

testa ai problemi<br />

Rilassamento<br />

apprezzamento<br />

Giovani, di mezza età<br />

Madri lavoratrici<br />

MEDIA Di massa, di nicchia Di nicchia Di massa<br />

FASCIA DI PREZZO Paga per il valore Paga per il valore Estensione del<br />

budget<br />

MIRATO DA<br />

MODELLI DI<br />

PENSIERO<br />

Fonte: Solimar 2011<br />

Prodotti lussosi<br />

Intrattenimento<br />

Vacanze esotiche<br />

Servizio intensivo<br />

Industrie di nicchia<br />

Successo<br />

Confidenza<br />

Mobiità ascendente<br />

Cibi salutustici<br />

Eco turismo<br />

Prodotti ecologici da<br />

organizzazioni non<br />

governative<br />

Indipendente<br />

Sport violenti<br />

(uomini)<br />

Soap Opera (donne)<br />

Alimenti per l’umore<br />

Credito facile<br />

Deviazioni veloci<br />

Paura di fallire<br />

Confronto<br />

Tetto di vetro<br />

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