WEB_L_drive_4_2021

SFV/ASMC Rubrik
Sondage
Modeler activement l’avenir
et l’image de la branche.
La campagne de communication passe à la vitesse supérieure. Les thèmes principaux
ont été identifiés grâce aux résultats du sondage de l’été 2021.
Texte: by the way communications AG / Photo: pixabay.com
Les réponses de la base des moniteurs et monitrices
de conduite ont révélé des aspects
passionnants et un potentiel d’amélioration.
C’est ainsi que l’Association Suisses des Moniteurs
de Conduite ASMC est perçue par plus
de deux tiers des personnes questionnées
comme conservatrice ou plutôt conservatrice.
Les réponses obtenues vont de «précieux» et
«orienté vers des solutions» jusqu’à «obsolète»
et «peu influençable». Les personnes questionnées
ne sont que partiellement satisfaites
avec la représentation de leurs problèmes par
l’ASMC. Près de 60 % expriment que ce n’est
le cas qu’en partie.
Concrètement on souhaite que l’ASMC pondère
plus fortement les problèmes de la profession,
montre plus clairement son utilité aux jeunes
moniteurs et monitrices de conduite, privilégie
les membres par rapport au non-membres et
s’engage plus au niveau politique. Une large
majorité constate parallèlement que ces derniers
temps un grand nombre des choses ont
évolué positivement et qu’une mutation est
perceptible.
Manque de reconnaissance du
grand public
Les participants décrivent une image quelque
peu vieillotte de leur propre profession: 12 %
estiment qu’elle est démodée et 43 % plutôt
démodée. À la question de savoir quels sont les
préjugés dont on fait souvent l’objet, la réponse
donnée est que l’on est perçu comme des «escrocs»
ou comme superflus. Il manque la reconnaissance
sociale en général.
Ces opinions divergent fortement de la perception
de soi. Pour la question sur la caractérisation
de la personne moniteur ou monitrice de
conduite type, les attributs tels que «compétent»,
«digne de confiance» et «patient» dominent.
La divergence entre la perception extérieure et
de soi montre qu’une campagne de réputation
est plus que nécessaire. Un nouveau nom d’association
plus moderne pourrait-il aider? Les
personnes questionnées n’étaient pas d’accord
sur ce point. Le positionnement de la marque et
une présentation uniforme leur semblent plus
important.
Communicative active interne et externe
De plus, il est clair que l’ASMC doit, avec un
regroupement des forces, organiser plus activement
la communication interne et externe. On
attribue à la revue de l’association «Ldrive» une
fonction principale et, en même temps tout le
monde est d’accord sur l’importance d’utiliser
les chances du numérique aussi bien en tant
qu’association qu’en tant que moniteur ou monitrice
de conduite.
La communication est considérée par plus de la
moitié comme importante ou très importante.
Cependant, elle est utilisée par les participants
du sondage en moyenne même pas une heure
par semaine. Et, bien que 95 % connaissent leur
propre groupe-cible, plus de la moitié d’entre
eux ne communiquent pas avec leur groupecible
spécifique dans les médias sociaux.
C’est ainsi que plus de 53 % souhaiteraient recevoir
un support par l’ASMC dans le domaine
de la «communication/réseaux sociaux», 40 %
dans le domaine «réseaux sociaux». Et, un tiers
serait prêt à représenter la profession en tant
qu’ambassadeur ou ambassadrice sur les réseaux
sociaux sous forme de vidéos, affiches,
etc.
Étapes suivantes
En relation avec la campagne, des négociations
sont en cours avec des organisations partenaires
et des sponsors. Avec des moyens financiers
supplémentaires et l’intégration de plateformes
de communications performantes, il
sera possible de renforcer massivement la portée
de la campagne prévue. En parallèle, on effectue
la finition de la partie visuelle et les
premières productions. Les premières mesures
ayant un impact à l’extérieur sont prévues pour
janvier 2022.
Organiser plus
activement la
communication
interne et externe.
L-drive 4/2021
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