Jaarverslag 2002 - Cbr

12
42
S O C I A A L B E L E I D
S ociaal beleid
Sinds de start van de decentralisatie in 1991 is het CBR een organisatie die meer
dan gemiddeld in verandering is. De maatschappelijke ontwikkelingen en de
emancipatie van de consument vergen een voortdurende perfectionering van
de producten en de dienstverlening. Daarnaast streeft het CBR er steeds
nadrukkelijker naar om als kennisinstituut zijn expertise op de markt te
brengen.
Die ontwikkelingen vereisen een flexibele organisatie en een adequaat beleid
inzake opleiding en ontwikkeling. Deze elementen kenmerken de laatste jaren
het sociaal beleid van het CBR.
Het brandpunt is verlegd van ‘zorg voor de medewerkers’ naar ‘balans tussen de
belangen van medewerker en organisatie’. Medewerkers hebben daardoor meer
verantwoordelijkheid gekregen voor de ontwikkeling van de eigen loopbaan. Nieuwe
en bestaande vacatures worden steeds vaker met eigen medewerkers ingevuld.
Eind 2002 waren bij het CBR 1.282 mensen in dienst, die
ruim 1.069 fulltime formatieplaatsen invulden. Per saldo
nam het aantal medewerkers in het verslagjaar met 63 toe.
Er traden 165 medewerkers in dienst (2001: 211), 93 verlieten
de organisatie (2001: 133) en 87 medewerkers veranderden
van functie (2001: 86).
Gezondheid en tevredenheid
In het voorjaar vond onder alle medewerkers een onderzoek
plaats naar de tevredenheid met het werk en de effecten
daarvan op het ziekteverzuim. Vergelijking van de resultaten
met een twee jaar eerder gehouden onderzoek wees uit, dat
de tevredenheid over het organisatiebeleid, de beloning, het
werkklimaat, de leiding, de ontwikkelingsmogelijkheden,
de openheid en de kwaliteit van het werkoverleg was
toegenomen. Verbetering bleek nodig bij de informatievoorziening,
de kwaliteit van de kinderopvang, de beloning
voor bijzondere prestaties en de mogelijkheden voor
promotie en functieverandering. De daaropvolgende
bespreking van de resultaten met de medewerkers
leverde informatie op waarmee in het voorjaar van 2003
verbeterplannen worden opgesteld.
Beter verzuimbeleid
De zorg over de hoogte van het ziekteverzuim en de invoering
van de Wet Verbetering Poortwachter –bedoeld om
de toename van het aantal WAO-ers te stoppen– leidde tot
verbetering van het verzuimbeleid. Zieke werknemers
krijgen nu intensievere begeleiding.
Daarnaast werden de spelregels voor het ziekteverzuim
aangepast aan het nieuwe beleid. Ook de contractvoorwaarden
met de Arbodienst scherpte het CBR aan. De effecten van
de maatregelen hadden al in het verslagjaar resultaat: het
verzuim daalde met bijna twee procent: van 7,9 in 2001
naar zes in 2002.