Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
De dynamiek van BOTHA steunt vandaag op drie pijlers: een groothandel in bouwmaterialen, een gespecialiseerde handel in vloer- en wandtegels en een moderne<br />
doe-het-zelf zaak.<br />
mersbedrijven) en 25% particulieren.<br />
Het bedrijf opereert in de<br />
regio Gent – Brugge.<br />
Overigens verklaren de bedrijfsleiders<br />
het succes van BOTHA<br />
door drie aandachtspunten – service,<br />
kwaliteit en prijs – en die<br />
zijn op alle drie bedrijfstakken<br />
van toepassing.<br />
Voortdurend in beweging<br />
‘Service’ is een wel vaker gehoord<br />
aandachtspunt, kaatsen we de bal<br />
terug. ‘Onder service verstaat<br />
BOTHA o.a. de technische ondersteuning<br />
van de klanten, met veel<br />
aandacht voor het overbrengen van<br />
materiaalkennis op de verbruiker’,<br />
repliceren de neven Bockaert.<br />
‘Aanbod en snelle leverbaarheid zijn<br />
weer andere aspecten die het totale<br />
service- en kwaliteitsbeeld bij de<br />
klanten bepalen’, gaan ze verder.<br />
De laatste jaren is het assortiment<br />
bij BOTHA overigens gigantisch<br />
gegroeid. ‘De wereld van bouwmaterialen<br />
is voortdurend in beweging,<br />
met meer aandacht voor esthetiek en<br />
individuele wensen. Daar ga je in<br />
mee, of je verliest langzaam maar<br />
zeker voeling met de markt’, klinkt<br />
het vastberaden. ‘Er is bijvoorbeeld<br />
niet langer één soort cement, maar<br />
er zijn wel tientallen soorten kleefmortels;<br />
voegspecies voor wanden en<br />
vloeren bestaan in diverse soorten!’.<br />
Hetzelfde geldt voor zowat alle<br />
andere productgroepen uit het<br />
globale assortiment. ‘Elk bouwmateriaal<br />
heeft vandaag zijn specifieke<br />
87<br />
eigenschappen en dito verwerking.<br />
Dat betekent dat je als groothandel<br />
niet kan stoppen bij het basisproduct,<br />
maar moet meegaan in de<br />
totale productwereld die rond dat<br />
basisproduct gecreëerd wordt’, klinkt<br />
het overtuigend.<br />
‘Van toen Ytong op de Belgische<br />
markt verscheen, heeft BOTHA dat<br />
vernieuwende programma opgenomen<br />
in het eigen assortiment’, leert<br />
ons Karel Bockaert.<br />
In de huidige bouwwereld is rendement<br />
een topprioriteit. De verwerkingssnelheid<br />
weegt zwaar op<br />
het totale kostenplaatje, als gevolg<br />
van de loonkosten. De tendens<br />
gaat dan ook naar plaatsingsvriendelijke<br />
materialen, wat aanleiding<br />
is tot voortdurend bijsturen van
Change language