Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
De BOTHA-vloerafdeling toont een immens aanbod, inclusief Italiaanse en Spaanse topdesignproducten! Het aanbod tegels evolueert voortdurend en buiten werd<br />
ook nog een terrein gereserveerd voor klinkers en terrastegels.<br />
het assortiment bij BOTHA. ‘Zo<br />
worden bijvoorbeeld steeds meer<br />
wanden in beton gegoten als vervanging<br />
van traditioneel metselwerk’,<br />
illustreert Karel Bockaert. ‘Er<br />
wordt ook minder cement gedraaid<br />
op de werf ten voordele van de aanvoer<br />
van het gebruiksklare product<br />
in een cementsilo. Tijdsbesparing,<br />
minder verlies en het gebruiksklaar<br />
beschikbaar hebben, zijn doorslaggevende<br />
voordelen’. Nog een evolutie<br />
is de daling van het gewicht bij<br />
het zakgoed van 50 naar 25 kg, dit<br />
vanwege een aanpassing van het<br />
arbeidsreglement. Een dergelijke<br />
evolutie heeft ook gevolgen voor<br />
de opslag en de behandeling bij<br />
de groothandel, vernemen we.<br />
Dialoog met de klant<br />
De drie aandachtspunten van<br />
BOTHA – service, kwaliteit en<br />
prijs – worden gedragen door een<br />
open dialoog met de klant.<br />
De zeer ruime toonzaal is één van<br />
de middelen tot dialoog met de<br />
klant. ‘Het betekent voor ons een<br />
zeer grote investering, maar we kunnen<br />
er ook veel uit leren’, vertellen<br />
onze gesprekspartners. ‘Zo is de<br />
keuze van gevelstenen in onze<br />
showroom vandaag ondergeschikt<br />
aan de vooraf door de klant verzamelde<br />
informatie en doorgevoerde<br />
selectie. De keuze is enorm en de<br />
klant weet meestal maar al te goed<br />
wat hij wil’, krijgen we te horen.<br />
Met dakpannen ligt het rendement<br />
al gunstiger zo blijkt en<br />
voor de afdeling vloeren en wandtegels<br />
is de toonzaal het uitgelezen<br />
werkinstrument. Marmer,<br />
imitatiemarmer, graniet, keramische<br />
tegels, alle mogelijkheden<br />
zijn hier rijkelijk vertegenwoordigd.<br />
Buiten is er een terrein<br />
gereserveerd voor klinkers en terrastegels.<br />
De BOTHA-vloerafdeling<br />
heeft maar liefst vijf mensen<br />
paraat om klanten wegwijs te<br />
maken door het immense aanbod,<br />
inclusief Italiaanse en<br />
Spaanse topdesignproducten! Het<br />
haast oneindig lijkende aanbod<br />
tegels wordt omkaderd met een<br />
zorgvuldig samengesteld assortiment<br />
afsluitingsprofielen en<br />
andere plaatsingsmaterialen.<br />
BOTHA stelt een mentaliteitswijziging<br />
vast bij de klanten als het<br />
gaat om het ‘ecologisch’ gevoel.<br />
Het stimuleert actief het recycleergedrag,<br />
zowel binnen de<br />
88<br />
onderneming als bij de klanten.<br />
‘We engageren ons voor het recyclageproject<br />
van Val-I-Pac’, verklaren<br />
Lieven en Karel Bockaert.<br />
‘Plastiekverpakking van bouwmaterialen<br />
wordt gerecupereerd en gerecycleerd.<br />
Er worden daartoe genummerde<br />
zakken ter beschikking<br />
gesteld, die nadien weer terug bij<br />
BOTHA worden gebracht voor<br />
ophaling en verdere verwerking.<br />
BOTHA draagt zorg voor de administratie,<br />
een nieuw serviceaspect<br />
voor de klanten!’.<br />
BOTHA wil zich in de toekomst<br />
nog meer profileren als de unieke<br />
professionele partner voor bouwmaterialen<br />
en alles wat daarmee<br />
verband houdt. We zijn ervan<br />
overtuigd dat het hen zal lukken<br />
en met een beetje geluk zijn we<br />
er in 2032 bij om daarvan de<br />
bevestiging te krijgen en het glas<br />
te heffen op hun 200e verjaardag!<br />
BOTHA<br />
Brug Zuid, 13<br />
9880 Aalter<br />
T: 09 325 90 90<br />
F: 09 374 20 51
Change language