WEBZINE - CxO

Eric DE VRIES
Voorzitter
Leaders 4
Change vzw
Veranderingsprojecten worden ge-
initieerd vanuit een op een bepaald
moment ontdekte bedrijfsbehoefte.
Er is een strategische nood om zaken
op een andere manier aan te pakken,
gaande van een grote fusie of merger,
over een verhuisproject tot het simpelweg
implementeren van een eenvoudig
CRM-pakket.
18
Webzine for
executives &
decision makers
MEI / JUN ISSUE
2011 92
Eens de nood is vastgesteld buigt het managementteam zich
over een mogelijke oplossing, wordt er een beslissing genomen
over de high-level aanpak en wordt er een team van
specialisten samengesteld om een projectplan uit te werken.
En dan komt het moment dat dit “perfecte plan” wordt voor-
gesteld aan de organisatie, inclusief een meestal scherpe ti-
ming. Groot blijkt dan de verrassing dat dan op dat moment
de organisatie blijkbaar niet overloopt van enthousiasme.
Misverstanden en weerstanden
“Waarom is dat nu allemaal nodig?”, ”Dat is meer een stap
achteruit dan vooruit”, ”Hoe gaat dat ons dagdagelijks werk
beïnvloeden?”, ”Gaan we volgende maand nog wel een job
hebben?”
De dunne lijn tussen rationeel projectmanagement en emotion
Change Management
U wil reageren? Stuur een e-mail naar
we.listen@cxonet.be
Op de kortst mogelijke tijd duiken er misverstanden en weer-
standen op, is er vertraging in de implementatie en loopt het
budget uit de hand.
Herkenbaar? Hoe kan je dit nu als organisatie vermijden?
10 concrete tips:
1. Duidt bij het begin van het project een krachtige
sponsor aan die het nodige vertrouwen heeft binnen
de organisatie en het project perfect opvolgt.
2. Communiceer van bij de start van het project duidelijk
waarom er nood is aan verandering, en wat
het gevolg is wanneer men niet verandert.