Ziekteverzuim in VUmc weer gedaald - VU medisch centrum ...
Ziekteverzuim in VUmc weer gedaald - VU medisch centrum ...
Ziekteverzuim in VUmc weer gedaald - VU medisch centrum ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
01-12_716487 02/04/2003 19:45 Pag<strong>in</strong>a 2<br />
Cluster IV start met Focus<br />
Alle management<strong>in</strong>formatie overzichtelijk op één A4’tje<br />
■Joop de Vries<br />
B<strong>in</strong>nen het <strong>VU</strong> <strong>medisch</strong> <strong>centrum</strong><br />
wordt van alles gepland, gemeten<br />
en gecontroleerd. Van wachttijden<br />
en bedbezett<strong>in</strong>g, tot verpleegdagen<br />
en ziekteverzuim. Met het<br />
management<strong>in</strong>formatiesysteem<br />
Focus is van alle <strong>in</strong>dicatoren <strong>in</strong> een<br />
oogopslag te zien of het zonnetje<br />
schijnt of dat er donkere wolken<br />
dreigen.<br />
Focus is ontstaan uit een projectgroep<br />
die heeft onderzocht hoe b<strong>in</strong>-<br />
Ophef & Vertier voor cluster IV<br />
2e jaargang, nummer 34<br />
6 februari 2003<br />
Tracer is het tweewekelijkse<br />
medewerkersblad van het <strong>VU</strong> <strong>medisch</strong><br />
<strong>centrum</strong>.Oplage:4.000.<br />
Tracer wordt gemaakt onder<br />
verantwoordelijkheid van de dienst<br />
communicatie.Het redactiestatuut v<strong>in</strong>dt u<br />
op de <strong>in</strong>tranetpag<strong>in</strong>a’s van Tracer.<br />
E<strong>in</strong>dredactie<br />
Tim Korenhoff<br />
Redactie<br />
Mariet Bolluijt,Lys Bouma,Edith Krab,<br />
Kris Hemm<strong>in</strong>k,Peter de Haan,Barbara de<br />
Graaff,Marcel van der Haagen,Mariet<br />
Budd<strong>in</strong>gh,Paul<strong>in</strong>e Diemel,Jan Spee,Ilse<br />
van Wijk,Jakomien ter Haar,Bernie<br />
Hermes,Marcel Licher,Judith Stuijt<br />
Redactieraad<br />
Henk Groenewegen,Marcel van der<br />
Haagen,Peter de Haan,D<strong>in</strong>y Lanser,Lies<br />
Pelger,Tom Stoof,Riekie de Vet<br />
Fotografie<br />
Yvonne Compier,Sidney Vervuurt,<br />
René den Engelsman,Tred Schuurhof,<br />
Anuschka Houtappels<br />
Vaste bijdragen<br />
Rick Dros,Piet Hoogland,Evert van<br />
Leeuwen<br />
Redactiesecretariaat<br />
dienst communicatie <strong>VU</strong> <strong>medisch</strong> <strong>centrum</strong><br />
kamer 0b102<br />
telefoon (020) 44 43 444<br />
fax (020) 44 43 450<br />
e-mail:tracer.<strong>in</strong>fo@<strong><strong>VU</strong>mc</strong>.nl<br />
Vormgev<strong>in</strong>g<br />
Marcel Bakker,De Ontwerperij<br />
Druk:<br />
Hoonte Bosch & Keun<strong>in</strong>g,Utrecht<br />
Advertenties<br />
Adverteren <strong>in</strong> Tracer is mogelijk. Neem<br />
voor meer <strong>in</strong>formatie contact op met het<br />
redactiesecretariaat of kijk op de website.<br />
Verspreid<strong>in</strong>g<br />
Tracer wordt uitsluitend b<strong>in</strong>nen het <strong>VU</strong><br />
<strong>medisch</strong> <strong>centrum</strong> verspreid. Een abonnement<br />
nemen is niet mogelijk.<br />
Volgende Tracer<br />
De volgende Tracer verschijnt op donderdag<br />
6 februari. Deadl<strong>in</strong>e voor kopij is donderdag<br />
30 januari om 12.00 uur.<br />
2<br />
nen het <strong>VU</strong> <strong>medisch</strong> <strong>centrum</strong> stuur<strong>in</strong>formatie<br />
beter kan worden aangeboden<br />
aan de afdel<strong>in</strong>gen. De behoefte<br />
daaraan is toegenomen s<strong>in</strong>ds clusters<br />
jaarlijks een managementcontract<br />
afsluiten met de raad van bestuur<br />
over onder meer productie, middelen,<br />
processen en medewerkers. Op<br />
hun beurt sluiten clusters <strong>weer</strong> contracten<br />
af met afdel<strong>in</strong>gen.<br />
Maandelijkse overzichten<br />
Chris Kooijman, medewerker Infor-<br />
Op 21 en 30 januari hebben de medewerkers van cluster IV zich laten <strong>in</strong>spireren<br />
door de eerste bijeenkomsten van het cultuur- & leiderschaptraject.Twee succesvolle<br />
middagen met een grote opkomst van enthousiaste medewerkers.<br />
Met humor en serieuze acts heeft Troje-tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g en Theater samen met de medewerkers<br />
van cluster IV twee voorstell<strong>in</strong>gen neergezet met als doel <strong>in</strong>spireren en<br />
<strong>in</strong> gesprek geraken over de waarden van cluster IV. Op donderdag 18 februari is<br />
<strong>in</strong> de Festige een heel verrassende laatste plenaire bijeenkomst van ‘Ophef &<br />
Vertier’, voor alle medewerkers van cluster IV.Vanaf maart zullen deze bijeenkomsten<br />
op alle afdel<strong>in</strong>gen van cluster IV een vervolg krijgen <strong>in</strong> speciaal aan dit<br />
onderwerp gewijde werkoverleggen. In juni zal het cultuur- & leiderschaptraject<br />
op bijzondere wijze worden afgerond.■ AS<br />
Benoem<strong>in</strong>gen<br />
Prof.dr.Armand Girbes heeft op 1<br />
februari 2003 de portefeuille<br />
overgenomen van prof. dr.<br />
Bert Thijs. Girbes en Thijs<br />
waren samen hoofd van de<br />
afdel<strong>in</strong>g <strong>in</strong>tensive care volwassenen.<br />
Deze per 1 januari<br />
2001 geïnstitueerde afdel<strong>in</strong>g<br />
kreeg destijds bij wijze van<br />
overgang een tweehoofdige<br />
leid<strong>in</strong>g. Naast patiëntenzorg<br />
en management is Girbes nu<br />
ook verantwoordelijk voor<br />
opleid<strong>in</strong>g, onderwijs en<br />
research.<br />
Dr.R.H.J.Beelen is per 1 februari<br />
benoemd tot strategisch<br />
hoogleraar <strong>in</strong> de algemene<br />
celbiologie. Deze leerstoel is<br />
<strong>in</strong>gebed <strong>in</strong> de afdel<strong>in</strong>g moleculaire<br />
celbiologie.<br />
Dr.G.J.Ossenkoppele is per 1 februari<br />
strategisch hoogleraar <strong>in</strong> de<br />
translationele hematologie.<br />
De leerstoel is <strong>in</strong>gebed <strong>in</strong> de<br />
afdel<strong>in</strong>g hematologie.<br />
Dr.ir.P.M.(Paul<strong>in</strong>e) Bongers is per 1<br />
januari benoemd tot bijzonder<br />
hoogleraar aan de bijzondere<br />
leerstoel ‘Preventie<br />
klachten van het beweg<strong>in</strong>gsapparaat<br />
bij <strong>in</strong>tensiver<strong>in</strong>g van<br />
de arbeid’. Deze leerstoel<br />
bestaat s<strong>in</strong>ds 1 januari en is<br />
<strong>in</strong>gebed <strong>in</strong> het kennis<strong>centrum</strong><br />
Bewegen, Arbeid en Gezondheid,<br />
cq. het emgo-<strong>in</strong>stituut.<br />
Dr.D.P.Bruynzeel is s<strong>in</strong>ds 1 februari<br />
strategisch hoogleraar <strong>in</strong> de<br />
arbeidsdermatologie, onderdeel<br />
van de afdel<strong>in</strong>g dermatologie.<br />
matiemanagement bij biza, was lid<br />
van de projectgroep en is de bedenker<br />
en maker van Focus. Hij legt uit hoe<br />
zijn k<strong>in</strong>dje werkt: “Focus is het sluitstuk<br />
van een breder management<strong>in</strong>formatiesysteem<br />
dat verder bestaat<br />
uit Cognos Kubussen en een Management<br />
Database. Focus haalt een<br />
belangrijk deel van zijn <strong>in</strong>formatie uit<br />
de Cognos Kubussen, en maakt daar<br />
een overzicht van dat op één scherm<br />
past. Op dat maandelijkse overzicht<br />
is snel te zien of van tevoren afgesproken<br />
normen zijn gehaald of niet.”<br />
Een voorbeeld: met een afdel<strong>in</strong>g of<br />
cluster is 6 procent ziekteverzuim als<br />
norm afgesproken. Als het ziekteverzuim<br />
lager is, staat het cijfer <strong>in</strong> een<br />
groene achtergrond met daarnaast<br />
een zonnetje. Als het verzuim er iets<br />
boven zit, wordt de achtergrond<br />
oranje en verschijnt er een wolkje aan<br />
de lucht. Komt het verzuim ver boven<br />
de norm, dan wordt het vakje rood en<br />
regent het. Als een leid<strong>in</strong>ggevende<br />
meer <strong>in</strong>formatie wil over het ziekteverzuim<br />
is met één druk op de knop<br />
een grafiek te bekijken waar<strong>in</strong> de<br />
trend van het afgelopen jaar zichtbaar<br />
is. En er zijn analyses te maken<br />
per afdel<strong>in</strong>g of per functiegroep.<br />
Daarvoor beland je direct <strong>in</strong> de goede<br />
Cognos Kubussen.<br />
Cluster iv is het eerste cluster dat met<br />
een prototype van Focus aan de slag<br />
gaat. Vanaf medio maart zijn er overzichten<br />
te bewonderen op <strong>in</strong>tranet.<br />
Op kle<strong>in</strong>ere schaal wordt al tot tevredenheid<br />
met Focus gewerkt door de<br />
centrale <strong>medisch</strong>e adm<strong>in</strong>istratie en<br />
de afdel<strong>in</strong>g kl<strong>in</strong>ische chemie. Edw<strong>in</strong><br />
van der Meer, manager bedrijfsvoer<strong>in</strong>g<br />
bij Cluster iv beg<strong>in</strong>t enthousiast<br />
aan Focus. “Ik heb behoefte aan één<br />
A4’tje waarop staat hoe het cluster<br />
functioneert plus een A4’tje van elk<br />
tracer.<strong>in</strong>fo@vumc.nl<br />
Geachte redactie,<br />
Met <strong>in</strong>teresse heb ik het artikel <strong>in</strong> Tracer<br />
van 23 januari jongstleden gelezen over<br />
het gebruik van e-mail voor patiëntengegevens.<br />
Ik wil jullie met betrekk<strong>in</strong>g tot dit<br />
onderwerp graag wijzen op de ‘cpme guidel<strong>in</strong>es<br />
for telemedic<strong>in</strong>e’.<br />
De cpme (Stand<strong>in</strong>g Committee of European<br />
Doctors) is een Europese organisatie<br />
waar<strong>in</strong> alle nationale artsen-organisaties<br />
<strong>in</strong> de Europese Unie en verschillende<br />
Europese beroepsgroepen-organisaties<br />
zijn verenigd. De cpme behartigt de belangen<br />
van artsen onder andere bij Europese<br />
<strong>in</strong>stanties. De knmg vertegenwoordigt<br />
Nederland b<strong>in</strong>nen deze organisatie.<br />
De guidel<strong>in</strong>es van de cpme zijn opgesteld<br />
naar aanleid<strong>in</strong>g van de vragen en ervar<strong>in</strong>gen<br />
van artsen <strong>in</strong> verschillende landen<br />
van de Europese Unie, met de nadruk op<br />
F<strong>in</strong>land, waar het gebruik van <strong>in</strong>ternet<br />
vele malen hoger is en waar door de grote<br />
geografische afstanden consulten over<br />
advertentie<br />
zwanger ?<br />
DE VOOGDIJ AL GEREGELD?<br />
SYPKENS & FAASEN<br />
NOTARISSEN<br />
Chris Kooijman met ‘zijn’ Focus<br />
Alle <strong>in</strong>formatie op één scherm<br />
mt. Uit de Cognos Kubussen is al veel<br />
<strong>in</strong>formatie te halen, maar als je er niet<br />
vaak mee werkt, blijkt het een lastig<br />
te hanteren systeem. Per mt -vergader<strong>in</strong>g<br />
moeten we door vijftien pag<strong>in</strong>a’s<br />
heen en dan krijgen we nog niet<br />
altijd de gewenste <strong>in</strong>formatie boven<br />
water. Dat is zonde van de tijd. Met<br />
Focus kan een overleg veel efficiënter.<br />
Er staat namelijk een e<strong>in</strong>dscore <strong>in</strong>,<br />
waar<strong>in</strong> alle <strong>in</strong>dicatoren naar gewicht<br />
bij elkaar zijn opgeteld. Als de e<strong>in</strong>dscore<br />
goed is, en er zijn geen bijzonderheden,<br />
hoef je eigenlijk niet te<br />
Wilt u reageren op artikelen <strong>in</strong> Tracer? Mail tracer.<strong>in</strong>fo@vumc.nl of stuur een briefje<br />
naar: redactie Tracer, dienst communicatie, kamer 0b106. De redactie behoudt zich het<br />
recht voor uw bijdrage <strong>in</strong> te korten. Anonieme <strong>in</strong>zend<strong>in</strong>gen worden niet geplaatst.<br />
afstand eerder noodzaak dan gemak zijn.<br />
De guidel<strong>in</strong>es zijn te v<strong>in</strong>den op het <strong>in</strong>ternet<br />
op http://www.cpme.be/docs.htm.<br />
Jacco Veldhuyzen<br />
Schaduwverkiez<strong>in</strong>gen een farce<br />
Heb lef, moet de redactie hebben<br />
gedacht, vermoedelijk verbl<strong>in</strong>d door<br />
virus van de lpf?<br />
De laatste Tracer openen met het uitroepen<br />
van een w<strong>in</strong>naar van schaduwverkiez<strong>in</strong>gen;<br />
daarmee verraadt de schrijver<br />
durf om een gevoelig onderwerp niet te<br />
mijden maar evenzeer een gebrek aan<br />
besef dat, ja hoezeer juist verkiez<strong>in</strong>gen<br />
om zorgvuldigheid vragen.<br />
Wat was er met die zogenoemde schaduwverkiez<strong>in</strong>gen<br />
mis?<br />
Ik beperk mij tot twee punten:<br />
1. Het afdrukken van een stemformulier<br />
<strong>in</strong> de Tracer die voor iedereen <strong>in</strong> hallen<br />
(en elders) 14 dagen voor het grijpen ligt,<br />
maakte het voor Jan en alleman mogelijk<br />
DE LAIRESSESTRAAT 51 ♦ 1071 NT AMSTERDAM ♦ TELEFOONNR.: 020-66 27 624<br />
WEBSITE: WWW.SYPKENS-FAASEN.NL<br />
OOK GELEGENHEID VOOR BESPREKINGEN TIJDENS<br />
DE AVONDUREN EN OP ZATERDAG<br />
Tracer – 6 februari 2003 – Nieuws – Onderwijs – Onderzoek – Patiëntenzorg – Organisatie – Mededel<strong>in</strong>gen – Vacatures –<br />
overleggen. Dan kunnen<br />
afdel<strong>in</strong>gshoofden en verpleegkundig<br />
hoofden<br />
meer tijd besteden aan<br />
hun team en de patiënten.”<br />
Meer patiënten<strong>in</strong>formatie<br />
Blijft er met Focus eigenlijk<br />
nog iets te wensen te<br />
over? Toch wel. Van der<br />
Meer: “Er zit nog te we<strong>in</strong>ig<br />
<strong>in</strong>formatie <strong>in</strong> over de<br />
tevredenheid van de<br />
patiënt, maar daarover<br />
hebben we <strong>in</strong> het hele ziekenhuis<br />
nog geen gegevens, dus dat<br />
kan ook niet. Voor wetenschappelijk<br />
onderzoek zou je <strong>in</strong>dicatoren kunnen<br />
benoemen als aantal promoties of<br />
publicaties. Verder zijn er geen<br />
onderwijs<strong>in</strong>dicatoren, maar ik zou<br />
ook niet weten hoe je dat per cluster<br />
kunt scoren. En we moeten natuurlijk<br />
nog zien of het werkt. Ik zie het<br />
nadrukkelijk als een middel en niet<br />
als een doel op zich. Vooralsnog lijkt<br />
het me echter een prachtig middel.”<br />
resp.kon Juut en Juul <strong>in</strong> de verleid<strong>in</strong>g<br />
brengen tig-keer een stem anoniem <strong>in</strong> te<br />
sturen. Let wel, niet alleen medewerkers<br />
maar elke bezoeker/patiënt en zij die de<br />
Tracer andersz<strong>in</strong>s krijgen. Zelfs bij schaduwverkiez<strong>in</strong>gen<br />
een doodzonde -dat<br />
zweemt naar abjecte praktijken ver weg<br />
die wij zo verafschuwen hier- en stempelt<br />
deze stemm<strong>in</strong>g tot een farce. Sjoemelen<br />
zit sommigen helaas -om dicht bij huis te<br />
blijven- <strong>in</strong> het bloed lijkt het wel (praat<br />
eens met voorzitters van stembureaus).<br />
2. Aan het <strong>VU</strong> <strong>medisch</strong> <strong>centrum</strong> zijn afgerond<br />
5.000 medewerkers verbonden. Er<br />
zijn -slechts- 1.034 stemmen ofwel 20%<br />
geteld waarvan op de w<strong>in</strong>naar -ik citeer-:<br />
‘liefst 358 stemmen’. Zo bezien iets boven<br />
7%? Bovendien, wie zal zeggen hoeveel<br />
stemmen werkelijk van medewerkers zijn<br />
en van hoe veel/we<strong>in</strong>ig medewerkers?<br />
Een observatie wees uit dat bij het ronselen<br />
van stemmen op een publieke plaats<br />
het optreden wel enigsz<strong>in</strong>s op willekeur<br />
leek.<br />
Schaduwverkiez<strong>in</strong>gen bedoelen een<br />
beeld te geven van de politieke verhoud<strong>in</strong>gen.<br />
Het moge duidelijk zijn dat een<br />
gebrekkig beeld is getoond, dat de uitslag<br />
zonder betekenis is althans niet de<br />
be<strong>weer</strong>de gevolgtrekk<strong>in</strong>g wettigt en dat<br />
<strong>in</strong> dit geval het woord schaduwverkiez<strong>in</strong>gen<br />
niet past.<br />
Zo’n bericht gaat een eigen leven leiden;<br />
van het één komt het ander; Ad Valvas<br />
brengt de misser van Tracer ongenuanceerd<br />
vandaag verder. Het wachten is nu<br />
op verschijn<strong>in</strong>g <strong>in</strong> een landelijke krant.<br />
Daarom deze rechtzett<strong>in</strong>g.<br />
Fokko Faber<br />
Noot van de redactie: dank voor deze<br />
leuke reactie; hoewel verleidelijk, zullen<br />
wij wegens ruimtegebrek slechts reageren<br />
op zaken die betrekk<strong>in</strong>g hebben op<br />
de <strong>in</strong>gekomen stemmen.<br />
Ad1: Negentien mensen gaven hun stem<br />
per <strong>in</strong>terne post; de overige collega’s<br />
deden dit persoonlijk.<br />
Ad 2: Zoals <strong>in</strong> het artikel al staat: ‘van de<br />
1.034 <strong>in</strong>gekomen stemmen, waren er 358<br />
voor de PvdA. Dat is dus 34,6%.’