WEBZINE - CxO

Geert VANHEES
Managing Partner
4Growth
Gastdocent
Vlerick Leuven
Gent Mgnt
School
Uit het positioneringsonderzoek van
4Growth weten we dat 56% van de
bedrijven zijn merkassociaties niet bewust
versterkt of verzwakt in functie van
brand difference en merkvoorkeur. Het
zou wel eens ongeveer dezelfde groep
kunnen zijn, namelijk 51% van de Belgische
KMOs, die niet aanwezig is op
internet. Het onderzoek van Google
in België naar adoptie van interactieve
media, laat ons achteraan het Europese
lijstje bengelen, in de buurt van Turkije,
Italië en Portugal.
Het grote positioneringsonderzoek
42
Webzine for
executives &
decision makers
Driekwart van de online afwezige KMOs wil niet
MEI / JUN ISSUE
2011 92
Van de afwezige Belgische KMOs heeft 73% niet overwogen
om een website te starten, misschien uit gebrek aan inzicht
over de kostprijs van een website, want 65% van de online
afwezigen heeft geen idee wat een website kost. Dat men
tegenwoordig complete Content Management Systemen
(websites die men zelf kan beheren door een uiterst klantvriendelijke
administratieve interface) kan kopen bij Daronet
(Antwerpen), Koba (Gent), Dezign Crew (Schoten), ECX (Mechelen),
en zonder twijfel bij zoveel andere, voor een prijs
tussen €1.500 en €4.500, en dat voor uiterst performante systemen
die future proof zijn, is dus meer dan 1/4de van de
Belgische KMO ontgaan.
27% van de afwezige Belgische KMOs zijn er van overtuigd
dat een website voor hen geen nut heeft. Er bestaat zonder
Google: 1 op de 2 Belgische KMOs he
Merk/verdeler
initiatief
Klantinitiatief
Ownership
Collectief
informatiebestand
Allocutie:
Het merk bepaalt het onderwerp,
het tijdstip en het
tempo van het communicatieverkeer.
Consultatie:
Onderwerp, tijdstip en ritme
van het raadplegen van een
collectief informatiebestand
worden door de klant gekozen.
U wil reageren? Stuur een e-mail naar
we.listen@cxonet.be
Individueel
informatiebestand
Registratie:
Het merk/verdeler bepaalt
tijdstip, onderwerp en tempo
van het communicatieverkeer
en raadpleegt de klant waardoor
een individueel informatiebestand
wordt verrijkt.
Conversatie:
Onderwerp, tijdstip en tempo
worden door het merk en de
klant gelijkwaardig gekozen.
Het gaat om individuele informatiebestanden.
twijfel een bedrijfssegment dat geen website nodig heeft,
maar we mogen veronderstellen dat bijna alle bedrijven een
consultatietool kunnen gebruiken om hun merkbetekenissen
te communiceren en via Search Engine Optimization en
Search Engine Advertising naambekendheid te verhogen.
Van communiceren naar converseren
Het internet is één van de weinige communicatietools
die vier verkeerspatronen combineert, namelijk allocutie,
communicatie, registratie en conversatie.
40% van de Belgische KMOs die wel op internet aanwezig
is, doet aan online allocutie, namelijk het plaatsen
van één of andere vorm van online publiciteit.