Vrijwilligers over de thuisadministratie - Humanitas

Frits Krieger en Luit Havinga:
De helft van de hulpvragers krijgt zelf weer de regie over de administratie
De gemeentelijke kredietbank zegt te weinig budget te hebben voor begeleiding
van mensen. De Thuisadministratie waakt ervoor om een verlengstuk te worden
van de kredietbank. We maken een rapportage op hoofdlijnen voor onze gemeentelijke
subsidiegevers ter verantwoording van de subsidie voor de Thuisadministratie.”
Krieger is positiever gestemd: “In de gemeente Bedum mogen we voor onze
gesprekken gebruik maken van een huiskamerruimte die door de gemeente
wordt gehuurd. De gemeente geeft de Thuisadministratie subsidie en voor dat
geld doen we voorwerk voor de kredietbank zodat mensen aangemeld kunnen
worden voor de sanering van hun schulden.”
Bedenktijd
“Ik heb veel te maken met jonge gezinnen met hulpvragen vanwege
scheidingen en gedwongen huisverkoop”, vertelt Krieger. “Als het huis bij
verkoop niet voldoende oplevert, blijft het gezin achter met een restschuld van
de hypotheek en daar komen de andere schulden dan nog eens bovenop.
Ze komen dan terecht in een traject voor schuldsanering en zijn aangewezen op
een leefgeld van bijvoorbeeld € 50 per week.
We verwijzen mensen naar de voedselbank. Voor een aantal is de gang naar de
voedselbank een stap te ver. Ze weigeren dat.”
Hij vervolgt: “Soms moet ik hard zijn. Ik vond dat een gezin zich moest aanmelden
voor schuldsanering bij de kredietbank.
Na een week bedenktijd besloten ze om die stap niet te zetten.
Als een klant tijdens de begeleiding niet meewerkt stoppen we met de begeleiding.
Een kleine zelfstandige ondernam zelf geen enkele actie of initiatief; dan zetten
we de begeleiding ook stil.
Bij een nieuwe klant maakte ik mee dat hij een jaar de post niet had geopend.
Zijn administratie was een puinhoop. Ik heb gebeld met de deurwaarder en een
regeling kunnen treffen. Het afronden van begeleiding lukt meestal niet binnen
een half jaar.
De meeste van onze 18 vrijwilligers hebben wel een klant die ze blijven volgen in
de tijd. Een van mijn klanten heeft geen contact meer met zijn kinderen en met
13