Jaarverslag 2002 - Cbr

26
A C T I V I T E I T E N I N D E R E G I O ’ S 7
A ctiviteiten in de regio’s
Bijna negentig procent van het werkaanbod van het CBR betreft
het afnemen van theorie- en praktijkexamens voor de personen-
auto en de motor en het verwerken van aanvragen voor de
medische Verklaringen van geschiktheid. De vijf regio’s van het
CBR zijn belast met de uitvoering van deze werkzaamheden en
met het afnemen van de theorie-examens voor de bromfiets en de
praktijkexamens voor de aanhangwagen.
Het CBR heeft deze activiteiten gedecentraliseerd om letterlijk en
figuurlijk dichter bij de klanten en de partners (de rijscholen) te
staan. Een terugblik op de activiteiten in de regio’s is dan
ook altijd een beoordeling van het succes van de dienst-
verlening en van de afstemming van de dienstverlening
en producten op de regionale markten.
De vijf regio’s van het CBR brachten in het verslagjaar voor
het derde achtereenvolgende jaar de reserveringstermijnen
omlaag. Voor de praktijkexamens bedroeg het gemiddelde
iets meer dan zes weken en voor de theorie-examens ruim
drie weken. 75 nieuwe medewerkers werden aangetrokken of
collega’s overgeplaatst die na een interne opleiding aan de
slag gingen als examinator. De uitbreiding van het aantal
examinatoren past in een beleid dat inspeelt op het grillige
verloop in de vraag naar examens. Uitgangspunt daarbij is
dat meer examinatoren voorhanden moeten zijn dan het
gemiddeld aantal examens, dat de bij- en nascholing zo
flexibel mogelijk plaatsvindt en dat examinatoren mogelijkheden
hebben voor andersoortige activiteiten in de
organisatie.