Financieel management in de zorgpraktijk: - VvAA

8 | VvAA
3. De voordelen van financieel management
Meten = weten = winst
In 2012 deed VvAA bij 12 huisartsmaatschappen een pilot met kwartaalrapportgages.
Aanvankelijk liepen de deelnemers hier niet warm voor. Maar zodra zij in gesprek gingen
over de kwartaalcijfers en vooral de achterliggende ontwikkelingen, werden zij enthousiast
en gingen zij aan de slag met de uitkomsten. Zo bleek bijvoorbeeld in een geval dat de
autokosten relatief erg hoog waren. Hier kon de suggestie worden gedaan om over te stappen
naar een fiscaal aantrekkelijke elektrische auto. In een ander geval bleken de telefoonkosten
de pan uit te rijzen, waar men zich niet van bewust was.
De belangrijkste voordelen van financieel management op een rij:
• Tijdig bijsturen mogelijk door inzicht in opbrengsten en kosten
Met periodieke financiële rapportages kan worden ingezoomd op actuele financiële ontwikkelingen.
Het is niet, zoals bij de jaarrekening, een algemeen overzicht van cijfers:
opbrengsten en kosten kunnen tot in detail worden uitgesplitst. Zijn de huisvestingskosten
enorm gestegen, dan wordt direct de impact daarvan zichtbaar op de resultaten. Blijken
de personeelskosten fors hoger te liggen, dan kan worden geanalyseerd hoe dat komt.
Zijn declaraties van personeel de oorzaak of het inschakelen van waarnemers? Afhankelijk
van de oorzaak kan direct worden bijgestuurd.
• Ook waardevolle niet-financiële informatie
Door zoveel mogelijk administratieve gegevens te combineren, krijgt een praktijk ook
waardevolle informatie over niet-financiële prestatie-indicatoren. Zoals verrichtingen per
fte. Deze stuurinformatie geeft heel concrete handvatten om direct processen aan te passen.
• Mogelijkheid tot benchmarken
Financieel management maakt het vergelijken van de prestaties met die van andere praktijken
mogelijk. Benchmarking laat zien of de praktijk marktconform presteert of het
juist beter of minder goed doet dan de gemiddelde vergelijkbare praktijk. Ook dat levert
bruikbare stuurinformatie op. Zo kan bijvoorbeeld duidelijk worden dat er kan worden
bespaard op trainingskosten, doordat andere praktijken daar minder geld aan kwijt zijn.
• Verantwoord risico’s nemen: waarborg voor continuïteit
In tijden van topdrukte is het goed om te weten dat de financiële ruimte toereikend is om
een waarnemer in te schakelen. Ook nieuwe wet- en regelgeving brengen investeringsvraagstukken
met zich mee. Zo zullen tandartsen in het kader van de nieuwe hygiënerichtlijn
WIP wellicht maatregelen moeten treffen om daaraan te voldoen. Om de continuiteit
van praktijk, inkomsten en zorg aan patiënten te waarborgen, is het noodzakelijk om
te weten welke investeringen verantwoord zijn. Financieel management laat zien wat de
mogelijkheden zijn.